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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2008/2º Disciplina: Administração Brasileira Coordenador da Disciplina: Carlos Cunha Gabarito Aluno (a): ........................................................................................................................... Pólo: ................................................................................................................................... Só serão aceitas resposta feitas a caneta esferográfica azul ou preta; Não será feita revisão da questão quando respondida a lápis. 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso). A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) ( V ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; ( F ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; ( F) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; ( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; ( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. ( ) os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. ( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos setores minoritários. ( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. ( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) ( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( ) formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. 4 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas “ (Aula RH p. 07). Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 5 - Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. (1pt) ( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. ( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PONTOS) Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distânciado Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2009/1º Disciplina: Administração Brasileira - GABARITO Coordenador: Carlos Cunha GABARITO 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso). A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) ( V ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; ( F ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; ( F) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; ( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; ( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. ( ) os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. ( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos setores minoritários. ( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. ( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) ( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( ) formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. 4 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas “ (Aula RH p. 07). Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 5 - Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. (1pt) ( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. ( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PONTOS) Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2009/2º Disciplina: Administração Brasileira - GABARITO Coordenador: Carlos Cunha ALUNO: MATR: 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso).A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) ( V ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; ( F ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; ( F) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; ( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; ( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. ( ) os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. ( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos setores minoritários. ( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. ( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) ( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( ) formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. 4 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas “ (Aula RH p. 07). Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 5 - Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. (1pt) ( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. ( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PONTOS) Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2010/1º Disciplina: Administração Brasileira - GABARITO Coordenador: Carlos Cunha ALUNO: MATR: 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso). A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) ( V ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa;( F ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; ( F) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; ( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; ( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. ( ) os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. ( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos setores minoritários. ( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. ( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) ( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( ) formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. 4 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas “ (Aula RH p. 07). Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 5 - Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. (1pt) ( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. ( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PONTOS) Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2010/2º Disciplina: Administração Brasileira - GABARITO Coordenador: Carlos Cunha ALUNO: MATR: 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso). A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) ( V ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; ( F ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; ( F) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; ( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; ( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento.2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. ( ) os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. ( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos setores minoritários. ( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. ( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) ( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( ) formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. 4 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas “ (Aula RH p. 07). Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 5 - Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. (1pt) ( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. ( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PONTOS) Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2011/1º Disciplina: Administração Brasileira - GABARITO Coordenador: Carlos Cunha ALUNO: MATR: 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso). A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) ( V ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; ( F ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; ( F) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; ( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; ( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. ( )os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. ( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos setores minoritários. ( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. ( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) ( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( ) formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. 4 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas “ (Aula RH p. 07). Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 5 - Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta. (1pt) ( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. ( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PONTOS) Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2011/2º Disciplina: Administração Brasileira - GABARITO Coordenador: Carlos Cunha ALUNO: MATR: 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso). A área de Recursos Humanos, atual área de Gestão de Pessoas assume uma estrutura diferenciada, através do desenvolvimento de novas posturas, a fim de dinamizar suas potencialidades em prol do sucesso organizacional: (1pt) ( V ) uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa; ( F ) estrutura verticalizada com muitos níveis hierárquicos; ( F) organização voltada para processos e não para funções especializadas e isoladas; ( V ) sintonia como o ritmo e natureza das mudanças ambientais; ( F ) administração centralizada, baseada no conhecimento. 2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. A Responsabilidade Social nas empresas brasileiras tem por base: (1pt) ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses da organização. ( ) os clientes ou usuários, em contrapartida ao bem estar dos funcionários. ( X ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses particulares dos setores minoritários. ( ) o bem estar do Estado, em contrapartida as suas atribuições e deveres. ( ) nenhuma consideração pelas preferênciaslivremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Fayol foi um dos principais estudiosos da Teoria Clássica das organizações. Fayol: (1pt) ( X ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( ) formulou uma teoria analítica da dinâmica organizacional centrada nas condições em que são tomadas as decisões dentro da empresa. 4 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas” (Aula RH p. 07). Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 5 - Chiavenato (2004, p. 112): Responsabilidade Social é o grau de obrigações de uma organização em assumir ações que protejam e melhorem o bem-estar da sociedade na medida em que ela procura atingir seus próprios interesses. Refere-se ao grau de eficiência e eficácia que uma organização apresenta no alcance de suas responsabilidades sociais. Assinale a opção correta de acordo com o texto. (1pt) ( ) A ocorrência de custos de Responsabilidade Social independe da ação da organização. ( ) Se determinado projeto de Responsabilidade Social depende de recursos financeiros, apoio do Estado, estratégia de implementação e boa vontade por parte dos envolvidos, deve a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( X ) a organização deve ir além do espaço físico organizacional e pensar globalmente e agir localmente sobre as questões que envolvem o bem-estar da sociedade. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PT): Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP1 Período - 2013/2º Disciplina: Administração Brasileira - GABARITO Coordenador: Carlos Cunha ALUNO: MATR: 1 – Marque V (verdadeiro) ou F (falso): de acordo com Chiavenato (2004), as obrigações da empresa socialmente responsável são: (1pt) (_V_) incorporar objetivos sociais em seus planejamentos; (_V_) aplicar normas comparativas de outras organizações em seus programas sociais; (_V_) apresentar relatórios aos membros organizacionais e aos parceiros ou STAKEHOLDERS sobre os seus progressos, no que diz respeito à responsabilidade social; (_V_) experimentar diferentes abordagens para medir o seu desempenho social; (_V_) medir os custos dos programas sociais e o retorno do investimento em programas sociais. 