Avaliação I - Administração da Produção UNIASSELVI

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1.
Um estudo realizado informa que nove entre dez empresas no Brasil oferecem
condições flexíveis de trabalho aos seus funcionários. Em grande parte das
empresas descobriu-se que o trabalho flexível traz muitos benefícios, como
maior produtividade do pessoal, redução dos custos indiretos e melhor
equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho. No Brasil, 63% das 479 empresas
entrevistadas acreditam que o trabalho flexível acarreta menos custo do que
em escritórios com endereço fixo. O trabalho flexível virou regra vigente no
mercado do empregado ao empregador, das famílias desses funcionários até a
sua comunidade, e até mesmo para o meio ambiente, todos se beneficiam com
essa tendência. Metade das empresas que oferecem condições flexíveis de
trabalho relatou que suas equipes têm um equilíbrio mais saudável entre vida
particular e trabalho, o que as deixam mais satisfeitas e motivadas. Um quinto
das empresas com condições flexíveis de trabalho acredita ainda que a política
adotada pela organização colabora para ter acesso a um grupo mais
abrangente de talentos, resultando em um maior número de contratações em
locais remotos. Diante dessa pesquisa, sobre os aspectos referentes ao trabalho
flexível, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: <http://www.ideiasustentavel.com.br/2011/03/trabalho-
flexivel/>. Acesso em: 10 out. 2015.
a)
Flexibilidade às demandas do mercado são os aspectos significativos do
trabalho flexível.
b)
Flexibilidade de habilidade, de tempo e de localização são os aspectos
significativos do trabalho flexível.
c)
Flexibilidade de volume e de variedade são os aspectos significativos do
trabalho flexível.
d)
Flexibilidade de fluxo e de processo são os aspectos significativos do trabalho
flexível.
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2.
A engenharia possui um papel importante dentro da organização, e os produtos
transformados precisam de um projeto específico para ser produzido e,
portanto, engenharia e área fabril devem trabalhar juntas para que o processo
produtivo esteja adequado com as ferramentas correta e pessoal treinado.
Sobre o papel da engenharia e suas responsabilidades, analise as sentenças a
seguir:
I- Projeto detalhado do produto.
II- Resolver problemas.
III- Interagir com os fornecedores.
IV- Construir protótipos em escalas.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão
corretas.
 c) As sentenças I e IV estão corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
3. No desenvolvimento da administração da produção, existe a necessidade de
agregar ou criar valores em um produto ou bem, isso representa que poderá
ficar com um preço mais elevado e assim obter uma maior lucratividade. Um
exemplo clássico são os automóveis, cada vez que a montadora ou a
concessionária adiciona um opcional no automóvel cria um maior valor no
produto final sem percepção se o cliente está ou não disposto a pagar. Sobre o
melhor sentido que deve ser dado à expressão, assinale a alternativa CORRETA:
a)
Criar valor via publicidade, valorizando a marca de tal forma que o cliente se
disponha a pagar mais pelo mesmo produto.
b)
Criar valor aumentando os custos de produção de um determinado produto.
c)
Criar valor acrescentando elementos ao produto que façam com que o cliente
perceba um maior valor no mesmo e se disponha a pagar por isso.
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d)
Criar valor acrescentando elementos novos ao produto que o façam ficar mais
caro para aumentar o faturamento da empresa.
4.
A expressão "trade-off" refere-se a designar situações de escolha entre opções
conflitantes. Assim, quando um governo, uma empresa ou uma dona de casa se
depara com um cenário em que precisa decidir por uma das opções
apresentadas abrindo mão das demais, eles estão diante de um trade-off. Um
dos trade-offs mais citados é o caso da Curva de Phillips, que implica a decisão
do governo por maiores taxas de inflação ou maiores taxas de desemprego. Em
miúdos, no curto prazo, a escolha do governo por uma taxa de desemprego
menor implicaria uma taxa de inflação maior. Ampliando o conceito de trade-off
para a vida cotidiana das pessoas, é possível afirmar que a vida é uma
sequência de trade-offs. Todos os dias, as pessoas encontram situações em que
são obrigadas a realizar escolhas entre opções conflitantes. Escolher entre
trabalho ou lazer, morar na praia ou no sertão, consumir ou poupar, eis alguns
exemplos cotidianos de trade-off. Nos casos em que o trade-off deseja
aumentar o desempenho de um dos critérios escolhidos, poderá afetar outro.
As empresas, para desenvolver esses critérios, estão divididas em grupos. Sobre
esses grupos, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Qualificadores, ganhadores de pedidos e indiferentes.
( ) Qualificadores, ganhadores de pedidos e confiabilidade.
( ) Ganhadores de pedidos, indiferentes e confiabilidade.
( ) Indiferentes, confiabilidade e qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - F - F - V.
 c) F - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
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5.
Após a empresa buscar novas perspectivas de operação na área fabril, é
necessário conquistar formas competitivas, como a utilização correta dos
produtos disponíveis e assim melhorar os procedimentos internos de produção
para garantir novas estratégias na operação. O gestor sempre tem em mente o
questionamento: qual a forma de obter uma melhor competitividade perante
as outras concorrentes, utilizando a produção como diferencial? Sobre o
exposto, analise as sentenças a seguir:
I- A empresa deve avaliar quais as matérias-primas disponíveis para produzir
produtos acabados e assim atender ao mercado-alvo.
II- A empresa tem necessidades específicas em que apenas é necessário
satisfazer os gestores da organização.
