FUNDAMENTOS DE GESTÃO APOL 1

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FUNDAMENTOS DE GESTÃO
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1. AVALIAÇÃO
2. NOVO
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GERMANO HENRIQUE KOCHENBORGER - RU: 2743907 
Nota: 80
PROTOCOLO: 2020022527439073107A92
Disciplina(s):
Fundamentos de Gestão
	Data de início:
	25/02/2020 14:59
	Prazo máximo entrega:
	-
	Data de entrega:
	15/03/2020 13:45
Atenção. Este gabarito é para uso exclusivo do aluno e não deve ser publicado ou compartilhado em redes sociais ou grupo de mensagens.
O seu compartilhamento infringe as políticas do Centro Universitário UNINTER e poderá implicar sanções disciplinares, com possibilidade de desligamento do quadro de alunos do Centro Universitário, bem como responder ações judiciais no âmbito cível e criminal.
Questão 1/10 - Fundamentos de Gestão
Segundo Weber, existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. Ainda, segundo ele, as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. (Material das aulas da disciplina.)
O texto acima, que remete à palavra-chave da burocracia, está alinhado ao conceito de:
Nota: 10.0
	
	A
	Divisão do trabalho.
	
	B
	Eficácia.
	
	C
	Autoridade.
	
	D
	Eficiência.
	
	E
	Racionalidade.
Você acertou!
A racionalidade é uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. As organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas, conforme aula 02, tema 3: “Escola burocrática”, p. 10.
Questão 2/10 - Fundamentos de Gestão
São consideradas características das organizações excelentes: a propensão à ação, a proximidade com o cliente, a autonomia operacional e espírito empreendedor, a produtividade através das pessoas, a orientação de valores, a focalização no negócio, formato simples e staff enxuto, e os controles simultaneamente soltos e apertados.
Assinale a alternativa que reflete corretamente a descrição sobre a focalização no negócio:
Nota: 0.0
	
	A
	As empresas bem-sucedidas valorizam a ação, o fazer acontecer. Elas contam com pessoas que fazem, que tentam e que também praticam erros.
	
	B
	As empresas bem-sucedidas são orientadas para o cliente. O valor dominante é a satisfação das necessidades deste, através da qualidade, do excelente serviço, da confiabilidade ou da inovação do produto. Vendas e serviços pós-venda são intensamente valorizados. Os gerentes entram em contato com os clientes, conhecem suas necessidades e têm novas ideias.
	
	C
	A estrutura organizacional das empresas inovadoras encoraja a mudança e a inovação. O pessoal técnico é localizado próximo ao pessoal de marketing para trabalhar em conjunto. As unidades organizacionais são pequenas para criar um senso de pertencimento e de adaptabilidade.
	
	D
	As empresas bem-sucedidas agarram firme o negócio que elas conhecem e compreendem. São estreitamente focalizadas em seus negócios, fazem aquilo que sabem fazer melhor.
SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 97.
	
	E
	As empresas bem-sucedidas são claras quanto à definição de seus valores. Os líderes dão uma visão do que deve ser feito e os empregados são dotados de um senso de propósito e significado em suas tarefas.
Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão
Quando falamos em Teoria do desenvolvimento organizacional (DO), estamos nos referindo à junção de ideias oriundas de várias correntes do pensamento, cujos fundamentos foram os conceitos de mudança e adaptabilidade. Neste contexto, alguns aspectos são importantes no processo de gestão:
I) Processos de solução de problemas: Referem-se aos métodos por meio dos quais a organização tenta resolver as ameaças e as oportunidades em seu ambiente.
II) Processos de renovação: referem-se às maneiras pelas quais os administradores adaptam seus processos de solução de problemas ao ambiente.
III) Administração participativa: é o compartilhamento da administração com os funcionários, o que significa que os administradores colocam abaixo a estrutura hierárquica e fazem funcionários assumirem um papel maior no processo de tomada de decisões.
Analise as proposições e assinale a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Está correto apenas o item III.
	
	B
	Está correto apenas o item II.
	
	C
	Está correto apenas o item I.
	
	D
	Estão corretos os itens I, II e III.
Você acertou!
SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 70.
	
