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1) O esforço para a boa execução da estratégia organizacional exige algumas ações por parte do gerente encarregado. Assinale a alternativa que apresenta uma dessas ações: a) Ter uma visão pontual do que está acontecendo. RESPOSTA INCORRETA É necessário ter uma visão geral do que está acontecendo. Enviada em 13/03/2020 09:29 b) Buscar informações apenas nos grupos formais da organização. RESPOSTA INCORRETA As informações devem ser buscadas na organização formal e informal. c) Colocar pressão total por resultados. RESPOSTA INCORRETA A pressão deve ser construtiva na busca por resultados. d) Agir antes de investigar. RESPOSTA INCORRETA É necessário investigar e aprender quais obstáculos estão no caminho. e) Forçar ações corretivas para melhorar a execução da estratégia. RESPOSTA CORRETA Propor um esforço coletivo na busca por resultados. 2) Para propor ações corretivas e garantir a sua execução é necessário fazer com que ela realmente aconteça. Assim, para executar as ações corretivas, é fundamental permanecer informado sobre o andamento dos processos. Nas alternativas abaixo, estão algumas das ações que permitem aos gestores se manterem informados. Assinale a alternativa INCORRETA: a) Desenvolver uma ampla rede de contatos e fontes de informação dentro da organização. RESPOSTA INCORRETA Esse desenvolvimento está correto. b) Desenvolver uma ampla rede de contatos. RESPOSTA INCORRETA É importantíssmo para o gestor. c) Conversar com os principais subordinados. RESPOSTA INCORRETA É importante para manter os canais de informação. d) Fazer visita e ouvir todos os funcionários que for possível. RESPOSTA INCORRETA Fundamental para se observar vários pontos de vista. e) Utilizar apenas os canais formais de comunicação. RESPOSTA CORRETA Os canais informais também são muito importantes. 3) O gestor de uma organização precisa mobilizar a energia para a boa execução da estratégia e da excelência operacional. Parte do requisito da liderança implica nutrir um clima de trabalho orientado aos resultados em que os padrões de desempenho são altos e um espírito de realização permeia tudo. Para tanto, o gestor necessita fazer: a) Um controle rígido dos processos e resultados operacionais e metodológicos. RESPOSTA INCORRETA Jamais um gestor conseguiria realizar tal atividade por muito tempo. b) Punir quem não atingisse resultados e metas. RESPOSTA INCORRETA Isso vai contra ao desenvolvimento colaborativo da estratégia. c) Colocar pressão construtiva para atingir bons resultados e excelência operacional. RESPOSTA CORRETA Essa deve ser a sua atitude motivadora principal. d) Deixar para verificar os resultados apenas no final da implementação da estratégia. RESPOSTA INCORRETA Talvez seja tarde demais para propor correções. e) Delegar os controles de execução e permitir que cada indivíduo decida a melhor forma de agir. RESPOSTA INCORRETA Dessa forma, ele perderá o controle da situação. Enviada em 13/03/2020 09:38