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atividade recrutamento e seleção

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Tendo em vista que a meta geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” (previsões inexatas), uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor maneira possível, é a entrevista. Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem impessoal que porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de ordem pessoal do candidato, interessam somente ao mesmo.
b. Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.
c. O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para tanto deve se dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos e experiências deste, em relação às exigências do cargo.
d. Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a experiência do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e definição do candidato em potencial.
e. A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das dinâmicas de grupos são mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações colhidas com o candidato.

Ao estudarmos a remuneração variável e/ou móvel, vimos que passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados. [...] desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional. (PONTES, 2013, p. 376-379). Com base nos aspectos que envolvem a remuneração variável, analise as afirmativas:
É correto o que se afirma em:
I. A remuneração móvel por sua vez, é a forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, sendo sua parcela creditada periodicamente, a favor do funcionário.
II. Pode provocar certo receio às pessoas em virtude do risco de não se atingir as metas pré-estabelecidas pela empresa.
III. Estimula a motivação e a busca do alcance destas metas por intermédio da mudança de comportamento que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
IV. Quanto aos programas de incentivo de longo prazo (ILP), estes dirigem-se apenas aos níveis hierárquicos estratégicos, de alto escalão tendo como objetivo reter o colaborador na organização.
a. I, II, III e IV.
b. Apenas I, II e IV.
c. Apenas I e II.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.

A remuneração móvel ou conhecida como parte variável, é uma forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, possui sua parcela creditada periodicamente – trimestralmente, semestral ou anualmente, (Cardoso, 2017). Sobre os aspectos que dizem respeitos aos tipos de remuneração fixa e variável, assinale a alternativa CORRETA:
Assinale a alternativa correta:
I. Os programas de incentivo de longo prazo (ILP) dirigem-se apenas aos níveis operacionais da empresa tendo como objetivo reter o colaborador na organização, sendo por isso apelidados de algemas de ouro.
II. Este tipo de remuneração passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados e desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional.
III. A remuneração variável, tem como finalidade estimular a motivação e a busca do alcance de metas, por intermédio da mudança de comportamento, que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
a. V-F-V
b. F-F-F
c. V-F-F
d. F-V-V
e. V-V-V

[...] a análise de cargos é o estudo que se faz para coligir informações sobre as tarefas componentes do cargo e as especificações exigidas do seu ocupante, Pontes, 2013 apud Cardoso, 2017). Todavia para que haja a análise de cargos, faz-se necessário o desenvolvimento de duas fases, ou seja a coleta de dados e a descrição e especificação de cargos. No que diz respeito a coleta de dados, assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. No que se refere à análise de cargos, o questionário é um método muito utilizado, sendo indicado para todos os grupos ocupacionais. Normalmente são preparados questionários padrões que servirão para cada grupo ocupacional específico, isto se dá em virtude dos fatores de especificações serem diferentes nos diversos grupos ocupacionais.
II. A escolha das combinações dos métodos para coleta de dados (como questionário, entrevista e observação pessoal) ou a opção por um referido método deve levar em conta os objetivos apenas do analista de cargos, já que este é peça principal para que a presente metodologia possa ocorrer, ou seja colaboradores e empresa, devem ser tratados em segundo plano.
III. Para a coleta e levantamento de dados podemos afirmar que há vários métodos que podem ser utilizados para esta finalidade, como o método de graus pré-determinados e o método de comparação de fatores.
a. V-F-V
b. F-V-V
c. V-V-V
d. F-F-F
e. V-F-F

[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem características próprias, atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud Cardoso, 2017). Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio eletrônico. Contudo essa fonte de recrutamento atinge um público muito restrito de candidatos, com poucas opções entre os qualificados, dificultando o processo de seleção de pessoal.
b. O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil.
c. A empresa que a internet como fonte de recrutamento externo obtém bons resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa.
d. As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo às organizações, atuando mais especificamente quanto ao processo de recrutamento, ficando o processo de seleção, sob responsabilidade da empresa solicitante.
e. As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com conhecimento teórico e muita experiência que deseja aplicar na prática o que aprende na escola.

Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA; FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade. Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
b. Apesar de ser um processo consideravelmente rápido o recrutamento interno não estimula a motivação dos colaboradores internos em busca de oportunidades de crescimento.
c. A entrevista é uma fonte que não se deve utilizar no recrutamento interno, uma vez que neste processo não se faz necessário o levantamento de informações do candidato, muito menos de testes e provas de conhecimento.
d. No recrutamento interno a falta de companheirismo ou de bom relacionamento entre o corpo funcional, de nada influenciará quanto ao sucesso e eficácia da promoção e/ou remanejamento de pessoal.
e. Como malefício do recrutamento interno, podemos citar que a inserção de sangue novo na empresa, vem prejudicar a cultura organizacional vigente.

Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas. Considerando as fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o comportamento deste.
II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta.
III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada.
a. V-F-V
b. F-V-V
c. F-F-F
d. V-F-F
e. V-V-V

A avaliação de cargos é o processo pelo qual se estabelece o grau de importância das funções (seja no aspecto mental, físicos, condições de trabalho e etc) desempenhadas na empresa e a diferenciação entre elas, (Cardoso, 2017). Com base nas questões que dizem respeito a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. O Objetivo da avaliação de cargos é estabelecer uma política salarial mais privilegiada, enfatizando exclusivamente os cargos estratégicos, já que estes merecem toda a atenção da empresa, para a determinação dos salários de alto nível.
II. O propósito da avaliação de cargos é definir o valor de cada cargo dentro da organização. Entretanto você também poderá observar que a ênfase desse procedimento recai sobre o cargo, não sobre a pessoa.
III. Ao se definir os valores relativos dos cargos cria-se uma hierarquia entre os mesmos por intermédio de uma análise de comparação, levando-se em conta os fatores a serem mensurados em cada grupo ocupacional como os grupos: administrativo, operacional, técnico e alta gestão.
IV. Realizada a avaliação dos cargos estes terão um sentido único, particular, que contribuirá exclusivamente para o processo de desligamento dos colaboradores.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas I está correta.

as funções, ou seja do valor relativo do cargo para determinação da hierarquia, (Pontes, 2013 apud CARDOSO, 2017). Com base nos aspectos e parâmetros pertinentes a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. Os métodos de avaliação de cargos podem sem classificados em dois grupos, os qualitativos e os quantitativos os métodos quantitativos, por sua vez são considerados mais dispendiosos em termos de custos e demorados em termos de tempo, para serem elaborados e aplicados.
II. Como objetivo, podemos afirmar que a mesma propõe estabelecer uma política salarial mais concisa, equilibrada, transparente e que neutralize os efeitos de decisões arbitrárias para a determinação de salários.
III. Refere-se a forma moderna, atual, das organizações ordenarem e agruparem as tarefas atribuídas às pessoas que compõem seu quadro funcional, tendo em vista que esta prioriza a avaliação de cargos que percebem a remuneração variável.
IV. Com a avaliação dos cargos, estes passam ter um sentido restrito para a empresa, não impactando em nada em termos de informações, ou perfis por exemplo, dos candidatos, para o processo de seleção de novos colaboradores.
a. Apenas I, II e IV.
b. Apenas I e II.
c. Apenas II, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.

De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o momento de selecionar quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste sentido o autor citado, também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). Com base nas etapas do processo de seleção, citadas por Araújo, (2009), avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta:
Escolha uma opção:
I. O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos.
II. Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para atividades potencialmente perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento - medem o nível de entendimento de uma pessoa acerca de determinado assunto/conteúdo; e provas práticas, que exigem que o candidato desempenhe tarefas que realmente fazem parte das atividades requeridas no emprego.
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira.
c. A primeira está incorreta e a segunda correta.
d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
e. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.

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Questões resolvidas

Tendo em vista que a meta geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” (previsões inexatas), uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor maneira possível, é a entrevista. Sobre os aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem impessoal que porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de ordem pessoal do candidato, interessam somente ao mesmo.
b. Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.
c. O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para tanto deve se dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos e experiências deste, em relação às exigências do cargo.
d. Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a experiência do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e definição do candidato em potencial.
e. A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das dinâmicas de grupos são mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações colhidas com o candidato.