2 – No século XXI, o comportamento ético continua sendo um dos pressupostos da ação dos homens em sociedade. Falando sobre Recursos Humanos, marque a alternativa correta: (1pt) ( X ) a globalização e relações com fornecedores/concorrentes promovem uma orientação para um mercado global, Ético, objetivando formar parcerias e alianças ( ) o bem-estar dos recursos humanos em contrapartida aos interesses éticos da organização. ( ) o bem-estar da sociedade como um todo, em contrapartida aos interesses éticos particulares. ( ) nenhuma consideração pelas preferências livremente formuladas por cada cidadão. 3 - Henry Ford foi um homem com grande sentido de criatividade e responsabilidade, uma pessoa que deixou uma marca na História. Este trabalho fala da forma como criou e desenvolveu vários modelos de carros. Em 1906 e 1907, Ford implantou na companhia a política de produzir um carro padronizado relativamente barato, que necessitasse de um mínimo de cuidado ecustos de manutenção. Projetou primeiro o fiável Modelo N e melhorou-o, construindo o Modelo T, que ficou conhecido em todo o mundo como o «carro Ford». Em 1909, anunciou que a companhia fabricaria apenas o chassis do Modelo T e que o cliente poderia ter um carro pintado com a cor que desejasse desde que fosse preto. Ford: (1pt) ( ) desenvolveu um estudo onde em cada organização são desenvolvidas seis funções básicas e a função administrativa desempenha papel de integração e coordenação das demais funções. ( ) enfrentou o problema do desperdício das indústrias brasileiras observando e estudando os tempos e dos movimentos dos operários, com vistas a aumentar a produtividade e estabelecer a divisão racional do trabalho. ( ) definiu as características básicas da organização brasileira burocrática moderna, especialmente a legalidade, a impessoalidade e a hierarquia. ( ) contestou a teoria científica da administração, formulando uma abordagem baseada na dinâmica informal do comportamento organizacional, nas técnicas de motivação e no papel das lideranças. ( X ) implementou uma rotina de se fazer um automóvel: fazer um igual a outro. Se você não alterar o design e concentrar na produção, conforme o volume da produção aumenta, o preço dos carros diminui. 4 – O estudo da administração no Brasil é um fenômeno recente e caracterizado pela ocorrência da incorporação de teorias e modelos estrangeiros sem uma preocupação com a adequação destes à realidade brasileira (MOTTA, ALCADIPANI e BRESLER, 2000). Em outras palavras, este processo ocorre sem o que Guerreiro Ramos (1996) denominou de um procedimento crítico- assimilativo da experiência estrangeira. A idéia não é inviabilizar a difusão de procedimentos não brasileiros, mas sim de proceder uma releitura que considere as nossas particularidades e especificidades sociais, econômicas, políticas e culturais. No entanto, como esta situação poderia ser diferente? Existe uma forma específica e particular brasileira de administrar? Quanto à administração de autores clássicos em Administração, assinale a opção incorreta. (1pt) ( ) quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional brasileira existente, ela deve promover mecanismos para aumentar a motivação dos empregados e incentivar sua manutenção e seu desenvolvimento. ( ) O estudo deve relacionar de um procedimento crítico-assimilativo da experiência estrangeira com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos colaboradores. ( X ) A avaliação do desempenho dos colaboradores devem conter critérios rigorosos e claros de avaliar o colaborador baseado em características brasileiras de gestão. ( ) A organização deve efetuar uma releitura que considere as nossas particularidades e especificidades sociais, econômicas, políticas e culturais para poder julgar a existência ou não do fenômeno. 5 - Segundo o jornal A Gazeta Mercantil (2007), o comportamento dos consumidores está criando novas relações com as empresas no mundo inteiro e configurando cenários de uma nova ordem econômica. E é provável que essa tendência marque o perfil da economia globalizada num futuro próximo. Há uma tendência no Brasil de que o consumidor passe a privilegiar não somente o preço e a qualidade dos produtos, mas especialmente o comportamento social das empresas fabricantes. Como consequência, os programas de rotulagem ambiental (selo verde) passam a ser amplamente adotados em diferentes países, com base na análise do ciclo de vida dos produtos e conferidos por instituições independentes, governamentais ou não-governamentais. Tal comportamento macroorganizacional requer transparência e ética social por parte das organizações. Assinale a opção correta de acordo com o texto. (1pt) ( X ) A ocorrência de novas relações com os consumidores é decorrente da nova ordem econômica que esta se instalando. ( ) Para uma adequada gestão de Responsabilidade Social as organizações devem maximizar os investimentos nessa área. ( ) Se a análise do ciclo de vida for conferidos por instituições independentes, governamentais ou não-governamentais, o projeto de Responsabilidade Social dependerá da aprovação e apoio do Estado para implementação, devendo a sociedade cobrar das organizações essa postura. ( ) Ruptura de paradigma é o termo que caracteriza no Brasil a impossibilidade de atendimento a uma realidade ambiental degradada pela ação do homem. 