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Disciplina: Logística Integrada Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial Nota da Prova: 10,00 Legenda: Ícone representando resposta correta Resposta Certa Ícone representando resposta incorreta Sua Resposta Errada 1. As atividades primárias da logística são assim denominadas devido a sua contribuição para a operação logística como um todo. As atividades primárias incluem transporte, manutenção de estoques e processamento de pedidos, sendo as responsáveis pela maior parcela da criação de valor, assim como dos custos logísticos. Sobre as atividades primárias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Transporte. II- Manutenção de estoques. III- Processamento de pedidos. IV- Atendimento ao cliente. ( ) Transmissão de informação ao longo da cadeia de valor, separação e expedição. ( ) Contempla a capacidade instalada, localização, níveis de segurança e estratégias de suprimento. ( ) Envolve o estudo dos modais, roteiros e capacidade de carga. ( ) Abrange o contato direto com os compradores, desejos, nível de serviço e prioridade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) IV - I - II - III. fundo_transparente_16x16.png b) III - II - IV - I. fundo_transparente_16x16.png c) I - IV - III - II. Ícone representando resposta correta d) III - II - I - IV. 2. O transporte é considerado uma a atividade básica de movimentação de materiais, tanto no ambiente interno de empresas como fora dela, chegando a absorver cerca de dois terços dos custos logísticos. Para determinação da melhor forma de transporte de bens, algumas decisões são necessárias para sua operacionalização, como os modais, a malha viária, o roteiro, o dimensionamento e a seleção de veículos e a consolidação de fretes. Com base no exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A decisão de modais deve sempre obedecer o critério do menor custo logístico. ( ) A decisão de roteirização depende da capacidade do veículo, horário de recebimento dos clientes e localização dos clientes. ( ) A decisão dos veículos deve ser baseada prioritariamente no veículo mais novo, uma vez que precisa gerar receita financeira para minimizar os custos de depreciação. ( ) A consolidação de fretes é um processo frequente em prestadores de serviço logístico, sendo amplamente aplicado para a diluição dos custos de frete. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) V - F - V - V. fundo_transparente_16x16.png b) F - V - V - F. c) V - F - F - V. Ícone representando resposta correta d) F - V - F - V. 3. São muitas as atividades desempenhadas no âmbito logístico e, como em qualquer outra função administrativa, o sucesso é alcançado pela soma dos esforços e não pela eficiência individual de uma das atividades. Sobre as funções logísticas mais importantes, assinale a alternativa CORRETA: Ícone representando resposta correta a) Atividades primárias ou atividades principais. fundo_transparente_16x16.png b) Atividades de expedição ou atividades de suprimentos. fundo_transparente_16x16.png c) Atividades de embalagem ou atividades de movimentação. fundo_transparente_16x16.png d) Atividades de expedição ou atividades de suporte. 4. As empresas utilizam diversos modelos e sistemas de gestão no momento de mexer nos estoques, sendo um destes modelos o Sistema de Gerenciamento de Armazéns (SGA). Este sistema faz uma correlação de atividades entre a ordem de pedidos e a disponibilidade dos produtos estoqueados. Para realizar a gestão do SGA, ele considera cinco elementos principais. Sobre esses elementos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Entrada. II- Estocagem. III- Gerenciamento de estoques. IV- Processamento e retirada de pedidos. V- Preparação do embarque. ( ) Uma vez registrada a entrada do material (produto), ele deve ser temporariamente estocado no armazém. Neste ponto, SGA possui todas as informações do espaço disponível, logo o sistema informará onde o produto deverá ser alocado assim que entrar. ( ) Este elemento é considerado o ponto de partida, desembarcando o produto nas plataformas de recebimento do armazém e realizando o registro por meio de códigos e quantidades. ( ) Nesta fase do processo, os pedidos são separados em grupos dentro do armazém, assim estes subconjuntos são processados e registrados de uma vez só. ( ) Sua função é fazer gestão do material (produto) ao longo do processo de estocagem no armazém, logo é o responsável pelo andamento do processo e monitoramento feito pelo SGA. ( ) Um dos maiores aportes do SGA é a identificação rápida dos itens a serem requeridos nos pedidos, pois devemos considerar que a saída do produto do armazém é um dos trabalhos que mais exige mão de obra. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) I - II - V - III - IV. fundo_transparente_16x16.png b) III - I - V - II, - IV. fundo_transparente_16x16.png c) IV - I - II - III - V. Ícone representando resposta correta d) II - I - V - III - IV. 5. O Sistema de Gerenciamento de Armazéns é responsável pela entrada, gerenciamento de estoque, estocagem, processamento de pedido e preparação para o embarque. Sobre estes benefícios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Desocupação de endereços devido à identificação de itens em desuso ou sem giro no depósito. ( ) Definição de horários iguais para equipes de armazenadores e separadores por causa do excesso de movimentação de empilhadeiras nos corredores do depósito. ( ) Formas de premiação por produtividade devem ser evitadas. ( ) Definição da metragem cúbica para o seguinte dia dos estoques nos endereços dos armazéns, pois são utilizadas horas extras com frequência no reabastecimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) F - V - V - V. fundo_transparente_16x16.png b) F - V - V - F. Ícone representando resposta correta c) V - F - F - F. d) V - F - F - V. 6. O conceito Just in Time considera que cada empresa possui uma programação da produção única. Em função de suas particularidades, as empresas podem aplicar diferentes programas de produção. A programação dependerá de diversos fatores e como análise padrão existem dois grandes modelos de programas da produção: o gráfico de barras (Gantt) e o segundo é o MRP (material-requirements planning). Considerando o gráfico de barras (Grantt), analise as sentenças a seguir: I- A programação da produção depende em grande parte das particularidades da empresa, do modelo de gestão e dos processos de produção. II- A programação da produção fica em função da capacidade de ofertar da empresa e do nível tecnológico para aprimorar processos. III- As particularidades da produção dependem das características da demanda, tais como demanda constante, derivada de outras linhas de produção, sazonal etc. IV- A programação da produção depende da natureza dos processos, podendo ser linha de produção intermitente, constante, inclusive por unidades específicas. Agora, assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) As sentenças II e IV estão corretas. fundo_transparente_16x16.png b) Somente a sentença III está correta. fundo_transparente_16x16.png c) As sentenças II e III estão corretas. Ícone representando resposta correta d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 7. Para ter preços bons, boa qualidade e logística eficiente na entrega, as empresas realizam planejamento de aprimoramento logístico com os fornecedores. Assim, existe toda uma tendência de estabelecer parcerias estratégicas ao longo das empresas que atuam na cadeia de suprimentos, visando desenvolver uma gestão de logística de contínuo aprimoramento entre as empresas. Sobre o que as empresas buscam nessas parecerias entre fornecedor e distribuidores,assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) Uma adequada situação de negócio transparente para que tanto fornecedores como empresas possam competir entre si, e assim aproveitar o melhor da cadeia de suprimentos para garantir o lucro desejado. fundo_transparente_16x16.png b) Uma divisão de responsabilidades das partes para manter a entrega sem conflito de interesses, procurando o aprimoramento contínuo da empresa em questão. fundo_transparente_16x16.png c) Um distanciamento adequado para se manter a qualidade ideal e proteger o "know how" (saber fazer") de cada uma das empresas atuantes na cadeia de suprimentos. Ícone representando resposta correta d) Qualidade no produto, preço adequado para as partes e tempo de entrega exato, conforme as necessidades dos fluxos operativos das empresas. 