ATIVIDADE INDIVIDUAL_GE Final

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ATIVIDADE INDIVIDUAL - GE
Agora vamos realizar a atividade final desta disciplina, que tem por objetivo elaborar o planejamento estratégico de uma empresa a partir da análise do seu ambiente de negócios.
TAREFA
A empresa Loja da Esquina precisa se reposicionar estrategicamente no ambiente de negócios.
Clique aqui para conhecer o caso da Loja da Esquina, o qual servirá de base para o desenvolvimento desta atividade.
Considerando a necessidade da Loja da Esquina e as informações sobre o seu caso, você irá produzir um documento contendo o planejamento para o redirecionamento estratégico da empresa, a fim de ajudá-la a tomar decisões acertadas sobre o futuro.
O documento a ser entregue terá o formato de uma apresentação de slides. Nessa apresentação, você deverá contemplar os seguintes pontos:
· proposta de declaração de visão, missão e valores para a empresa – indique, no mínimo, três valores;
· tendências do macroambiente de negócios e impactos dessas tendências no mercado de atuação da empresa;
· análise das cinco forças competitivas para o ambiente de atuação da empresa – considere a entrada do novo competidor, Fox Books, no mercado;
· estratégia competitiva da empresa e suas principais características;
· matriz SWOT da empresa;
· mapa estratégico inspirado na estratégia competitiva atual da empresa contendo os temas e objetivos estratégicos – aponte, pelo menos, dois objetivos para cada perspectiva do mapa;
· recomendações para o redirecionamento estratégico da empresa – elabore, ao menos, quatro recomendações;
· plano de ação para cada uma das recomendações estratégicas propostas.
É importante que você relacione as recomendações estratégicas aos objetivos, avaliando a consistência interna e o alinhamento entre recomendações e objetivos.
Lembre-se de que, para poder identificar os principais objetivos para a empresa a Loja da Esquina, você deve avaliar os desafios da empresa.
MATERIAL DE APOIO
Para orientar a realização do seu trabalho, você pode consultar o roteiro de análise disponibilizado a seguir, que contém o passo a passo das análises que deve desenvolver para chegar às conclusões a serem expressas na sua apresentação.
REGISTRO E ENTREGA DA ATIVIDADE
Nesta atividade, você deverá entregar uma apresentação de slides ao seu professor-tutor seguindo as orientações já indicadas.
Clique aqui para acessar a matriz de apresentação de slides.
Registre sua tarefa na matriz fornecida. Para tal:
· acesse a Matriz de apresentação de slides;
· salve o arquivo contendo as informações de seu trabalho;
· identifique o arquivo com o nome da disciplina e seu nome (ex.: gestao_estrategica_manuela_ vieira);
· encaminhe o trabalho ao professor-tutor para correção.
Não se esqueça de verificar a data de entrega desta atividade no calendário da disciplina.
Bom trabalho!
Caros Alunos
Nesta discussão estou trazendo para vocês um conjunto de informações sobre a Atividade Individual, além do que vocês já viram lá na área de conteúdo.
Vocês começarão a desenvolvê-lo a partir do dia 29 de julho (segunda-feira) e a entrega está marcada para dia 9 de agosto (sexta-feira), até 23h59min, impreterivelmente e como nosso cronograma é apertado, não haverá condições de maior dilatação do prazo. Então, bastante atenção...
Um abraço a todos.
Ronaldo LP Amaral
Pessoal
Vamos realizar uma atividade individual que tem por objetivo levá-lo a ser capaz de elaborar um planejamento estratégico para organizações, com base na análise estratégica de ambientes de negócios.
