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Avaliação I NOV-2019- Interação Humano-Computador

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Disciplina: Interação Humano-Computador (ADS02) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:456792) ( peso.:1,50) 
Prova: 14479958 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Devido à complexidade, de público e de aplicações, a área de IHC é uma área multidisciplinar que 
envolve as áreas desde a Ciência da Computação até a Psicologia, onde cada uma participa com o seu 
melhor para a construção de interfaces com maior qualidade. Assim, participa desde a coleta de requisitos 
até as etapas em que são observadas as reações dos usuários durante a utilização. Sobre os fatores 
fundamentais da interação humano-computador, assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) Usabilidade. 
 b) Acessibilidade. 
 c) Viabilidade. 
 d) Comunicabilidade. 
 
2. A interface estabelece o conceito de ponto de interação entre um computador e outra entidade. Já a 
interação possui um enfoque mais amplo, possuindo novos campos de estudo que envolvem a 
comunicação entre usuários e computadores ou outros tipos de produtos. Ambos conceitos influenciam 
na utilização com sucesso de uma interface. Para que uma interface seja bem aceita e tenha sucesso na 
interação pelo usuário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Deve-se analisar como o trabalho dos usuários é influenciado por uma interface. 
( ) Deve-se identificar as necessidades dos usuários e garantir que foram bem entendidas as 
solicitações. 
( ) Deve-se garantir que o usuário se adapte à solução proposta, independente de suas preferências ou 
limitações. 
( ) Deve-se identificar problemas de interação ou de interface. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - F - F - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
3. No início, os computadores eram mais utilizados como ferramenta de trabalho, encontrados em empresas, 
universidades e outras organizações. Isso mudou com o barateamento dos equipamentos de informática, 
que tornaram o computador uma ferramenta de lazer e estudo, sendo utilizado em casa como ferramenta 
pessoal. O termo interação humano-computador surgiu para a definição de uma nova área de estudo, 
referente a todas as características relacionadas com a interação entre usuários e sistemas. Com relação 
ao estudo da interação humano-computador, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- A qualidade da interface de um sistema não é crucial para o IHC. 
II- A interface pode ser entendida como o ponto de estímulo entre o usuário e o sistema. 
III- A interação pode ser descrita como a comunicação entre o usuário e o sistema. 
IV- O formulário de uma página web pode ser um exemplo de interface. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a afirmativa I está correta. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
4. Jacob Nielsen é um reconhecido consultor especialista em usabilidade, possui doutorado em Ciências 
Informáticas e design de interfaces de utilizador pela Universidade Técnica da Dinamarca. Ele trabalhou 
para várias empresas ligadas ao ramo da Informática como a Bellcore, a IBM, ou mais recentemente a 
Sun Microsystems, a qual desempenhou as funções de investigador sênior e autor de diversos livros sobre 
o assunto. Suas dez heurísticas para design de interfaces são bastante conhecidas pelos profissionais da 
área. Sobre as heurísticas, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Melhora do consumo de memória, limitação de resolução, multimídia apenas quando necessário. 
 b) Ajuda e documentação, design estético e minimalista e mapeamento entre o sistema e o mundo real. 
 c) Liberdade e controle do usuário, estímulo à interação interpessoal, utilização de som e imagem. 
 d) Atalhos no teclado, visibilidade do status do sistema e limitação de rede. 
 
5. Um dos motivos de a IHC estar relacionada à psicologia cognitiva é o fato desta ajudar a entender as 
características que uma pessoa possui, no sentido de satisfação. Assim, esta área auxilia o 
desenvolvimento de interfaces que agradem mais aos usuários. Conceitualmente, a psicologia cognitiva 
pode ser descrita como o ramo que estuda o modo com o qual uma pessoa percebe, aprende, lembra e 
representa informações fornecidas a ela. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A psicologia cognitiva abrange a percepção, o pensamento e a memória. 
( ) A psicologia cognitiva procura estudar como o ser humano percebe o mundo e como utiliza o 
conhecimento para desenvolver as funções cognitivas. 
( ) A psicologia cognitiva é parecida com outras abordagens da psicologia por adotar o método 
científico positivista como método de investigação. 
( ) A psicologia cognitiva auxilia também a conhecer o usuário em relação as suas capacidades em 
termos cognitivos, como a fala e o raciocínio, por exemplo. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) V - F - F - V. 
 d) F - F - V - V. 
 
