TESTE DE CONHECIMENTO - ESTÁCIO - GERENCIAMENTO DE PROJETOS

Prévia do material em texto

Como é classificada a técnica utilizada para gerenciamento quando as partes cedem um pouco para assim alcançarem uma
solução?
 
Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas?
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
 GST1257_A7_201607180421_V1 
Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: JOÃO PAULO SILVA DE SOUZA Matr.: 201607180421
Disc.: GERENCIAM,PROJETOS 2019.2 (G) / EX
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Força.
 
Acomodação.
 
Colaboração.
 
Retirada.
 
Reconciliação.
 
 
 
 
Explicação:
A técnica denominada de acomodação é um acordo onde as partes cedem um pouco para alcançarem uma solução.
 
 
 
 
2.
Técnica da Saída Estratégica
Técnica dos Panos Quentes
Técnica da Força
Técnica do Confronto de Opiniões
Técnica da Cessão Mútua
 
 
 
javascript:voltar();
javascript:voltar();
javascript:duvidas('2987619','7494','1','3376897','1');
javascript:duvidas('675968','7494','2','3376897','2');
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
javascript:abre_frame('1','7','','OEH0SC1CWM8SRK9FTXPG','314423875');
javascript:abre_frame('2','7','','OEH0SC1CWM8SRK9FTXPG','314423875');
javascript:abre_frame('3','7','','OEH0SC1CWM8SRK9FTXPG','314423875');
O planejamento de recursos humanos consiste dos seguintes itens, EXCETO:
Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Os conflitos são inevitáveis em um projeto. Originam-se por disputas por cronograma, prioridades, recursos, estilos de
trabalho pessoais e personalidades. Quando bem gerenciados, agregam valor ( _______________________).
Uma das responsabilidades de um gerente de projetos durante o gerenciamento de uma equipe é, EXCETO:
Explicação:
A mediação e alinhamento das ideias e posições da equipe devem ser responsabilidade do grente do projeto no sentido da
harmonia e pazz.
A técnica da força não é aceita pela maioria dos compentes da equipe do projeto.
 
Gabarito
 Coment.
 
 
 
3.
Estrutura Analítica do Projeto
Plano de gerenciamento de pessoal
Papéis e responsabilidades
Recompensas e reconhecimento
Organograma do projeto
 
 
 
Explicação:
Todas alternativas fazem parte do Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos, exceto a EAP que é decomposição do
trabalho do projeto, em componentes menores mais facilmente gerenciáveis.
O Plano de Gerenciamento dos Recursos Humanos é composto basicamente pelo organograma do Projeto, definição dos
papéis e responsabilidades dos membros da equipe e o Plano de Pessoal. O Plano de Pessoal compreende: plano de
mobilização de pessoal , plano de liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento
e recompensas.
 
 
 
 
4.
produtividade e relacionamento.
na relação de atividades.
no tempo e prazo.
qualidade no processo.
nas métricas.
 
 
 
Explicação:
Gerenciar conflitos é entender que as situações de conflito podem ser proveitosas e com senso de oportunismo conduzi-las
para o benefício do projeto, agregando valor (produtivo e relacionamento). Assim, ressalta-se que conflitos geram
repercussão positiva quando:· servem de termômetro e indicam que algo não está bem e precisa ser ¿tratado¿; atuam como
molas propulsoras do crescimento individual e organizacional; funcionam como catalisadores para atingir metas; são bons
elementos de socialização, oferecendo aos participantes de uma equipe a sensação de envolvimento com alguma causa;
proporcionam a união de equipes em busca de soluções e motivam pessoas a resolverem problemas em conjunto; levam à
descoberta de novidades que resultem em benefícios para a empresa.
 
 
 
 
5.
Aprimorar as habilidades profissionais.
Gerenciar conflitos.
javascript:duvidas('150961','7494','3','3376897','3');
javascript:duvidas('2975362','7494','4','3376897','4');
javascript:duvidas('2987618','7494','5','3376897','5');
Com relação mobilização da equipe do projeto indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir:
Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e
_____________________________ para concluir as designações do projeto
O Plano de Recursos Humanos contempla:
O planejamento de recursos humanos consiste em:
I - Identificar e documentar funções, responsabilidades e relações hierárquicas do projeto.
II - Elaborar o plano de gerenciamento de pessoal.
III - Elaborar a documentação de aquisições.
Promover o agrupamento.
Treinar o pessoal.
Aprimorar as competências.
 
 
 
Explicação:
O gerenciamento da equipe do projeto consiste em uma série de atividades, dentre elas, gerenciar conflitos. Aprimorar as
competências, aprimorar as habilidades profissionais,treinar o pessoal e promover o agrupamento são atividades relacionadas
com o processo de desenvolvimento da equipe do projeto.
 
 
 
 
 
6.
gerenciamento da qualidade.
obtenção da equipe necessária.
gerenciamento das aquisições.
definir as normas de segurança.
definir o modelo de comunicação.
 
 
 
Explicação:
Mobilizar a equipe do projeto é o processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe
necessária para concluir as designações do projeto. A equipe de gerenciamento do projeto pode ou não ter controle direto
sobre a seleção dos membros da equipe devido a acordos de negociação coletiva, uso de pessoal subcontratado, ambiente de
projeto em estrutura matricial, relações hierárquicas internas ou externas, ou diversos outros motivos. É importante que os
seguintes fatores sejam considerados durante o processo de mobilização da equipe do projeto.
 
 
 
 
7.
O cronograma.
A estrutura analítica de riscos.
A estrutura analítica do projeto.
O organograma do projeto.
Os requisitos do produto.
 
 
 
Explicação:
O Plano de Recursos Humanos contempla, dentre outras informações, o organograma do projeto.
 
 
 
 
8.
javascript:duvidas('2975341','7494','6','3376897','6');
javascript:duvidas('2987613','7494','7','3376897','7');
javascript:duvidas('2975295','7494','8','3376897','8');
IV - Gerenciar as comunicações.
Identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V).
II e III são verdadeiras e I e IV são falsas.
I, II e III são verdadeiras e a IV é falsa.
I, II e IV são verdadeiras e a III é falsa.
I e II são verdadeiras, III e IV são falsas.
III e IV são verdadeiras, I e II são falsas.
 
 
 
Explicação:
Planejar os recursos humanos de um projeto significa identificar e documentar os papéis, habilidades exigidas,
responsabilidades, relações hierárquicas e, consequentemente, desenvolver um plano de gerenciamento de pessoal.
 
 
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 17/10/2019 21:03:32. 
javascript:abre_colabore('37213','168659866','3423351271');