8. Em função do foco organizacional no sistema de produção empurrado, as empresas detinham uma preocupação reduzida quanto à gestão da cadeia de valores. Com o aumento da competitividade organizacional a nível global, empresas têm se desafiado para a gestão dos diversos atores da cadeia de valores para mitigação das quebras de suprimento. Sobre os níveis da cadeia de valores, analise as sentenças a seguir: I- Fornecedores de primeiro nível são aqueles diretamente relacionados à empresa focal. II- Parceiros de segundo e terceiro nível estão indiretamente relacionados à empresa focal. III- Cliente de terceiro nível é obrigatoriamente um consumidor final para um fornecedor de segundo nível. IV- A gestão dos múltiplos níveis da cadeia de suprimento permite à empresa focal mitigar riscos de quebra de abastecimento na cadeia de valor. Assinale a alternativa CORRETA: Ícone representando resposta correta a) As sentenças I, II e IV estão corretas. fundo_transparente_16x16.png b) As sentenças I, III e IV estão corretas. fundo_transparente_16x16.png c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças III e IV estão corretas. 9. Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados, é necessário o desenvolvimento de Cadeias de Suprimento ágeis e que garantam a manutenção das atividades ajustadas aos requisitos dinâmicos dos mercados. Sobre as principais características necessárias às cadeias de suprimentos, assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) Processos individuais, baseados em manuais e rotinas e desconsiderar o mercado. Ícone representando resposta correta b) Ser sensível ao mercado virtual, processos integrados e ser baseada em redes. fundo_transparente_16x16.png c) Impor suas práticas e modelos, privilegiar seus objetivos individuais e não ter visão sistêmica. fundo_transparente_16x16.png d) Modelos fixos, apoiados em modelos burocráticos e impor sua visão. 10. Lead time é o tempo de processamento de um pedido, desde o momento em que é colocado na empresa até o momento em que o produto é entregue ao cliente. Atualmente, as empresas trabalham muito para reduzir o Lead Time e o grande desafio é torná-lo zero. Trata-se do tempo da emissão do pedido até o recebimento dos produtos. Com base nessa afirmação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Seu ciclo é composto por: entrada, processamento, montagem, transporte e recebimento do pedido, nesta ordem. ( ) Do ponto de vista do cliente, o Lead time é considerado aquele entre o pedido e o processamento. ( ) A tarefa dos gestores é tentar sempre aumentar o Lead Time das etapas de cada ciclo. ( ) A diminuição dos Lead Time não impactam na cadeia de suprimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) F - V - V - F. Ícone representando resposta correta b) V - F - F - F. fundo_transparente_16x16.png c) V - F - F - V. fundo_transparente_16x16.png d) F - V - F - V. 11. (ENADE, 2015) O Supply Chain Management (SCM), gerenciamento da cadeia de suprimentos, é um conjunto de atividades e processos utilizados por diversas corporações para o desenvolvimento de produtos e serviços que atendem ao consumidor final. Atualmente, o uso de Sistemas de Informações (SIG) é muito difundido em projetos de SCM, devido à sua importância no gerenciamento da informação entre as diversas empresas. Com relação ao uso de SIG em SCM, avalie as afirmações a seguir: I- Os fornecedores de matérias-primas, dentro do Supply Chain, oferecem seus produtos aos clientes por meio de ferramentas conhecidas, como e-collaboration. II- O e-business pode ser considerado uma ferramenta da SCM. III- A utilização do comércio eletrônico é uma forma de possibilitar que pequenas empresas possam ser fornecedoras de grandes cadeias de abastecimento. IV- Os investimentos em tecnologia da informação em SCM são baixos, o que facilita a sua adoção por empresas de qualquer porte. É correto apenas o que se afirma em: Ícone representando resposta correta a) II e III. fundo_transparente_16x16.png b) III. fundo_transparente_16x16.png c) I e III. fundo_transparente_16x16.png d) IV. 12. (ENADE, 2015) Uma empresa do setor de cosméticos estabeleceu como missão produzir itens com segurança e qualidade, garantindo a sustentabilidade dos negócios e a satisfação dos clientes, a partir dos conceitos de logística reversa. Como imagem institucional, escolheu a ilustrada a seguir. Para manterem coerência com a missão dessa empresa e com os conceitos de logística reversa que a fundamentam, os gerentes devem: imag_prova_questao.php?prpq_codi=118755284&prpq_prop=15982498 fundo_transparente_16x16.png a) Garantir a qualidade dos produtos por meio da execução direta de toda a cadeia produtiva. fundo_transparente_16x16.png b) Definir a logística reversa como responsabilidade exclusiva do departamento de produção. Ícone representando resposta correta c) Tomar decisões sobre o ciclo de vida das embalagens dos produtos. fundo_transparente_16x16.png d) Focar sua estratégia gerencial em canais diretos de distribuição.