prova estudos transversais v

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Acadêmico: Rejane Chaves (999967)
Disciplina: Estudo Transversal V (17603)
Avaliação: Avaliação disciplina on-line ( Cod.:512739) ( peso.:10,00)
Prova: 16143502
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. A criação do conhecimento tácito ou explícito está diretamente relacionada com o que o indivíduo sabe e como ele
compartilha este conhecimento. Para melhor demonstrar como o conhecimento se materializa, ou seja, se
concretiza, Nonaka e Takeuchi (2008, p. 43) sugerem quatro padrões básicos para a criação do conhecimento em
qualquer organização: de tácito para tácito, de explícito para explícito, de tácito para explícito e de explícito para
tácito. Sobre a definição destes quatro padrões, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: NONAKA, Ikujiro e TAKEUCHI, Hirotaka. Criação do Conhecimento na Empresa: como as empresas geram a
dinâmica da inovação. Rio de Janeiro: Campus, 2008.
 a) De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento e habilidades através da observação, imitação e prática.
 b) De explícito para explícito: adquirir conhecimento através de estudos e reformular seu próprio conhecimento
através do que foi aprendido.
 c) De explícito para tácito: significa adquirir conhecimento ao coletar dados e informação de muitas fontes
diferentes.
 d) De tácito para explícito: quando consegue fundamentar seu conhecimento tácito através de artefatos, atividades
e documentação.
2. A evolução tecnológica que envolve as organizações e as pessoas atinge praticamente todas as atividades e
favorece a veiculação livre e rápida de grande volume de informações por diversos meios, principalmente pela
internet. No que tange à importância e uso da gestão do conhecimento e tecnologia da informação, assinale a
alternativa INCORRETA:
 a) A tecnologia da informação, além de armazenar informações, poderá ser utilizada para indicar as habilidades
específicas das pessoas (atenção, percepção, memória) para a solução de problemas.
 b) Precisamos da tecnologia da informação para que possamos nos comunicar melhor e obter maior qualidade no
compartilhamento de informação de forma segura e ágil.
 c) As tecnologias da informação e comunicação são grandes aliadas à prática da gestão do conhecimento,
armazenando aquilo que pode ser o conhecimento produzido por uma organização.
 d) Sistemas de Informação só podem ser úteis na medida em que os dados, informações e bases de conhecimento
que os alimentam sejam confiáveis, relevantes e atualizados.
3. A tecnologia da informação tem sido explorada como uma ferramenta fundamental para apoiar as conversões do
conhecimento. Se a globalização transformou as organizações, modificando e facilitando formas de comunicação, o
emprego de portais corporativos pode alinhar a comunicação entre os seus stakeholders, pois é uma tecnologia
baseada na web, que busca a integração das aplicações internas da organização com as aplicações externas. No
que se refere aos Portais Corporativos, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Os Portais Corporativos são ferramentas de integração e comunicação por meio do compartilhamento de
experiências por meio de fóruns, chats e outras ferramentas.
 b) Os Portais Corporativos são utilizados como sistemas gerenciadores da Gestão do Conhecimento por meio do
registro e documentação dos ativos tangíveis e intangíveis dos recursos organizacionais.
 c) Os Portais Corporativos assumem importância cada vez maior para os negócios, traduzindo o conteúdo
informacional proveniente das variadas fontes da organização em informação útil para a tomada de decisões.
 d) A capacidade dos Portais Corporativos em capturar, organizar e compartilhar informação e conhecimento
explícito é interessante, especialmente para organizações intensivas em conhecimento.