Ao estudarmos a remuneração variável e/ou móvel, vimos que passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados. [...] desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional. (PONTES, 2013, p. 376-379). Com base nos aspectos que envolvem a remuneração variável, analise as afirmativas:
É correto o que se afirma em:
I. A remuneração móvel por sua vez, é a forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, sendo sua parcela creditada periodicamente, a favor do funcionário.
II. Pode provocar certo receio às pessoas em virtude do risco de não se atingir as metas pré-estabelecidas pela empresa.
III. Estimula a motivação e a busca do alcance destas metas por intermédio da mudança de comportamento que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
IV. Quanto aos programas de incentivo de longo prazo (ILP), estes dirigem-se apenas aos níveis hierárquicos estratégicos, de alto escalão tendo como objetivo reter o colaborador na organização.
a. I, II, III e IV.
b. Apenas I, II e IV.
c. Apenas I e II.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.

A remuneração móvel ou conhecida como parte variável, é uma forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, possui sua parcela creditada periodicamente – trimestralmente, semestral ou anualmente, (Cardoso, 2017). Sobre os aspectos que dizem respeitos aos tipos de remuneração fixa e variável, assinale a alternativa CORRETA:
Assinale a alternativa correta:
I. Os programas de incentivo de longo prazo (ILP) dirigem-se apenas aos níveis operacionais da empresa tendo como objetivo reter o colaborador na organização, sendo por isso apelidados de algemas de ouro.
II. Este tipo de remuneração passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados e desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional.
III. A remuneração variável, tem como finalidade estimular a motivação e a busca do alcance de metas, por intermédio da mudança de comportamento, que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
a. V-F-V
b. F-F-F
c. V-F-F
d. F-V-V
e. V-V-V

[...] a análise de cargos é o estudo que se faz para coligir informações sobre as tarefas componentes do cargo e as especificações exigidas do seu ocupante, Pontes, 2013 apud Cardoso, 2017). Todavia para que haja a análise de cargos, faz-se necessário o desenvolvimento de duas fases, ou seja a coleta de dados e a descrição e especificação de cargos. No que diz respeito a coleta de dados, assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. No que se refere à análise de cargos, o questionário é um método muito utilizado, sendo indicado para todos os grupos ocupacionais. Normalmente são preparados questionários padrões que servirão para cada grupo ocupacional específico, isto se dá em virtude dos fatores de especificações serem diferentes nos diversos grupos ocupacionais.
II. A escolha das combinações dos métodos para coleta de dados (como questionário, entrevista e observação pessoal) ou a opção por um referido método deve levar em conta os objetivos apenas do analista de cargos, já que este é peça principal para que a presente metodologia possa ocorrer, ou seja colaboradores e empresa, devem ser tratados em segundo plano.
III. Para a coleta e levantamento de dados podemos afirmar que há vários métodos que podem ser utilizados para esta finalidade, como o método de graus pré-determinados e o método de comparação de fatores.
a. V-F-V
b. F-V-V
c. V-V-V
d. F-F-F
e. V-F-F

[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem características próprias, atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud Cardoso, 2017). Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio eletrônico. Contudo essa fonte de recrutamento atinge um público muito restrito de candidatos, com poucas opções entre os qualificados, dificultando o processo de seleção de pessoal.
b. O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil.
c. A empresa que a internet como fonte de recrutamento externo obtém bons resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou trazer problemas para a empresa.
d. As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo às organizações, atuando mais especificamente quanto ao processo de recrutamento, ficando o processo de seleção, sob responsabilidade da empresa solicitante.
e. As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com conhecimento teórico e muita experiência que deseja aplicar na prática o que aprende na escola.

Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos (horizontalmente) ou transferidos c/ promoção (ascensão funcional)” (TACHIZAWA; FERREIRA; FORTUNA, 2001). apesar de apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos de uma organização, trata-se de uma ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade. Diante do exposto e considerando os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
b. Apesar de ser um processo consideravelmente rápido o recrutamento interno não estimula a motivação dos colaboradores internos em busca de oportunidades de crescimento.
c. A entrevista é uma fonte que não se deve utilizar no recrutamento interno, uma vez que neste processo não se faz necessário o levantamento de informações do candidato, muito menos de testes e provas de conhecimento.
d. No recrutamento interno a falta de companheirismo ou de bom relacionamento entre o corpo funcional, de nada influenciará quanto ao sucesso e eficácia da promoção e/ou remanejamento de pessoal.
e. Como malefício do recrutamento interno, podemos citar que a inserção de sangue novo na empresa, vem prejudicar a cultura organizacional vigente.

Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas. Considerando as fases que norteiam o processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
Assinale a alternativa correta:
I. A entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas) que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o comportamento deste.
II. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é recomendável, que o entrevistador, fale a cerca de todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do tempo desta.
III. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise psicológica adequada.
a. V-F-V
b. F-V-V
c. F-F-F
d. V-F-F
e. V-V-V

A avaliação de cargos é o processo pelo qual se estabelece o grau de importância das funções (seja no aspecto mental, físicos, condições de trabalho e etc) desempenhadas na empresa e a diferenciação entre elas, (Cardoso, 2017). Com base nas questões que dizem respeito a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
Assinale a alternativa correta:
I. O Objetivo da avaliação de cargos é estabelecer uma política salarial mais privilegiada, enfatizando exclusivamente os cargos estratégicos, já que estes merecem toda a atenção da empresa, para a determinação dos salários de alto nível.
II. O propósito da avaliação de cargos é definir o valor de cada cargo dentro da organização. Entretanto você também poderá observar que a ênfase desse procedimento recai sobre o cargo, não sobre a pessoa.
III. Ao se definir os valores relativos dos cargos cria-se uma hierarquia entre os mesmos por intermédio de uma análise de comparação, levando-se em conta os fatores a serem mensurados em cada grupo ocupacional como os grupos: administrativo, operacional, técnico e alta gestão.
IV. Realizada a avaliação dos cargos estes terão um sentido único, particular, que contribuirá exclusivamente para o processo de desligamento dos colaboradores.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas I está correta.

as funções, ou seja do valor relativo do cargo para determinação da hierarquia, (Pontes, 2013 apud CARDOSO, 2017). Com base nos aspectos e parâmetros pertinentes a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
É correto o que se afirma em:
I. Os métodos de avaliação de cargos podem sem classificados em dois grupos, os qualitativos e os quantitativos os métodos quantitativos, por sua vez são considerados mais dispendiosos em termos de custos e demorados em termos de tempo, para serem elaborados e aplicados.
II. Como objetivo, podemos afirmar que a mesma propõe estabelecer uma política salarial mais concisa, equilibrada, transparente e que neutralize os efeitos de decisões arbitrárias para a determinação de salários.
III. Refere-se a forma moderna, atual, das organizações ordenarem e agruparem as tarefas atribuídas às pessoas que compõem seu quadro funcional, tendo em vista que esta prioriza a avaliação de cargos que percebem a remuneração variável.
IV. Com a avaliação dos cargos, estes passam ter um sentido restrito para a empresa, não impactando em nada em termos de informações, ou perfis por exemplo, dos candidatos, para o processo de seleção de novos colaboradores.
a. Apenas I, II e IV.
b. Apenas I e II.
c. Apenas II, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.

De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o momento de selecionar quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste sentido o autor citado, também vem colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement). Com base nas etapas do processo de seleção, citadas por Araújo, (2009), avalie as proposições a seguir, assinalando a alternativa correta:
Escolha uma opção:
I. O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos.
II. Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para atividades potencialmente perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento - medem o nível de entendimento de uma pessoa acerca de determinado assunto/conteúdo; e provas práticas, que exigem que o candidato desempenhe tarefas que realmente fazem parte das atividades requeridas no emprego.
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira.
c. A primeira está incorreta e a segunda correta.
d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
e. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.

Prévia do material em texto

Iniciado em sábado, 20 abr 2024, 17:32
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 20 abr 2024, 17:47
Tempo
empregado
14 minutos 51 segundos
Avaliar 6,40 de um máximo de 8,00(80%)
Comentários Questionário realizado com sucesso!
Questão 1
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Tendo em vista que a meta  geral da seleção é maximizar os “acertos” (previsões exatas) e evitar os “erros” (previsões inexatas),
uma das ferramentas essenciais para que o processo de seleção ocorra da melhor maneira possível, é a entrevista. Sobre os
aspectos principais e princípios que regem a entrevista como uma das técnica de seleção de pessoal, assinale a alternativa
correta:
Escolha uma opção:
a. A entrevista deve ser conduzida por uma pessoa experiente, que consiga identificar os fatores de ordem impessoal que
porventura possam vir a interferir no desempenho desse profissional, já que os fatores de ordem pessoal do candidato,
interessam  somente ao mesmo.
b. Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador tente
encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.

