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AS I PERGUNTA 1 1. Segundo o Project Management Institute (PMI, 2017), os projetos podem ter quatro fatores que ilustram as razões para que sejam gerados. Analise as afirmativas a seguir: I. Pode ser desenvolvido para implementar ou alterar estratégias de negócios ou tecnologias. II. Pode ser gerado para cumprir requisitos regulatórios, legais ou sociais. III. Tem como objetivo analisar e garantir que a qualidade de um serviço seja entregue ao cliente. IV. Uma das características é atender aos pedidos ou às necessidades das partes interessadas. Assinale a alternativa CORRETA: a. Somente as afirmativas I, II e III são corretas. b. Somente as afirmativas II e IV são corretas. c. Somente as afirmativas I e II são corretas. d. Somente as afirmativas I, II e IV são corretas. e. Todas as afirmativas são corretas. 0,15 pontos PERGUNTA 2 1. Com relação ao dinamismo dos projetos, podemos afirmar que: I. Podemos considerá-los dinâmicos por não permitirem alterações depois de iniciados. II. Durante a fase de execução/controle as mudanças ocorrem devido às variações de desempenho da performance empregada. III. As mudanças no projeto não geram impacto direto em custos, prazos e mão de obra. IV. As mudanças que ocorrem durante a fase de planejamento acontecem conforme o refino e a adequação às circunstâncias. Estão CORRETAS: a. As afirmativas I, II, III e IV. b. Somente as afirmativas II e IV. c. Somente as afirmativas I e III. d. Somente as afirmativas II, III e IV. e. Somente a afirmativa III. 0,15 pontos PERGUNTA 3 1. De acordo com o conceito estabelecido pelo PMI referente ao Projeto, assinale a alternativa que melhor define suas duas principais características: a. Planejamento e controle. b. Temporalidade e singularidade. c. Gerenciamento e temporalidade. d. Complexidade e singularidade. e. Gerenciamento e complexidade. 0,15 pontos PERGUNTA 4 1. Leia com atenção as afirmativas a seguir e assinale as que definem uma atividade de rotina: I. Tem como objetivo principal manter a organização funcionando. II. Possui grande previsibilidade com relação aos resultados da produção. III. Seu principal objetivo é atingir as suas metas e ser concluído. IV. Possui datas de início e fim bem definidas. Está CORRETO o que se AFIRMA em: a. II, III e IV, apenas. b. I e IV, apenas. c. I e III, apenas. d. I e II, apenas. e. I, II, III e IV. AS II PERGUNTA 1 1. Assinale a alternativa que NÃO faz parte das áreas de conhecimento no gerenciamento de escopo: a. Práticas. b. Entradas. c. Tecnologias. d. Ferramentas. e. Saídas. 0,15 pontos PERGUNTA 2 1. Analise os seguintes conceitos quanto à veracidade, pontuando V para VERDADEIRO ou F para FALSO: I A etapa de coleta de requisitos faz parte dos processos de execução da área de conhecimento referente a escopo. II Requisitos são os fatores que caracterizam o produto. III Requisitos devem advir de uma única fonte para que haja garantia de que possam atender à necessidade da principal parte interessada. IV Requisitos devem estar alinhados à necessidade geradora do projeto, evitando que o escopo seja alimentado com informações desnecessárias, ou seja, que não geram valor ao projeto. As assertivas I, II, III e IV são, RESPECTIVAMENTE: a. F, V, F, V. b. V, V, F, F. c. F, V, V, F. d. V, V, F, V. e. V, F, F, F. 0,15 pontos PERGUNTA 3 1. Leia atentamente as seguintes afirmações: I Em um projeto, as áreas de conhecimento não estão necessariamente inter-relacionadas, sendo utilizadas apenas como auxílio na fase de iniciação de um projeto, de modo que as suas informações não serão úteis posteriormente. II O escopo está presente nos processos referentes ao planejamento e de monitoramento e controle, portanto, está ligado essencialmente ao “como” o projeto é planejado, estruturado e controlado. III Não podemos assumir que sem um escopo definido o sucesso do projeto é comprometido, pois as especificações podem ser estabelecidas durante a fase de execução de tal projeto. IV Projetos bem geridos possuem maior chance de sucesso que projetos destituídos de gestão adequada. É VERDADEIRO o que se afirma em a. I e II, apenas. b. I, II e III, apenas. c. II, III e IV, apenas. d. II e IV, apenas. e. II e III, apenas. 