Conceitos de Inteligência Empresarial e Tomada de Decisão

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PROVA 1
	
	1a Questão (Ref.:201508326119)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O que pode ajudar a transformar dados brutos em informações úteis para as organizações? Atenção: marque a alternativa INCORRETA!
		
	 
	O uso de intuição e de experiências anteriores.
	
	O uso de sistemas de medidas que também pode ser chamados de métricas.
	
	O emprego de ferramentas de apoio à tomada de decisão.
	
	O uso de ferramentas de Big Data.
	
	A coleta e a organização de dados de acordo com os objetivos dos negócios.
	Respondido em 17/02/2020 20:27:30
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201507476606)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Analise a lista de características abaixo:
 
I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese
II - De difícil estruturação
III - De difícil captura de máquinas
IV - Frequentemente tácito
V - De difícil transferência
 
As características referem-se a (assinale a alternativa correta):
		
	 
	Informação e Conhecimento
	
	Informação
	 
	Conhecimento
	
	Dados e Informação
	
	Dados
	Respondido em 17/02/2020 20:31:40
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201507333077)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que representa um dos objetivos da Inteligência Empresarial:
		
	
	Assegurar a integridade dos dados e da informação
	 
	Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações
	
	Manter um alto grau de precisão.
	
	Processar dados gerados por e sobre transações.
	
	Produzir documentos e relatórios em tempo.
	Respondido em 17/02/2020 20:27:49
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201508404284)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma ferramenta de inteligência competitiva que permite a divisão em visão interna e externa, além de definir forças e fraquezas, está melhor representada na alternativa:
		
	
	Benchmarking
	
	FCS
	
	Forças de Porter
	
	Nenhuma das outras alternativas
	 
	Análise SWOT
	Respondido em 17/02/2020 20:28:14
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201508088928)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tomada de decisão nas empresas é algo constante e ininterrupto. A tomada de decisão possui uma série de fases que se constitui no processo decisório. Qual das fases abaixo descrita NÂO pertence ao processo decisório?
		
	
	Estabelecimento de Soluções Alternativas.
	
	Seleção de alternativas mais adequadas.
	
	Análise do Problema.
	 
	Avaliação das alternativas rejeitadas.
	
	Identificação do Problema.
	Respondido em 17/02/2020 20:28:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507875477)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos classificar a tomada de decisão em três níveis, marque a alternativa correta:
		
	
	Intermediário, Exclusiva, Estratégico.
	
	Operacional, Exclusiva, Tático.
	 
	Operacional, Tático, Estratégico.
	
	Baixo, Intermediário, Tático.
	
	Exclusiva, Estratégico, Baixo.
	Respondido em 17/02/2020 20:28:49
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201508386758)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando o mercado competitivo atual, analise as afirmações abaixo sobre a tomada de decisão e marque a alternativa correta. I- Podemos classificar a tomada de decisão em três níveis, de acordo com a atividade administrativa a que pertence: nível operacional, nível tático e nível estratégico. II- Algumas decisões são repetitivas, podendo acontecer em determinados ciclos de tempo, outras acontecem de modo inesperado. Questões rotineiras ou de menor importância podem ser resolvidas através de um procedimento. De tal forma que temos três tipos de decisões: decisões estruturadas, decisões não-estruturadas e decisões semi-estruturadas. III- A tomada de decisão nas organizações é função da quantidade de informações de que os decisores possuem sobre planos de ação e os possíveis resultados que podem decorrer deles. A informação disponível para um tomador de decisão pode variar numa linha que vai do conhecimento perfeito até a ignorância completa. De tal forma que podemos classificar as condições de decisão em: decisão em condições de certeza, decisão em condição de risco, decisão em condições de incerteza e decisão em condições de competição ou decisão em condições de conflitos. Assinale a opção abaixo, que possui a(s) afirmativa(s) correta(s).
		
	 
	I e II, apenas.
	
	I, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I, II e III.
	
