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Pergunta 1 - Logo, a estratégia está diretamente ligada ao processo de tomada de decisões, pois agir de forma estratégica é escolher constantemente os melhores caminhos diante das alternativas possíveis. Diante disso, marque a alternativa correta sobre os níveis de tomada de decisão organizacional. No nível estratégico as decisões são tomadas com visão de longo prazo e afetam a organização como um todo. O nível tático aponta para um horizonte de médio prazo e afeta uma parte ou área específica da organização. O nível operacional está ligado às ações planejadas com foco em atividades específicas em que o alcance é menor e o efeito é imediato. Pergunta 2- A origem da palavra estratégia, mencionada no excerto, e as definições que foram sendo incorporadas ao termo demonstram a complexidade e a abrangência dessa área do conhecimento ligada à gestão de negócios. Levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, assinale a alternativa correta sobre a evolução da palavra estratégia. Originalmente, nominava o general no comando de um exército. Mais recentemente, adquiriu significados mais amplos, entre eles os relacionados a algumas habilidades gerenciais, como gestão, liderança, poder etc. Pergunta 3 - Nesse sentido, em resposta a essa demanda organizacional por outras formas de pensar e agir no ambiente global de negócios, surge a área do denominada administração estratégica. Levando em conta esse tema, assinale a alternativa correta. A administração estratégica é um processo que auxilia no posicionamento e direcionamento das ações de uma organização em seu ambiente de atuação. Pergunta 4 - Quando se fala de estratégia no ambiente empresarial é preciso ter cuidado, pois administração estratégica e planejamento estratégico têm conceitos diferentes. A esse respeito, assinale a alternativa que diferencia adequadamente esses dois conceitos. A administração estratégica é um processo contínuo que busca a interação e a adequação das ações da organização com seu ambiente. O planejamento estratégico é uma ferramenta da administração estratégica que visa sistematizar e formalizar as estratégias. Pergunta 5 - A imagem representa graficamente a estratégia deliberada e a estratégia emergente. A esse respeito, e levando em consideração os conteúdos abordados no texto- base, analise as afirmativas a seguir. I. A estratégia deliberada é aquela feita de forma consciente, na qual o planejamento acontece antes da ação. II. A estratégia emergente é uma reação a determinada situação do ambiente, sem ter tido a intenção prévia do gestor. III. Devido às diferenças entre elas, não é possível que haja uma estratégia com características deliberadas e emergentes ao mesmo tempo. IV. Uma organização precisa escolher previamente se irá adotar somente estratégias deliberadas ou somente emergentes. Agora, assinale a questão correta sobre as afirmativas anteriores. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Pergunta 1 - Vimos em nossos estudos que existem estratégias deliberadas e emergentes. A partir desse contexto e do conteúdo abordado pelo texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. I. (V ) As denominadas estratégias deliberadas são aquelas planejadas de forma intencional pela empresa. II. (V ) Ações realizadas de maneira repentina, que trouxeram resultados e que acabam formando um padrão de comportamento são denominadas estratégias emergentes. III. (F ) Podemos afirmar que as estratégias que são realizadas também são pretendidas pela organização. IV. (V ) Uma estratégia, seja deliberada ou emergente, pode ou não ser realizada, pois a estratégia não é um plano executado de maneira rígida. V. (V ) Nenhuma estratégia é caracterizada como puramente deliberada ou emergente, até porque a estratégia é resultado de um conhecimento coletivo da organização Resposta Selecionada: e. V, V, F, V, V. Pergunta 2 - No contexto da gestão de pessoas, identificamos a abordagem macro, na qual está inserida a estratégia corporativa, isto é, um modelo de decisões. Considerando essas informações e os conteúdos abordados no texto-base sobre estratégia corporativa, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A análise estratégica macro é centrada nas pessoas e aborda, principalmente, as questões funcionais, os processos de agregar e recompensar, desenvolver e manter, além de monitorar os impactos da prática de gestão de pessoas nos indivíduos. Porque: II. A determinação dos objetivos, do escopo de negócio, tipo de empresa, propósitos ou metas é um exemplo do que podemos definir como a estratégia corporativa de uma organização. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Pergunta 3 - Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, relacione corretamente cada tipo de nível e estratégia a seguir a sua respectiva definição. 1. Nível estratégico 2. Nível tático 3. Nível operacional 4. Estratégia deliberada 5. Estratégia emergente (4) São as ações planejadas de forma intencional pela organização. (2) Diz respeito ao papel das pessoas que interpretam e traduzem a estratégia em termos operacionais ou táticos específicos. (5) São as ações que a organização realiza repetidamente e que podem se tornar um padrão de comportamento. (3) Diz respeito ao papel assumido pelos colaboradores que executam tarefas previstas no exercício do cotidiano. (1) Diz respeito ao papel das pessoas que decidem a estratégia de toda a organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 4, 2, 5, 3, 1. Pergunta 4 - Considerando as informações apresentadas e o conteúdo abordado pelo texto- base sobre a atuação do RH nos novos tempos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. As diversas transformações do contexto empresarial conduziram a mudanças também no setor de RH das empresas. Assim, a atual gestão de pessoas passou a agir de duas formas: pela orientação centrada em questões funcionais e por outra mais abrangente, que influencia o desempenho da organização e direciona suas práticas de gestão de pessoas. Porque: II. O RH passou a desenvolver planos estratégicos baseados na estratégia corporativa das organizações para