0,15 pontos PERGUNTA 4 - 1. Por meio do _______________ do escopo busca-se obter a consolidação das informações de desempenho do trabalho, _______________ de alterações de escopo e linha de base, além de _______________ nos documentos do projeto – lições aprendidas e requisitos. Assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas desta afirmação: a. gerenciamento; monitoramento; atualizações. b. gerenciamento; definição; validação. c. controle; estudo; estruturas. d. controle; solicitações; atualizações. e. estudo; atualizações; estruturas. AS III PERGUNTA 1 1. Esse processo é o responsável por toda a parte que compreende a __________ de recursos necessários para o Projeto, sejam eles humanos ou materiais. Para que uma boa estimativa de recursos seja feita, é importante que o Gerente e a Equipe de Gestão do Projeto já conheçam alguns dados referentes a outros Processos de __________, como, por exemplo, linha de base do escopo, lista e atributos das atividades, estimativas de custo e levantamento dos __________, que podem impactar o bom andamento do projeto. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas: a. alocação – organização – erros b. gestão – gerenciamento – riscos c. estimativa – Planejamento – riscos d. alocação – Planejamento – variáveis e. gestão – planejamento – erros 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Leia atentamente as Colunas A e B: Coluna A I. Fórmula que busca medir a quantidade de adiantamento ou de atraso de um Projeto. II. Fórmula da diferença entre o valor agregado e o custo real. III. Fórmula que busca medir a eficiência da realização do trabalho perante o cronograma. IV. Fórmula que busca medir a eficiência dos custos dos recursos locados. Coluna B 1. Schedule Performance Index (SPI). 2. Cost Variance (CV). 3. Cost Performance Index (CPI). 4. Schedule Variance (SV). A alternativa que apresenta a associação CORRETA é: a. I-4 / II-2 / III-1 / IV-3. b. I-2 / II-4 / III-1 / IV-3. c. I-4 / II-1 / III-3 / IV-2. d. I-1 / II-2 / III-4 / IV-3. e. I-3 / II-1 / III-2 / IV-4. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. O Processo de planejar o gerenciamento de custos tem seu papel atribuído a a. Todas as alternativas estão corretas. b. Calcular, após a conclusão do projeto, os custos relacionados à sua execução. c. Definir os parâmetros para estimativas, orçamentos, monitoramento e controle dos custos. d. Mensurar o valor de materiais e mão de obra a serem utilizados durante a execução do projeto. e. Calcular o valor disponibilizado por acionistas, investidores e demais partes interessadas. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Assinale a alternativa que representa a técnica que NÃO é utilizada para estimar os custos dos Projetos: a. Mensuração de custos. b. Estimativa bottom up. c. Paramétrica. d. Analogia. e. Estimativa de três pontos (PERT). AS IV PERGUNTA 1 1. Analise as afirmações a seguir e assinale a CORRETA: a. Para planejar a qualidade, deve-se considerar apenas as expectativas dos autores do Projeto,visto que somente eles conhecem o Projeto suficientemente para estabelecer os parâmetros que serão exigidos. b. Todas as afirmativas estão corretas. c. O Processo do benchmarking é a comparação entre práticas reais ou planejadas buscando absorver nos resultados delas comparações das melhores práticas, técnicas de medição de desempenho e padrões de qualidade do Projeto. d. Nessa etapa, deve ser utilizada apenas linguagem escrita (formulários, manuais e documentos) para garantir a compreensão de todos os envolvidos no Projeto. e. O Planejamento da Qualidade não deve considerar aspectos relacionados a custos, pois eles se relacionam exclusivamente à execução do Projeto. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Leia atentamente as afirmativas a seguir: I. Não atender os requisitos de qualidade estabelecidos não é fator determinante para a acumulação de consequências negativas para o Projeto. II. A percepção do que é qualidade será sempre a mesma, visto que somente uma forma de executar os Projetos pode ser tomada como correta. III. A mensuração da qualidade é realizada de forma contínua para que sejam demonstradas a adaptação e a ocorrência de não conformidades. IV. São três os Processos referentes ao Gerenciamento da Qualidade em um Projeto: identificar o padrão, analisar a conformidade, corrigir os erros existentes. Está(ao) CORRETA(S): a. Somente III. b. Somente I, II e IV. c. Todas as afirmativas estão corretas. d. Somente I. e. Somente II e III. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. Relacione as Colunas A e B com as definições corretas para as ferramentas de Gestão da Qualidade apresentadas. Coluna A I. Ferramenta gerencial que objetiva a promoção da melhoria contínua da Organização e controle de Processos por meio do Planejamento da Qualidade, monitoramento e manutenções das diretrizes estabelecidas II. Essa ferramenta tem por objetivo descobrir a causa-raiz de uma determinada não conformidade, perguntando quais são as possíveis causas desse problema, usando técnicas grupais, como o brainstorming, por exemplo. III. Essa ferramenta baseia-se em um princípio da qualidade que diz que 80% das não conformidades encontradas estão relacionadas com 20% das causas potenciais, que devem ser priorizadas no desenvolvimento de ações de melhoria. IV. Sua função é verificar se um conjunto de itens foi cumprido numa determinada etapa, sendo conhecida também como checklist. Coluna B 1. Diagrama de causa e efeito 2. Diagrama de Pareto 3. Lista de Verificação 4. PDCA A alternativa que apresenta a associação CORRETA é: a. I-4 / II-2 / III-1 / IV-3. b. I-4 / II-1 / III-2 / IV-3. c. I-1 / II-4 / III-2 / IV-3. d. I-3 / II-1 / III-2 / IV-4. e. I-2 / II-1 / III-3 / IV-4. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Analise as afirmativas a seguir quanto à veracidade – V para Verdadeiro e F para Falso: I. Para facilitar a identificação de causas, utilizam-se os 6Ms (Materiais, Métodos, Máquinas, Mão de Obra, Meios de Medição e Meio Ambiente). II. As ferramentas apresentadas servem para a compreensão das avarias existentes na execução do Projeto, mas não podem ser usadas para a composição de relatórios da qualidade. III. O Diagrama de Pareto é também conhecido como Diagrama Espinha de Peixe ou Diagrama de Ishikawa. IV. Segundo o PMI (2017), para medir a qualidade das entregas, o uso de uma lista de verificação é o mais adequado. Assinale a alternativa que representa a sequência CORRETA: a. V, F, F, V. b. V, V, F, F. c. V, V, F, V. d. F, F, F, F. e. F, F, V, F. AS V PERGUNTA 1 1. Leia atentamente as informações contidas nas colunas A e B para, em seguida, assinalar a alternativa CORRETA em relação ao conteúdo nestas contido. Coluna A: I Preenchimento de uma matriz para a avaliação dos ambientes interno – forças e fraquezas da equipe e do contexto organizacional de execução das atividades – e externo ao projeto – ameaças e oportunidades que devem ser qualificadas como riscos para a análise posterior. II Busca conhecer as percepções de diversos especialistas por meio de entrevistas ou questionários independentes para ver quais são as divergências e convergências entre os mesmos. III Mostra todo o “processo do risco”, desde as entradas que o podem causar, o risco “acontecendo” e as consequências de tal “acontecimento” . IV Os membros presentes na reunião apontam os fatos que julgam ser um risco ao sucesso do projeto, baseando- se em suas experiências e percepções. Coluna B: 1 Técnica Delphi. 2 Brainstorming. 3 Análise Swot. 4 Diagrama da gravata borboleta. A associação CORRETA das técnicas e ferramentas de planejamento no gerenciamento de riscos é a. I-3; II-1; III-4; IV-2. b. I-1; II-4; III-2; IV-3. c. I-1; II-2; III-4; IV-3. d. I-3; II-4; III-2; IV-1. e. I-4; II-1; III-3; IV-2. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. Leia atentamente as seguintes afirmações sobre os tipos de riscos de projeto: I Técnicos: referem-se a exigências para atingir em metas não realistas, com riscos originados do uso de tecnologias complexas ou não testadas ou ainda devido a mudanças de tecnologias e/ou normas empregadas internamente. II Externos: alterações na legislação, modificações em tendências do mercado, questões trabalhistas, mudanças de prioridade dos patrocinadores e proprietários e/ou mudanças climáticas. III Organizacionais: objetivos incoerentes, priorizações negligentes, financiamento inadequado ou interrompido e/ou disputa pelos recursos. IV Da gestão do projeto: provenientes da alocação inadequada de tempo e recursos, qualidade imprópria do plano do projeto, mau uso das técnicas e conhecimentos referentes à gestão, aos problemas com fornecedores e subcontratações, às técnicas de comunicação ineficientes e/ou à inabilidade para a tomada de decisões. É VERDADEIRO o que se afirma em a. I, II, III e IV. b. I e III, apenas. c. II, apenas. d. II, III e IV, apenas. e. II e IV, apenas. 