c. O entrevistador deve obter o máximo de informações possíveis do candidato, durante a entrevista, para tanto deve se
dar atenção aos aspectos comportamentais do candidato, desconsiderando os conhecimentos e experiências deste, 
em relação às exigências do cargo.
d. Para que a entrevista seja uma ferramenta eficiente, é necessário que o entrevistador fique atento quanto a experiência
do candidato, já que em suma, o fator conhecimento, apresenta pouca relevância para o perfil e definição do candidato
em potencial.
e. A entrevista é considerada a segunda melhor técnica para seleção de pessoal, tendo em vista que das dinâmicas de
grupos são  mais eficazes para se realizar o comparativo, entre as informações contidas no currículo e as informações
colhidas com o candidato.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Com o intuito de se propiciar uma conversa mais amigável e produtiva, é interessante que o entrevistador
tente encontrar pontos comuns entre ele e o candidato, que possa gerar maior discussão e debate.
Painel / Minhas Disciplinas / ESP. PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL - MÓD. 03 - DISC. 02 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO / PROVA SUBSTITUTIVA
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Ao estudarmos a remuneração variável e/ou móvel, vimos que passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação
nos lucros e resultados. [...]  desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração
estratégica, porque incentiva o ganha-ganha organizacional. (PONTES, 2013, p. 376-379). Com base nos aspectos que envolvem
a remuneração variável, analise as afirmativas:
 I.        A remuneração móvel por sua vez, é a forma de remuneração que está vinculada a metas de desempenho dos
indivíduos, sendo sua parcela creditada periodicamente, a favor do funcionário.
 II.        Pode provocar certo receio às pessoas em virtude do risco de não se atingir as metas pré-estabelecidas pela empresa.
 III.        Estimula a motivação e a busca do alcance destas metas por intermédio da mudança de comportamento que resultará
na satisfação pessoal e da própria empresa.
 IV.        Quanto aos programas de incentivo de longo prazo (ILP), estes  dirigem-se apenas aos níveis hierárquicos estratégicos,
de alto escalão tendo como objetivo reter o colaborador na organização
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, II, III e IV.
b. Apenas I, II e IV.
c. Apenas I e II.
d. Apenas II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II, III e IV.
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
A remuneração móvel ou conhecida como parte variável,  é uma forma de remuneração que está vinculada a metas de
desempenho dos indivíduos, das equipes ou da organização, possui sua parcela creditada periodicamente – trimestralmente,
semestral ou anualmente, (Cardoso, 2017). Sobre os aspectos que dizem respeitos aos tipos de remuneração fixa e variável,
assinale a alternativa CORRETA:
 I.        Os programas de incentivo de longo prazo (ILP) dirigem-se apenas aos níveis operacionais da empresa tendo como
objetivo reter o colaborador na organização, sendo por isso apelidados de algemas de ouro. F
II.        Este tipo de remuneração passou a ser mais adotada por meio da modalidade participação nos lucros e resultados e
desde que interligada aos objetivos empresariais é a principal modalidade de remuneração estratégica, porque incentiva o
ganha-ganha organizacional.
III.        A remuneração variável, tem como finalidade estimular a motivação e a busca do alcance  de metas, por intermédio da
mudança de comportamento, que resultará na satisfação pessoal e da própria empresa.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V-F-V
b. F-F-F
c. V-F-F
d. F-V-V
e. V-V-V
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F-V-V
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
[...]  a análise de cargos é o estudo que se faz para coligir informações sobre as tarefas componentes do cargo e as
especificações exigidas do seu ocupante, Pontes, 2013 apud Cardoso, 2017). Todavia para que haja a análise de cargos, faz-se
necessário o desenvolvimento de duas fases, ou seja a coleta de dados  e a descrição e especificação de cargos. No que diz
respeito a coleta de dados, assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo:
 