alinhar suas práticas de gestão aos objetivos da empresa, contribuindo com o negócio. Isso porque as diretrizes organizacionais são formadas de baixo para cima pelos profissionais que atuam nas empresas, isto é, começando pela aplicação nos níveis operacionais. A seguir, assinale a alternativa correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Pergunta 5 - A VBR é uma perspectiva que considera os recursos da organização como base para sua estratégia. A partir desse contexto e do conteúdo trabalhado pelo texto-base, analise as afirmativas a seguir e assinale V para as verdadeiras e F para as falsas. I. (V ) Os recursos internos são o fundamento para a estratégia da organização na VBR. II. (F ) Para a VBR, a fonte mais importante de retorno (lucratividade) em curto prazo está na combinação de recursos específicos do negócio e difíceis de substituir. III. (V ) A perspectiva da VBR olha a empresa de maneira interna, valorizando os elementos que formam a organização, suas capacidades ou competências essenciais. IV. (V ) De acordo com a VBR, o segredo de uma estratégia bem-sucedida está em explorar os recursos valiosos e únicos do próprio negócio. V. (F ) Tanto os ativos tangíveis quanto os intangíveis podem ser considerados recursos valiosos. Contudo, se combinados, acabam trazendo prejuízo para o negócio. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: V, F, V, V, F. • Pergunta 5 - No trecho anterior são destacadas cinco definiçõesassociadas à estratégia: plano, pretexto, padrão, posição e perspectiva. Sobre esse tema, e levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, analise as afirmativas a seguir. I. A estratégia, como plano, pode ser entendida como uma tentativa deliberada de estabelecer um curso de ação. II. A estratégia como padrão significa que aquilo que está sendo executado deve apresentar consistência ao longo do tempo. III. A estratégia como pretexto tem significado parecido com a estratégia como perspectiva, pois ambas estão ligadas ao ambiente externo, a primeira pode ser entendida como uma manobra para enganar os concorrentes e a segunda como mediação ou harmonização. IV. A estratégia como posição significa a melhor forma de se posicionar em seu âmbito de atuação para derrotar a concorrência. Assinale a alternativa correta sobre as afirmativas anteriores. Resposta Selecionada: e. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. Pergunta 1 - Sendo assim, e levando em consideração os conteúdos abordados no texto-base, leia, atentamente, as assertivas a seguir sobre as forças do ambiente setorial, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas. I. ( v ) A concorrência direta é uma das forças do ambiente setorial e analisá-la significa entender o que direciona os concorrentes, o que estão fazendo ou o que podem fazer, bem como sua capacidade, entre outros elementos. II. (F) Os fornecedores representam uma força do ambiente setorial oriunda do ambiente geral, relacionada ao aspecto tecnológico global. III. (F ) Os clientes são uma das principais forças do ambiente setorial e podem ser gerenciados pela organização, desde que se conheça seu perfil e seu comportamento consumidor. IV. (V) É preciso conhecer quem são os fornecedores, quantos são, como vendem e se representam ameaças ou oportunidades para a empresa. V. (V ) Identificar os clientes-chave de uma organização significa identificar aqueles clientes que mais impactam os resultados organizacionais, como os resultados financeiros. VI. ( F ) O governo pode ser entendido como uma força neutra do ambiente setorial, pois não concorre diretamente com as empresas do setor e não afeta suas estratégias, mas sim regula e fiscaliza suas atividades. Assinale a alternativa que contém a sequência correta. Resposta Correta: a. V, F, F, V, V, F. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Considerando que as ameaças a uma organização podem levar ao aumento de seus problemas, identifique entre as alternativas a seguir qual delas apresenta corretamente os tipos estudados de ameaças. Resposta Selecionada: c. Naturais; aceitáveis; inaceitáveis. Resposta Correta: c. Naturais; aceitáveis; inaceitáveis. Pergunta 3 Considerando os segmentos do ambiente geral analisados, associe-os entre si. 1. Demográfico. 2. Econômico. 3. Social. 4. Global. (1) Composição étnica. (3) Mudanças nas preferências relativas às características de produtos e serviços. (1) Estrutura etária. (4) Ventos políticos importantes. (1) Distribuição da renda. (2) Taxa de poupança das organizações. (4) Atributos culturais nacionais e institucionais diferentes. (3) Atitudes sobre a qualidade de vida no trabalho. (2) Déficits ou superávits comerciais. (3) Mudanças no trabalho e nas preferências relativas à carreira. (2) Taxas de inflação. (4) Países recém-industrializados. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. Resposta Selecionada: d. 1, 3, 1, 4, 1, 2, 4, 3, 2, 3, 2, 4. Pergunta 4 - Considerando os elementos apresentados, percebe-se que as organizações estão inseridas em uma sociedade e, portanto, sujeitas aos ambientes interno e externo. Analise as afirmativas a seguir e julgue quais apresentam o ambiente externo. I. Ambiente externo é tudo aquilo que envolve e afeta a organização. II. A organização não tem domínio total para modificar o ambiente externo conforme suas necessidades. III. O objetivo da análise do ambiente externo é estudar a relação entre a organização e os elementos externos. IV. A organização tem domínio total para modificá-lo conforme suas necessidades. V. O ambiente externo é relativo a tudo o que ocorre com a empresa. Agora, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. Resposta Selecionada: b. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. Pergunta 5 Considerando os elementos do excerto apresentado e levando em consideração também os conteúdos abordados no texto-base, assinale a afirmativa que exemplifica que tipo de ameaça é classificada como inaceitável para uma organização. Resposta Selecionada: e. Quando a organização tem constante necessidade de capital de terceiros para sua sobrevivência.
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