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04/12/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2547628&courseId=13081&classId=1184001&topicId=2949539&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/3 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1663_EX_A4_201902166477_V3 09/09/2019 Aluno(a): WELDER AUGUSTO DE OLIVEIRA BORGES 2019.3 EAD Disciplina: GST1663 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 201902166477 1a Questão Com base nos papéis que os sistemas de informação podem desempenhar em uma organização, eles podem ser classificados como sistemas de: Apoio às operações e de apoio gerencial. Informação executiva e de apoio às operações. Apoio às decisões e de informação executiva. Suporte estratégico e apoio gerencial. Suporte às decisões e de suporte gerencial. Respondido em 09/09/2019 21:36:00 Explicação: Os sistemas de apoio às operações e os sistemas de apoio gerencial são sistemas de informação classificados com base nos papéis que eles exercem nas organizações. 2a Questão Os Sistemas Colaborativos fazem parte dos Sistemas de Apoio às Operações e tem como objetivo aumentar as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. Assinale a opção que exemplifica corretamente um tipo de Sistema Colaborativo. Videoconferência para realização de reuniões. Sistemas de pontos de vendas que utilizam terminais eletrônicos no caixa, capturando e transmitindo dados de vendas para centros regionais para processamento. Robôs utilizados pelas montadoras de automóveis para a realização de atividades como soldagem, fixação de rebites e pintura. Refinaria de petróleo que utiliza sensores eletrônicos ligados a computadores para monitorar os processos químicos e fazer ajustes imediatos no processo de refino. Sistemas bancários de transferência de valores entre contas. Respondido em 09/09/2019 21:16:02 Explicação: Conforme conteúdo da aula 04, os sistemas colaborativos aumentam as comunicações e produtividade de equipes ou grupos de trabalho. 04/12/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2547628&courseId=13081&classId=1184001&topicId=2949539&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/3 Exemplos: Utilização do Correio Eletrônico tradicional, Programas de mensagens instantâneas em dispositivos móveis, e as Videoconferências para realizar reuniões e coordenar suas atividades. 3a Questão Analise a frase abaixo e responda: Um dos maiores desafios dos sistemas de informações é assegurar de forma confiável a qualidade e agilidade da informação que é imprescindível para as organizações e seus gestores. Porque Os sistemas de informações não dependem somente de informática ou tecnologia para serem elaborados, dependem sim de conhecimentos administrativos e operacionais. As duas frases sao verdadeiras As duas frases sao verdadeiras e a segunda justifica a primeira A primeira frase e verdadeira e a segunda frase falsa A primeira frase e falsa e a segunda frase verdadeira As duas frases sao verdadeiras mas a segunda nao justifica a primeira Respondido em 09/09/2019 21:19:07 4a Questão São características do Sistema de Informação Gerencial, EXCETO: Os relatórios fornecem informações que os gerentes especificaram antes para o atendimento de suas necessidades Possibilita, por exemplo, ao gerente de vendas analisar relatório de vendas para avaliar diferença de desempenho entre vendedores que vendem o mesmo tipo de produto para o mesmo tipo de clientes Tem como objetivo, atender as necessidades de informações estratégicas da alta administração = acesso a informações sobre os fatores críticos de sucesso Forma o tipo original de sistema de apoio à decisão Satisfazem as necessidades de informação dos responsáveis pelos níveis operacionais e táticos Respondido em 09/09/2019 21:20:16 Explicação: O sistema que tem como objetivo, atender as necessidades de informações estratégicas da alta administração é o Sistemas de Informação Executiva (SIE) 5a Questão Como sabemos, uma empresa se divide em 3 níveis organizacionais: operacional, tático e estratégico. Para cada nível organizacional existe um tipo específico de sistema de informação. No nível operacional temos os: Sistemas de Informação Operacional ( SIO ), que tratam das transações rotineiras da organização, tais como quantidade de peças existentes em um estoque ou tamanho da folha de pagamentos. Sistemas de Apoio ao Executivo (SAE), são as tomadas de decisão "master", são a longo prazo e precisa de bom-senso e percepcão, pois a solução é previamente estabelecida. Uma solução de BI que tem por objetivo melhorar a qualidade da informação disponível seja ela oriunda do ERP ou de outros sistemas corporativos . Sistemas de Informações Gerenciais (SIG), auxiliam no controle, tomada de decisão e administração. Proporciona relatórios de desempenho da empresa pra poder ter previsão de melhoramento no futuro . Sistemas de Apoio à Decisão (SAD), é a tomada a decisão em relação a problemas não usuais, como impactos na programação de produção e investimento atrasado. Utiliza a regra "e se" para geração de dados e informações de simulações, cenários, etc. Respondido em 09/09/2019 21:20:53 Explicação: De acordo com o conteúdo das aulas, os Sistemas de Informação Baseados em Computadores estão impulsionando tanto as operações diárias, realizadas no nível organizacional operacional, quanto as gerenciais no nível organizacional gerencial ou intermediário, e as estratégias no nível organizacional estratégico. No nível operacional constam os SIs de apoio às operações como SIO ou STP; no nível gerencial os SIs de apoio aos gerentes como os SIG; e no nível estratégico os SIs de apoio aos executivos como os SAD e SIE. A única opção de resposta correta é a que se refere aos Sistemas de Informação Operacional (SIO), os quais tratam das transações rotineiras da organização, tais como quantidade de peças existentes em um estoque ou tamanho da folha de pagamentos, ou seja, os utilizados no nível operacional. 04/12/2019 EPS estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2547628&courseId=13081&classId=1184001&topicId=2949539&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/3 6a Questão Os Sistema de Informação podem ser classificados em tipos distintos que correspondem aos três níveis organizacionais: Operacional, Gerencial e Estratégico. Leia as afirmações a seguir e selecione a única relacionada ao Nível Estratégico. Fornecem dados analíticos para a tomada de decisão no nível gerencial. Os usuários destes sistemas são gerentes seniores, que precisam tomar decisões estratégicas. A saída normalmente consiste de relatórios especiais e análises para apoiar decisões gerenciais. Fornecem ao nível gerencial o acesso aos dados operacionais da empresa, bem como relatórios de uma maneira mais sumarizada. Também são conhecidos como TPS (Transaction Processing Systems) ou Sistemas de Processamento de Transações. Respondido em 09/09/2019 21:23:56 7a Questão Quais dos Sistemas de Informação abaixo, é composto de Informações Gerenciais, apoio às decisões e a Informação executiva? SIO MRP SIG ERP PMI Respondido em 09/09/2019 20:15:40 Explicação: O SIG é composto de informações gerenciais, executivas e apoio às decisões. 8a Questão Qual opção logo abaixo, exemplifica os Sistemas Colaborativos? Pode ser um exemplo, os Cursos de Extensão. Vamos observar como exemplo de um Sistema Colaborativo, o setor de RH da empresa. Um possível exemplo, é a Videoconferência. Apostilas Reunião presencial. Respondido em 09/09/2019 20:13:27 Explicação: Os Sistemas Colaborativos são por exemplo, o E-mail, Chat e as Videoconferências.
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