A Administração (português brasileiro) ou Gestão (português europeu) é a ciência social que estuda e sistematiza as práticas usadas para administrar. O termo "administração" significa direção, gerência. Ou seja, é o ato de administrar ou gerir negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas. É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar os fatores de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins como maximização de lucros ou adequada prestação de serviços públicos.

Administração

Universidade Federal de Pernambuco (UFPE) é uma instituição de ensino superior pública federal brasileira, mantida pelo governo federal. Está sediada na cidade do Recife, no estado de Pernambuco. Em 11 de agosto de 1946, as faculdades de Direito (fundada em 1827), Medicina (1927) e Filosofia - Atual FAFIRE - (1941) se uniram com as escolas de Belas Artes (1932) e de Engenharia (1895) para formar a Universidade do Recife, um dos primeiros centros universitários do Norte e Nordeste do Brasil.

Universidade Federal de Pernambuco

Humanas / Sociais

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Qualidade I

A disciplina de Qualidade I aborda conceitos e técnicas para a gestão da qualidade em empresas. Durante as aulas, os alunos aprendem sobre a importância da qualidade na produção de bens e serviços, bem como sobre as ferramentas utilizadas para garantir a qualidade, como o controle estatístico de processos e a análise de causa e efeito. A disciplina é importante para profissionais que atuam em áreas relacionadas à produção, como engenheiros, administradores e técnicos, que precisam garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. O conhecimento em Qualidade I é fundamental para a competitividade das empresas no mercado atual.

Atividade 3 TQM e modelos de excelência

UFPE

Qualidade I

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