	III, apenas.
	Respondido em 17/02/2020 20:32:01
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201507937970)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as seguintes proposições:
I) Brainstorming é uma técnica que deve ser utilizada para auxiliar um grupo a imaginar/criar tantas ideias quanto possível em torno de um assunto ou problema.
II) Matriz de prioridade é uma técnica que deve ser utilizada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação, colher informações, opiniões e sugestões dos participantes, identificando problemas existentes e encontrando soluções criativas para o problema identificado.
III) Diagrama espinha de peixe é uma técnica que deve ser utilizada para visualizar melhor o universo em que o problema está inserido. Isto é feito através da construção de um diagrama no qual as causas vão sendo cada vez mais discriminadas até chegar a sua origem. 
IV) Árvore de decisão é uma técnica que deve ser utilizada para indicar, de forma gráfica e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão, explicitando etapas a serem cumpridas para alcançar o objetivo pretendido.
· De acordo com as proposições apresentadas, podemos afirmar que:
		· 
	
	As proposições I e III são verdadeiras..
	
	Apenas a proposição I é verdadeira.
	
	Apenas a proposição II é verdadeira.
	
	As proposições I, II, III e IV são verdadeiras
	 
	As proposições I, III e IV são verdadeiras.
	Respondido em 17/02/2020 20:30:13
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201508388338)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual a técnica ou ferramenta aplicada no caso a seguir?
"[...] o Wall-Mart. Ao procurar eventuais relações entre o volume de vendas e os dias da semana, o software de [preencher] apontou que, às sextas-feiras, as vendas de cervejas cresciam na mesma proporção que as de fraldas. Em uma análise mais detalhada, usando a mesma ferramenta, revelou-se que, ao comprar fraldas para seus bebês, os pais aproveitavam para abastecer o estoque de cerveja para o final de semana. A providência tomada, para confirmar ou refutar a hipótese, foi a de colocar-se os dois produtos lado a lado. A hipótese foi confirmada com um crescimento nas vendas dos dois produtos."
Fonte: BISPO, Carlos Alberto Ferreira. UMA ANÁLISE DA NOVA GERAÇÃO DE SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO (dissertação). Universidade de São Paulo, São Carlos, 1998.
		
	
	Sistema de informação gerencial
	 
	Data mining
	
	OLTP
	
	ERP
	
	Data Warehouse
	Respondido em 17/02/2020 20:29:29
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201507853786)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise as seguintes proposições e marque ( V ) para as proposições verdadeiras e ( F ) para as proposições falsas:
(    ) O SAD é um sistema analítico.
(    ) Um sistema de previsão de estoque é um sistema analítico.
(    ) Um sistema de controle de lançamentos de estoque é transacional.
(    ) Um sistema analítico é desenhado para atender demandas gerenciais e apoiar o processo decisório.
(    ) Um sistema transacional é desenhado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais.
Agora assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	V,F,V,F,F
	
	V,V,V,V,F
	
	F,V,F,V,V
	 
	V,V,V,V,V
	
	F,F,F,F,F
PROVA 2
	
	1a Questão (Ref.:201510538379)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O conhecimento é fruto da contextualização de informações que assumirão a transformação do conhecimento prévio do interlocutor e poderão servir como subsídio prático de interação com o meio. Segundo Nonaka e Takeuchi, principais fundamentadores desse tipo de classificação, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos:
		
	
	o conhecimento tácito e oconhecimento a priori
	
	o conhecimento estratégico e o conhecimento processual
	
	o conhecimento processual e o conhecimento situacional
	 
	o conhecimento tácito e o conhecimento explícito
	
	o conhecimento proposicional e o conhecimento a priori
	Respondido em 17/02/2020 20:33:32
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201508088925)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Considerando a tipologia de sistemas de Informação nos deparamos com o SIG - Sistemas de Informações gerenciais que se encontra no nível Tático. Qual das opções abaixo com relação ao SIG não representa importância para as empresas ?
		
	
	Melhoria na estrutura da organização, por facilitar o fluxo de informações.
	
	Melhoria na Produtividade.
	
	Redução dos custos das operações.
	
