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· Pergunta 1 0 em 0 pontos A contratação fora do estabelecimento contratual faz nascer o denominado prazo de reflexão ou prazo de arrependimento, que o consumidor deverá exercer no prazo de: ____a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço. Resposta Selecionada: d. 7 dias Respostas: a. 5 dias b. 30 dias c. 90 dias d. 7 dias e. 180 dias Feedback da resposta: Resposta: d) · Pergunta 2 0 em 0 pontos As instituições financeiras estão: Resposta Selecionada: e. Obrigadas à constatação da veracidade das publicidades realizadas. Respostas: a. Dispensadas do fornecimento de cópias dos contratos, recibos, extratos e demais comprovantes. b. Livres para, a qualquer tempo, rescindir o contrato. c. Vedar o acesso amplo e irrestrito aos serviços de atendimento. d. Autorizadas a manter, sob absoluto sigilo, valores, taxas, custos e encargos dos serviços/produtos oferecidos. e. Obrigadas à constatação da veracidade das publicidades realizadas. Feedback da resposta: Resposta: e) · Pergunta 3 0 em 0 pontos As relações de e-commerce entre Empresas e Consumidores – Business to Consumer – regidas pelo Código de Defesa do Consumidor têm como sigla: Resposta Selecionada: d. B2C. Respostas: a. E2C. b. B2B. c. C2C. d. B2C. e. D2C. Feedback da resposta: Resposta: d) · Pergunta 4 0 em 0 pontos Não é pena imposta diante da violação do Direito do Consumidor: Resposta Selecionada: d. Suspensão da atividade. Respostas: a. Multa. b. Detenção. c. Prestação de serviços à comunidade. d. Suspensão da atividade. e. Multa e detenção. Feedback da resposta: Resposta: d)
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