Suporte ao trabalho
Para começar a fazer o trabalho, é necessário primeiramente contextualizar o caso da "Lojinha da Esquina", então comecem por aqui... para subsidiar seu trabalho, na área de Conteúdo do Módulo 8, no item “Atividade Individual", vocês encontrarão um PDF com a situação-problema, que para facilitar, deixo aqui no link abaixo:
Clique aqui para ler a situação-problema em PDF
A situação-problema “A Loja da Esquina”, que vocês deve ter acabado de ler, conta a história de uma empresa que precisa se reposicionar estrategicamente em um ambiente de negócios, e você foi incumbido de elaborar um documento (apresentação em Powerpoint) contendo o planejamento para o redirecionamento estratégico da Loja da Esquina.
Nesse documento (apresentação em Powerpoint) você deverá fazer algumas recomendações estratégicas para a empresa “A Loja da Esquina”, a partir do desenvolvimento de uma série de análises que ajudem a dona da Loja a tomar as decisões estratégicas acertadas sobre o futuro da empresa.
Siga até o próximo comentário...
Ronaldo LP Amaral
 
Continuando...
Tarefa
A primeira coisa a fazer depois de ler a situação-problema, será organizar as informações para montar a apresentação em Powerpoint.
Para isso você deverá:
· definir uma proposta de declaração de visão, missão e valores (pelo menos 3 valores) para a Loja da Esquina;
· identificar as tendências do macroambiente de negócios, avaliando os impactos das tendências na atuação da Loja da Esquina o mercado;
· desenvolver a análise das 5 forças competitivas para o ambiente de negócios onde a Loja da Esquina opera, considerando-se a entrada do novo competidor, Fox Books, no mercado;
· fazer uma proposta de nova estratégia competitiva para a Loja da Esquina, detalhando as principais características da estratégia ;
· elaborar a Matriz SWOT para a empresa;
· desenvolver o mapa estratégico inspirado na nova estratégia competitiva da empresa, criada por você. O mapa estratégico deve contemplar:
· os objetivos estratégicos (pelo menos dois objetivos para cada perspectiva do mapa);
· definir recomendações para o redirecionamento estratégico da Loja da Esquina (pelo menos quatro recomendações);
· apresentar o plano de ação para cada uma das recomendações estratégicas propostas.
É importante que você relacione as recomendações estratégicas aos objetivos, avaliando a consistência interna e o alinhamento entre recomendações e objetivos. Se for necessário, reavalie as recomendações estratégicas.
Lembre-se de que, para poder identificar os principais objetivos para a empresa, você deve avaliar quais são os desafios da Loja da Esquina!
Siga até o próximo comentário...
Ronaldo LP Amaral
ANDRÉ BARROS
Professor, estou entendendo que o PPT é um modelo orientativo, mas não necessariamente devo seguir a ordem dos slides, correto. Favor confirmar.
 
Ronaldo Amaral
	André
O PPT é para ser apresentado naquela sequência mesmo, sem inversões. O que está livre para vocês, é acrescentar slides na medida do bom senso, para detalhar ou esclarecer alguma coisa. Fiquem livres para incluir imagens, ou gráficos se desejarem. Ou qualquer outro elemento.
Um abraço
Ronaldo LP Amaral
Continuando...
Dica legal
Para orientar a realização de seu trabalho, você pode consultar um Roteiro de análise, que contém o passo a passo das análises que você deve desenvolver para chegar às conclusões que serão expressas na sua apresentação em Powerpoint.
Esse roteiro vai auxiliar na sua tarefa, porém, seus itens não precisam ser respondidos por escrito, e nem entregues nesta atividade... eles servem só para ajudar na reflexão sobre os aspectos relacionados no comentário acima (aquele sim deve aparecer nos slides da sua apresentação). O roteiro está lá na área de conteúdo, mas para facilitar, deixo aqui no link abaixo
Clique aqui para ler o roteiro de análise em PDF
Siga até o próximo comentário...
Ronaldo LP Amaral
Continuando...
Registro do trabalho
Para escrever o texto do trabalho, vocês OBRIGATORIAMENTE deverão utilizar a Matriz de apresentação de slides. Ela está disponível na área de Conteúdo do Módulo 8, no item “Atividade Individual", mas para facilitar, deixo aqui no link abaixo:
Clique aqui para baixar o modelo de slides da apresentação
Ao preparar uma apresentação de slides você deve considerar que esse material seria o suporte da apresentação oral que alguém faria numa situação real.