	Melhoria dos acessos às informações, proporcionando relatórios mais precisos.
	 
	Relatórios mais precisos e rápidos com maior esforço.
	Respondido em 17/02/2020 20:33:47
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201507333054)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que ocorrem estas fases:
		
	 
	Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar.
	
	Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar.
	
	Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar.
	
	Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar.
	
	Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar.
	Respondido em 17/02/2020 20:34:09
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201510571080)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de Business Intelligence (BI) reúne ferramentas e técnicas modernas para realizar investigações que permitam a identificação e a determinação dos motivos da ocorrência de eventos de interesse, gerando assim conhecimento novo e útil. Para tal, esse tipo de sistema apresenta aspectos arquiteturais e tecnológicos muito diferentes dos existentes em SIGs. A respeito dos aspectos arquiteturais e tecnológicos desse tipo de sistema, considere as seguintes afirmativas:
1. O processo de BI ocorre sobre um Data warehouse e não sobre a base de dados transacional (OLTP), pois o Data warehouse já foi gerado a partir de processos de limpeza de dados, duplicação de registros, sumarização de dados e seleção de atributos.
2. O processo de BI procura identificar as causas dos eventos de interesse por meio da aplicação de OLAP em algoritmos supervisionados de Mineração de Dados.
3. Durante a execução do processo de BI, a Mineração de Dados gera modelos preditivos multidimensionais intermediários, que são então organizados em cubos OLAP para a geração de dashboards analíticos.
4. Durante o processo de BI, os dados são organizados multidimensionalmente, para permitir a análise sob vários pontos de vista por meio do OLAP.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	As afirmativas 1, 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente a afirmativa 1 é verdadeira.
	
	Somente as afirmativas 2 e 3 são verdadeiras.
	 
	Somente as afirmativas 1 e 4 são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas 2, 3 e 4 são verdadeiras.
	Respondido em 17/02/2020 20:34:38
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201510545822)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A lógica do levantamento de dados, processamento das informações e conhecimento dos fatos, decidir as ações planejadas, requer responsabilidades na busca dos objetivos a serem alcançados. Sobre o tema, considere:
I - Na tomada de decisão, o mais importante é que sejam funcionais, pois a qualidade dos dados é determinante para os objetivos serem alcançados.
II ¿  Uma vez identificados através do planejamento estratégico empresarial o objetivo geral e específicos organizacionais, decisão das ferramentas e capital humano são esperadas pela gestão e cabe uma criteriosa analise para ser assertivo ao decidir, sendo assim, qualquer colaborador pode e deve decidir ações empresariais.
III - A tomada de decisão exige o conhecimento de algumas ferramentas ou modelos, que podem ser simples ou complexos.
Está correto o que consta APENAS em:
 
		
	
	II
	
	II e III
	 
	I e III
	
	III
	
	I
	Respondido em 17/02/2020 20:41:46
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201508296704)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A seguir, são apresentadas as etapas do processo de tomada de decisão. Assinale a alternativa que contem a ordem correta deste processo.
1 - Avaliação e comparação das alternativas para resolução do problema
2 - Implementação da solução escolhida
3 - Procura de alternativas para resolução do problema
4 - Controle e avaliação da solução escolhida
5 - Escolha das alternativas para resolução do problema
6 - Definição e categorização do problema
		
	
	5 - 6 - 3 - 4 - 1 - 2
	
	6 - 5 - 3 - 1 - 2 - 4
	
	5 - 1 - 3 - 6 - 2 - 4
	 
	6 - 3 - 1 - 5 - 2 - 4
	
	3 - 5 - 6 - 1 - 2 - 4
	Respondido em 17/02/2020 20:35:46
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201507332889)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O grande desafio do profissional de TI que gerencia qualquer processo é a análise dos fatos relacionados à função que exerce em uma organização. Essa análise deve ser feita com as ferramentas e os dados disponíveis, permitindo aos executivos e gerentes detectar as tendências e tomar as decisões com eficiência e eficácia. Devido a essa necessidade, surgiu o conceito de Business Intelligence - "BI". Assinale a alternativa que indique duas características dos atuais sistemas de Business Intelligence.
		
