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Será que sou um ser 
humano desenvolvido e 
saudável socialmente?
Prof. Dr. Leonardo Pestillo de Oliveira
COMPTÊNCIAS 
SOCIOEMOCIONAIS: o que a 
literatura científica nos mostra
Prof. Dr. Leonardo Pestillo de Oliveira
“As habilidades 
socioemocionais pertencem 
a um conjunto de 
competências que o 
indivíduo tem para lidar com 
as próprias emoções” 
Educação emocional “é o conjunto de aptidões emocionais 
que adquirimos ao longo de uma formação voltada para a 
compreensão dos sentimentos próprios e alheios” (Steiner, 
1998, p. 13).
A palavra EMOÇÃO é originada do Latim emovere, que 
significa “por em movimento”, movimentar-se (Chabot; 
Chabot, 2005, p. 49).
Segundo a OMS, o século XXI surgiu com a promessa de ser 
um século voltado para a saúde mental e as questões 
emocionais (estresse, depressão, entre outros).
Educação emocional
Educação emocional
Educação emocional, atualmente, é uma 
prioridade.
A capacidade de educar-se emocionalmente 
permite que o indivíduo se torne capaz de 
lidar com suas próprias emoções.
Sujeito educado emocionalmente aprende a 
gerenciar conflitos do seu cotidiano, tendo um 
comportamento assertivo.
Segundo Casassus (2009) não há consenso sobre quais 
seriam as emoções primárias ou básicas. Mas considera-se:
Por duas razões:
1. As emoções são biologicamente primitivas, tendo 
primazia para o desenvolvimento ontogenético, 
aparecendo poucos meses após o nascimento.
2. Essas emoções ocorrem sem que, necessariamente, haja 
uma causa conhecida ou exista algum objeto aparente.
Educação emocional
Raiva Medo Tristeza Alegria
- Emoção é um evento físico 
e mental.
- Nossas respostas 
emocionais estão 
relacionadas aos circuitos 
cerebrais.
- Mas a forma como 
reagimos, ou nossas 
reações emocionais, se 
adquire com a experiência.
Educação emocional
Fonte: www.pixabay.com
http://www.pixabay.com/
Vários conceitos são associados à competência emocional
Competências emocionais: conceituação
Inteligência emocional
Competência social
Competência emocional
Habilidades sociais
Habilidades socioemocionais
Habilidades não-cognitivas
Regulação emocional
O Construto inteligência começou a ser delineado a partir dos 
primeiros instrumentos de avaliação do Q.I. (quociente intelectual).
Inteligência foi entendida com o uma aptidão ou capacidade de 
processar informações. Além de representar a capacidade de 
percepção e compreensão de raciocinar abstratamente.
Rompimento do dualismo entre emoção e razão
A emoção passou a ser vista como uma peça fundamental para a 
construção dos processos cognitivos.
Inteligência emocional
Teoria das Inteligências Múltiplas (Gardner, 1997)
Sinalizou que a cognição humana era composta por diversas e 
independentes facetas entre as quais há uma relação de 
interdependência entre duas ou mais delas.
Inteligência emocional
Naturalista
Linguística
Musical
Espacial
Corporal-
cenestésica
Interpessoal
Intrapessoal
Veenema e Gardner (1996) 
defendem que a inteligência está 
vinculada à capacidade de 
resolução de problemas, uma vez 
que o indivíduo pode perceber e 
modificar a informação a partir do 
nível de compreensão de si e dos 
outros.
A Inteligência Emocional está associada ao que é conceituado 
como Habilidades Sociais.
As Habilidades Sociais consistem em comportamentos que 
expressam sentimentos, atitudes, desejos, opiniões e direitos que 
devem ser adequados a situação, solucionar problemas imediatos e 
também minimizar a probabilidade de futuros problemas.
O uso do termo socioemocional associado às habilidades se refere 
àquelas que se formam através do desenvolvimento das relações 
interpessoais e afetivas, aliada à forma como a pessoa percebe, 
sente e nomeia a associação entre situações e comportamentos.
