Pergunta 1 0,17 Pontos Pergunta 1 Segundo Ricardo e Mundim (2004), os objetivos de uma Universidade Corporativa devem ser estabelecidos de forma clara e objetiva. Sobre isso, coloque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas. ( ) Os objetivos não devem estar ligados à melhoria na comunicação. ( ) Os objetivos devem buscar formação de inteligência corporativa, sendo que o colaborador não pode sair da empresa e levar o que aprendeu. ( ) Os objetivos perpassam a elevação do nível de competências sociais e de convivência. ( ) Os objetivos devem ser de colaboração e partilha do conhecimento somente com a alta liderança. As assertivas são, respectivamente: Opção A V; V; F; F. Opção B F; F; V; V. Opção C F; F; V; F. Opção D V; F; V; F. Opção E F; V; V; F. Pergunta 2 Pergunta 2 0,17 Pontos Pergunta 2 Sobre as três importantes questões que a organização precisa ter clareza quando olha para a Educação Corporativa, assinale a alternativa INCORRETA (EBOLI, 2004): Opção A Uma das perguntas pressupõe a importância de elevar o patamar de competitividade empresarial através do desenvolvimento, da instalação e da consolidação das competências críticas empresariais e humanas. Opção B Uma das perguntas refere-se ao que deve ser feito para que um sistema de educação corporativa seja eficaz. Opção C Outra pergunta sugere que para que um sistema de educação corporativa atinja seus propósitos não é fundamental que pessoas motivadas se envolvam e se comprometam, e sim que a liderança exija participação. Opção D Também é fundamental a criação de um ambiente e uma cultura empresarial cujos princípios e valores disseminados sejam propícios a processos de aprendizagem ativa e contínua. Opção E É preciso buscar aumentar a inteligência da empresa através da implementação de um modelo de gestão de pessoas e da gestão de conhecimento. Pergunta 3 Pergunta 3 0,17 Pontos Pergunta 3 Segundo Peter Senge (1990), uma organização que aprende é aquela que: I. só aprende se os seus colaboradores também estiverem dispostos a aprendem. II. se estimulam padrões de pensamento novos e abrangentes, a aspiração coletiva ganha liberdade. III. as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam. É correto o que se afirma em: Opção A Somente I está correta. Opção B Somente I e II estão corretas. Opção C I, II e III estão corretas. Opção D Somente II e III estão corretas. Opção E Somente I e III estão corretas. Pergunta 4 Pergunta 4 0,17 Pontos Pergunta 4 Para Nonaka e Takeuchi (1997), no processo de aprendizagem na Educação Corporativa o conhecimento pode ser descrito como tácito ou explícito. Sobre eles, é correto o que se afirma: I. O explícito é expresso em linguagem formal e encontra-se documentado. II. O tácito é aquele adquirido através das experiências individuais e não é encontrado em livros ou registros. III. O conhecimento tácito de uma organização torna-se uma ferramenta para obter vantagem por meio da Educação Corporativa. IV. O conhecimento explícito nunca muda, é sempre o mesmo. As assertivas I, II, III e IV estão: Opção A Apenas I, III e IV estão corretas. Opção B I, II, III e IV estão corretas. Opção C Apenas I e II estão corretas. Opção D Apenas I, II e IV estão corretas. Opção E Apenas I, II e III estão corretas.