A TI que exerce grandes impactos no presente e pode exercer grandes impactos no futuro é considerada uma TI

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1. A TI que exerce grandes impactos no presente e pode exercer grandes impactos no futuro é considerada uma TI:
	
	a.
	Fábrica.
	
	b.
	Operacional.
	
	c.
	Tática.
	
	d.
	Estratégica.
	
	e.
	Suporte.
0 pontos   
PERGUNTA 2
1. Qual dos itens abaixo não é equivalente ao componente de uma rede de computador?
	
	a.
	Dispositivos.
	
	b.
	Meio Físico.
	
	c.
	Regras ou Protocolos.
	
	d.
	Mensagens.
	
	e.
	Software aplicativo.
0 pontos   
PERGUNTA 3
1. Qual dos itens abaixo não integra a dimensão tecnológica dos Sistemas de Informação?
	
	a.
	Hardware.
	
	b.
	Software.
	
	c.
	Telecomunicações.
	
	d.
	Processos.
	
	e.
	Bancos de Dados.
0 pontos   
PERGUNTA 4
1. Qual dos sistemas abaixo deve ser utilizado para suporte a decisões estruturadas?
	
	a.
	ERP.
	
	b.
	Sistemas de Processamento de Transação.
	
	c.
	Sistemas Especialistas.
	
	d.
	Sistemas de Apoio à Decisão.
	
	e.
	Sistemas de Informação Gerencial.
GERENCIMANETO DE PESSOAS
PERGUNTA 1
1. A identidade serve como:
	
	a.
	Um documento de identificação;
	
	b.
	Um mediador, que permite ao homem se ajustar a cada fase da vida;
	
	c.
	Sua representação como cidadão;
	
	d.
	O cartão do RG;
	
	e.
	A causa que gera a ambição, o desejo de crescer.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. Chiavenato nos diz que a motivação está diretamente ligada a três fatores. São eles:
	
	a.
	Saúde, amor e felicidade;
	
	b.
	Dinheiro, luxo e conforto;
	
	c.
	Expectativa, valência e instrumentalidade;
	
	d.
	Trabalho, família e moradia;
	
	e.
	Esperança, coragem e utilidade.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. Robbins nos diz que o indivíduo pode se utilizar de três categorias para estabelecer o seu processo de comparação. São elas:
	
	a.
	O paradigma, a função e a empresa;
	
	b.
	Os colegas, os equipamentos e o cargo;
	
	c.
	O seu salário, o salário dos colegas e os salários do mercado;
	
	d.
	O outro, o sistema e ele próprio;
	
	e.
	O mercado, o concorrente e a empresa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. Segundo Chiavenato, para que se estabeleça um processo de interação entre as pessoas e a organização, deve-se ver as pessoas como:
	
	a.
	Produtores, inovadores e geradores de lucro;
	
	b.
	Cumpridores de tarefas, jornada de trabalho e disciplina;
	
	c.
	Subordinados, assalariados e úteis para as corporações;
	
	d.
	Independentes, autônomos e criativos;
	
	e.
	Seres humanos, ativadores inteligentes, parceiros da organização.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. De acordo com Zavattaro, o trabalho é essencialmente uma ação do homem, pela qual ele
	
	a.
	Ganha dinheiro.
	
	b.
	Conquista bens materiais.
	
	c.
	Se estabelece como membro de uma sociedade.
	
	d.
	Transforma e melhora os bens da natureza.
	
	e.
	Cria, inova e adapta o universo.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. Maslow estudou a motivação e considerou que existe uma hierarquia entre as nossas necessidades. Conforme essa pesquisa, devemos entender que essa hierarquia segue uma determinada estrutura. Assinale a alternativa que apresenta essa hierarquia na sequência certa.
	
	a.
	Necessidades de: autorrealização, seguranças fisiológicas, sociais, estima.
	
	b.
	Necessidades de: saúde, família, emprego, diversão.
	
	c.
	Necessidades de: amor, família, religião, emprego, salário.
	
	d.
	Necessidades: fisiológicas, de segurança, sociais, de estima, de autorrealização.
	
