Prova - ESAB- Teoria geral da administração

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Teoria Geral da Administração -
07/12/2019
 
Analise as críticas listadas. A seguir, assinale as alternativas que fazem parte
das principais críticas à Administração Científica.
I. Entendimento da empresa como um sistema fechado.
II. Enfoque mecanicista.
III. Excesso de valorização das pessoas.
IV. Ausência de comprovação científica.
 
Estão corretas:
A) I, II, III e IV.
B) Apenas I, II e IV.
C) Apenas I, III e IV.
D) Apenas I, II e III. 
Na Escola Estruturalista, Amitai Etzioni classifica as organizações em três
tipos básicos quanto ao consentimento de poder: coercitiva, utilitária e
normativa. Relacione os tipos de organização listados na primeira coluna
com seus referidos exemplos da segunda coluna.
 
Tipos de organizações Exemplos
( 1 ) Organização coercitiva
( 2 ) Organização utilitária ou remunerativa
( 3 ) Organização normativa 
 
( ) Indústrias, varejo, representação comercial.
( ) Entidades religiosas, exército, órgãos públicos, polícia.
( ) Prisões, campos de concentração, hospícios.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A) 3, 2, 1
B) 1, 3, 2
C) 2, 3, 1
D) 2, 1, 3
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Na APO, os objetivos podem ser classificados quanto ao
nível hierárquico em que são deliberados, como: objetivos
estratégicos, táticos e operacionais. Relacione os tipos de
objetivos listados na primeira coluna com suas referidas
características da segunda coluna.
 
Tipos de objetivos Características
( 1 ) Objetivos
estratégicos
 
( 2 ) Objetivos táticos
 
( 3 ) Objetivos
operacionais
( ) Objetivos de cada atividade ou
tarefa, geralmente de curto prazo
e muito detalhamento.
( ) Objetivos departamentais,
geralmente de médio prazo.
( ) Objetivos organizacionais e
globais, geralmente de longo
prazo, elaborados no
planejamento estratégico em suas
diretrizes norteadoras da
organização, ou seja, as
estratégias básicas, como a
declaração da visão e da missão.
 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A) 3, 2, 1
B) 2, 3, 1
C) 3, 1, 2
D) 2, 1, 3
Assinale com verdadeiro (V) ou falso (F) as razões listadas que contribuíram
significativamente para a evolução das teorias administrativas e para a
Administração. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta.
 
( ) A influência dos filósofos e pensadores.
( ) A revolução da Igreja Católica.
( ) As civilizações antigas.
( ) A influência da organização militar.
A) F – V – V – V
B) V – F – V – V
C) V – V – F – V
D) F – F – F – V
Assinale com verdadeiro (V) ou falso (F) as afirmativas que fazem parte das
amplas características do Neoclassicismo:
( ) Ênfase na prática administrativa, na reafirmação relativa dos postulados
clássicos.
( ) Apego a normas e regulamentos.
( ) Ênfase nos princípios gerais da administração.
( ) Ênfase nos objetivos e nos resultados.
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Assinale com verdadeiro (V) ou falso (F) as afirmativas que fazem parte das
amplas características do Neoclassicismo:
( ) Ênfase na prática administrativa, na reafirmação relativa dos postulados
clássicos.
( ) Apego a normas e regulamentos.
( ) Ênfase nos princípios gerais da administração.
( ) Ênfase nos objetivos e nos resultados.
A) F – V – V – V
B) F – F – V – V
 
C) V – F – V – V
D) V – V – V – F
Assinale com verdadeiro (V) ou falso (F) as alternativas que fazem parte dos
aspectos centrais da Escola do Comportamento Humano.
( )Visão formal e informal da organização.
( )Substituição do mecanicismo pelo modelo burocrático.
( )Autoridade como um fenômeno psicológico.
( )Indivíduo como um ser atuante na organização.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
A) F – F – V – V 
B) F – V – V – F
 
C) V – V – F – V
 
D) V – F – V – V
Complete a frase e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
Podemos conceituar _________________ como: a característica que se
espera do gerente, chefe ou supervisor, e que deve ser demonstrada na
condução do processo produtivo, por meio do envolvimento e do
aproveitamento pleno da criatividade do grupo a ele subordinado, de modo a
alcançar a satisfação de todos.
 
 
A) competência
B) liderança
C) autoridade
D) poder
Assinale a alternativa que contempla corretamente os três tipos básicos de
autoridade apontados por Max Weber.
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Assinale a alternativa que contempla corretamente os três tipos básicos de
autoridade apontados por Max Weber.
A) Autoridade tradicional, autoridade carismática, autoridade irracional.
B) Autoridade tradicional, autoridade carismática,
autoridade burocrática.
 
C) Autoridade persuasiva, autoridade carismática,
autoridade burocrática.
 
D) Autoridade democrática, autoridade autocrática,
autoridade racional.
Preencha as lacunas, depois assinale a sequência correta sobre as
seguintes definições (nos aspectos ambientais) dos modos de conceber uma
organização, na visão dos estruturalistas.
I. _________________: considera a organização um sistema fechado,
buscando a certeza e a previsibilidade, na procura da eficiência, com ênfase
no planejamento e no controle, como na Escola Burocrática;
II. _________________: a organização é vista como um sistema aberto, um
conjunto de partes independentes e interagentes que possuem ligações
entre si com o seu ambiente; ou seja, o objetivo é a sobrevivência e, por
estar aberta à influência do ambiente, não existe certeza sobre o seu
funcionamento, pois normalmente o ambiente não é passível de controle,
podendo tornar-se imprevisível. Como consequência, temos o aparecimento
da organização informal, ênfase da Escola Estruturalista.
A) Coercitiva; Natural.
B) Natural; Racional.
C) Racional; Utilitária.
D) Racional; Natural.
Leia as assertivas a seguir e assinale a alternativa que contém as que fazem
parte das principais críticas da Teoria das Relações Humanas.
I. A Teoria das Relações Humanas promoveu uma oposição cerrada à Teoria
Clássica, pois os fatores enfatizados incisivamente por uma escola mal eram
focalizados pela outra. Isto é, as variáveis consideradas centrais por uma
eram quase ignoradas por outra.
II. A Teoria das Relações Humanas obteve uma inadequada visualização dos
problemas de relações industriais, pois negou e falhou em reconhecer o
conflito entre os interesses da empresa e dos funcionários.
III. A Teoria das Relações Humanas concebeu uma ingênua e romântica
visão do operário, pois os estudos de Hawthorne sugeriam que empregados
felizes são empregados produtivos e integrados ao ambiente de trabalho.
Essa relação entre felicidade e satisfação no trabalho é inadequada porque
representa visão simplista da natureza humana, uma vez que funcionários
infelizes podem produzir bastante, por motivos diversos.
 
Dentre as afirmativas:
A) Apenas I e III estão corretas.
B) Apenas II e III estão corretas.
 
C) Apenas I e II estão corretas.
 
D) Todas estão corretas.
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