Uniasselvi Prova I

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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( peso.:1,50)
Prova: 13985466
Nota da Prova: 10,00
1. A tomada de decisão grupal pode ser definida como uma decisão lenta com relação à tomada de decisão individual, porque o processo de tomada de decisão em grupo exige abertura de opiniões, análise das resoluções de problemas, e, por fim, consenso para a realização da tomada de decisão. Alguns autores citam técnicas que auxiliam o grupo para que esse processo seja eficiente. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
( ) É a técnica em que o grupo se reúne como em uma reunião tradicional, e as pessoas agem de modo individual.
( ) É a técnica que o grupo se reúne e cada um apresenta a sua ideia, em busca de soluções criativas para a resolução de problemas.
( ) É a técnica em que o grupo se reúne e trocam ideias de forma verbal e não verbal, mas que para chegar a um consenso é necessário censurar determinadas ideias.
( ) É a técnica na qual o grupo utiliza a tecnologia para auxiliar.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) I - II - III - IV.
b) III - II - I - IV.(x) 
c) III - I - II - IV.
d) II - I - IV - III.
2. As organizações que adotam o sistema aberto observam o ambiente externo quanto às ameaças e às oportunidades. Esse modelo de organização aberta estabelece constante troca com o meio e retira do ambiente externo recursos e insumos, devolvendo-os como produtos e/ou serviços. Dessa maneira, Chiavenato (2003) apresenta alguns parâmetros dessa troca. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Entrada ou insumo.
II- Saída ou produto ou resultado.
III- Processamento.
IV- Retroação.
V- Ambiente.
( ) Converte as entradas nas saídas.
( ) É a consequência que deve estar conforme os objetivos do sistema.
( ) Compara as entradas e as saídas e verifica se estão conforme os padrões preestabelecidos.
( ) São as informações que dão impulso para que o sistema funcione.
( ) É capaz de se adaptar e mudar conforme as exigências.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna
administração nas organizações. 5. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
a) IV - III - I - V - II.
b) I - V - III - IV - II.
c) V - I - II - III - IV.
d) III - II - IV - I - V. (X)
3. A quebra de paradigma faz com que as pessoas utilizem as novas informações para o crescimento organizacional, em que elas buscam a compreensão nos processos de comunicação influenciadas pelas mudanças. Analise as sentenças a seguir:
I- As mudanças geradas pelos fatores ambientais se referem às alterações de leis e regulamentações que impactam na organização.
II- O conteúdo de mudança interfere nas mudanças dos procedimentos ou até mesmo nas estruturas organizacionais.
III- O processo de mudança interfere na maneira autocrática de liderar pessoas nas organizações.
IV- O processo de mudança interfere unicamente no avanço da tecnologia nas organizações.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) Somente a sentença IV está correta.
b) As sentenças I, II e III estão corretas. (X)
c) Somente a sentença III está correta.
d) As sentenças I e IV estão corretas.
4. O desenvolvimento gerencial e liderança está associado ao conceito de competência, que pode ser de ordem individual, organizacional e gerencial. Com base nos trabalhos de Nonaka e Takeuchi, Chiavenato (2010) explica que a criação do conhecimento é um intercâmbio constante e dinâmico entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. O espiral do conhecimento é formado por quatro etapas: socialização ? externalização ?
internalização ? combinação. Analise as sentenças a seguir:
I- A socialização compreende a troca de experiências (do conhecimento tácito para o conhecimento tácito).
II- A externalização é a prática do conhecimento (do conhecimento explícito para o conhecimento tácito).
III- A combinação é quando há a sistematização de conceitos em que diferentes conjuntos são reunidos,
apresentados por meio de documentos, reuniões etc. (do conhecimento explícito para o conhecimento explícito).
IV- A internalização é a experiência escondida de cada um (do conhecimento tácito para o conhecimento explícito).
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010.
a) As sentenças III e IV estão corretas.
b) As sentenças I e II estão corretas.
c) Somente a sentença II está correta.
d) As sentenças I e III estão corretas. (X)
5. As organizações precisam conhecer seu ambiente para que, cada vez mais, possam se tornar mais eficientes. Para isso, necessitam fazer um levantamento dos aspectos nos quais estão inseridas, tais como: tecnológicos, econômicos, sociais e políticos. Moraes, Oliveira e Silva (2006) apresentam quatro dificuldades de mapeamento ambiental. Sobre essas dificuldades, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Seleção ambiental.
II- Percepção ambiental.
III- Consonância e dissonância.
IV- Limites ou fronteiras.
( ) É difícil definir organização e ambiente devido às inúmeras relações.
( ) É uma questão subjetiva e, por esse motivo, devem ser estruturadas de acordo com as necessidades e as
expectativas da organização.
( ) Existem muitas variáveis, entretanto, deve-se separar as que se relacionam com os objetivos.
