Atividade tele Aula II

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Curso
	TECNOLOGIAS DA INFORMAÇAO
	Teste
	ATIVIDADE TELEAULA II
	Iniciado
	23/03/20 07:02
	Enviado
	23/03/20 07:06
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	0 em 0 pontos  
	Tempo decorrido
	3 minutos
	Autoteste
	O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0 em 0 pontos
	
	
	
	De acordo com os especialistas na área de desenvolvimento de tecnologias digitais, o CRM foi criado para aumentar a vantagem competitiva de empresas. Esses especialistas consideram que uma boa estratégia de CRM implica que a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Empresa deve focar no ciclo de vida do cliente.
	Respostas:
	a. 
Empresa deve focar no ciclo de vida do cliente.
	
	b. 
Instituição deve conhecer o ciclo de vida do mercado.
	
	c. 
Empresa precisa interferir no ciclo de vida dos concorrentes.
	
	d. 
Organização deve focar no ciclo de vida do produto.
	
	e. 
Organização deve cruzar o ciclo de vida do cliente e do produto.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 2
0 em 0 pontos
	
	
	
	Entre as características da Internet como meio de comunicação, assinale a única afirmação incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O emissor e o receptor precisam estar num mesmo local e se comunicareno mesmo horário.
	Respostas:
	a. 
O emissor e o receptor precisam estar num mesmo local e se comunicareno mesmo horário.
	
	b. 
Permite a troca de mensagens praticamente em tempo real, a baixo custo e a longa distância.
	
	c. 
Como todo novo paradigma de comunicação, a Web acarreta mudanças na própria forma de gerar conhecimento.
	
	d. 
Ferramentas como correio eletrônico, listas de discussão e chats viabilizaram o aparecimento das comunidades em rede.
	
	e. 
O surgimento da banda larga fez com que a Internet representasse uma nova forma de interação, com características e personalidade próprias.
	Feedback da resposta:
	Resposta: a)
	
	
	
· Pergunta 3
0 em 0 pontos
	
	
	
	O armazenamento em nuvem é um modelo de armazenamento de arquivos online que permite que você mantenha seus dados sincronizados com todos os seus dispositivos. O armazenamento cloud pode ser feito em, exceto:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Nuvens simples.
	Respostas:
	a. 
Nuvens públicas.
	
	b. 
Nuvens comunitárias.
	
	c. 
Nuvens híbridas.
	
	d. 
Nuvens simples.
	
	e. 
Nuvens privadas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: d)
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 0 pontos
	
	
	
	Temos várias vantagens na implementação de um ERP numa empresa, entre as alternativas a seguir, assinale a incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Alta dependência do fornecedor do sistema.
	Respostas:
	a. 
Eliminar o uso de interfaces manuais.
	
	b. 
Redução de custos.
	
	c. 
Otimizar o processo de tomada de decisão.
	
	d. 
Menor tempo no processamento de informações
	
	e. 
Alta dependência do fornecedor do sistema.
	Feedback da resposta:
	Resposta: e)