4. A troca de informação é um processo que envolve os conhecimentos dos indivíduos e as interações sociais entre
eles. Desse modo, as organizações necessitam adaptar sua cultura, processos e equipe de profissionais para
fortalecer este tipo de compartilhamento do conhecimento, não só internamente, mas ultrapassando os limites dela
própria. Sobre o termo "Compartilhamento do Conhecimento", assinale a alternativa CORRETA:
 a) Ocorre através da interação relacional entre pessoas que partilham conhecimento tácito e explícito por meio de
processos formais ou informais, criando mecanismos ou procedimentos para identificar e codificar o
conhecimento.
 b) É reconhecido pelo uso intenso da informação e do conhecimento tácito na vida do indivíduo e da sociedade em
suas diversas atividades, tendo como principal suporte as tecnologias de informação e da comunicação (TICs).
 c) É utilizado para manusear, transformar, aprimorar e difundir informações entre as pessoas transpondo várias
barreiras da comunicação sem a necessidade de deslocamentos.
 d) Forma de colocar o conhecimento em prática, preparando e treinando melhor as pessoas para enfrentar esse
novo desafio da era do conhecimento.
5. Sociedade é a composição de indivíduos cidadãos, homens, mulheres, crianças e adolescentes, vivendo sob as
mesmas regras, trabalhando, estudando e se divertindo, influenciando seus mundos e também sendo influenciados.
Atualmente, vivemos numa sociedade que está em constante desenvolvimento, na qual as inovações tecnológicas
fazem parte do nosso dia a dia no trabalho, na educação e em casa. Desse modo, estamos vivendo o período em
que as tecnologias, as descobertas e o conhecimento têm inovações diariamente. Sobre esta definição da
Sociedade do Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Na sociedade do Conhecimento, as novas tecnologias não se traduzem na realidade vivenciada pelas
organizações, pois a educação ocupa um lugar central para sua disseminação.
 b) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do
Conhecimento, em que deve-se investir nas indústrias de produção.
 c) O processo de transferência de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do
Conhecimento, que deve ter formação crítica sobre o seu uso e os impactos das tecnologias da informação por
terceiros no momento de traça de conhecimento.
 d) A conversão de dados em conhecimento é uma exigência imposta pela nova Sociedade do Conhecimento, em
que a lógica da tecnologia da informação detém grande poder sobre os demais setores das sociedades.
6. A capacidade de aprendizagem corporativa é traduzida por capacidade de criação de Conhecimento Organizacional.
Organizações que realmente terão sucesso no futuro serão aquelas que descobrirem como cultivar nas pessoas o
comprometimento e a capacidade de aprender em todos os níveis da organização. No que tange à gestão do
conhecimento educacional organizacional, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É imprescindível para normalizar as práticas de gestão organizacional formalizando sua forma de aquisição e
compartilhamento do conhecimento com vista aos processos educativos.
 b) Representa as tarefas realizadas de forma individual, estabelecendo a cultura de aquisição e compartilhamento
dos saberes com vista a melhores resultados corporativos.
 c) Consiste em permitir maiores chances de tomada de decisão, otimizando o tempo de manutenção e retrabalho
nas atividades.
 d) É imprescindível para otimizar o tempo, o espaço e os recursos; estabelecimento da cultura de aquisição e
compartilhamento do conhecimento com vista a melhores resultados educativos.
7. Segundo Borges (2008, p. 5), "[...] a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da
informação e do conhecimento e das tecnologias de informação e da comunicação (TIC), na vida do indivíduo e da
sociedade, em suas diversas atividades". Sobre as diversas visões a respeito da sociedade do conhecimento,
assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BORGES, Maria Alice Guimarães. A informação e o conhecimento como insumo ao processo de
desenvolvimento. 2008. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/1249/1089.Acesso
em: 13 mar. 2020.
 a) A sociedade do conhecimento inclui uma dimensão de transformação social, cultural, econômica, política e
institucional, assim como uma perspectiva mais pluralista e de desenvolvimento.
 b) Na sociedade do conhecimento, a educação não ocupa um lugar central e as novas tecnologias atrapalham a sua
disseminação.
 c) Na sociedade do conhecimento, o conhecimento só é importante para o crescimento econômico, não sendo
importante para desenvolver todos os setores da sociedade.
 d) A sociedade do conhecimento só é importante nas redes sociais, na qual seus membros interagem entre si e
compactuam de trocas de experiências.
