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Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:648851) ( peso.:1,50) Prova: 25807384 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A ética deve ser sempre levada em consideração na tomada de decisão. Embora existam alternativas e caminhos diferentes a serem escolhidos, a ética é o principal elemento para que uma ou outra decisão seja classificada como a mais importante na tomada de decisão. Dessa maneira, podemos, com relação à ética, classificar em três diferentes critérios: utilitário, foco nos direitos e foco na justiça. Sobre esses critérios, analise as sentenças a seguir: I- O critério utilitário diz respeito à decisão tomada em que seus resultados ou consequências têm como meta o bem para um número restrito de pessoas. II- O critério como foco nos direitos se refere à tomada de decisão compatível com liberdade e direitos do homem. III- O critério como foco na justiça se refere à tomada de decisão para o que é justo e imparcial, buscando distribuição equivalente de benefícios. IV- O critério como foco nos direitos diz respeito à tomada de decisão em que os deveres de cidadania devem ser cumpridos rigorosamente. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 2. Existem vantagens e desvantagens com relação à tomada de decisão grupal. Obtém-se um melhor entendimento diante do processo no qual as pessoas e os grupos buscam a eficácia. Com relação às desvantagens da tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA: a) As atividades de um processo individual e de um grupo não se diferenciam nas tomadas de decisão. b) Os profissionais individuais não são os maiores favorecidos com relação às tomadas de decisão referentes ao grupo. c) A avaliação do grupo com relação à tomada de decisão é ineficiente perante a avaliação individual. d) Com a participação de várias pessoas no grupo poderá haver um equívoco com relação à responsabilidade de decisão. 3. A tomada de decisão grupal pode ser definida como uma decisão lenta com relação à tomada de decisão individual, porque o processo de tomada de decisão em grupo exige abertura de opiniões, análise das resoluções de problemas, e, por fim, consenso para a realização da tomada de decisão. Alguns autores citam técnicas que auxiliam o grupo para que esse processo seja eficiente. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Grupos de interação. II- Brainstorming. III- Técnica nominal de grupo. IV- Reunião eletrônica. ( ) É a técnica em que o grupo se reúne como em uma reunião tradicional, e as pessoas agem de modo individual. ( ) É a técnica que o grupo se reúne e cada um apresenta a sua ideia, em busca de soluções criativas para a resolução de problemas. ( ) É a técnica em que o grupo se reúne e trocam ideias de forma verbal e não verbal, mas que para chegar a um consenso é necessário censurar determinadas ideias. ( ) É a técnica na qual o grupo utiliza a tecnologia para auxiliar. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II - IV. b) II - I - IV - III. c) III - II - I - IV. d) I - II - III - IV. 4. A empresa virtual é uma nova forma de organização baseada fortemente na cooperação e pressupõe a existência de um conjunto de instrumentos de apoio à gestão, com base em tecnologias de informação e comunicação. As empresas virtuais geram novas necessidades de gestão e apresentam características diferentes das empresas convencionais. Sobre essas características, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Autonomia: são em geral independentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura de cooperação de longo prazo. ( ) Autoridade: são em geral dependentes, podendo estar vinculadas a outras empresas virtuais ou à estrutura de cooperação de longo prazo. ( ) Rigidez: rígidas em procedimentos. ( ) Adaptabilidade: é flexível e reage rapidamente às mudanças. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - F - F - V. c) F - V - F - F. d) V - F - V - V. 5. A estratégia é um conceito, de forma geral, que nos remete à ideia de uma ação adequada a atingir uma meta ou objetivo. A estratégia organizacional se refere às decisões que revelam os objetivos que se pretende atingir. Entretanto, a estratégia está ligada a diferentes áreas. Sobre a estratégia, analise as sentenças a seguir: I- A palavra estratégia vem do grego strategos, que significa a arte ou a ciência de ser general. II- Estratégia é um plano com alocação de recursos em prol de um objetivo. III- Estratégia é um procedimento de identificação de liderança e de seus subordinados. IV- Estratégia é um movimento desfavorável para a organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 6. De acordo com Oliveira e Silva (2006), ambiente é o que afeta a organização e que de alguma maneira existe uma reação aos estímulos. Esses estímulos provocados na organização de acordo com os autores são as variáveis, que podem ser: do ambiente externo, do ambiente tarefa e do ambiente interno. Quais são as variáveis do ambiente tarefa? FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo. Saraiva, 2006. a) Concorrentes, decorrentes, emergentes, agências de regulamentadoras e grupos de interesses. b) Consumidores, fornecedores, concorrentes, agências regulamentadoras e grupos de interesses. c) Concorrentes, consumidores, insurgentes, agências reguladoras e grupos de apoio. d) Consumidores, fornecedores, decorrentes, agências reguladoras e grupos de apoio. 