Habilidades e Competência Socioemocional
As Habilidades Socioemocionais auxiliam no bom desempenho 
socioemocional, entendido como um conceito não estático e em 
formação, que se refere à utilização das habilidades socioemocionais.
O desenvolvimento das habilidades e da competência socioemocionais, 
associado a aspectos de caráter e de personalidade, sustentam o que se 
define como desenvolvimento socioemocional.
Piske (2013) afirma que o desenvolvimento socioemocional refere-se às 
vivências que os indivíduos apresentam em seu contexto histórico e 
cultural, as quais envolvem sentimentos e emoções, caracterizando-o 
como um fenômeno com um propósito, sentido e significado social.
Habilidades e Competência Socioemocional
E você? Se considera uma pessoa saudável 
socialmente?
Qual a influência da família?
A família exerce função central no desenvolvimento dos indivíduos.
À medida que as crianças crescem e se inserem em novos 
contextos, lhe são possibilitadas novas experiências 
socioemocionais e cognitivas.
Habilidades e Competência Socioemocional
Fonte: www.pixabay.com
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Personalidade
Dizer que uma pessoa tem a personalidade “forte” ou que “não 
tem personalidade” são expressões bastante correntes no 
cotidiano, porém, fazem parte do senso comum e vão contra as 
definições científicas do termo.
Existem dezenas de definições de personalidade dadas por 
inúmeros autores, e elas nem sempre são concordantes.
“Personalidade pode ser definida como traços e características 
individuais de longa duração, formadores de um padrão que 
distingue uma pessoa de todas as demais”
Competência Socioemocional e Personalidade
Comum na literatura científica agrupar estas características da 
competência emocional dentro do modelo dos 5 fatores da 
personalidade, mais conhecido como Big Five.
Procura captar como as pessoas são de uma forma abrangente, ou seja, 
em termos da sua reputação social.
1. Extroversão,
2. Amabilidade,
3. Conscienciosidade,
4. Estabilidade Emocional (ou Neurose) e,
5. Abertura para Experiências.
Competência Socioemocional e Personalidade
Extroversão: nível de conforto de uma pessoa com seus 
relacionamentos. Os extrovertidos costumam ser agregadores, 
assertivos e sociáveis. Os introvertidos costumam ser reservados, 
tímidos e quietos.
Amabilidade: propensão de um indivíduo em acatar a ideia dos 
outros. As pessoas muito amáveis são cooperativas, receptivas e 
confiáveis. As pessoas com baixa pontuação nessa dimensão são 
frias, desagradáveis e confrontadoras.
Conscienciosidade: é uma medida de confiabilidade. Uma pessoa 
altamente conscienciosa é responsável, organizada, confiável e 
persistente. Aquelas que têm baixa pontuação nessa dimensão são 
facilmente distraídas, desorganizadas e pouco confiáveis.
Competência Socioemocional e Personalidade
Estabilidade emocional (Neurose): dimensão geralmente rotulada 
por seu oposto – o neuroticismo – e que se refere à capacidade de 
uma pessoa para lidar com o estresse. As pessoas com estabilidade 
emocional positiva costumam ser calmas, autoconfiantes e 
seguras. Aquelas com pontuação negativa tendem a ser nervosas, 
ansiosas, deprimidas e inseguras. 
Abertura para experiências: dimensão que se refere aos interesses 
de uma pessoa e seu fascínio por novidades. Pessoas muito abertas 
são criativas, curiosas e sensíveis artisticamente. As que ficam na 
outra ponta dessa dimensão tendem a ser convencionais, 
conservadoras e se sentem melhor com coisas já familiares.
Competência Socioemocional e Personalidade
Importante!!
Cuidado com as dicas milagrosas disponíveis na internet.
Os comportamentos das pessoas são acionados pela busca de 
satisfação de uma necessidade, que coexiste com diversas outras, 
mas que naquele momento, se manifesta com mais intensidade e 
faz o ser humano agir na direção da satisfação daquela 
necessidade.
Não existe “receita” para um melhor desenvolvimento emocional.