	
	
	
	e.
	Cada ser humano é único, possui sua identidade e, portanto, suas próprias necessidades.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. Podemos entender a Teoria X como uma concepção:
	
	a.
	Tradicional.
	
	b.
	Moderna.
	
	c.
	Alternativa.
	
	d.
	Integradora.
	
	e.
	Criativa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. Podemos entender a Teoria Y como uma concepção:
	
	a.
	Tradicional.
	
	b.
	Moderna.
	
	c.
	Alternativa.
	
	d.
	Integradora.
	
	e.
	Criativa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
1. De acordo com Maximiano, nem sempre a necessidade pode resultar em satisfação. Há três obstáculos que podem substituir negativamente a satisfação quando o objetivo esperado não é alcançado:
	
	a.
	Desemprego, dificuldade financeira e divórcio.
	
	b.
	Frustração, conflito e ansiedade.
	
	c.
	Terapia, absenteísmo, auxílio-doença.
	
	d.
	Férias, licença, viagem.
	
	e.
	Promoção, aumento e credibilidade.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
1. Podemos reconhecer o conceito de competência como:
	
	a.
	Qualificação profissional, experiência e formação acadêmica;
	
	b.
	Reconhecimento do mercado, notoriedade e credibilidade;
	
	c.
	Experiência profissional, remuneração;
	
	d.
	Área de atuação, jurisdição;
	
	e.
	Conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes demonstrados pela pessoa na realização de uma tarefa.
ATIVIDADES TELE AULA I
1. A identidade dá ao homem:
	
	a.
	Um documento único, com foto e número de registro.
	
	b.
	É o que permite que o homem possa casar, possuir propriedade, estudar.
	
	c.
	O direito de ser considerado cidadão.
	
	d.
	O reconhecimento como ser único, portador de habilidades, opiniões, valores e histórias diferentes.
	
	e.
	O DNA.
0 pontos   
PERGUNTA 2
1. Cada pessoa se comporta de uma maneira nas organizações. Segundo Bergamini (1990), as variáveis que afetam o comportamento dos indivíduos na organização são:
	
	a.
	Salário e benefícios.
	
	b.
	Convênio e cesta básica.
	
	c.
	Função e possibilidade de promoção.
	
	d.
	Instalações e plano de carreira.
	
	e.
	Individuais e ambientais.
0 pontos   
PERGUNTA 3
1. Chiavenato nos diz que a motivação está diretamente ligada a três fatores 
(escolha a alternativa correta):
	
	a.
	Expectativa, valência e instrumentalidade.
	
	b.
	Promoção, aumento e responsabilidade.
	
	c.
	Compromisso, credibilidade e reconhecimento.
	
	d.
	Vaidade, autoestima e aumento.
	
	e.
	Superioridade, poder de mando e liderança.
0 pontos   
PERGUNTA 4
1. Podemos interpretar que os fatores higiênicos:
	
	a.
	São motivadores.
	
	b.
	São essenciais, pois todos necessitam de higiene.
	
	c.
	Podem gerar desmotivação, quando não atendidos.
	
	d.
	Demonstram os objetivos e as metas das pessoas.
	
	e.
	São perigosos.
QUESTIONÁRIO ll
PERGUNTA 1
1.  
De acordo com Maximiano (2000), há dois grupos de motivos que influenciam o desempenho, que são:
	
	a.
	Internos e externos.
	
	b.
	Preço e qualidade.
	
	c.
	Comprados e vendidos.
	
	d.
	Cheiro e sabor.
	
	e.
	Ordem e disciplina.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. A equipe é um tipo especial de grupo em que, entre outros atributos, evidencia-se elevada interdependência na execução das atividades. Para que um conjunto de pessoas se torne uma equipe, é preciso que haja:
	
	a.
	Contrato.
	
	b.
	Identidade.
	
	c.
	Sociedade.
	
	d.
	Ambição.
	
	e.
	Desejo de vencer.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. Conforme Idalberto Chiavenato (2004), entende-se que o salário é:
	
	a.
	A contraprestação pelo trabalho.
	
	b.
	A representação da exploração.
	
	c.
	O valor que a lei determina.
	
	d.
	O valor pactuado no ato da contratação.
	
	e.
	O valor que consta no termo de rescisão.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. Hersey e Blanchard (1986) afirmam que o comportamento humano é orientado para a consecução do objetivo ou pelo desejo de alcançá-lo. A unidade básica do comportamento, que faz com que alcancemos o objetivo, é a:
	
	a.
	Economia.
	
	b.
	Atividade.
	
	c.
	Emoção.
	
	d.
	Decisão.
	