Portanto, sua apresentação deverá levar em conta:
· o tempo de apresentação com base em 1 ou 2 slides, no máximo, por minuto;
· a clareza, em um texto direto, em formade tópicos, que não reproduza um texto corrido;
· o tipo e o tamanho de fonte – fontes limpas, retas (como Arial, Calibri ou Verdana) e tamanho proporcional ao tamanho do texto que será colocado lá... o bom senso e a fácil leitura ajudarão;
· o uso de cores agradáveis – neutras, com fundo claro e fonte escura;
· a utilização de um padrão ou modelo de apresentação em todos os slides;
· o uso de imagens, gráficos, tabelas e outros recursos necessários para melhor ilustração da exposição, com cuidado para que estejam sempre bem legíveis;
· o uso de slides numerados para facilitar a localização de trechos, caso haja perguntas.
Quanto ao "tamanho" do trabalho esperado, vale dizer que o conteúdo é o que mais importa, mas deixo a recomendação para que tenha no máximo 25 slides, com o rigor e a relevância que se espera em um trabalho acadêmicos do nível de uma pós-graduação como a nossa.
Observem que o modelo tem 20 slides, mas vocês podem alterar conforme necessário.
Siga até o próximo comentário...
Ronaldo LP Amaral
	Continuando...
Envio do trabalho
Registre sua tarefa na Matriz de apresentação de slides, conforme orientei mais acima. Identifique o arquivo com o nome da disciplina e seu nome (ex.: gestao_estrategica_manuela_vieira);
Para enviar seu trabalho ao Professor-Tutor para correção, faça o seguinte:
. vá ao <conteúdo> e clique no título do tópico da atividade desejada;
. para enviar o arquivo da atividade, você deve clicar em <carregar> e selecionar o arquivo desejado ou arrastá-lo até a área de envio;
. clique em <enviar a atividade>.
Restando alguma dúvida sobre como fazer a tarefa, ou qualquer outra coisa a ela relacionada, basta deixar um comentário nesta discussão e eu responderei prontamente.
Fiquem atentos ao cronograma, pois o prazo é curtíssimo! A entrega está marcada para dia 09 de agosto (sexta-feira), até 23h59min (o prazo é improrrogável).
Ronaldo LP Amaral
Caríssimos Alunos
Embora isso não vá acontecer nesta turma,  mas como sempre vale a pena me antecipar, eu queria comentar com vocês sobre a visão da FGV a respeito de trabalhos acadêmicos. Isso será importante para vocês não apenas nesta disciplina, mas em qualquer outra que vocês venham a fazer, de forma que atinjam os padrões de excelência de uma Escola como a nossa.
Ao elaborar seus trabalhos, fiquem atentos para não utilizar longas transcrições de textos que não são de autoria de vocês, mas de reproduções de sites, livros, artigos, notícias de jornal, etc., ou em outras palavras, mais diretas, cuidado com o Ctrl+C Ctrl+V...
A respeito desse assunto tão delicado, vale a pena informar a todos que está integrada ao e-Class (somente para os professores), uma ferramenta denominada Turnitin, que auxilia na identificação de transcrições em desconformidade com esse princípio, buscando na internet inúmeras fontes e comparando com o trabalho apresentado.
Acreditem, existem sites que guardam em seu repositório, trabalhos completos de ex-alunos da FGV, como "Trabalhos Feitos", "Zé Moleza", "Trabalhos Gratuitos", "Ebah", "Domínio Público", "Trabalhos Escolares" e "Cola da Web", só para dar alguns exemplos. Todos eles são comparados pelo Turnitin.