	 
	procurar relações de causa e efeito / extrair e integrar dados de múltiplas fontes.
	
	evitar a utilização de ferramentas automatizadas / desprezar dados contextualizados
	
	desprezar dados contextualizados / trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos
	
	extrair e integrar dados de múltiplas fontes / evitar a utilização de ferramentas automatizadas
	
	trabalhar exclusivamente com fatos reais e não hipotéticos / procurar relações de causa e efeito
	Respondido em 17/02/2020 20:36:05
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201508403552)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O setor de informática caracteriza-se por uma obsolescência extremamente rápida e pela diminuição de preços dos produtos de maneira absurdamente elevada, ¿obsolescência programada¿. Com intuito ilustrativo, apresentamos a evolução dos custos e capacidades de um winchester. No inicio da década de 90 um disco winchester de 20 megabytes era vendido por valor correspondente a cerca de 1.000 dólares comerciais. Hoje um disco winchester de 80 gigabytes, portanto, de capacidade 4.000 vezes maior, é vendido por valor inferior a 100 dólares, além de ser extremamente mais rápido e de melhor qualidade.
Portanto, verifica-se que o custo por megabyte e hoje cerca de 40.000 vezes menor. Em mercados onde se compete pela estratégia de posicionamento segundo liderança de custos (Hansen e Mowen: 2001), é fundamental reduzir gastos em todas as atividades que não agregam valor ao produto final. Para o cliente, valor é a relação entre os benefícios provenientes de um produto pelos custos de aquisição dos mesmos. O valor agregado a um produto depende diretamente da percepção de valor aferida pelos clientes em relação ao incremento dos custos.
Um setor em que o enfoque em gerenciamento destes gastos é indispensável é o setor de estoque. A atividade de estoque é uma atividade que não agrega valor ao consumidor final, entretanto significa aumento de custos. O estoque é uma medida de segurança contra incertezas sobre as atividades de fornecimento de matérias primas ou medidas de precauções que devem ser adotadas antecedendo a atividades que são gargalos no processo produtivo. Um eficiente gerenciamento destas atividades e um estreitamento das relações com fornecedores buscando minimizar os níveis de incerteza permitem uma redução dos volumes de estoques. Trabalhar com estoques enxutos é um objetivo que traz consigo significativa diminuição de gastos, bem como aumento de percepção de valor.
O cenário anteriormente descrito apresenta características de uma análise sob a técnica:
		
	
	Braistorming
	
	Mapa Cognitivo
	
	SWOT
	 
	5 Forças de PORTER
	
	PEST
	Respondidoem 17/02/2020 20:36:42
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201508388215)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	(ENADE 2011) Uma empresa de natureza estritamente operacional deseja implantar um setor de suporte ao processo de tomada de decisão, já que os resultados que vem apresentando demonstram contínua queda da margem de lucro e aumento do custo operacional. Para isso, os executivos de alto escalão da empresa decidiram investir na aquisição de uma ferramenta OLAP acoplada a uma data warehouse.
Nessa situação, avalie as afirmações a seguir.
I - No que tange ao tipo de suporte propiciado, os sistemas OLAP podem ser classificados como sistemas de trabalhadores do conhecimento.
II - Ferramentas OLAP apresentam foco orientado a assunto, em contraposição a sistemas OLTP, que são orientados a aplicação.
III - Tendo em vista que data marts são construídos utilizando-se os sistemas legados da empresa, sem a utilização de dados externos, o processo de extração, transformação e carga envolve a integração de dados, suprimindo-se a tarefa de limpeza.
IV - O projeto de um data warehouse define a forma com que a base de dados será construída. Uma das opções é a abordagem data mart, em que os diversos data marts são integrados, até que se obtenha, ao final do processo, um data warehouse da empresa.
É correto o que se afirma em:
		
	
	I e IV, apenas.
	
	I, II, III e IV.
	 
	II e IV, apenas.
	
	II e III, apenas.
	