	e.
	Frustração.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. O líder, na tentativa de “motivar” os seus liderados para melhor desempenhar os seus trabalhos, investe em incentivos e premiações, gerando, com isso, uma corrida por seu alcance. Nos trabalhos interdependentes, ou seja, que necessitam do auxílio do outro para serem desenvolvidos, esse tipo de concorrência pode chegar ao nível da:
	
	a.
	Competência.
	
	b.
	Deslealdade.
	
	c.
	União.
	
	d.
	Solidariedade.
	
	e.
	Fraternidade.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. Podemos reconhecer a negociação como:
	
	a.
	Um processo social básico, utilizado para resolver conflitos.
	
	b.
	Um processo para conseguir o melhor preço.
	
	c.
	Um processo para almejar um procedimento com a melhor qualidade.
	
	d.
	Um dissídio.
	
	e.
	Um procedimentoobrigatório em todas as instâncias.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. Segundo Abraham Zaleznik (1999), os líderes diferenciam-se dos gerentes em:
	
	a.
	Expectativa.
	
	b.
	Instrumentalidade.
	
	c.
	Trabalho.
	
	d.
	Motivação.
	
	e.
	Coragem.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. Segundo Benedito Pontes (2000), a empresa deve considerar o salário como:
	
	a.
	Custo.
	
	b.
	Prejuízo.
	
	c.
	Maneira de controlar o desempenho do empregado.
	
	d.
	Motivação.
	
	e.
	Economia.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
1. Segundo Robbins (1999), os valores representam:
	
	a.
	Convicções básicas.
	
	b.
	Custos.
	
	c.
	Preocupações.
	
	d.
	Realizações.
	
	e.
	Ideais.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
1. Segundo afirma Chiavenato (2004), o parceiro mais próximo da organização é/são:
	
	a.
	O fornecedor.
	
	b.
	Os sócios.
	
	c.
	Os clientes.
	
	d.
	Os consumidores.
	
	e.
	Os empregados.
ATIVIDADES TELE AULA ll
PERGUNTA 1
1. No que se refere à distribuição das tarefas, o líder orientado pela visão contábil prefere:
	
	a.
	Centralizar poderes.
	
	b.
	Delegar poderes até certo ponto.
	
	c.
	Dominar a equipe.
	
	d.
	Controlar os subordinados.
	
	e.
	Impor a hierarquia.
0 pontos   
PERGUNTA 2
1. Nossas atitudes estão diretamente relacionadas com nossos valores e são afirmações favoráveis ou desfavoráveis, que possuem três componentes:
	
	a.
	Cor, sabor, cheiro.
	
	b.
	Cognição, afeto e comportamento.
	
	c.
	Costume, experiência, formação.
	
	d.
	Disciplina, hierarquia, decisão.
	
	e.
	Livre-arbítrio, opções, aptidão.
0 pontos   
PERGUNTA 3
1. O colaborador fornece para a empresa:
	
	a.
	Suor, trabalho e paciência em troca de salário.
	
	b.
	Tempo, esforço, competência e habilidades em troca de dinheiro.
	
	c.
	Currículo, entrevista e seleção em troca do emprego.
	
	d.
	Experiência em troca do cargo.
	
	e.
	A vida em troca da aposentadoria.
0 pontos   
PERGUNTA 4
1. Sem esse requisito, é impossível haver uma negociação:
	
	a.
	Diálogo.
	
	b.
	Controle.
	
	c.
	Domínio.
	
	d.
	Troca de interesses.
	
	e.
	Árbitro.
QUESTIONÁRIO UNIDADE lll
PERGUNTA 1
1. É mais comum obter informações qualitativas por meio de:
	
	a.
	Entrevistas de desligamento, caixas de sugestões, reuniões sistematizadas e conversas informais.
	
	b.
	Questionários dissertativos sobre os aspectos essenciais da empresa.
	
	c.
	Entrevista direta com o diretor da empresa, preenchimento de questionário.
	
	d.
	Entrevista admissional, entrevista com assistente social e/ou psicólogos.
	
	e.
	Conversas francas e diretas com o chefe.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. O clima organizacional está relacionado com o ambiente interno e reflete:
	
	a.
	Ordem e disciplina.
	
	b.
	Grau de motivação.
	
	c.
	Nível de formação dos empregados.
	
	d.
	Grau de experiência.
	