Mas preciso destacar aqui, que as citações de terceiros (livros, artigos, etc) são imprescindíveis em trabalhos acadêmicos, pois lhes conferem qualidade, rigor e relevância e sempre são muito bem-vindos e necessárias, podendo ser de 2 tipos:
. citações diretas = cópia idêntica de frases ou parágrafos de outros autores;
. citações indiretas = interpretação do texto original do autor, reescrita com as palavras de vocês.
Para cada um dos casos, há uma forma de fazer. Sempre que as citações diretas ocuparem até 3 linhas de texto no seu trabalho, bastará colocar este pedaço entre aspas, sem itálico, sem negrito, nem sublinhado.
Quando as citações diretas ocuparem mais de 3 linhas, então deverão estar recuadas à direita e usando a mesma fonte do restante do texto, porém com tamanho menor.
"Como vou fazer as citações de livros ou artigos corretamente na bibliografia e dentro do meu trabalho?"
Essa é uma pergunta que sempre surge nessas horas, então recomendo que vocês visitem o site abaixo, onde o Professor Leffa oferece perto de uma centena de exemplos para as mais diversas situações (citação de livro, de revista, de periódico, de jornal, etc. etc. etc.)
Dicas de como fazer citações (Clique aqui para o site)
Lá você encontrarão diferentes exemplos para todos os tipos de referências bibliográficas, citações, notas, listas, questionários, métodos, instrumentos de coletas de dados, enfim... tudo para facilitar a estruturação de seus trabalhos.
Infelizmente, eu sei disso, nem todas Escolas ou professores são rigorosos neste aspecto e aceitam trabalhos sem qualquer questionamento, mas na FGV o rigor e relevância são levados em conta.
Como regra, valorizamos muito o esforço do aluno em escrever, em tentar responder, ainda que eventualmente esteja errado. O esforço é sempre recompensado, pois é assim que se aprende de verdade.
Um abraço a todos
Ronaldo LP Amaral
Pessoal
Mais um lembrete... a entrega de trabalhos deve ser feita em arquivos unicamente nas extensões PPT, PPTX (ambas do Powerpoint) ou PDF e nenhuma outra, tá legal?
Um abraço
Ronaldo LP Amaral
Turma
Vocês terão que fazer uma análise do macroambiente... para que ninguém se aperte na hora de fazer isso, vai aqui uma dica:
Macroeconomia é o estudo dos grandes agregados (moeda, dívida pública, juros, PIB, câmbio, etc.), enquanto a microeconomia trata do comportamento de cada ator econômico de forma individual, como podem ser as famílias, as empresas ou os trabalhadores.
Só que aqui estamos estudando estratégia, então a coisa tem outro foco... que é ESTE aqui:
O macroambiente de uma empresa é composto por variáveis externas (não controláveis) que são bem mais complexas em comparação às variáveis que compõem o microambiente. Entre essas variáveis externas estão as forças como o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural.
O microambiente empresarial é composto por variáveis internas, que são “controláveis” e externas, que não são controláveis, sendo que ambas afetam o modo como uma empresa funciona diante de seu mercado. Isto é, o sucesso das ações de marketing de um negócio depende, de forma direta, de outros atores do microambiente empresarial, tais como os fornecedores, os intermediários, os concorrentes, os clientes e os públicos, além dos elementos internos.
Adaptado de < https://blog.egestor.com.br/analise-de-microambiente-e-de-macroambiente-empresarial/ >.
Um abraço
Ronaldo LP Amaral
Gente
Vou me antecipar em relação às "perguntas clássicas" que costuma aparecer aqui, já que vocês estão acostumados a fazer trabalhos dissertativos em Word, e aqui é pedido para que vocês façam uma apresentação com slides do Powerpoint.
Eu sei que podem surgir dúvidas sobre o que é importante ou o que é para ser abordado. Vou fazer um "resumão", que acredito irá ajudar a vocês, que não perguntaram, mas que podem estar com uma pulga atrás da orelha em relação a alguns slides.