8. O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o pilar fundamental das
comunidades, regiões e organizações. Está aquém dos aspectos históricos, pensamentos ou crenças e suas formas
de disseminação estão diretamente relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse
conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de conhecimento explícito, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou
até mesmo verbalizado, pois só é possível transmitir ao outro através da transferência de experiências e pelo que
se sabe e domina na prática.
 b) Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É definido como sendo uma mistura
fluida de experiência que proporciona uma estrutura para a avaliação e incorporação de novas experiências e
informações.
 c) Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser transmitido facilmente entre os
indivíduos, pois é registrado em algum tipo de material físico, que pode ser compartilhado através de uma
simples ferramenta.
 d) Resulta do know-how e insights que ajudam às pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para
tomada de decisões.
9. Quando se pensa em um Sistema de Gestão do Conhecimento, é comum associar as diversas ferramentas
tecnológicas. Isso se deve ao fato de que a Gestão do Conhecimento é um modelo de gestão apoiado pela
tecnologia da informação e indivíduos. Entre as principais ferramentas tecnológicas e estruturais utilizadas na
implementação de GC organizacional, podemos citar: Portais Corporativos, sistemas gestores de conteúdo,
Comunidade de Prática, Ensino a Distância e Sistemas Tutores Inteligentes. No que se refere aos Sistemas Tutores
Inteligentes, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Os Sistemas de Tutores Inteligente se destacam no contexto de educação a distância por oferecerem feedback
automatizado aos alunos em caso de dúvida, sem a intervenção do professor.
 b) A principal função dos Sistemas Tutores Inteligentes é adaptar as informações disponíveis nos sistemas
educacionais aos fatores cognitivos dos indivíduos, a fim de atender de forma correta seu estilo, interesse e
necessidades.
 c) Os Sistemas Tutores Inteligentes se caracterizam por representarem separadamente os recursos utilizados ao
ensino com a forma pedagógica de aprendizado, facilitando o processo de comunicação entre professor e aluno.
 d) Os Sistemas Tutores Inteligentes utilizam a Inteligência Artificial e de alta complexidade, exigindo muita
experiência dos seus usuários devido às dificuldades de iteratividades neles existentes.
10. Por meio da Gestão do Conhecimento, a organização amplia sua visão sobre o papel das pessoas na criação de
estratégias competitivas mais consistentes, pois o conhecimento é diretamente ligado às pessoas e consiste em
ativos individuais e coletivos com foco em alcançar resultados positivos na organização. Portanto, o conhecimento é
um ativo valioso, resultado da combinação de dados, informações e conhecimento que podem ser usados para
auxiliar a tomada de decisão. Angeloni (2003) nos diz que precisamos qualificar as decisões competitivas a serem
tomadas, enfrentar o desafio de transformar dados em informação e informação em conhecimento. Sobre as
diferenças de Dado, Informação e Conhecimento, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: ANGELONI, Maria T. Elementos intervenientes na tomada de decisão. Ciência da Informação, Brasília, v. 32,
n. 1, jan./abr. 2003.
 a) (1) Dado é facilmente estruturado e transferido e obtido por máquinas. (2) Informação são dados dotados de
relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento. (3)
Conhecimento é facilmente estruturado e transferido, frequentemente tácito, mas emulável.
 b) (1) Dado é dotado de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização
no armazenamento. (2) Informação é facilmente estruturada e transferida, sendo obtida por máquinas. (3)
Conhecimento é a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e
transferência, mas possível de explicitação.
 c) (1) Dado é facilmente estruturado e transferido, sendo obtido por máquinas. (2) Informação é a inferência valiosa
da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação e transferência, mas possível de
explicitação. (3) Conhecimento são dados dotados de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao
significado e requer organização no armazenamento.
 d) (1) Dado é facilmente estruturado e transferido, sendo obtido por máquinas. (2) Informação são dados dotados
de relevância e propósitos, exige consenso com relação ao significado e requer organização no armazenamento.
(3) Conhecimento é a inferência valiosa da mente humana, inclui reflexão, síntese e contexto, difícil estruturação
e transferência, mas possível de explicitação.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.