PLANELJAMENTO E GESTAO ESTRATEGICA AV II

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AVALIAÇÃO ONLINE II
PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATEGICA
NOTA: 8,00
1. Nos dias de hoje, a preocupação com o meio ambiente é foco de muitas discussões em todo o mundo. Desta forma, analisar os fatores ecológicos, que podem influenciar nas atividades da organização, é de extrema importância. Neste contexto, sobre as análises que são consideradas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Índice de poluição de afluentes gerados pela empresa.
( ) Análise da qualidade da matéria-prima necessária para fabricação dos materiais.
( ) Análise dos possíveis impactos ecológicos ocasionados pela organização.
( ) Análise da necessidade de tratamento dos resíduos industriais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
V - F - V - V.  
F - V - F - V.
V - V - F - F.
F - F - V - F.
2. Segundo Oliveira (2011), as oportunidades do ambiente externo podem ser classificadas em oportunidades naturais, de evolução, sinérgicas e de inovação. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Oportunidades naturais: fazem parte da natureza da empresa. Um exemplo de oportunidade natural pode ser para indústria de computadores.
II- Oportunidades de evolução: esse tipo de oportunidade ocorre por meio da consolidação das vantagens competitivas e a percepção antecipada de necessidades que gerarão oportunidades.
III- Oportunidades sinérgicas: são as situações adicionais a empresa. Provocando modificações de estrutura e foco de conhecimento.
IV- Oportunidades de inovação: é uma das oportunidades que modifica em maior amplitude a empresa, pois requer grande capacitação profissional, pesquisas e desenvolvimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
As sentenças I, II, III e IV estão corretas.  
As sentenças III e IV estão corretas.
As sentenças II e III estão corretas.
As sentenças I, II e III estão corretas.
3. No contexto da cultura organizacional, a funcionalidade da organização é como o ecossistema de uma floresta, nas quais a flora e a fauna, com suas particularidades, fazem parte integral dela, ou seja, cada planta, inseto e animal fazem parte da dinâmica funcional desta. Considerando o exposto no contexto da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças:
I- A organização é como um organismo vivo, na qual cada um dos funcionários vai se integrando a uma das partes ou aos setores da organização, que devem ser interdependentes.
II- Uma organização é como um organismo vivo, o qual vai se integrando e logo se incorpora a cada uma das partes ou áreas da organização, aliás, setores que devem ser independentes.
III- Quando um funcionário é aceito em uma organização, ele deverá aceitar sem questionamentos a estrutura funcional da organização, pois o objetivo é executar tarefas em função dos grandes objetivos organizacionais.
IV- Quando um funcionário entra em uma organização, será por algum determinado motivo. Para fazer parte funcional dentro da organização, o funcionário deve satisfazer a necessidade de aceitação social dentro da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças II e IV estão corretas.
As sentenças III e IV estão corretas.
As sentenças II e III estão corretas.
As sentenças I e IV estão corretas. 
4. Para Fernandes e Berton (2005), o processo de planejamento estratégico pode ser dividido em três etapas: análise, formulação e implantação. Após ter conhecido e feito o levantamento das análises, formular a missão e a visão da empresa, é tempo de organizar e utilizar essas informações para implantar estratégias. Desta forma, analise as seguintes sentenças:
I- Na etapa de análise são avaliadas as ameaças e as oportunidades do ambiente externo, bem como, os pontos fortes e fracos da organização.
II- Na etapa de formulação são definidas a missão, a visão e os objetivos gerais.
III- Na etapa de implantação são descritas as estratégias dos departamentos de marketing, operações, recursos humanos e finanças.
IV- Na etapa de implantação são determinadas as estratégias de implementação e de aprendizagem do processo de planejamento estratégico.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERNANDES, B. H. R.; BERTON, L. H. Administração estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, 2005.
As sentenças I e III estão corretas.  
As sentenças III e IV estão corretas.
As sentenças I, II e IV estão corretas.  
Somente a sentença II está correta.
5. Existem diversas análises a serem usadas pelas empresa, que dependerão do tipo de negócio, do tamanho da empresa e do modelo de gestão das empresas. Independentemente do modelo de gestão, existem estratégias genéricas que podem ser utilizadas por qualquer modelo de negócio. Estas estratégias gerenciais são classificadas como: de nichos, de custos baixos, de diferenciação e múltiplas. Em função destas estratégias genéricas, assinale a alternativa CORRETA:
As estratégias genéricas de nichos levam em consideração os diferentes nichos dos mercados da empresa, devendo ser aplicadas em função das necessidades das unidades de negócios.
Dentro das estratégias múltiplas, temos as destinadas para unidades de negócios menores, como também as destinadas para negócios maiores.
As estratégias genéricas de nichos desdobram-se em: de custos baixos, de diferenciação e de custos baixos/diferenciação.  