Quanto ao slide 6, se entenderem não haver tendências legais-políticas, basta deixar em branco aquela linha. O quadro é genérico, valendo para qualquer segmento de negócios. Por outro lado, se existirem questões relacionadas à concentração econômica, como um grande grupo empresarial ameaçando a livre concorrência, o CADE poderia ser chamado... campanhas governamentais de estímulo a leitura, poderiam ser oportunidades a serem aproveitadas... isenções tributárias sempre podem levar a tendências favoráveis, ou seja, oportunidades... aumento de tributos determinados por novas leis, podem ser ameaças ao negócio.
Quanto ao slide 12, se observarem, ele mostra as 4 perspectivas do BSC... (lembrando que elas ajudam a "desenhar" ou a "montar" o Mapa Estratégico que deverá aparecer lá no slide 10, com aquele monte de coisas, como missão, visão, valores, retângulos e setas, etc...).
No capítulo8 do e-book existem exemplos de Mapa Estratégico nas figuras 17 e 18, que aparecem lá pela pág. 110 (dependendo do tamanho da fonte escolhida, pode variar uma página para mais ou para menos). Usem cores e frases de efeito neste Mapa. Procurem modelos nas minhas postagens do Módulo 8 e na internet.
Dentro da sala de aula eu deixei uns 10 diferentes exemplos de mapas estratégicos e o slide 10 é exatamente para isso... o mapa... usem cores, elipses, retângulos...
Voltando ao slide 12: ele repete apenas as 4 perspectivas do mapa feito no slide 10, só que desta vez sem as outras coisas (como missão, visão, valores, etc.) que volto a dizer, só aparecem no mapa estratégico do slide 10.
Quanto ao slide 13 em diante, a coisa é assim: os objetivos estratégicos do slide 12 de certa forma determinarão quais serão as recomendações estratégicas a serem desenvolvidas pela empresa. Cada recomendação estratégica (no slide 13 tem espaço para quatro) irá gerar um dos slides seguintes (14, 15, 16 e 17). Se derem uma boa olhada nas figuras 17 e 18 lá da pág 110 (aproximadamente) irão compreender o que digo.
Imaginem uma indústria petroquímica altamente poluidora... certamente na perspectiva "processos internos" (slide 12) um dos objetivos estratégicos seria "Processos fabris que não agridem o ambiente". Assim, no slide 13 uma das recomendações estratégicas seria "Criação de uma Diretoria de Sustentabilidade"...
Com isso, no slide 14, 15, 16 ou 17, iria aparecer o Plano de Ações para atender aquela determinada recomendação estratégica. Neste slide (14 por exemplo) iria aparecer o quê, onde, como  quando, por quê e quem... por exemplo: na primeira linha de "o quê" poderia ser "contratar um biólogo experiente em dejetos industriais"... na coluna "onde" poderia ser "no mercado de trabalho do setor petroquímico"... na coluna "como" poderia ser "por meio de um headhunter"... etc. etc. etc...
Por último, vale comentar o seguinte... se fosse uma apresentação na empresa, provavelmente vocês seriam estimulados a usar slides lacônicos, com uma ou duas palavras por linha, ficando a "explicação" para vocês falarem à plateia.
Só que aqui vocês não irão apresentar os slides ao vivo e eles terão que ser suficientemente claros para qualquer um que os veja, sem o auxílio de vocês para explicar.
Mas isso não quer dizer que vocês deverão encher os slides com texto, como se fosse uma página de Word!
Acho que agora clareou, não?
Um abraço
Ronaldo LP Amaral
Bernardo Fernandes
	Bom dia 
A data do trabalho está como dia 06 de maio 
Fiquem atentos ao cronograma, pois o prazo é curtíssimo! A entrega está marcada para dia 06 de maio (segunda-feira), até 23h59min (o prazo é improrrogável).
 
RAFAEL SILVA
	Também percebi isso. Mas creio que a data esteja equivocada. Pelo cronograma, é dia 09/08.
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Ronaldo Amaral
	Bernardo
Ops... tens razão, já arrumei está bem? Obrigado pelo alerta.
