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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Laercio Teodoro Simões Junior COMPONENTE: Atividades complementares presenciais PROFESSOR: Ulisses Calvi ATIVIDADE Nº: 3 POLO: Curitiba-PR LOCAL E DATA: Araucária, 02 de fevereiro de 2020. Atividade avaliativa 3 Resenha da vídeo-aula 3: Teorias e Fundamentos da Administração. 1. Introdução A empresa Vestido Novo é uma empresa com o foco em moda feminina, onde trabalha inspirada nas tendências mundiais, com 3 lojas localizadas na cidade de Campinas, no estado de São Paulo, vem enfrentando problemas com suas vendas, mantendo-se inalteradas nos últimos anos. 2. Case: A empresa Vestido Novo deseja realizar melhorias em suas vendas, utilizando-se da ISO 9001:2015, foram realizados estudos pela equipe de qualidade afim de melhorar o atendimento aos clientes com grande variedade de produtos. 3. Desenvolvimento: Descreva aqui o desenvolvimento, propriamente dito. Foram analisadas as causas de as vendas manterem inalteradas, foi realizada uma pesquisa de satisfação do cliente, chegou-se a alguns pontos para o mau desempenho nas vendas, falta de numeração, distancia para se chegar a uma das lojas. 3.1. Objetivos estratégicos. ► Abrir uma filial em um shopping center; ► Manter as numerações mais vendidas em estoque. 3.2. Objetivos táticos. ► Avaliar localização do shopping, salas disponíveis e valores de aluguel; ► Implantar software para controle de estoque, realizar treinamento para equipe do estoque e buscar novos fornecedores. 3.3. Planos de Ação (objetivos operacionais). Apresente aqui os dois objetivos táticos escolhidos por você, e seus respectivos Planos de Ação com no mínimo 3 ações cada um deles. Objetivo Tático (o que fazer): ITEM Justificativa (porque): ATIVIDADE (como) RESPONSÁVEL (quem) PRAZO ESTIMADO (quando) CUSTO(quanto) LOCAL (onde) Avaliar localização do shopping, salas disponíveis e valores de aluguel Mais proximidade com os clientes Realizando reuniões com gerentes de shopping centers Jonatas Gerente administrativo 60 dias R$ 10000,00 Shopping center de maior movimento Implantar software para controle de estoque Para maior controle dos itens em estoque Contratando empresa especializada Guilherme Engenheiro de Produto 90 dias R$70000,00 Todas as lojas Realizar treinamento para equipe do estoque Adequação ao novo sistema e melhoria no nível de controle dos estoques Através de treinamentos com a empresa responsável pela implementação do sistema Técnico em qualidade e fornecedor do software 120 dias Incluso no valor do sistema Todos os funcionários Conclusão Com tudo o que aprendemos pude concluir que neste módulo, foi apresentada a importância do planejamento estratégico dentro de uma empresa, e que ele faz parte da melhoria de processos e vendas, sempre buscando atingir os objetivos do negócio.
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