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1. Ainda que as empresas disponham de avançadas tecnologias, a inovação é resultado de muito esforço e dedicação, sobretudo de cientistas e pesquisadores, que desenvolvem as inovações junto com pessoas nas empresas focadas em transformar conhecimentos em produtos, serviços e processos. Sobre as condições específicas para a inovação acontecer, sendo o conhecimento a principal delas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Conhecimento é encontrado somente nas Universidades. ( ) Conhecimento resulta das experiências das pessoas. ( ) Conhecimento é uma capacidade de agir e depende do contexto. ( ) O conhecimento é tácito (está na mente das pessoas), mas pode ser explicitado (codificado em documentos a partir das linguagens). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) V - V - V - V. fundo_transparente_16x16.png b) F - F - F - F. fundo_transparente_16x16.png c) F - F - V - V. Ícone representando resposta correta d) F - V - V - V. 2. Inovar em novos métodos de vendas, no estabelecimento de preços de bens e serviços; na promoção e colocação dos produtos, no desenho, formulação ou concepção destes. Como por exemplo, embalagens recicláveis e reutilizáveis que mudaram completamente a forma como os consumidores utilizavam alguns produtos. Sobre o que corresponde a uma tipologia de inovação, assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) Inovação de produto/serviço. fundo_transparente_16x16.png b) Inovação não organizacional. fundo_transparente_16x16.png c) Inovação organizacional. Ícone representando resposta correta d) Inovação de marketing. 3. A inovação é um processo que depende na maioria das vezes da interação entre as pessoas que se encontram internamente (funcionários e gestores) e externamente (clientes, ICTs e Universidades) na busca de novas oportunidades para ampliar a competitividade e produtividade de organizações públicas e privadas. Muitos cientistas pesquisam e escrevem sobre inovação desde o início do Século XX, mas um destes é considerado o "pai da inovação". Sobre o autor que ostenta este título, assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) Joe Tidd. Ícone representando resposta correta b) Joseph Schumpeter. fundo_transparente_16x16.png c) John Bessant. fundo_transparente_16x16.png d) Peter Drucker. 4. O funil da inovação é um processo que deve ser aprendido pelas empresas, mas, cada uma delas deve encontrar a sua própria dinâmica e solução para os problemas que surgem durante a execução dos projetos. As etapas básicas podem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a cultura da organização. Dentre as etapas do funil da inovação, uma delas é considerada crítica devido aos testes que são feitos para verificar se o projeto vai trazer o valor esperado pela empresa. Qual é essa etapa? Ícone representando resposta correta a) Desenvolvimento dos projetos. fundo_transparente_16x16.png b) Lançamento no mercado/empresa. fundo_transparente_16x16.png c) Projeto piloto. fundo_transparente_16x16.png d) Identificação de oportunidades. 5. O conceito de inovação tem se modificado ao longo do tempo. Desde que o economista austríaco Joseph Schumpeter se popularizou com o seu livro Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942), a inovação esteve relacionada à novidade, mas, também a uma característica específica destacada por Schumpeter dos empreendedores. Sobre as características destacadas pelo "pai da inovação", assinale a alternativa CORRETA: Ícone representando resposta correta a) Uma pessoa incomum pela sua vitalidade e energia. fundo_transparente_16x16.png b) Um profissional acomodado e regrado. fundo_transparente_16x16.png c) Uma pessoa burocrática e regrada. fundo_transparente_16x16.png d) Um visionário que não se arrisca. 6. Inovar de forma sistemática é muito difícil para as empresas, logo, quanto mais conhecimentos sobre a inovação, mais as empresas avançam no processo. Neste sentido, conhecer as tipologias de inovação é importante, assim como saber o máximo possível sobre os aspectos de cada tipo de inovação. Neste contexto, a inovação de marketing é uma tipologia que está relacionada a qual capacidade específica da empresa? Ícone representando resposta correta a) Criação de novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços. fundo_transparente_16x16.png b) Novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho. fundo_transparente_16x16.png c) Desenvolver produtos e serviços novos ou significativamente melhorados. fundo_transparente_16x16.png d) Métodos novos de distribuição ou produção. 7. Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) Roteiro da inovação. Ícone representando resposta correta b) Funil da inovação. fundo_transparente_16x16.png c) Processo de inovação. fundo_transparente_16x16.png d) Modelo genérico de inovação. 8. A inovação pode surgir de demandas da sociedade, geradas ou não na própria empresa, negociadas com outras instituições (ICTs e Universidades) ou até mesmo em parceria com outras empresas. Esta tipologia de inovação foi destacada pelo Prof. Chesbrough (2003). Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a denominação deste tipo de inovação: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. fundo_transparente_16x16.png a) Inovação fechada. fundo_transparente_16x16.png b) Inovação incremental. fundo_transparente_16x16.png c) Inovação das ICTs. Ícone representando resposta correta d) Inovação aberta. 9. A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: fundo_transparente_16x16.png a) Inovação sustentável. Ícone representando resposta correta b) Inovação organizacional. Ícone representando resposta incorreta c) Inovação de marketing. fundo_transparente_16x16.png d) Inovação de processos. 10. A Inovação aberta ou Open Innovation (CHESBROUGH, 2003) é uma tipologia de inovação bastante interativa. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003. fundo_transparente_16x16.png a) Foca no conhecimento interno e competências dos funcionários. fundo_transparente_16x16.png b) Desenvolve-se a partir dos conhecimentos internos. Ícone representando resposta correta c) Privilegia a colaboração da empresa com outros atores do ecossistema para inovar. fundo_transparente_16x16.png d) Não é mais utilizado pelas empresas para inovar.
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