Um abraço
Ronaldo LP Amaral
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Análise de microambiente e de macroambiente empresarial. Como fazer?
ABRIL 17, 2017POR EGESTOR6 COMENTÁRIOS
Composto por forças a agentes que são ligados à empresa e têm capacidade para alterar sua capacidade competitiva, o microambiente envolve as variáveis externas (não controláveis), como a política interna do negócio, a concorrência, o público alvo, os fornecedores e os prestadores de serviços, e variáveis internas (controláveis), como a produção, o financeiro, o comercial, os Recursos Humanos e as estratégias de marketing.
O macroambiente de uma empresa, por sua vez, é composto por variáveis externas mais complexas, como questões sociais (demográfico/cultural), econômicas, naturais e políticas/legais, que têm capacidade para interferir em seu funcionamento, seja de forma positiva ou negativa. Nesse sentido, vale ressaltar que essas variáveis, também, são capazes de afetar o conjunto da sociedade e suas atividades, já que envolvem matérias relativas à população.
Para que uma empresa tenha êxito em suas ações e resultados positivos em relação às suas estratégias de marketing, é fundamental que suas ações sejam desenvolvidas de forma adaptada tanto para o microambiente, quanto para o macroambiente. E é nesse momento que muitos empreendedores ficam em dúvida sobre como fazer análises construtivas de micro e macroambiente empresarial para fazer com que o negócio cresça.
Quer saber como fazer análise de microambiente e de macroambiente empresarial? Confira nesse artigo exclusivo todas as dicas e informações que temos para você! Veja abaixo:
O que é microambiente empresarial?
Como dito anteriormente neste artigo, o microambiente empresarial é composto por variáveis internas, que são “controláveis” e externas, que não são controláveis, sendo que ambas afetam o modo como uma empresa funciona diante de seu mercado. Isto é, o sucesso das ações de marketing de um negócio depende, de forma direta, de outros atores do microambiente empresarial, tais como os fornecedores, os intermediários, os concorrentes, os clientes e os públicos, além dos elementos internos.
Os fornecedores são de extrema importância no que se refere à entrega de valor para os clientes de uma empresa, haja vista que são eles que dispõem dos recursos necessários para que um negócio possa oferecer produtos e/ou serviços aos clientes. Os intermediários, por sua vez, são os responsáveis por fazer as intermediações necessárias para que esta empresa consiga fazer com que os seus produtos/serviços cheguem até o público alvo.
Já os concorrentes são importantes para que os profissionais de marketing da empresa saibam de que forma devem elaborar estratégias ou uma campanha que seja melhor do que a da concorrência, enquanto os clientes devem ser estudados pela empresa para que ela saiba exatamente como conquistá-los e os fidelizar. Os públicos, por sua vez, são quaisquer grupos com interesse real na capacidade do negócio de atingir seus principais objetivos.
Isto é, para que uma empresa tenha eficiência em todo o seu processo de vendas, é essencial que ela tenha conhecimentos sobre a complexidade de seu microambiente (produção, financeiro, comercial, RH, marketing, fornecedores, intermediários, clientes, concorrentes, públicos). Isso porque quaisquer alterações nesse ambiente devem ser captadas para que o profissional de marketing saiba como se manter atualizado e encontre soluções.
Como fazer a análise de microambiente empresarial?
A análise do microambiente empresarial é realizada para que a empresa saiba como se comporta o seu setor de produção, comercial, RH, marketing e, também, como se comportam as variáveis externas. Estas variáveis incluem, como visto anteriormente, os fornecedores, os intermediários, os clientes, os concorrentes e o público. Portanto, trata-se de uma análise de ambiente que tem o objetivo de captar as informações necessárias para que se possa desenvolver estratégias eficientes para que esse negócio conquiste resultados positivos.