	I e III, apenas.
	Respondido em 17/02/2020 20:37:24
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201507333052)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Qual das características a seguir é uma característica de um SAD?
		
	
	disponibiliza relatórios periodicamente, e por esta razão tende a não oferecer resultados imediatos
	
	é projetado para atender as demandas operacionais e apoiar a execução de tarefas operacionais
	
	é utilizado pela maioria dos colaboradores da organização
	
	é capaz de captar, processar, armazenar e distribuir dados e informações e utiliza baixo volume de dados
	 
	possui uma combinação de modelos e técnicas analíticas com funções tradicionais de acesso e recuperação de dados
PROVA 3
	
	1a Questão (Ref.:201507476609)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	___________ oferece os meios para que a organização encontre novas oportunidades de negócio, além do tradicional papel de oferecer meios para melhoria da eficiência das operações, através ___________.
Assinale a alternativa que preenche as lacunas acima respectivamente:
		
	
	A Tecnologia de Telecomunicações / dos Sistemas de Informação
	 
	A Tecnologia da Informação / dos Sistemas de Informação
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia de Telecomunicações
	
	A Tecnologia da Informação / das Tecnologias de Telecomunicações
	
	Um Sistema de Informação / da Tecnologia da Informação
	Respondido em 17/02/2020 20:42:48
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201508309678)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na era do conhecimento, a persistência que melhor armazena o conhecimento está relacionado na alternativa:
		
	
	Base em regra de produção
	
	Base de Documentos
	
	Banco de dados hierárquico
	 
	Base de conhecimento
	
	Banco de dados em rede.
	Respondido em 17/02/2020 20:43:12
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201508229172)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Leia o texto a seguir com atenção:
Conflitos de canais ainda dificultam as operações on-line no Brasil, afirma especialista
Estender as operações de vendas para outros canais, como o e-commerce, por exemplo, já se tornou uma prática bastante comum no atual mercado de varejo, pois é natural que as empresas em algum momento de sua trajetória busquem novas formas de expandir suas vendas, conquistar novos mercados e elevar sua receita. No entanto, analisar este movimento superficialmente pode acabar escondendo um lado obscuro da multicanalidade: os conflitos de canais, um problema que corrói as pequenas, médias e grandes empresas. [...]
Na visão do executivo, existem dois grandes causadores dos conflitos de canais. "O primeiro é interno, de todos os que se sentem afetados pelo novo canal - vendedores, compradores, diretores de área e funcionários de áreas compartilhadas como financeiro, jurídico, etc..., ou, que sentem-se sobrecarregados ou prejudicados em termos de performance, como um novo concorrente direto. Por isso, antes de adotar novas práticas é importante inserir a cultura digital à cultura da empresa. Ao contrário, algumas varejistas optam por desenvolver o novo canal quase em segredo, só revelando o necessário, o que aumenta a ansiedade, insegurança e, consequentemente, diminui a disposição de colaboração de todos. Isso fica menos frequente à medida que o grupo de funcionários evolui como consumidor dos meios digitais e compreende naturalmente o processo. Este ainda é um grande entrave, principalmente para as empresas menos organizadas", enfatiza. No entanto, na opinião do especialista, os conflitos de canais nem sempre são uma questão de timidez ou covardia empresarial, mas algo arraigado na cultura do varejista brasileiro que é o empreendedor familiar. Segundo ele, são empresas que cresceram em diferentes ritmos, mas quase nunca investindo em infraestrutura e organização. "Estamos falando ainda de coisas básicas como registros contábeis, processos logísticos e de estoque, compras, relacionamento com clientes e fornecedores. Soma-se a isso todas as mudanças que os meios digitais e eletrônicos proporcionaram na gestão das empresas e nas relações humanas em geral nos últimos 15 anos. Introduzir novos processos não é simplesmente fazer alguma coisa nova, é integrar esse novo com todo o seu passado, o que implica numa revisão de processos e práticas quase que integral".
Fonte: Site Ecommerce News (2013)
Agora preencha as lacunas nas assertivas (I e II) utilizando as seguintes opções:
1 - Inteligência Empresarial
2 - Inteligência Competitiva
3 - Inteligência Organizacional
4 - Ambiente Interno
5 - Ambiente Externo
I - Um dos entraves para a diversificação dos canais de operações das empresas é devido à falta de ______, uma vez que pequenas, médias e até mesmo as grandes empresas precisam "antes de adotar novas práticas [...] inserir a cultura digital à cultura da empresa". Estas empresas necessitam, principalmente, estar melhor organizadas e integradas no sentindo do compartilhamento de responsabilidades, abertura para mudanças, visão estratégica, entusiasmo, dentre outros valores assumidos no ______, ou seja, por todos os que sofrerão o impacto da implantação de um novo canal de vendas.
II - Outro conflito na diversificação dos canais de operações das empresas é devido à falta de ______, uma vez que empresas familiares ainda não estão totalmente alinhadas com a gestão da informação que ela mesma produz, bem como as informações advindas do ______. Estas empresas precisam coletar e gerir tais informações com o intuito de aperfeiçoar e dar mais eficiência ao negócio.
Qual das opções apresenta a sequência correta para completar as assertivas I e II?
 