( ) Pressuposições a respeito do ambiente podem ou não ser confirmadas, dessa maneira, as ações da
organização podem se tornar coerentes ou não.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006.
a) II - III - I - IV.
b) III - I - IV - II.
c) IV - II - I - III. (X)
d) I - II - III - IV.
6. A empresa virtual é uma nova forma de organização baseada fortemente na cooperação e pressupõe a existência de um conjunto de instrumentos de apoio à gestão, com base em tecnologias de informação e comunicação. As empresas virtuais geram novas necessidades de gestão e apresentam características diferentes das empresas convencionais. Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Autonomia: são em geral independentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura de cooperação de longo prazo.
( ) Autoridade: são em geral dependentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura de cooperação de longo prazo.
( ) Rigidez: rígidas em procedimentos.
( ) Adaptabilidade: é flexível e reage rapidamente às mudanças.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) V - F - F - V. (X)
b) V - V - F - F.
c) F - V - F - F.
d) V - F - V - V.
7. A ética deve ser sempre levada em consideração na tomada de decisão. Embora existam alternativas e caminhos diferentes a serem escolhidos, a ética é o principal elemento para que uma ou outra decisão seja classificada como a mais importante na tomada de decisão. Dessa maneira, podemos, com relação à ética, classificar em três diferentes critérios: utilitário, foco nos direitos e foco na justiça. Sobre esses critérios, analise as sentenças a seguir:
I- O critério utilitário diz respeito à decisão tomada em que seus resultados ou consequências têm como meta o bem para um número restrito de pessoas.
II- O critério como foco nos direitos se refere à tomada de decisão compatível com liberdade e direitos do homem.
III- O critério como foco na justiça se refere à tomada de decisão para o que é justo e imparcial, buscando distribuição equivalente de benefícios.
IV- O critério como foco nos direitos diz respeito à tomada de decisão em que os deveres de cidadania devem ser cumpridos rigorosamente.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I e III estão corretas.
b) Assentenças II e III estão corretas. (X)
c) Somente a sentença II está correta.
d) As sentenças II e IV estão corretas.
8. A tomada de decisão em grupo representa o consenso do grupo mediante as escolhas e as alternativas que o grupo precisa realizar para a organização. A decisão em grupo abrange mais informações e ideias a respeito do mesmo problema. A participação do grupo representa maior qualidade da decisão e também conscientização e comprometimento nas ações futuras. No decorrer do tempo, foram se desenvolvendo técnicas para a tomada de decisão. Sobre essas técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Grupos de interação.
II- Brainstorming.
III- Técnica nominal de grupo.
IV- Reunião eletrônica.
( ) No formato de reunião tradicional, mas as pessoas agem individualmente e discutem as soluções possíveis.
( ) Conhecida como tempestade de ideias, as pessoas se reúnem e apresentam suas ideias e depois buscam soluções criativas para a resolução de problemas.
( ) As pessoas usam a comunicação verbal e não verbal para expressarem as suas ideias e para que ocorra consenso das opiniões, podendo haver censura ou pressão.
( ) É realizada para o maior número de pessoas e com uso da tecnologia.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) III - I - II - IV.
b) II - I - IV - III.
c) III - II - I - IV. (X)
d) I - II - III - IV.
9. As organizações devem estar cada vez mais engajadas na busca de saber em que ambiente estão inseridas, seja em aspectos tecnológicos, econômicos, sociais e políticos, que, por sua vez, influenciam na sobrevivência da organização. Com relação a esses ambientes, analise as sentenças a seguir:
I- O ambiente organizacional se forma no conjunto de crescimento e desenvolvimento da organização.
II- O ambiente externo é a busca por saber em que área de atuação ela proporciona nicho de mercado.
III- O ambiente relacionado ao alcance dos resultados é visto como nicho de mercado, proporcionando crescimento.
IV- O ambiente organizacional está relacionado ao paradigma das mudanças, sem que haja a perspectiva de crescimento.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
d) As sentenças I, II e III estão corretas. (X)
10. O conhecimento é visto nas organizações como fonte de produtividade. Assim, se a organização oferecer palestras, cursos, capacitações, educação continuada aos seus profissionais, ela estará alcançando bons resultados. Com relação à gestão do conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
a) É a capacidade de não obter um bom relacionamento entre os profissionais da organização envolvida no processo da gestão do conhecimento.
b) É a junção das forças organizacionais com as forças individuais, construindo o saber diante do mesmo objetivo, proporcionando um diferencial competitivo.(X)
c) É a compreensão da cultura das organizações perante as informações geradas a partir da concorrência, proporcionando habilidade no fazer.
d) É a praticidade de criar oportunidades a outras empresas que necessitam obter a lucratividade e a produtividade diante da gestão do conhecimento.
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