III- A organização deve ter conhecimento de sua capacidade de operação, pois
caso a demanda aumente é importante estar preparada para atender ao
volume de pedidos.
IV- No processo das operações, a empresa deverá utilizar de forma adequada
todos os recursos que estão disponíveis, ou seja, capacidade de produzir e
desenvolver novas tecnologias nos produtos, relação adequada com os
fornecedores e profissionais com conhecimento técnico.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão
corretas.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
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6.
A necessidade de as organizações fazerem parte dos mercados globalizados,
estarem constantemente na busca pelas melhores tecnologias mesmo inseridas
em um ambiente de incertezas, tendem a desenvolver ferramentas que
busquem alcançar os objetivos organizacionais. Os gestores devem adotar os
princípios básicos para garantir a competitividade como: planejamento,
execução, controle, organização, liderança e direção. Com a utilização desses
princípios, a organização poderá obter sucesso. Uma organização alinhada aos
seus princípios básicos toma a decisão de implantar o sistema trade-off,
buscando uma melhor competitividade no mercado com relação aos seus
concorrentes. Sobre os critérios do trade-off, analise as sentenças a seguir:
I- Ter procedimento de sustentabilidade como diferencial no mix de mercado
na escolha da empresa, classificada como qualificadores.
II- Quando o cliente não tem interesse de saber qual fornecedor está
recebendo, o produto é considerado como indiferente e seu retorno é baixo,
considerando o retorno da qualidade.
III- Quando oferecer aos seus clientes opções de pedidos ou fornecimento de
um produto na forma em comodato e/ou ainda em consignação, faz com que
esse cliente fique aliviado, pois caso não conseguir vender o produto poderá
devolver e assim não arcar com despesas.
IV- Quando um cliente tem a necessidadede saber qual o procedimento de um
produto, principalmente os tangíveis são considerados qualificadores.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão
corretas.
 d) As sentenças III e IV estão corretas.
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7.
Toda e qualquer organização, dependendo do tipo de negócio, é obrigada a ter
metas de produção ou de serviços, principalmente quando se trata do tempo
para produzir um produto ou o atendimento de um serviço. A medição do
tempo é muito importante para que os custos sejam calculados para que o
valor do produto ou serviço final estejam corretos. Dessa forma, os prejuízos
podem ser considerados quase nulos no que define os fatores com o tempo.
Com essa análise da medição do tempo, analise as seguintes sentenças:
I- Tempo básico se refere ao tempo que aceita concessão de tolerâncias para
descansos.
II- Tempo-padrão é aquele que serve como parâmetro para tarefas complexas.
III- Tempo-padrão é uma extensão do tempo básico.
IV- Tempo básico é o tempo que um trabalhador necessita para realizar um
trabalho específico com certo nível de desempenho padrão.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) As sentenças II e IV estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão
corretas.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
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8.
Quando um gestor de produção está em seu local de trabalho, deve ter alguns
cuidados, como orientar os funcionários de forma que façam aquilo que está
programado para ser produzido naquela data; organizar o ambiente de
trabalho; manter um ambiente saudável, buscando o comprometimento de
todos para que no processo de produção não ocorram falhas, perdas e/ou
paradas, ocasionando prejuízos para a empresa. Sobre alguns conceitos
importantes para o entendimento da administração da produção, analise as
sentenças a seguir:
I- Dentro de um processo de produção, o volume tem como finalidade a
quantidade para ser produzida em um determinado tempo.
II- O gestor da produção tem a preocupação de garantir o que o mercado está
demandando.
III- Outra característica que o gestor deverá tomar cuidado é a variação do tipo
de produto, ou seja, ele deverá ajustar a produção conforme as sazonalidades
do mercado.
IV- O cliente tem uma importante contribuição na forma de viabilidade.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, III e IV estão
corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
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9.
Quando se trata da administração da produção, as empresas possuem dois
modelos para a sua sobrevivência, ou seja, a organização presta serviços e/ou
produz bens. Serviços são os trabalhos que um profissional executa através de
uma ferramenta como criar programas, encanador, eletricista, mecânico, entre
outros, já os bens são produtos transformados de uma produção, que serão
usados por esses profissionais de serviços, bem como empresas e
consumidores. Com relação às características dos bens, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São tangíveis, ou seja, podem ser tocados.
( ) Podem ser movimentados.
( ) São intangíveis, pois há um nível de contato muito maior.
( ) A qualidade é avaliada com base no próprio bem, pelo fato de o
consumidor não ver o processo produtivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - V - F - V.
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10.
Em qualquer organização, existe a necessidade da busca constante de
estratégias competitivas, mas que muitas vezes isso acontece apenas através
de anos de estudos e experiências, ou seja, estar ajustando quando os
processos não estão de acordo ou os custos estão elevados. Dessa forma,
errar e acertar acontece com grande frequência. Mesmo efetuando
planejamentos ou projetos, quando colocamos em prática muitas vezes não
ocorre como era previsto. Assim, são realizados ajustes até que o problema
esteja sanado e assim facilitar a vida do trabalhador ou de um produto que
está sendo fabricado para o cliente final. Sobre as estratégias da produção e
das operações que advêm da experiência e do aprendizado operacional diário,
conhecido também com mercado emergente, analise as sentenças a seguir:
I- Influência dos concorrentes.
II- Perspectiva de estratégia de baixo para cima (bottom-up).
III- Perspectiva de estratégia de cima para baixo (top-down).
IV- Limitação pelos recursos operacionais.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) As sentenças II e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.
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