Estudo de Caso: Amazon, Apple, Facebook e Google

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ
Pós Graduação em Arquitetura e projetos de Cloud Computing
Glauco Duque Bezerra Luz
Trabalho da disciplina Fundamentos e modelos de Cloud Computing
 Tutor: Profª. Claudia Marcia Pereira Loureiro 
Rio de Janeiro 
2020
Estudo de Caso:
Amazon, Apple, Facebook e Google
REFERÊNCIA: DEIGHTON, John e KORNFELD, Leora, 514- P07, 12 de dezembro de 2013, HARVARD BUSINESS SCHOOL.
 A internet não foi projetada para ser uma plataforma de marketing, ela começou como um projeto de defesa na década de 1950, para criar um sistema de alerta de bomba nuclear; evoluindo para uma Rede de Agência de Projetos de Pesquisas Avançadas do Departamento de Defesa (ARPANET). E em 1995 com a privatização da internet, resultou na explosão de inovação focada em quatro ações centrais: marketing 1- Geração de leads ;2- Transações; 3- Compartilhamento de informações e 4- Persuasão.
 Entre 1997 e 2000 houve um otimismo prematuro do potencial que chegou a revolucionar as práticas no mercado sendo assim conhecida bolha da internet , mas em 2013 ela já integrava o marketing, onde quatro empresas capitalizadas perto R$1 trilhão e administravam os quatros setores do marketing na internet, o Google era responsável pela propaganda online; Amazon pelas vendas online; Facebook pelas redes sociais e a Apple pelo dispositivos de interface ou controle remotos digital de muitas pessoas. Mas nem sempre esta divisão era ordenada e sempre levava discussões a limites destes setores, já que o Google e o Facebook competiam pelo domínio da propaganda online. O Itunes, Apple e Google Play desafiavam a Amazon nas vendas de conteúdo digital e Apple e Google pelo mercado de smartphones.
 A Amazon web Services tinha contribuição modesta para a receita declarada e no ano de 2002 colocou a disposição de fabricantes um conjunto de serviços de computação de nuvem buscando atingir seu mercado online e logo expandiu para oferecer serviços de nuvem a empresas que não faziam parte de sua cadeia de oferta e varejo, hospedando tecnologia de informação para Dropbox, 
Reddit e The New York Times e 2013 era gigante do mundo de vendas de varejo online, e sua receita de varejo de U$ 31 bilhões, compunha um quinto da soma das receitas dos subsequentes 100 vendedores online dos EUA. Houve rumores que no ano de 2014 a Amazon entraria no mercado de smartphones, como um produto que acompanharia o showrooming para os clientes que visitavam lojas físicas para comparar e experimentar produtos e comprar na plataforma online.
 Enquanto o Google e página de consulta e não oferecia receita e no ano de 2000 logo mudou esta situação passando a vender propaganda de textos para os anunciantes e 2006 , o Google mudou esta posição quando comprou o YouTube que não cobrava usuários upload ou por visualizações e mais tarde apresentou canais premium no YouTube se tornando um concorrentes para televisão a cabo, nos ano de 2011 o Google adquiriu a Motorola Mobility e lançou um serviço online chamado Google Play , esta ferramenta de uso no celulares com sistema operacional Android; Serve para auxilio do usuários de smartphones para baixar programas, vídeos ou ate mesmos jogos e outros dispositivos em seus celulares facilitando seu dia a dia .
 A Apple em 2004 sua capitalização de mercado era U$ 8 bilhões e entre os anos 2009 e 2013 foi U$75 bilhões para U$ 600 bilhões, tornando-se a empresa de capital aberto no EUA . E 2007 o fundador Steve Jobs lança o Iphone e logo após o Ipod e que até as datas atuais são sucesso de vendas e queridinhos que vais desde americanos e brasileiros, já que oferecem os melhores recursos como imagens , fotos e modo de gravação e design do aparelho.
 O Facebook no ano de 2013 153 milhões de pessoas visitavam pelos menos uma vez por mês, somando quase três quartos de todos os que estavam online. O visitante médio gastava 6 horas e 41 minutos por mês no site. Apesar de dominar o tempo online era mais lento para atrair anunciantes, em varejo local o Facebook oferecia serviço em seu aplicativo móvel que permitia usuários descobrissem negócios offline por meio de experiência de seus amigos e além dos serviços de Gifts do Facebook era visto por alguns e-commerce. A infraestrutura final para sustentar as transações para presente podia facilmente sustentar compras para membros do Facebook em si. E em 2012 lançou Exchange, uma rede de oferta de anúncios e segmentação. Onde os membros do Facebook Exchange podiam colocar cookies de rastreamento nos navegadores dos visitantes de suas páginas e 
Visitantes e os seus membros, o Facebook se comprometeria a oferecer propaganda quando acessassem.
 Bem como podemos ver as redes sociais são influenciadoras em nossas vidas e tornaram-se importantíssimas em nosso cotidiano nos auxiliam e facilitam a convivência. Onde quatro empresas viram oportunidade de crescer e se inserir cada vez mais no mercado e com passar dos anos exigiram, buscaram inovações tecnológicas para ajudar e melhorar a vida de seus usuários e tornando assim todos cada vez mais dependentes da internet e de seus produtos e serviços oferecidos nas plataformas virtuais para o mercado atual.