   I.        No que se refere à análise de cargos, o questionário é um método muito utilizado, sendo indicado para todos os grupos
ocupacionais. Normalmente são preparados questionários padrões que servirão para cada grupo ocupacional específico, isto se
dá em virtude dos fatores de especificações serem diferentes nos diversos grupos ocupacionais.
   II.        A escolha das combinações dos métodos para coleta de dados (como questionário, entrevista e observação pessoal)
ou a opção por um referido método deve levar em conta os objetivos apenas do analista de cargos, já que este é peça principal
para que a presente metodologia possa ocorrer, ou seja colaboradores e empresa, devem ser tratados em segundo plano.
   III.        Para a coleta e levantamento de dados podemos afirmar que há vários métodos que podem ser utilizados para esta
finalidade, como o método de graus pré-determinados e o método de comparação de fatores.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. V-F-V
b. F-V-V
c. V-V-V
d. F-F-F
e. V-F-F
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V-F-F
Questão 5
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada segmento do mercado tem características próprias,
atende a diferentes apelos, tem diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, portanto, pode
ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud Cardoso, 2017).  Com base nas diversas fontes e técnicas de
recrutamento externo, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio eletrônico. Contudo essa fonte de
recrutamento atinge um público muito restrito de candidatos, com poucas opções entre os qualificados,  dificultando o
processo de seleção de pessoal.
b. O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo, geralmente,
usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito utilizada por indústrias e pela
construção civil.

c. A empresa que  a internet como fonte de recrutamentoexterno obtém bons resultados, uma vez que os indicados
apresentam um bom desempenho porque os funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau
desempenho ou trazer problemas para a empresa.
d. As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo às organizações, atuando mais especificamente quanto ao
processo de recrutamento, ficando o processo de seleção, sob responsabilidade da empresa solicitante.
e. As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com conhecimento teórico e  muita
experiência  que deseja aplicar na prática o que aprende na escola.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples e barata sendo,
geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de fábrica”, sendo portanto, muito utilizada por indústrias e pela
construção civil.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Segundo (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017, o recrutamento interno, ocorre quando a organização procura preencher uma vaga
para um posto de trabalho mediante o remanejamento de seus funcionários, que podem ser promovidos, transferidos
(horizontalmente) ou transferidos c/ promoção  (ascensão funcional)”   (TACHIZAWA;   FERREIRA; FORTUNA, 2001). apesar de
apresentar papel muito importante para a movimentação dos recursos humanos  de uma organização, trata-se de uma
ferramenta que apresenta algumas vantagens e desvantagens quando de sua aplicabilidade.  Diante do exposto e considerando
os estudos referentes ao recrutamento interno, assinale a afirmativa correta:
Escolha uma opção:
a. O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser utilizadas.
b. Apesar de ser um processo consideravelmente rápido o recrutamento interno não estimula a  motivação dos
colaboradores internos em busca de oportunidades de crescimento.
c. A entrevista é uma fonte que não se deve utilizar no recrutamento interno, uma vez que neste processo não se faz
necessário o levantamento de informações do candidato, muito menos de testes e provas de conhecimento.
d. No recrutamento interno a falta de companheirismo ou de bom relacionamento entre o corpo funcional, de nada
influenciará quanto ao sucesso e eficácia da promoção e/ou remanejamento de pessoal.
e. Como malefício do recrutamento interno, podemos citar que a inserção de sangue novo na empresa, vem prejudicar a
cultura organizacional vigente.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O recrutamento interno não permite que ideias de concorrentes e de outras empresas possam ser
utilizadas.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este se refere ao processo de escolha de indivíduos com qualificações
relevantes para preencher as vagas abertas existentes ou projetadas..  Considerando as fases que norteiam o processo de
seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3)  Dinâmicas
de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo,( 2009), assinale (V) Verdadeiro e (F)
Falso, para as afirmativas abaixo:
I.        A  entrevista, se refere á aplicação de instrumentos padronizados (como provas de conhecimentos gerais e específicas)
que servem de medição do comportamento do examinado, visando predizer o comportamento deste.
 
II.        Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, é  recomendável, que o  entrevistador, fale a cerca de
todos os processos existentes na empresa, de maneira que sua fala, domine a entrevista em cerca de pelo menos 70 % do
tempo desta.
 