6. Segundo Gildasio (2004), até metade do século XX, pouco se sabia sobre o real funcionamento do 
cérebro. Somente por volta de 1970 é que foram obtidas as primeiras imagens do cérebro com a ajuda de 
computadores. Antes do início das atuais descobertas, vários pesquisadores, entre os quais Piaget, Wallon 
e Vygotsky já apresentavam resultados de pesquisas, sem uso das atuais tecnologias disponíveis e 
descobriram o que hoje se confirma, com a aplicação e o uso das modernas ferramentas de trabalho. 
Vygotsky percebeu particularidades do ser humano no que diz respeito à aprendizagem que agora são 
confirmadas sem deixar nenhuma margem de dúvida. Outra característica importante é a capacidade 
humana de memorização, que é composta por três etapas. Sobre elas, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: 
<http://leg.ufpi.br/subsiteFiles/ppged/arquivos/files/eventos/evento2004/GT16/GT2.PDF>. Acesso em: 6 
mar. 2018. 
 a) Interesse, visualização e memorização. 
 b) Visualização, interesse e recordação. 
 c) Reconhecimento, reconstrução e lembrança. 
 d) Reconhecimento, visualização e recordação. 
 
7. A definição do público-alvo deve ser uma das principais preocupações do designer ao projetar uma 
interface gráfica. A observação de características, como faixa etária, localização geográfica, formação 
educacional e aspectos culturais, pode influenciar diretamente no uso do sistema. Para auxiliar nessa 
etapa, a psicologia cognitiva vem apresentando conceitos de como a informação é processada. Com base 
na psicologia cognitiva, quais são seus principais objetos de estudo? 
 a) Interação e Comunicação. 
 b) Pensamento e interface. 
 c) Pensamento, comunicação e interação. 
 d) Percepção, pensamento e memória. 
 
8. Para construirmos interfaces com qualidade, além do conhecimento técnico das linguagens de 
programação e dos hardwares é necessário entender o processo de cognição humana para se analisar os 
aspectos cognitivos existentes nas interfaces dos softwares. Esses aspectos cognitivos são aplicados 
através de métodos ou características no seu desenvolvimento de modo a torná-la mais adequada para o 
uso e para facilitar o processo de aprendizagem do usuário. A facilidade é o aprendizado na utilização de 
uma interface, depende muito dos nossos modelos mentais, pois eles afetam cada aspecto de nossa vida 
pessoal e profissional e da sociedade em que vivemos. Com relação aos modelos mentais, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Os modelos mentais baseados em recompensas e incentivos são moldados pelas recompensas que 
recebemos por mantê-los, que podem ser concretas ou social. 
 b) O trabalho e a família geram os modelos mentais que nos habitam para os processos decisórios e de 
sobrevivência.c) Diferente da influência dos outros e das recompensas e incentivos, o treinamento é considerado o 
modelo básico e inato dos seres humanos. 
 d) A influência dos outros, não pode ser considerado como um modelo mental, pois ela é uma questão 
básica de sobrevivência. 
 
9. Uma interface deve ser entendida como uma parte de um sistema computacional com a qual uma pessoa 
entra em contato perceptiva ou conceitualmente, ela deve promover a inclusão de maneira simples e 
natural. Atender à necessidade do usuário é a função mais relevante no desenvolvimento de um sistema 
interativo. Para que um sistema tenha uma boa aceitabilidade na prática, ele envolve alguns valores que 
devem ser observados. Sobre esses valores, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- O sistema deve ter uma utilidade, além de ter fácil utilização. 
II- O custo de desenvolvimento deve ser coerente. 
III- Para que um sistema seja aceito, deve ser desenvolvido segundo a ISO. 
IV- Interfaces com bastantes informações, estimulam o Affordance. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas I e II estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa IV está correta. 
 d) As afirmativas I e III estão corretas. 
 
10. A interação humano-computador também pode ser considerada como um processo de comunicação entre 
dois sistemas cognitivos que fazem tratamento de informação simbólica. Nesse processo, alguns fatores 
são necessários para que a mensagem seja transmitida com sucesso a saber: emissor e receptor, 
mensagem, um contexto de referência e um código. Com base no processo comunicativo, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Só pode ser considerada um interface a tela do computador. 
( ) O conceito de interface e interação são similares. 
( ) É responsabilidade da interface promover estímulos aos usuários. 
( ) O processo de interação em IHC é estudado do ponto de vista do usuário. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - F - V - F. 
 b) F - V - F - F. 
 c) V - V - V - F. 
 d) F - F - V - V.

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