	e.
	Saúde da empresa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. A apresentação da pesquisa, do resultado ou da expectativa em formato de gráfico tem como objetivo facilitar a exposição, pois:
	
	a.
	A apresentação fica mais bonita, pois o gráfico é colorido.
	
	b.
	Fica mais fácil a leitura, pois é um resumo.
	
	c.
	É uma apresentação cientificamente reconhecida.
	
	d.
	Não se deve utilizar gráfico, pois é complexo e de difícil análise.
	
	e.
	Fornece uma visão mais rápida e dá uma ideia de proporcionalidade.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. A pesquisa do clima organizacional é importante porque:
	
	a.
	Ela denuncia os setores em que há produção inferior ao esperado.
	
	b.
	Afere o clima interno dentro da organização.
	
	c.
	Aponta os empregados que merecem promoção.
	
	d.
	Abre caminhos para renovação do quadro de funcionários.
	
	e.
	Aponta o grau de frustração dos subordinados.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. Ao chegar ao final, a empresa deverá:
	
	a.
	Apresentar os resultados da forma mais diversa possível para que haja uma identificação dos resultados e surjam propostas.
	
	b.
	A direção deve elaborar um comunicado e punir os responsáveis pelos problemas apontados.
	
	c.
	A direção deve imediatamente convocar o RH e elaborar a lista de demissão dos empregados.
	
	d.
	A empresa deve publicar os resultados por meio de um comunicado interno.
	
	e.
	Cabe à direção da empresa encaminhar os procedimentos que decidir, uma vez que o poder disciplinar é dela.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. O clima organizacional identifica um setor específico da empresa. Essa afirmação está:
	
	a.
	Correta, pois cada setor é organizado isoladamente.
	
	b.
	Incorreta, pois um setor ruim contamina todos os demais.
	
	c.
	Incorreta, pois os setores positivos tendem a influenciar toda a empresa.
	
	d.
	Incorreta, pois o clima organizacional não é isolado e reflete as relações existentes entre toda a empresa.
	
	e.
	Correta, já que toda empresa é dividida em setores, unidades, departamentos. Os empregados se relacionam dentro do espaço de trabalho.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. O clima positivo representa aspectos individuais dentro da organização:
	
	a.
	Sempre, o clima reflete o todo.
	
	b.
	Não necessariamente, pois existem pessoas competentes em empresas incompetentes e vice-versa.
	
	c.
	Representa que a empresa é competente e que as pessoas que trabalham na empresa também são.
	
	d.
	Demonstra que a empresa selecionou bem todos os empregados.
	
	e.
	O clima reflete setores da empresa, independentemente dos indivíduos.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. O objetivo do relatório final é:
	
	a.
	Possibilitar a redução dos custos da empresa.
	
	b.
	Diagnosticar os setores que geram maior prejuízo para a empresa.
	
	c.
	Fornecer subsídios para as futuras reclamações trabalhistas.
	
	d.
	Apresentar, sinteticamente, as principais constatações da pesquisa.
	
	e.
	Indicar os setores da empresa onde deverá ocorrer renovação do pessoal.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
1. O que vem a ser tabulação?
	
	a.
	Processo de contagem das respostas.
	
	b.
	Elaboração de um gráfico.
	
	c.
	Um relatório final esquematizado.
	
	d.
	Exercícios de multiplicação.
	
	e.
	A conclusão de uma pesquisa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
1. Podemos reconhecer o clima organizacional como:
	
	a.
	Conjunto das emoções dos colaboradores em relação aos assuntos organizacionais.
	
	b.
	A estrutura da organização em relação aos empregados e à direção.
	
	c.
	A estrutura da empresa, os equipamentos e as instalações da empresa.
	
	d.
	A situação que é apresentada aos candidatos durante o processo de seleção.
	
	e.
	Conjunto de documentos, registros e contratos de uma empresa.
TELE AULA lll
PERGUNTA 1
1. É mais comum obter informações qualitativas por meio de:
	
	a.
	Entrevistas de desligamento.
	
	b.
	E-mails.
	
	c.
	Telegramas.
	
	d.
	Reuniões de equipe.
	
	e.
	Entrevistas de admissão.
0 pontos   
PERGUNTA 2
1. A elaboração do relatório final tem como objetivo principal:
	
	a.
	Apresentar as soluções para os problemas.
	
	b.
	Apresentar, sinteticamente, as principais constatações da pesquisa.
	
	c.
	Denunciar os setores negativos.
	
	d.
	Garantir as promoções por mérito.
	