	E
	Estão corretos apenas os itens II e III.
Questão 4/10 - Fundamentos de Gestão
A premissa básica de Taylor era de que existia uma maneira melhor de realizar uma tarefa e de que esse método deveria ser descoberto e colocado em prática.
Assim, com relação a esse método, analise os itens baixo, assinale (V) para os verdadeiros e (F) para os falsos, e em seguida marque a alternativa correta:
(   ) Fragmentação das tarefas.
(   ) Ênfase nas tarefas.
(   ) Racionalização do trabalho dos operários.
(   ) Estudo dos tempos e dos movimentos.
Nota: 10.0
	
	A
	F – F – F – V.
	
	B
	V – F – V – F.
	
	C
	F – V – V – F.
	
	D
	V – V – F – V.
	
	E
	V – V – V – V.
Você acertou!
SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 26.
Questão 5/10 - Fundamentos de Gestão
A organização formal constitui um sistema estrutural, está assentada nos princípios da divisão do trabalho, da especialização, da hierarquia, da autoridade e da responsabilidade.
Assinale a alternativa que apresentam suas características de organizações formais.
Nota: 10.0
	
	A
	Integração horizontal e vertical, descentralização e autonomia das partes.
	
	B
	Flexibilidade, padronização e comunicação.
	
	C
	Interdependência operacional, desconcentração decisória e comandos horizontalizados.
	
	D
	Divisão do trabalho, especialização, distribuição da autoridade e responsabilidade, racionalidade e hierarquia.
Você acertou!
Sob o ponto de vista formal, uma organização empresarial consiste em um conjunto de encargos funcionais e hierárquicos, orientados para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços. As principais características da organização formal são: Divisão do Trabalho; Especialização; Hierarquia; Distribuição da autoridade e da responsabilidade; Racionalismo, Divisão do Trabalho. (Aula 01, p. 09).
	
	E
	Competitividade, integração sistêmica, racionalidade e avaliação por resultados.
Questão 6/10 - Fundamentos de Gestão
Com o objetivo de viabilizar os conceitos do desenvolvimento organizacional na prática das empresas, algumas técnicas se destacam. Treinamento da sensitividade, análise transacional, desenvolvimento de equipes, consultoria de procedimentos e reunião de confrontação.
Assim, pode-se afirmar que o treinamento da sensitividade:
Nota: 10.0
	
	A
	Consiste em reunir grupos de treinamentos e que são orientados por um líder treinado para aumentar a sua sensibilidade quanto às suas habilidades e de dificuldades de relacionamento interpessoal.
Você acertou!
SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 71.
	
	B
	É uma técnica que visa ao autodiagnóstico das relações interpessoais. As relações interpessoais ocorrem por meio de transações. Uma transação significa qualquer forma de comunicação, mensagem ou de relação com os demais.
	
	C
	É uma técnica de alteração comportamental na qual várias pessoas de vários níveis e áreas da organização se reúnem sob a coordenação de um consultor ou líder e criticam-se mutuamente, procurando um ponto de encontro em que a colaboração seja mais frutífera, eliminando-se as barreiras interpessoais de comunicações pelo esclarecimento e compreensão de suas causas.
	
	D
	É uma técnica que se vale do behaviorismo para, a partir de medos e tendências negativas de cada participante do processo, proporcionar métodos de fuga mental, sentimental e emocional em situações de estresse.
	
	E
	É uma técnica em que cada equipe é coordenada porum consultor, cuja atuação varia enormemente. A coordenação permite certas intervenções para tornar a equipe sensível aos seus processos internos de estabelecer metas e objetivos, de participação, de sentimentos, de liderança, de tomada de decisões, confiança e criatividade.
Questão 7/10 - Fundamentos de Gestão
Laura assumiu recentemente o cargo de controller jurídica em um escritório de advocacia na Lapa, município do estado do Paraná. Com o mercado concorrido, a pressão pela produtividade aumentou ainda mais e Laura precisou colocar em prática suas habilidades de gestão para conduzir a sua equipe em busca dos objetivos propostos pela organização. As exigências de seu cargo aumentaram e a diretoria só pensa no alcance dos resultados e, Laura, precisa demonstrar que realmente tem condições de estar no cargo, cujo perfil profissional exigido é de um perfil gerencial contemporâneo do administrador.
Com base nessas informações, o perfil gerencial contemporâneo do administrador é:
Nota: 10.0
	
	A
	Aquele profissional que divide sua experiência e mantém um clima de harmonia entre todos, solucionando os conflitos e guardando o conhecimento para que sua equipe não faça mau uso dele.
	
