6. Sabemos que em muitas empresas na atualidade, dispõe da área chamada MELHORIA CONTÍNUA, assinale abaixo, o que essa área nos propõe?

Analisando as opções fornecidas: A) É uma área que define os chamados KPIs, métricas para medir a eficiência de um processo, realizado de forma rápida e eficaz. B) É uma área que realiza a organização da empresa, propondo melhoria ao longo do ano, e obrigando aos colaboradores a seguirem as regras impostas. C) É uma área onde se aplicam técnicas de gestão de processos de negócios que visa identificar falhas nos processos e, em seguida, descobrir a melhor maneira de eliminar esses problemas. D) É uma área para que a empresa possa constantemente aprimorar seus processos e, assim, resolver o problema de uma vez. A alternativa correta é a opção C) É uma área onde se aplicam técnicas de gestão de processos de negócios que visa identificar falhas nos processos e, em seguida, descobrir a melhor maneira de eliminar esses problemas.