Dentro das estratégias múltiplas, temos as destinadas para unidades de negócios menores, que utilizam diversas estratégias em função de suas necessidades.
6. Toda organização executa suas atividades em um ambiente. Assim, podemos definir esse ambiente como tudo que faz parte do clima ou espaço em que atua a empresa. Deste modo, para que a empresa possa realizar de maneira efetiva suas atividades, precisa conhecer muito bem esse ambiente onde ela está inserida. Sobre o ambiente, analise as seguintes sentenças:
I- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo que a empresa não tem influência para mudar, mas que pode apresentar oportunidades e ameaças, tais como o ambiente econômico e de mercado.
II- Devemos considerar o ambiente externo como tudo aquilo externo ao entorno produtivo da empresa, mas que, em função da atividade, pode ser influenciado, tal como a logística da cadeia de suprimentos.
III- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que faz parte do clima organizacional, o qual é fruto da cultura e da gestão empresarial, e deve ser analisado, para avaliar tanto as forças como as fraquezas da organização.
IV- Devemos considerar o ambiente interno como tudo aquilo que a empresa tem a chance de mudar e atuar, fruto de sua cultura organizacional. Aqui, podemos citar o ambiente de mercado, no qual a empresa tem a capacidade de ampliar sua fatia de mercado.
Assinale a alternativa CORRETA:
As sentenças II e IV estão corretas.
As sentenças I e IV estão corretas.
As sentenças II e III estão corretas.  
As sentenças I e III estão corretas.
7. O que consegue manter o foco para atingir os grandes objetivos empresariais é o desenvolvimento de uma missão, desde que seja bem clara e socializada. Deste modo, a missão deve ser socializada para os quatro cantos de todas as áreas da empresa, a fim de conseguir a conscientização desta entre todos os funcionários. Sobre os temas da missão de uma empresa, assinale a alternativa CORRETA:
Conseguir um aumento de pelo menos 5% na margem operacional das principais linhas de negócio.
Melhorar de maneira contínua a produtividade operacional e financeira da organização dentro do contexto do mercado.
Melhorar a qualidade de vida dos lares brasileiros por meio de produtos para a família de qualidade superior.  
Ofertar produtos de qualidade com 100% de satisfação e assim manter um posicionamento superior à média do mercado.
8. Oliveira (2011) reforça que sempre que for realizada a análise interna deve-se considerar a empresa com um enfoque sistêmico integrando todos os setores. A empresa precisa estar preparada para as análises relacionadas aos departamentos.Quanto aos aspectos que devem ser levados em consideração na análise interna dos departamentos, analise as afirmativas a seguir:
I- Marketing: analisar se existe mercado para um novo produto.
II- Finanças: avaliar se há pessoas capacitadas e motivadas.
III- Produção: verificar a capacidade dos processos produtivos.
IV- RH: analisar o retorno financeiro do investimento em um novo produto.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Organização, sistemas e métodos. 13. ed. São Paulo: Atlas, 2002.
Somente a afirmativa III está correta.
As afirmativas III e IV estão corretas.
As afirmativas I e III estão corretas.  
Somente a afirmativa I está correta.
9. Quando terminar o levantamento das ameaças, oportunidades, pontos fortes e fracos, a empresa deverá interpretar esses dados por meio de modelos de análise. Entre os mais usados, temos a análise SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A análise SWOT deverá fazer uma revisão do ambiente interno e externo, isto é, as ameaças, as oportunidades, as fraquezas e as forças.
A análise SWOT deverá fazer uma listagem das oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos da empresa, para logo realizar uma inter-relação destes pontos.  
Com o levantamento das ameaças, oportunidades, pontos fortes e fracos, pode-se compará-los para determinar posicionamentos de tomada de decisão.
A análise SWOT deverá revisar e levantar todos os pontos do ambiente interno e externo, que deverão ser usados como ferramentas de decisão gerencial.
10. A análise do ambiente externo é peça-chave para o processo da análise do planejamento estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem influenciar positiva ou negativamente nos processos estratégicos da organização. Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Variáveis econômicas.
II- Fatores tecnológicos.
III- Fatores sociais.
IV- Fatores políticos e legais.
V- Fatores ecológicos.
( ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio ambiente, por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores políticos e legais que podem influenciar em seus processos.
( ) A análise do poder aquisitivo do mercado ao qual se pretende atender, é necessária para que a organização tenha estratégias capazes de combater os fatores que podem influenciar direta ou indiretamente em seu negócio.
( ) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar informações sobre a legalidade de suas ações, considerando todos os fatores que podem influenciar de alguma forma na execução de seus processos.
( ) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou das ferramentas utilizadas para execução dos trabalhos.
( ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e alterações, que podem ocorrer, e que influenciam direta ou indiretamente a organização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
II - V - I - III - IV.
I - II - III - IV - V.
V - I - IV - II - III.  
III - IV - II - V - I.