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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: Laercio Teodoro Simões Junior
COMPONENTE: Atividades complementares presenciais
PROFESSOR: Ulisses Calvi
ATIVIDADE Nº: 3
POLO: Curitiba-PR
LOCAL E DATA: Araucária, 02 de fevereiro de 2020. 
Atividade avaliativa 3
Resenha da vídeo-aula 3: Teorias e Fundamentos da Administração.
1. Introdução
A empresa Vestido Novo é uma empresa com o foco em moda feminina, onde trabalha inspirada nas tendências mundiais, com 3 lojas localizadas na cidade de Campinas, no estado de São Paulo, vem enfrentando problemas com suas vendas, mantendo-se inalteradas nos últimos anos.
2. Case: 
A empresa Vestido Novo deseja realizar melhorias em suas vendas, utilizando-se da ISO 9001:2015, foram realizados estudos pela equipe de qualidade afim de melhorar o atendimento aos clientes com grande variedade de produtos.
3. Desenvolvimento:
Descreva aqui o desenvolvimento, propriamente dito. 
Foram analisadas as causas de as vendas manterem inalteradas, foi realizada uma pesquisa de satisfação do cliente, chegou-se a alguns pontos para o mau desempenho nas vendas, falta de numeração, distancia para se chegar a uma das lojas. 
3.1. Objetivos estratégicos.
► Abrir uma filial em um shopping center;
► Manter as numerações mais vendidas em estoque.
3.2. Objetivos táticos.
► Avaliar localização do shopping, salas disponíveis e valores de aluguel;
► Implantar software para controle de estoque, realizar treinamento para equipe do estoque e buscar novos fornecedores.
3.3. Planos de Ação (objetivos operacionais).
Apresente aqui os dois objetivos táticos escolhidos por você, e seus respectivos Planos de Ação com no mínimo 3 ações cada um deles.
	Objetivo Tático (o que fazer): 
	ITEM
	Justificativa (porque):
	ATIVIDADE (como)
	RESPONSÁVEL (quem)
	PRAZO ESTIMADO (quando)
	CUSTO(quanto)
	LOCAL (onde)
	Avaliar localização do shopping, salas disponíveis e valores de aluguel
	Mais proximidade com os clientes 
	Realizando reuniões com gerentes de shopping centers
	Jonatas Gerente administrativo 
	60 dias
	R$ 10000,00
	Shopping center de maior movimento
	Implantar software para controle de estoque
	Para maior controle dos itens em estoque
	Contratando empresa especializada 
	Guilherme Engenheiro de Produto
	90 dias
	R$70000,00
	Todas as lojas 
	Realizar treinamento para equipe do estoque
	Adequação ao novo sistema e melhoria no nível de controle dos estoques
	Através de treinamentos com a empresa responsável pela implementação do sistema
	Técnico em qualidade e fornecedor do software
	120 dias
	Incluso no valor do sistema 
	Todos os funcionários 
Conclusão
Com tudo o que aprendemos pude concluir que neste módulo, foi apresentada a 
importância do planejamento estratégico dentro de uma empresa, e que ele faz parte 
da melhoria de processos e vendas, sempre buscando atingir os objetivos do negócio.

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