	e.
	Fundamentar demissões.
0 pontos   
PERGUNTA 3
1. A pesquisa de clima organizacional é:
	
	a.
	Um diagnóstico que possibilita uma visão consciente e crítica.
	
	b.
	Uma forma de controle da produção.
	
	c.
	Um dos critérios para admissão ou demissão.
	
	d.
	Uma prova.
	
	e.
	Um trabalho científico e metodológico.
0 pontos   
PERGUNTA 4
1. A tabulação é um processo de:
	
	a.
	Operação aritmética.
	
	b.
	Cálculo tributário.
	
	c.
	Contagem das respostas.
	
	d.
	Organização gráfica.
	
	e.
	Dissertação.
QUESTIONÁRIO IV
PERGUNTA 1
1. Para Chiavenato, os sistemas de provisão são os responsáveis pelo ingresso de pessoas na organização, devendo envolver:
	
	a.
	Seleção dos currículos, prova de admissão (testes, questionários), admissão e registro.
	
	b.
	Pesquisa de mercado, recrutamento, seleção, bem como a integração de pessoas na organização.
	
	c.
	Anúncio em jornais específicos, processo de seleção, admissão do profissional na função designada.
	
	d.
	Provisão não possuiu nenhuma relação com RH, é um sistema específico da áreafinanceira.
	
	e.
	Por meio da provisão, a empresa adquire os itens necessários para o exercício das suas atividades, esse sistema está ligado ao setor de compras.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. A Avaliação Participativa por Objetivos (APO) pode ser considerada:
	
	a.
	Um sistema autocrático, centralizador.
	
	b.
	Uma prova de avaliação de funcional.
	
	c.
	Um formulário em que constam várias questões de conhecimento geral.
	
	d.
	Um sistema democrático, participativo, envolvente e motivador.
	
	e.
	Um sistema pelo qual a empresa avalia a forma de concessão de prêmios e bônus.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. As mudanças no mundo empresarial estão alterando as técnicas de seleção de candidatos. Os futuros empregados são investigados. Dessa forma, a área de recrutamento é percebida como:
	
	a.
	Uma área estratégica que busca novos talentos.
	
	b.
	Uma área que busca os melhores profissionais pelos menores salários.
	
	c.
	Uma área diretamente ligada ao setor financeiro, pois busca atender as necessidades econômicas da empresa, uma vez que salário representa custo.
	
	d.
	Este departamento depende do número de demissões, somente atua quando ocorre a renovação de quadros.
	
	e.
	É uma área extremamente técnica, atua conforme a necessidade de cada setor da empresa.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. Existe alguma diferença entre salário e remuneração?
	
	a.
	Não, é somente uma questão de nomenclatura.
	
	b.
	Sim, salário é o valor base, remuneração engloba o total do valor pago.
	
	c.
	Sim, existem diferenças. Salário é o valor total, o que consta no holerite, remuneração é o valor base, o que consta na CTPS.
	
	d.
	Cada empresa nomeia da forma que quiser salário, remuneração, salário bruto, salário líquido. Tudo representa a mesma coisa, não há diferença.
	
	e.
	Depende de cada empresa. Para algumas empresas representam a mesma coisa; para outras, existe diferença.
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. Existe alguma diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas?
	
	a.
	Sim, treinamento é voltado para o presente e desenvolvimento é voltado para o futuro.
	
	b.
	Não, tratam-se da mesma atividade, são nomenclaturas diferentes.
	
	c.
	Não, ambas desenvolvem as mesmas técnicas, a nomenclatura é aplicada conforme o perfil administrativo da empresa.
	
	d.
	Sim, treinamento é voltado para o futuro e desenvolvimento para o presente.
	
	e.
	Cabe à direção da empresa aplicar um procedimento ou outro. Na verdade, ambos realizam as mesmas atividades.
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. O objetivo da avaliação de desempenho é:
	
	a.
	Possibilitar a redução dos custos da empresa, cortando dos quadros os empregados desidiosos.
	
	b.
	Diagnosticar os setores que geram maior prejuízo para a empresa, em decorrência da baixa produção.
	
	c.
	Um procedimento sistemático que aprecia não só o desempenho de cada pessoa no cargo, como também seu potencial de desenvolvimento.
	
	d.
	Selecionar os melhores empregados em decorrência do desempenho demonstrado no cargo.
	
