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1 UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM GESTÃO DE OPERAÇÕES, PRODUÇÂO E SERVIÇOS Resenha Crítica de Caso Evelyn dos Santos Silva Trabalho da Disciplina de Gestão Estratégica de Compras e Fornecedores Tutora: Marilia De Sant Anna Faria Guarapari 2019 2 ALGUMAS DESCOBERTAS PRELIMINARES DAS PRÁTICAS DE COMPRAS NO JAPÃO E NOS ESTADOS UNIDOS Referência: Darden- Business Publishing -University of Virginia,1989. O artigo trata-se de um estudo de caso de dez empresas japonesas e americanas tendo como foco da pesquisa a relação comprador e fornecedor, o mesmo relata como são as praticas das dez empresas japonesas e americanas com o Just In time. Concluindo que as mesmas usam JIT para compra de peças selecionadas, ambas não usam Kaban para fazerem pedidos e as empresas japonesas têm uma cartela de fornecedores e as americanas um único fornecedor. O JIT tem características marcantes na teoria como recebimento de peças no tamanho exato na hora do processamento, os fornecedores são considerados a extensão integrada das operações, o autor define o JIT como técnicas que podem ser aplicadas para redução de desperdício durante o processo de compras. Em comparação com o sistema de compras convencional que é caracterizado por suas compras serem feitas a partir do fornecedor com menor peço, seu contato com fornecedores são de curto prazo. Nas empresas japonesas constatou após a analise de dados que não seguem a literatura rigorosa do JIT para as entregas, mas é verdade que consideram a necessidade de zero desperdício, os mesmo mantém uma cartela de três a quatro fornecedores e usam quando economicamente faz sentido, as empresas deste estudo são de mercados fins diferentes e com características próprias. As firmas japonesas Toyota, Roland e Hino Motors afirmam que operavam com JIT tendo variação da entregas e estoque de peças de acordo com o custo de seu armazenamento.Os gerentes de compra americanos não demonstravam ser diferente as praticas japonesas, não aplicam 100% do JIT, mas busca priorizar as peças pelo tamanho e o custo relativo. 3 Os americanos e os japoneses consideram alguns critérios para as compras de peças como tamanho físico, custo de item comprado e proximidade geográfica do fornecedor, este método força o fornecedor ter um inventario para atender as necessidades, refletindo nos preços dos mesmos. O kaban de compras é normalmente considerado sinônimo do uso do JIT,mas por engano as empresas deste estudo não usam esse método para controle de compra em suas empresas, a Roland usa o método MRP no qual é considerado um cronograma de entrega com os fornecedores, já as americanas não costumam usar esse método , a IBM é uma em isolado que aplica este método. Os americanos defendem a fonte única e consideram que facilitam a capacidade de implementação do JIT, considerando como papel fundamental, considerando que gera parceria entre os fornecedores, aumenta o poder de negociação pelo volume comprado, facilita a encontrar mais rápido os problemas de qualidade. Já em contra partida ao contrario das literaturas americanas a fonte única não é predominante entre as empresas japonesas, que não aconselha a comprar todas sua necessidades em uma única instalação de produção, os mesmo consideram os seguintes benefícios para compras em múltiplos fornecedores: garantia de preços competitivos e níveis de qualidade, optavam por demanda múltipla já que os fornecedores optavam por uma única fonte, fonte múltiplas permite fornecimento de reserva caso um inventario venha com defeito. O Processo de Fornecedores eram igual para ambas, seguindo os princípios básicos do JIT, avaliando o nível de qualidade do fornecedor e analise, avaliação do controle de qualidade dos produtos do fornecedor,ambos frisam a necessidade do controle de qualidade para os fornecedores antes de entrar no processo de JIT, avaliar a capacidade do fornecedor em cumprir prazos,com o cumprimento de cortar custos e revisão do sistema financeiro para garantir que o fornecedor tem condições de cumprir, os contratos Curto prazo são considerados freqüentes para permitir o constante negociação e refletir as mudanças do mercado. A troca de informação é fundamental para o JIT este principio é comum entre as empresas tanto americanas como japonesas, pois requer controle de qualidade e 4 um cronograma de entrega. Os japoneses têm praticas de visitas e estudo de relatórios de seus fornecedores, já os americanos não tem essa pratica em sua rotina. O autor expõem que aplicação do JIT em algumas empresas são inapropriadas ou difíceis de serem implementadas, as empresas com a aplicação do JIT tem características como resultado de crescimento de vendas, alto produção, mudanças de modelo limitadas e numero limitados de opção de clientes, as empresas que não se enquadram tem características pontuais oscilação de demanda , variação de ordem de produto e baixo volume de produção. Conclui-se que a empresa do estudo tem princípios de fornecedores diferentes uma com fonte única e outra com múltiplas de três a quatro, mas suas praticas de JIT para escolha de fornecedores, para controle de qualidade de suas peças tem a mesma linha da metodologia, deste modo a adaptação do JIT para cada empresa permite a obtenção de resultados no qual as mesma almejam. O caso nos mostra que nenhuma das dez empresas implemento 100% da metodologia, demonstrando que na pratica as empresam adaptam de acordo com sua necessidade e planejamento de compras, o mais importante paras as empreses é a obtenção dos benefícios que o JIT permite dentro da expectativa em relação a ferramenta, as empresas americanas e as japonesas demonstram que nem sempre todos obterão resultados satisfatórios com as adaptações do JIT e que é fundamental entender o funcionamento para escolher o melhor fornecedor e meio para ordem de compra, pois assim é possível redução de custo, desperdícios e inventario .