7. Os ambientes organizacionais são compostos por variáveis do ambiente externo, ambiente tarefa, ambiente global e ambiente interno, que, por sua vez, atuam dentre alguns fatores. Sobre esses fatores, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Recursos humanos. II- Proprietários. III- Gestores. IV- O ambiente físico de trabalho. ( ) Responsável pela administração dos recursos da organização e pelas funções administrativas. ( ) Relacionado à qualidade de vida no trabalho, proporcionando ao colaborador a motivação. ( ) Relacionado aos investimentos para uma ou mais organizações, dispondo de determinadas ações. ( ) É relacionado aos profissionais contratados interna e externamente nas organizações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - II - IV - III. b) IV - I - III - II. c) III - IV - II - I. d) II - III - I - IV. 8. A tomada de decisão em grupo representa o consenso do grupo mediante as escolhas e as alternativas que o grupo precisa realizar para a organização. A decisão em grupo abrange mais informações e ideias a respeito do mesmo problema. A participação do grupo representa maior qualidade da decisão e também conscientização e comprometimento nas ações futuras. No decorrer do tempo, foram se desenvolvendo técnicas para a tomada de decisão. Sobre essas técnicas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Grupos de interação. II- Brainstorming. III- Técnica nominal de grupo. IV- Reunião eletrônica. ( ) No formato de reunião tradicional, mas as pessoas agem individualmente e discutem as soluções possíveis. ( ) Conhecida como tempestade de ideias, as pessoas se reúnem e apresentam suas ideias e depois buscam soluções criativas para a resolução de problemas. ( ) As pessoas usam a comunicação verbal e não verbal para expressarem as suas ideias e para que ocorra consensodas opiniões, podendo haver censura ou pressão. ( ) É realizada para o maior número de pessoas e com uso da tecnologia. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - II - I - IV. b) II - I - IV - III. c) III - I - II - IV. d) I - II - III - IV. 9. Nas organizações que aprendem, as pessoas se comprometem a aprender e adquirir novos conhecimentos. Assim, a organização desperta para novas práticas baseada no aprendizado e na tomada de decisões da equipe. Para Lacombe e Heilborn (2008), as organizações que aprendem têm habilidade em cinco atividades. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Solução sistemática de problemas. II- Experimentação de novas abordagens. III- A aprendizagem por meio de sua própria experiência ou história. IV- A aprendizagem por meio da experiência e prática dos outros. V- A transferência de conhecimento rápida e eficiente em toda a organização. ( ) Estar atento ao mercado e observar a estratégia dos concorrentes. Ouvir os clientes e investir no que eles desejam. ( ) O passado ajuda a não repetir erros. ( ) É o desenvolvimento de um método adequado para problemas específicos. ( ) O conhecimento não deve ficar com uma só pessoa, as informações devem ser compartilhadas. ( ) A organização que aprende tolera erros e aceita riscos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. a) V - I - II - III - IV. b) I - V - III - IV - II. c) III - II - IV - I - V. d) IV - III - I - V - II. 10. Existem vantagens e desvantagens com relação à tomada de decisão grupal. Obtém-se um melhor entendimento diante do processo no qual as pessoas e os grupos buscam a eficácia, obtendo resolução dos problemas em determinado tempo, dispondo de bons resultados. Com relação às vantagens da tomada de decisão, assinale a alternativa CORRETA: a) Quanto maior o número de pessoas concentradas, maior a probabilidade da resolução de um problema. b) Na visão do grupo, a criatividade é um fator desnecessário para a tomada de decisão. c) As informações relacionadas ao grupo impossibilitam as decisões nas resoluções de um problema. d) A participação das pessoas na tomada de decisão não tem importância para a resolução do problema. Parte inferior do formulário
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