	B
	Uma pessoa capaz de promover a integração de todos, tendo o cuidado de fazer com que todas as atividades passem sempre pela sua supervisão, evitando erros e falhas nas atividades.
	
	C
	Aquele que tem visão e pensamento sistêmico, realiza e sabe lidar com as diferenças, sabe conduzir as mudanças produzindo resultados e antecipando-se ao futuro.
Você acertou!
A número 1 está incorreta porque menciona o fato de guardar conhecimento, em vez de dividir com todos da equipe gerando aprendizado organizacional.
A número 2 está incorreta porque o administrador precisa saber descentralizar as ações para não ficar sobrecarregado e demonstrar confiança em sua equipe de trabalho.
A número 3 está correta porque apresenta exatamente algumas das principais características do perfil gerencial contemporâneo.
A número 4 está incorreta porque não existe obrigatoriedade alguma de se ter formação na área de finanças ou algo parecido. aquilo que o administrador não souber ele poderá aprender ou ainda consultar outros especialistas.
A número 5 está incorreta porque não se pode estabelecer metas que não possam ser alcançáveis, pois isso desestimula os funcionários e não gera bons resultados.
(Aula 05, p. 14.)
	
	D
	De uma pessoa que conduz uma equipe, instiga, dá liberdade para criar e preferencialmente deve ter formação na área de finanças, já que é uma área considerada o coração de toda e qualquer empresa.
	
	E
	De uma pessoa que sabe trabalhar sob pressão, gerencia os conflitos internos, proporciona desenvolvimento da equipe e estabelece metas imensuráveis para extrair o máximo de todos.
Questão 8/10 - Fundamentos de Gestão
A análise da administração de tarefas se preocupa com a melhor maneira de realizar uma tarefa. Em outras palavras, essa linha de estudo pesquisa a maneira como uma tarefa pode ser estruturada a fim de obter maior produtividade dos funcionários.  
Fonte: SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013.
Esse método é conhecido como:
Nota: 10.0
	
	A
	Método científico da administração ou administração científica.
Você acertou!
SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 26.
	
	B
	Método da racionalização.
	
	C
	Método da administração racional.
	
	D
	Administração funcional.
	
	E
	Administração burocrática.
Questão 9/10 - Fundamentos de Gestão
Os grandes precursores da abordagem comportamental, segundo Caravantes, Panno e Kloeckner, são Maslow, Mcgregor e Likert. Estes estudiosos têm posicionamentos muito semelhantes em termos de teoria comportamental pois consideram que:
I) O ser humano, seja ele o gerente, seja ele o trabalhador, é uma unidade de análise com talentos a serem desenvolvidos e necessidades a serem satisfeitas.
II) A liberação dos talentos irá depender do ambiente de trabalho proporcionado pela organização.
III) Uma vez que são os gerentes que criam ou não os ambientes propícios para os outros gerentes e trabalhadores, então, suas atitudes, crenças e comportamentos são de profunda importância para o desempenho esperado.
Analise as proposições e assinale a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Estão corretos os itens I, II e III.
Você acertou!
SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 66-67.
	
	B
	Está correto apenas o item I.
	
	C
	Está correto apenas o item II.
	
	D
	Estão corretos apenas os itens II e III.
	
	E
	Está correto apenas o item III.
Questão 10/10 - Fundamentos de Gestão
No decorrer da história, a burocracia surgiu em formações sociais e econômicas extremamente diferentes, mas que, ao mesmo tempo, exibiam vários aspectos em comum. Consoante o conteúdo da disciplina, assinale a alternativa que melhor reflete o conceito de burocracia.
Nota: 0.0
	
	A
	Representa uma das categorias centrais da ciência social moderna, relacionando-se a um tipo de administração no qual o poder de tomar decisões está centrado em um gabinete ou função, em vez de centrar-se em um indivíduo em particular.
SANTOS, Luiz Fernando Barcellos dos. Evolução do pensamento administrativo. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 18-19.
	
	B
	Uma característica marcante da burocracia é a forma como a administração pode ser vista: uma atividade que pode ser realizada por leigos.
	
	C
	No sistema burocrático institucional, não existe um conjunto padronizado de exigências.
	
	D
	A palavra burocracia, tal como definida nas ciências sociais, não difere do sentido que se usa no cotidiano.
	
	E
	A burocracia tem, como elemento-chave, o entrave burocrático intencional para a realização de tarefas e consecução de objetivos, de modo a postergar processos, garantindo qualidade.
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