Dessa forma, para fazer a análise de microambiente empresarial será preciso levar em consideração as informações do setor de produção, as informações do setor comercial, a situação do RH e as estratégias de marketing, bem como as relações com os fornecedores, intermediários, clientes, concorrentes e os públicos. Afinal, essas informações oferecem os indicadores que o negócio precisa para elaborar estratégias mais eficientes para atingir os seus principais objetivos, como vender mais.
Qual é a capacidade de produção da sua empresa? De que forma o setor comercial atua? Há problemas de RH? Como tem sido o desempenho das suas estratégias de marketing? Como é a relação com os fornecedores? De que forma os intermediários estão fazendo com que os seus produtos/serviços cheguem até o consumidor final? Como os clientes se comportam em relação aos produtos/serviços da sua empresa? A sua empresa é melhor que os seus concorrentes? A qual público atende?
Para o desenvolvimento da análise de microambiente empresarial será preciso responder a todas essas questões do parágrafo anterior e organizá-las deforma lógica, a fim de ter as informações necessárias para que haja planejamento e organização nas estratégias de marketing. Afinal, o sucesso da campanha de marketing do seu negócio depende diretamente da forma como as variáveis internas e externas que compõem o microambiente têm influenciado a empresa.
O que é macroambiente empresarial?
O macroambiente de uma empresa, como vimos anteriormente, é composto por variáveis externas (não controláveis) que são bem mais complexas em comparação às variáveis que compõem o microambiente. Entre essas variáveis externas estão as forças como o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural.
O ambiente demográfico se refere ao estudo da população (tamanho, idade, sexo, etnia, localização e todos os dados estatísticos importantes para a empresa), que é essencial para que o negócio saiba como se comportam os indivíduos que constituem o mercado. As questões econômicas, por sua vez, englobam o comportamento do consumidor (hábitos de compra) e os fatores que podem afetar o seu poder de compra.
O ambiente natural é composto pelos recursos naturais que os profissionais da empresa utilizam como subsídio e que podem ser afetados pelos recursos utilizados pela equipe de marketing, enquanto o ambiente tecnológico se refere à pesquisa e desenvolvimento por parte da empresa para que a mesma saiba como utilizar essa força para obter sucesso. As questões políticas e legais, por sua vez, envolvem as leis, questões governamentais e as pressões que são capazes de limitar as organizações e indivíduos.
Por fim, o ambiente cultural engloba as instituições e forças que têm poder para afetar os valores básicos da empresa, bem como o modo como a sociedade enxerga o negócio, as preferências desse público e como ele se comporta. Isto é, todas essas forças que compõem o macroambiente empresarial têm capacidade para afetar, de forma positiva ou negativa, as ações de marketing desenvolvidas por uma empresa.
Como fazer a análise de macroambiente empresarial?
A análise de macroambiente empresarial é realizada para que uma empresa saiba como se comportam as forças do seu macroambiente (ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e, também, o ambiente cultural). Dessa forma, para fazer a análise desse ambiente, será necessário realizar pesquisas e estudos mais complexos a fim de obter todas as informações necessárias para desenvolver ações de marketing inteligentes.
Isto é, será preciso saber para qual ambiente demográfico a empresa atua, qual é a situação econômica e se ela está afetando o poder de compra de seus consumidores, quais são os recursos naturais utilizados pela equipe de marketing, verificar de que forma o desenvolvimento e pesquisa se dá por parte do negócio a fim de alavancar sua lucratividade, quais são as questões políticas e legais que limitam as suas atividades e a cultura do público alvo, em especial, a forma como este enxerga a empresa.
Quais são as características demográficas dos indivíduos que constituem o mercado do seu negócio? De que forma a situação econômica está afetando os hábitos de compra dos seus clientes? Como os profissionais do empreendimento têm utilizado os recursos naturais como subsídio? Como a sua empresa tem investido em desenvolvimento e pesquisa para promover melhorias? Quais aspectos políticos e legais têm influenciado nas limitações do seu negócio? Qual é a cultura dos seus potenciais clientes?
