Administração da Produção

Prévia do material em texto

28/02/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/5
Acadêmico: Francieli dos Santos Silveira (1535174)
Disciplina: Administração da Produção (ADM64)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:443097) ( peso.:1,50)
Prova: 9871554
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Quando um gestor de produção está em seu local de trabalho, deve ter alguns cuidados, como orientar os
funcionários de forma que façam aquilo que está programado para ser produzido naquela data; organizar o
ambiente de trabalho; manter um ambiente saudável, buscando o comprometimento de todos para que no
processo de produção não ocorram falhas, perdas e/ou paradas, ocasionando prejuízos para a empresa. Sobre
alguns conceitos importantes para o entendimento da administração da produção, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) Dentro de um processo de produção, o volume tem como finalidade a quantidade para ser produzida em um
determinado tempo.
( ) O gestor da produção tem a preocupação de garantir o que o mercado está demandando.
( ) Outra característica que o gestor deverá tomar cuidado é a variação do tipo de produto, ou seja, ele deverá
ajustar a produção conforme as sazonalidades do mercado.
( ) O cliente tem uma importante contribuição na forma de viabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - V - V.
 c) V - V - V - F.
 d) F - V - V - F.
2. Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter metas de produção ou de serviços,
principalmente quando se trata do tempo para produzir um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do
tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que o valor do produto ou serviço final estejam
corretos. Dessa forma, os prejuízos podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com o tempo.
Com essa análise da medição do tempo, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para descansos.
( ) Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
( ) Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
( ) Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um trabalho específico com certo nível de
desempenho padrão.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) F - F - V - F.
 d) V - F - V - V.
28/02/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/5
3. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve
fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter
comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor
de si, façam o possível para conquistar o que almejam, e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por
cima" de outras pessoas. Sobre quais as tomadas que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado
no seu local trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é
uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
( ) Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as
tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da motivação no trabalho.
( ) Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no
trabalho.
( ) Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no
trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - V - V.
 d) F - V - F - F.
4. A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos transformados precisam de um
projeto específico para serem produzidos e, portanto, engenharia e área fabril devem trabalhar juntas para que o
processo produtivo esteja adequado com as ferramentas corretas e pessoal treinado. Sobre o papel da engenharia
e suas responsabilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Projeto detalhado do produto.
( ) Resolver problemas.
( ) Interagir com os fornecedores.
( ) Construir protótipos em escalas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - F.
 b) F - F - F - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - F - F - V.
28/02/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/5
5. A necessidade de as organizações fazerem parte dos mercados globalizados, estarem constantemente na busca
pelas melhores tecnologias mesmo inseridas em um ambiente de incertezas, tendem a desenvolver ferramentas
que busquem alcançar os objetivos organizacionais. Os gestores devem adotar os princípios básicos para garantir
a competitividade como: planejamento, execução, controle, organização, liderança e direção. Com a utilização
desses princípios, a organização poderá obter sucesso. Uma organização alinhada aos seus princípios básicos
toma a decisão de implantar o sistema trade-off, buscando uma melhor competitividade no mercado com relação
aos seus concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado na escolha da empresa,
classificada como qualificadores.
( ) Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está recebendo, o produto é considerado como
indiferente e seu retorno é baixo, considerando o retorno da qualidade.
( ) Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de um produto na forma em comodato
e/ou ainda em consignação, faz com que esse cliente fique aliviado, pois caso não conseguir vender o produto
poderá devolver e assim não arcar com despesas.
( ) Quando um cliente tem a necessidade de saber qual o procedimento de um produto, principalmente os
tangíveis são considerados qualificadores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - F - V.
 d) V - V - F - F.
6. Com a Revolução Industrial, as empresas começaram a fabricar mais produtos e, conforme a oferta e a procura
aumentavam, diminuíam-se os preços. Uma grande revolução na produção melhorou todo o processo de
fabricação, diminuindo o tempo para que o produto estivesse completo. Henry Ford, em 1910, foi o precursor no
método de produzir automóveis. Sobre o método de inovação proposto por Henry Ford, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Ganhou o título de pai da administração ao revolucionar o processo têxtil.
 b) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com alto nível de padronização e grande ganho de escalas.
 c) Inovou ao criar uma linha de montagem em massa, com uma grande variedade de veículos com cores e
modelos diferentes.
 d) Implantou o sistema Just-in-Time.