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. O gerenciamento de riscos de um projeto trata de realizar uma estruturação das _______________ identificadas inerentes a qualquer projeto, para que as mesmas possam ser _______________ e tenham definidos os seus planos de contingenciamento adequados Assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas desta afirmação: a. avarias; monitoradas. b. diferenças; controladas. c. incertezas; monitoradas. d. incertezas; controladas. e. instabilidades; administradas. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Considerando que os riscos são originados das incertezas, assinale a alternativa que NÃO contém uma destas incertezas: a. Variabilidade. b. Irregularidade. c. Incerteza previsível. d. Incerteza imprevisível. e. Caos. AS VI PERGUNTA 1 1. Sobre gerenciar o conhecimento do projeto podemos afirmar que: I. Este processo se trata apenas da criação de novos conhecimentos para o alcance dos objetivos do projeto. II. O gerente e a equipe de projetos lidam com o conhecimento explícito e o tácito, o tempo todo, para atingir os objetivos do projeto. III. Cabe ao gerente do projeto forçar sua equipe para que o conhecimento seja disseminado e absorvido, pois os colaboradores do projeto são obrigados a compartilhar o que sabem para o sucesso do empreendimento. IV. No registro de lições aprendidas devem ser contextualizadas todas as situações que foram percebidas no projeto como dificuldades, riscos, oportunidades e outras situações percebidas que foram fontes de aprendizadose que podem ser melhores exploradas em outras atividades ou projetos. Estão corretas as afirmativas: a. Somente I, II e IV. b. Somente II. c. Somente II e IV. d. Todas as afirmativas estão corretas. e. Somente I e III. 0,175 pontos PERGUNTA 2 1. A partir da leitura do processo de liderar e executar o trabalho definido pelo plano do projeto e implementação de mudanças aprovadas para atingir os objetivos definidos para este, compare as colunas A e B identificando a definição de cada ação tomada nesta fase: Coluna A I. Atividade intencional para garantir no futuro que os objetivos do projeto sejam devidamente cumpridos. II. Atividade intencional para modificar um produto ou componente de produto não conforme. III. Uma proposta formal para a modificação de qualquer documento, entrega ou linha de base ao encontrar problemas para a execução de um trabalho, sendo que tais solicitações serão processadas no processo de realizar o controle integrado de mudanças. IV. Mudanças em documentações, planos, etc., do projeto, com o objetivo de acrescentar ou modificar conteúdo. Coluna B 1. Solicitação de mudança. 2. Atualizações 3. Reparo de defeito 4. Ações preventivas Assinale a alternativa que apresenta a associação correta: a. I-4 / II-2 / III-1 / IV-3 b. I-1 / II-3 / III-2 / IV-4 c. I-4 / II-3 / III-1 / IV-2 d. I-1 / II-4 / III-3 / IV-2 e. I-2 / II-3 / III-4 / IV-1 0,175 pontos PERGUNTA 3 1. De acordo com o conceito de gerenciamento da integração do projeto, identifique a quem cabe a responsabilidade por esta fase: a. Dos executores do projeto. b. Do gerente do projeto. c. Dos patrocinadores. d. De todas as partes interessadas. e. Todas as alternativas estão corretas. 0,175 pontos PERGUNTA 4 1. Para que o termo de abertura do projeto seja desenvolvido, são necessárias algumas informações relevantes a este. Assinale a alternativa que apresenta uma informação que é irrelevante e NÃO deve conter neste documento: a. Local de execução. b. Escopo macro. c. Nenhuma das informações anteriores são relevantes ao termo de abertura do projeto. d. Gerente designado. e. Orçamento do projeto.