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26/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 1/4 Acadêmico: Michele Silva Dias (1255658) Disciplina: Desenvolvimento Gerencial e Liderança (REC13) Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:454799) ( peso.:1,50) Prova: 14274454 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Para exercer um trabalho de qualidade, o gestor deve analisar o ambiente interno e externo, conhecendo os concorrentes, fornecedores e clientes. Isso faz com que o gestor tome a decisão mais adequada, levando em consideração a pesquisa, o conhecimento, a criatividade e a inovação. Assim, percebe-se que há uma relação entre os níveis da organização e as habilidades dos administradores. Com base no exposto, associe os itens utilizando o código a seguir: I- Nível estratégico. II- Nível tático. III- Nível operacional. ( ) Habilidade Humanas: relacionamento interpessoal. ( ) Habilidade Técnicas: manuseio de coisas físicas. ( ) Habilidade Conceituais: ideias e conceitos abstratos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - III - II. b) II - I - III. c) I - II - III. d) II - III - I. 2. Existem diversas habilidades e qualidades exigidas e inerentes ao cargo de gerência. Até mesmo outras funções, conforme a necessidade da organização, exigem determinadas habilidades e competências. Entretanto, de uma maneira geral, podemos conceituar habilidade como: a) Capacidade física para assumir o cargo de gestor. b) Capacidade mental de controlar seu grupo de trabalho. c) Capacidade de colocar em prática o conhecimento, analisar situações e buscar as melhores soluções. d) Capacidade de chegar ao final de um processo, independente se o resultado foi positivo ou negativo. 3. Uma das tarefas da liderança é conduzir reuniões para o seu grupo de trabalho. Para efetuar uma reunião, é necessário que o líder prepare com antecedência e coordene a sua equipe. Assim, deve-se fazer um levantamento do material necessário e uma pauta bem organizada. Gil (2011) apresenta uma lista de verificação, dividida em cinco itens com seus questionamentos, que favorece a avaliação da reunião. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011. a) Local e hora, lanche, desenvolvimento, tecnologia e agenda. b) Merenda, material, participantes, brindes e horário. c) Espaço físico, grupo, modelo de reunião, brincadeiras e motivação. d) Tipo de reunião, participantes, espaço físico, agenda e desenvolvimento da reunião. 26/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 2/4 4. Com as mudanças no mundo dos negócios, mudou também o perfil gerencial exigido pelas empresas. Para Oliveira e Silva (2006), a capacidade dos recursos humanos será cada vez mais um diferencial para as empresas, e os funcionários, cada vez mais um ativo importante. Sobre as características do perfil do gerente, assinale a alternativa INCORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) Direcionamento do trabalho para a melhoria do atendimento ao cliente. b) Visão estratégica e logística de negócios. c) Espírito de liderança e habilidade para trabalhar em equipe. d) Nível de comunicação baixo. 5. O perfil gerencial exigido pelas organizações tem mudado com o passar do tempo, pois esse avanço acompanha as mudanças no mundo dos negócios. Assim, a capacidade dos recursos humanos torna-se cada vez mais um diferencial para as empresas (OLIVEIRA; SILVA, 2006). Os gerentes devem, por sua vez, apresentar aspectos importantes no seu perfil. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: I- Visão sistêmica da organização. II- Capacidade de trabalhar sob pressão. III- Tomar a maioria das decisões sozinho. IV- Procurar especializar-se em uma única função. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional:descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo: Saraiva, 2006. a) As afirmativas I e II estão corretas. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas II, III e IV estão corretas. d) Somente a afirmativa IV está correta. 6. A teoria da equidade está baseada na igualdade de salário, remuneração e recompensa oferecidas pelas empresas ou organizações. A prática ou não da equidade só é percebida se comparada com a remuneração e com as recompensas recebidas por outrem, quando em funções equivalentes. A equidade, princípio basilar da Administração Pública, também é importante referência para as organizações privadas, porque, muitas vezes, determina o perfil motivacional dos colaboradores de uma organização. Acerca das percepções sobre a equidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Há comparação entre a remuneração e o desempenho similares de funcionários. ( ) Equidade não deve ser relacionada à satisfação pessoal e à motivação organizacional. ( ) Há comparação entre os benefícios instituídos a favor de uma categoria e com relação ao tempo de serviço e talento. ( ) A organização privada pode adotar a política salarial que quiser, e isso não afeta a motivação dos funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - V - V. b) V - F - V - F. c) F - V - F - V. d) F - F - F - F. 26/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 3/4 7. As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir: I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam agredidos. II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe. III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes. IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I e III estão corretas. 8. Enquanto os estudos de Maslow tinham a preocupação voltada para os fatores gerais de motivação, Herzberg se preocupava com a motivação voltada para o trabalho, bem como a realização deste. Sobre a teoria motivacional de Herzberg no que tange aos fatores higiênicos, assinale a alternativa CORRETA: a) Reconhecimento. b) Condições de trabalho. c) Responsabilidade. d) O trabalho em si. 9. A motivação é impulsionada quando as necessidades do ser humano estão satisfeitas. Assim, as pessoas tentam satisfazer essas necessidades para estarem motivadas. No entanto, nem sempre conseguimos nos manter motivados, e as nossas necessidades se renovam, o que pode gerar algum desconforto. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Agressivo. II- Deslocamento. III- Racionalização. IV- Fuga. ( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, também não consegueatacar diretamente sua frustração e direciona suas ações para outros alvos. ( ) Quando a pessoa não consegue alcançar seu objetivo e se torna hostil. ( ) Quando a pessoa não alcança seu objetivo, mas o ignora e não tenta outra coisa. ( ) Quando a pessoa busca desculpas para explicar sua falta de êxito. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - IV - III. b) III - II - I - IV. c) I - II - III - IV. d) II - III - IV - I. 26/11/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php 4/4 10. Reunião é quando duas ou mais pessoas se juntam para compartilhar ideias, trocar experiências e tomar decisões. Alguns pontos devem ser tratados para que uma reunião seja eficaz e não perca o foco. Sobre o exposto, analise as afirmativas a seguir: I- A reunião deve ter um tempo adequado para não se tornar cansativa. II- O melhor é fazer reuniões mais longas e com menos frequência. III- Deve ser sempre levada em consideração a opinião de quem está participando. IV- Não há necessidade de planejar uma reunião. Assinale a alternativa CORRETA: a) As afirmativas II e IV estão corretas. b) As afirmativas I e III estão corretas. c) Somente a afirmativa IV está correta. d) Somente a afirmativa III está correta. Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.
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