Competência Socioemocional e Personalidade
Precisamos pensar em 2 frentes
1. Personalidade e inteligência: desenvolver e buscar 
constantemente o autoconhecimento, para desenvolver e 
lapidar nossas capacidades cognitivas.
2. Motivação, metas, aspirações: manter a atençãonaquilo que 
faz sentido para cada um. 
No contexto educacional, a motivação está relacionada aos 
processos de aprendizagem autorregulada.
Um nível ótimo de motivação ocorre quando a pessoa se vê como 
eficaz, tem como meta a aprendizagem em si e lócus de controle 
interno.
Competência Socioemocional e Personalidade
Indivíduos com altos níveis de desenvolvimento socioemocional 
apresentam, dentre outros resultados, maiores indicadores de 
bem-estar, menor prevalência de sintomas depressivos e maiores 
índices de satisfação nos relacionamentos interpessoais.
Ambiente de trabalho: quando desenvolvidas, tais competências 
podem atuar no sentido de prevenir o absenteísmo, infrações 
disciplinares, desemprego, baixo salário, estabilidade laboral e 
produtividade.
Ambiente educacional: contribuição para o aprimoramento do 
processo de ensino-aprendizagem, promoção do sucesso escolar, 
prevenção de problemas de aprendizagem, insucesso acadêmico.
Principais características
Modelo processual teórico de McGrew (2013): 3 fases.
1. Contemplação e planejamento: variáveis ligadas às crenças e 
expectativas sobre si. Autoeficácia, autoconceito, valores e 
metas.
2. Tomada de decisão: interação entre fatores Motivação e Estilos 
e Estratégias Cognitivas. Nesta fase o indivíduo se sente ou não 
impelido a agir.
3. Implementação: ocorre a implementação e o monitoramento 
dos comportamentos e atitudes. Ocorre a proeminência dos 
estilos cognitivos pessoais e das estratégias de autorregulação.
Como tomar decisões e reagir diante dos problemas 
do cotidiano
Modelo processual teórico de McGrew (2013) pode ser aplicado 
em diversos ambientes e situações.
Espaço de trabalho
Espaço social e de relacionamentos
Espaço educacional
E principalmente em assuntos pessoais, que envolvem a resolução 
de conflitos emocionais.
Autoconhecimento é a chave para o desenvolvimento de 
competências socioemocionais.
Como tomar decisões e reagir diante dos problemas 
do cotidiano
As competências socioemocionais são definidas também como um 
conjunto de traços, comportamentos e habilidades que incluem:
Competência Socioemocional – no dia a dia
1. Variáveis como atitude, valores, interesse e curiosidade.
2. Variáveis de temperamento e personalidade como abertura a novas 
experiências, amabilidade, conscienciosidade, extroversão e estabilidade 
emocional.
3. Variáveis sociais como liderança, sensibilidade social e habilidade de 
trabalhar com outros.
4. Construtos voltados à autoeficácia, autoestima e identidade pessoal.
5. Hábitos de trabalho, tais como esforço, disciplina, persistência e manejo 
de tempo.
6. Emoções direcionadas a tarefas específicas, notadamente entusiasmo e 
ansiedade.
- Competência socioemocional pode ser entendida como 
resultado da soma entre o desempenho socioemocional e todas 
as habilidades intrínsecas a ele para agir de forma funcional e 
adaptada a determinada cultura e contexto.
- As diversas Habilidades também são entendidas como 
componentes da dimensão de inteligência emocional, 
compreendendo as inteligências intra e interpessoal.
- De modo mais especifico, a competência socioemocional se 
refere a capacidade de incitar, integrar e colocar em prática os 
recursos, conhecimentos e habilidades socioemocionais e 
cognitivas aprendidos socialmente pelo indivíduo, frente a 
determina situação.
Considerações Finais
Nome do Palestrante
Cargo
Linkedin:
Site:
Leonardo Pestillo de Oliveira
Doutor em Psicologia Social
leonardo.oliveira@Unicesumar.edu.br