	e.
	A avaliação de desempenho funciona como um processo de sindicância (que existe no serviço público), os candidatos que não cumprem as metas podem ser demitidos.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. O processo de aplicação dos recursos humanos envolve:
	
	a.
	Todo o processo burocrático para admissão de empregados: preenchimento de documentos, recolhimentos de documentos, anotação em CTPS.
	
	b.
	O setor de departamento pessoal e o setor financeiro da empresa.
	
	c.
	Recrutamento, seleção e desligamento do pessoal.
	
	d.
	Praticamente não existe mais o departamento de recursos humanos, as empresas optam por contratar escritórios de contabilidade.
	
	e.
	A socialização na organização, a análise de cargos, o desenho de cargos e a avaliação do desempenho humano.
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. O que vem a ser recrutamento?
	
	a.
	Atividade de convocação de candidatos é uma atividade convidativa e de atração.
	
	b.
	É uma atividade que se resume em publicar anúncios em jornais e revistas especializadas.
	
	c.
	Atividade de seleção de pessoal, altamente técnica e autocrática.
	
	d.
	É um conjunto de exercícios e técnicas para a avaliação técnica e interna do candidato.
	
	e.
	É um processo de recrutamento dos melhores candidatos, feito por meio de seleção física e técnica.
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PERGUNTA 9
1. O subsistema de manutenção é importante porque:
	
	a.
	Trabalha mais focado na retenção dos talentos, pois abrange direitos e benefícios ligados ao contrato de trabalho.
	
	b.
	É o que garante a manutenção da qualidade e a utilidade dos equipamentos da empresa.
	
	c.
	A questão está equivocada, pois não existe sistema de manutenção em RH; na verdade, somente existe nas áreas de produção.
	
	d.
	Esse setor é responsável pela política de mérito e motivação da empresa.
	
	e.
	O interesse de manter o emprego é do empregado, cabe a ele cumprir com suas obrigações, à empresa cabe pagar o pactuado no contrato.
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PERGUNTA 10
1. Podemos entender o processo de seleção como:
	
	a.
	Uma atividade de avaliação dos currículos, de acordo com o cargo oferecido.
	
	b.
	Seleção é uma atividade de avaliação, verificação do perfil dos candidatos recrutados em relação ao perfil do cargo.
	
	c.
	Cada cargo ou função possui uma avaliação específica.
	
	d.
	É um processo simples e rápido, a empresa oferece a vaga e o RH escolhe o melhor candidato conforme o valor do salário pretendido.
	
	e.
	As empresas, atualmente, terceirizam esse setor.
TELE AULA lll
PERGUNTA 1
1. As empresas mais modernas e com visão estratégica estão revendo seus posicionamentos e:
	
	a.
	Descentralizando as atividades de gerenciamento de pessoas.
	
	b.
	Centralizando as atividades de gerenciamento de pessoas.
	
	c.
	Terceirizando as atividades de gerenciamento de pessoas.
	
	d.
	Transformando o RH em Departamento Pessoal.
	
	e.
	Eliminando a concorrência com controle efetivo de pessoas e cargos.
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PERGUNTA 2
1. O processo de aplicação dos Recursos Humanos envolve:
	
	a.
	Departamento pessoal, departamento financeiro e organização interna.
	
	b.
	Socialização na organização, análise de cargos, desenho de cargos e avaliação do desempenho humano.
	
	c.
	Admissão, pagamentos, demissão e homologação.
	
	d.
	Controle de pessoas, cargos e salários.
	
	e.
	Administração de todos os seres humanos da empresa.
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PERGUNTA 3
1. O sistema de administração de Recursos Humanos representa:
	
	a.
	Uma estrutura, um sistema de organização contábil.
	
	b.
	Um olhar para a área como um conjunto de subsistemas que precisam de convivência harmônica.
	
	c.
	Um conjunto de normas para a avaliação de desempenho.
	
	d.
	Um conjunto de regras e sistemas de informação.
	
	e.
	Um conjunto de regras e deveres do RH.
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PERGUNTA 4
1. Quais as formas de seleção existentes?
	
	a.
	Externa, interna ou mista.
	
	b.
	Anúncio na internet, jornal e rádio.
	
	c.
	Indicação de colega, parente ou funcionário da empresa.
	
	d.
	Empresa de recrutamento e seleção, empresa de intermediação de mão de obra.
	
	e.
	Enviar currículo para o RH da empresa.