7. Para iniciar uma composição de projeto até a geração de produtos são necessários vários aspectos distintos para
que seja possível a fabricação de um produto ou bem. Para essa fabricação, são necessárias a busca por insumos,
compras de maquinários e mão de obra especializada. No entanto, para que a fabricação ocorra, são necessários
os recursos transformados e transformadores. O desempenho do processo do projeto é medido por alguns itens.
Sobre o exposto, analise asopções a seguir:
I- Qualidade.
II- Velocidade.
III- Custos.
IV- Confiabilidade.
V- Processo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As opções I, II, IV e V estão corretas.
 b) As opções II, III e V estão corretas.
 c) As opções I, II, III e IV estão corretas.
 d) As opções I, III e IV estão corretas.
28/02/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/5
8. Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de estratégias competitivas, mas que muitas
vezes isso acontece apenas através de anos de estudos e experiências, ou seja, estar ajustando quando os
processos não estão de acordo ou os custos estão elevados. Dessa forma, errar e acertar acontece com grande
frequência. Mesmo efetuando planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não ocorre
como era previsto. Assim, são realizados ajustes até que o problema esteja sanado e assim facilitar a vida do
trabalhador ou de um produto que está sendo fabricado para o cliente final. Sobre as estratégias da produção e
das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário, conhecido também com mercado
emergente, analise as sentenças a seguir:
I- Influência dos concorrentes.
II- Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
III- Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
IV- Limitação pelos recursos operacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
9. Na reportagem "Como enfrentar as tempestades", a revista Exame, de 1º de maio de 1991, perguntou ao consultor
Peter Drucker se as Estratégias devem ser traçadas baseadas em fatores internos ou externos. Drucker assim
respondeu:
"Ambos, assim como é preciso ter duas mãos. Comecemos sempre pelos fatores externos, que dirão o que
realmente precisa ser feito. Se você começar internamente, acaba iniciando com o que gostaria de fazer, em vez
do que precisaria ser feito. Quando você entender exatamente as demandas e as oportunidades, o mercado, a
demografia, o desenvolvimento social e assim por diante, então pergunte-se: 'Qual a nossa força, qual a nossa real
competência e onde e como elas preenchem necessidades, demandas e oportunidades?' " 
Diante dos fatos, com a obrigação das empresas referentes à competitividade, é necessária uma estratégia, mas,
para que isso ocorra, é necessário a organização ter "sensemaking", que está estreitamente relacionado às
estratégias da empresa. Sobre a relação do "sensemaking" com a estratégia, analise as sentenças a seguir:
I- O fato de a estratégia ser interpretada da mesma forma em todos os escalões da organização.
II- Ser um dos passos da definição dos objetivos estratégicos.
III- Ter a mesma origem: os interesses dos acionistas.
IV- Mostrar que os níveis organizacionais superiores pensam diferente com estratégias diferentes.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: EXAME. Disponível em:
<http://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_estrategia.htm>. Acesso em: 20 out. 2015.
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I e III estão corretas.
 c) Somente a sentença IV está correta.
 d) Somente a sentença I está correta.
28/02/2020 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 5/5
10. No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de agregar ou criar valores em um
produto ou bem, isso representa que poderá ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior
lucratividade. Um exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a concessionária adiciona
um opcional no veículo e cria um maior valor no produto final sem percepção de que o cliente está ou não disposto
a pagar. Sobre o melhor sentido que deve ser dado à expressão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F
para as falsas:
( ) Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais caro para aumentar o
faturamento da empresa.
( ) Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se disponha a pagar mais pelo
mesmo produto.
( ) Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente perceba um maior valor no
mesmo e se disponha a pagar por isso.
( ) Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - F - F - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.