III.        A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada,  apesar de  permitir observar problemas de relacionamento,
integração social, liderança etc. causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que os expõe
diante de pessoas desconhecidas e  despreparadas para uma análise psicológica adequada.
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. F-F-F
b. V-F-F
c. V-F-V
d. F-V-V
e. V-V-V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: F-F-F
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
A avaliação de cargos é o processo pelo qual se estabelece o grau de importância das funções (seja no aspecto mental, físicos,
condições de trabalho e etc) desempenhadas na empresa e a diferenciação entre elas, (Cardoso, 2017). Com base nas questões
que dizem respeito a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:.
 
I.        O Objetivo da avaliação de cargos é estabelecer uma política salarial mais privilegiada, enfatizando exclusivamente os
cargos estratégicos, já que estes merecem toda a atenção da empresa, para a determinação dos salários de alto nível.
II.        O propósito da avaliação de cargos é definir o valor de cada cargo dentro da organização. Entretanto você também
poderá observar que a ênfase desse procedimento recai sobre o cargo, não sobre a pessoa.
III.        Ao se definir os valores relativos dos cargos cria-se uma hierarquia entre os mesmos por intermédio de uma análise de
comparação, levando-se em conta os fatores a serem mensurados em cada grupo ocupacional como os grupos: administrativo,
operacional, técnico e alta gestão.
IV.        Realizada a avaliação dos cargos estes terão um sentido único, particular, que contribuirá exclusivamente para o
processo de desligamento dos colaboradores. 
 
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Nenhuma das alternativas está correta.
d. Apenas I e II estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
No que diz respeito a  avaliação de Cargos, podemos afirmar que esta se refere  a metodologia utilizada para determinar o grau
de importância das funções, ou seja do valor relativo do cargo para determinação da hierarquia, (Pontes, 2013 apud CARDOSO,
2017). Com base nos aspectos e parâmetros pertinentes a avaliação de cargos, analise as afirmativas a seguir:
                I.       Os métodos de avaliação de cargos podem sem classificados em dois grupos, os qualitativos e os quantitativos 
os métodos quantitativos, por sua vez são considerados mais dispendiosos em termos de custos e demorados em termos de
tempo, para serem elaborados e aplicados.
                II.        Como objetivo, podemos afirmar que a mesma propõe estabelecer uma política salarial mais concisa,
equilibrada, transparente e que neutralize os efeitos de decisões arbitrárias para a determinação de salários.
 
               III.        Refere-se a forma moderna, atual, das organizações  ordenarem e agruparem as tarefas atribuídas às pessoas
que compõem seu quadro funcional, tendo em vista que esta prioriza a avaliação de cargos que percebem a remuneração
variável.
 
              IV.        Com a avaliação dos cargos, estes passam ter um sentido restrito para a empresa, não impactando em nada em
termos de  informações, ou perfis por exemplo, dos candidatos, para o processo de seleção de novos colaboradores.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. Apenas I, II e IV.
b. Apenas I e II.
c. Apenas II, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. Apenas I, III e IV.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas I e II.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
De acordo com Araújo, (2009) uma vez conhecidas e entendidas as técnicas de recrutamento, chega o momento de selecionar
quais os candidatos poderão ser efetivamente contratados pela organização. Neste sentido o autor citado, também vem
colaborar com nossos estudos quando denota que o processo de seleção deve seguir as seguintes fases: 1) Entrevista
preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3)  Dinâmicas de Grupos; 4) Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação
(Outplacement). Com base nas etapas do processode seleção, citadas por Araújo, (2009), avalie as proposições a seguir,
assinalando a alternativa correta:
 
I.        O teste de admissão é uma medida objetiva e padronizada de uma amostra de comportamento usada para medir o
conhecimento, as habilidades, as capacidades e demais características de uma pessoa em relação a outros indivíduos.
 
Sendo assim
 
II.        Os testes de admissão são classificados em: Testes de Capacidade Física, recomendados para atividades potencialmente
perigosas ou que exigem mais capacidade física; Testes de Conhecimento - medem o nível de entendimento de uma pessoa
acerca de determinado assunto/conteúdo; e  provas práticas, que     exigem que o candidato desempenhe tarefas que
realmente fazem parte das atividades requeridas no emprego.
Escolha uma opção:
a. Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
b. Ambas as frases são falsas e a segunda não tem relação com a primeira.
c. A primeira está incorreta e a segunda correta.
d. A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto.
e. Ambas estão corretas mas a segunda não corresponde a primeira.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira.
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