Para o desenvolvimento da análise de macroambiente empresarial será imprescindível responder à todas essas perguntas do parágrafo anterior e organizar essas informações de forma inteligente. Pois, com essa análise será possível elaborar as iniciativas e ações de marketing com organização e planejamento, o que é primordial para uma campanha de sucesso. Isso porque as forças externas que compõem o macroambiente empresarial precisam ser conhecidas para que a equipe de marketing saiba como elaborar as estratégias.
Análise de microambiente e de macroambiente empresarial: como fazer?
Como você pôde ver nos tópicos anteriores desse artigo, uma empresa precisa ter conhecimento sobre as variáveis internas e externas que influenciam de forma direta nas ações de marketing por ela desenvolvidas. Isso quer dizer que não há como a equipe de marketing agir sozinha para garantir os resultados positivos desejados pelo negócio, haja vista que todos os fatores e forças que envolvem as variáveis também exercem impacto nas campanhas publicitárias da empresa.
Nesse sentido, a análise de microambiente e de macroambiente empresarial trata-se de uma pesquisa que leva em consideração todas as variáveis discutidas neste artigo (a empresa, os fornecedores, os intermediários, os clientes, os concorrentes, os públicos, o ambiente demográfico, as questões econômicas, o ambiente natural, o ambiente tecnológico, as questões políticas e legais e o ambiente cultural). Isto é, a junção das análises do micro e do macroambiente do negócio.
Assim sendo, para fazer esta análise será preciso responder à todas as questões que envolvem as variáveis internas e variáveis externas do micro e do macroambiente empresarial. Em suma, trata-se de um estudo bastante complexo para que a equipe de marketing tenha todas as informações necessárias para a realização e desenvolvimento de estratégias e campanhas que possam obter objetivos, como vender mais, captar novos clientes e/ou fidelizar o público.
Com a análise de microambiente e de macroambiente empresarial, uma empresa, além de ter as informações pertinentes à elaboração de ações de marketing realmente eficientes, também pode se tornar um negócio mais organizado e atuar de forma planejada. Afinal, quando se tem um relatório completo, com tudo o que se refere aos mais diversos fatores que influenciam de forma direta no impacto de suas ações, é possível ter um estudo completo sobre como essa empresa deve atuar não apenas diante de seu mercado, mas, também, em relação ao seu funcionamento interno.
Conclusão
Ao longo deste artigo você pôde ver todas as informações sobre o que é microambiente empresarial, que está relacionado às forças controláveis e não controláveis capazes de influenciar de forma direta na atuação do negócio, bem como todas as informações sobre o que é macroambiente empresarial, que, por sua vez, está relacionado às forças externas que podem limitar, de forma positiva ou de forma negativa, as ações, campanhas e estratégias desenvolvidas pelos profissionais de marketing de uma empresa.
Para fazer a análise de microambiente e de macroambiente, é preciso reunir todas as questões que envolvem as várias internas e externas de um negócio. Essa análise completa, por sua vez, é o que permite que uma empresa atue de forma sólida no mercado e elabore campanhas publicitárias que realmente sejam capazes de atingir o público alvo, haja vista que todos os fatores que podem influenciar na estratégia de marketing são levados em consideração por essa pesquisa complexa e profunda.
No entanto, vale ressaltar que é preciso unir a teoria à prática para que se tenha os resultados desejados, como vender mais ou captar mais clientes para uma empresa. Dessa forma, é importante que seja desenvolvida uma análise de microambiente e de macroambiente empresarial de qualidade para que o negócio logre êxito nas questões que se referem às campanhas de marketing. Isso significa que cada estudo de cenário e comportamento deve ser elaborado com cuidado e de forma detalhada.
A análise de microambiente e de macroambiente serve não apenas para promover as ações de marketing, mas também para que a empresa tenha amplo conhecimento na área em que atua. O sucesso das estratégias publicitárias, afinal, nada mais é do que a consequência sobre a forma como a empresa investe em pesquisa para agradar e atender às expectativas de seu público consumidor.