6 - Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (1pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo não é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens: ( ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. ( X ) I, II e IV. QUESTÃO DISCURSIVA (4 PT): Descreva no caso brasileiro como os Recursos Humanos e Empreendedores podem tentar resolver problemas relacionados a área de Responsabilidade Social no século XXI. O aluno deve abordar a evolução da área de RH, citando a Era do Conhecimento, o modelo flexível de estrutura organizacional, no qual predominam as equipes multifuncionais de trabalho e finalmente a época da Gestão de Pessoas. Na questão empreendedora o aluno deve abordar a evolução do termo empreendedorismo intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. Os problemas de Responsabilidade Social abordados devem beneficiar o desempenho das organizações, por adquirirem eficiência e qualidade nos produtos e serviços desenvolvidos. Devem favorecer também aos funcionários por fazerem parte deste processo de desenvolvimento, bem como propiciam a geração de maior lucratividade e resolução de problemas do século XXI. Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro Avaliação Presencial – AP-1 Período - 2017/2º Disciplina: Administração Brasileira Coordenador: Carlos Cunha ALUNO: ___________________________________________________ MATR: ____________________ 1 – Mauricio Tragtenberg possuía ideal libertário e denunciava em seus escritos e em suas aulas a opressão, a dominação e a exploração existentes na complexa relação entre burocracia, ideologia e poder. Em sua opinião, tal relação impedia e dificultava tanto a democratização do trabalho quanto a busca da emancipação humana na sociedade. Marque Verdadeiro (V) ou Falso (F) nas afirmações abaixo: (2pt) (F) As teorias da Administração não são ideológicas. Não são produtos de formações sociais, econômicas, políticas e culturais de um determinado contexto histórico e representam interesses de grupos específicos desta sociedade. (F) Não existem relações de poder e de dominação nas organizações. (V) Nas organizações, as pessoas se alienam por meiodos seus papéis burocráticos e normativos. A burocracia apresenta-se como um aparelho ideológico e uma estrutura de dominação. 2 – Motta e Alcadipani (1999) afirmam que o “jeitinho” é uma forma particular de as pessoas resolverem seus problemas dentro da sociedade brasileira sem a alteração do status quo. Isso ocorre, segundo eles, uma vez que as pessoas resolvem seus problemas de maneira individual por meio da mediação do “jeitinho” e, dessa forma, não há um questionamento por parte delas com relação à ordem estabelecida e esta, portanto, não é alterada. De acordo com os autores, “se todas as leis, normas, regras, determinações etc. fossem cumpridas com o máximo rigor, seguramente teríamos uma sociedade em paralisia ou explosiva. Tal fato pode ser demonstrado pelas ‘operações-padrão’”. Uma operação padrão, conforme eles, “acontece quando os funcionários de uma dada organização realizam suas funções estritamente de acordo com as normas que determinam como tal função deveria ser realizada, ou seja, seguem a normatização à risca”. Essa afirmação está certa ou errada? Justifique de modo sintético. (2pt) RESPOSTA: correta. 3 – Nas empresas brasileiras, “Tipicamente, as atividades desenvolvidas na área expandem-se para recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, remuneração e demissão. O treinamento e desenvolvimento de pessoal, bem como a avaliação de desempenho e de potencial, ganham ênfase neste período porque, em primeiro lugar, as tarefas ficam mais complexas e, em segundo, porque as obrigações advindas do Estado de Bem Estar Social, por um lado, e da sofisticação tecnológica do trabalho, por outro, tornam a substituição de funcionários bem mais cara, o que favorece a retenção das pessoas nas organizações. É principalmente por esse motivo que, nesta época, cresce a importância e o escopo da função de recursos humanos nas empresas” Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta. (2pt) ( ) O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. ( ) O método deve relacionar a avaliação do desempenho com as características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. ( ) O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas. ( X ) Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido. 4 – Empreendedorismo é definido como o envolvimento de pessoas e processos que, em conjunto, transformam idéias em oportunidades. E a perfeita implementação destas oportunidades leva à criação de negócios de sucesso. Com relação a esse assunto, julgue os itens abaixo. (2pt) I Para Schumpeter, o empreendedor é mais conhecido como aquele que cria novos negócios, mas pode também inovar dentro de negócios já existentes. II observa-se que a evolução do termo empreendedorismo está intrinsecamente relacionada àquele que assume riscos, um idealizador, que busca realizar seus sonhos e não somente àquele que visa abrir o próprio negócio. III O momento atual não pode ser chamado como a ERA DO EMPREENDEDORISMO, pois são os empreendedores que estão eliminando as barreiras comerciais e culturais, globalizando e renovando conceitos econômicos, criando novas relações de trabalho, novos empregos, quebrando paradigmas e gerando riqueza para a sociedade. IV Empreendedorismo é o único termo que define o conjunto de atividades imprescindíveis para um emprego, empresa ou projeto. Estão certos apenas os itens ( X ) I e II. ( ) I e III. ( ) II e IV. ( ) III e IV. 5 - Defina Custo de capital e suas subdivisões, explicando o significado de cada subdivisão: (2pt) O custo de capital é o retorno que os acionistas ou financiadores exigem pelo investimento dos recursos financeiros na empresa. O custo de capital funciona como um padrão financeiro para as decisões de investimento de longo prazo e subdivide-se em: de terceiros, próprio e da empresa. • custo de capital de terceiros – é o retorno exigido pelos financiadores (banqueiros, debenturistas); • custo de capital do próprio – é o retorno mínimo dos acionistas; • custo de capital da empresa – consiste na média ponderada dos custos das várias fontes de financiamento de longo prazo.
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