		
	
	2 - 4 - 1 - 4
	
	1 - 4 - 3 - 4
	 
	3 - 4 - 1 - 5
	
	2 - 4 - 1 - 5
	
	3 - 4 - 1 - 4
	Respondido em 17/02/2020 20:47:32
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201507333079)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da Inteligência Empresarial:
		
	
	Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações.
	
	Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil.
	
	Inovar e criar conhecimento.
	
	Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas.
	 
	Aumento da eficiência do trabalho.
	Respondido em 17/02/2020 20:44:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201507332882)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sob qual das condições a seguir seria mais provável que você operasse se você não tem ideia de qual será o resultado de uma alternativa implementada?
		
	 
	condição de incerteza total
	
	condição de competição
	
	condição de realidade
	
	condição de certeza total
	
	condição de risco
	Respondido em17/02/2020 20:44:22
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507333042)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A tomada de decisão nas organizações pode ser classificada em programadas, aquelas comuns, repetitivas e tomadas automaticamente; e em não programadas, que não ocorrem com frequência e suas consequências são mais complexas. Assinale a alternativa que retrata uma decisão programada e uma não programada, respectivamente.
		
	
	Mudar a sede da empresa e contratar novos gerentes para as áreas de produção e vendas.
	
	Preparar a folha de pagamento mensal e negociar com os fornecedores cadastrados o transporte da matéria-prima semanal
	 
	Refazer o pedido de compra de material de escritório e abrir uma filial da empresa em outro estado
	
	Lançar uma linha completa de produtos e oferecer curso de capacitação continuada aos funcionários
	
	Reabastecer o estoque de matéria-prima da produção e entregar os produtos aos clientes regulares
	Respondido em 17/02/2020 20:44:41
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201508309697)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Na teoria da decisão de Hebert Simon ocorrem as fases de:
		
	 
	Nenhuma das anteriores
	
	Projeto, Escolha e Implementação
	
	Inteligência, Projeto e Implementação
	
	Inteligência, Implementação e Monitoramento
	 
	Inteligência, Projeto e Escolha.
	Respondido em 17/02/2020 20:46:32
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201507329341)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Ao  deparar-se com a situação de ter que tomar uma decisão, o gerente deve:
I - Considerar o risco envolvido nas alternativas.
II - Certificar-se que todos os dados da concorrência estão disponíveis.
III - Ter disponível  o custo/benefício de cada alternativa.
IV - Considerar o prazo de implementação de cada alternativa
Estão corretas as alternativas:
		
	
	I, II e IV
	
	II, III e IV
	 
	I, III e IV
	
	I, II, III e IV
	
	I, II e III
	Respondido em 17/02/2020 20:46:07
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201508326054)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os sistemas de informação podem ser classificados em sistemas OLTP (Online Transation Processing) e sistemas OLAP (Online Analytical Processing).
A respeito desses tipos de sistemas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I Em sistemas OLTP, os dados normalmente estruturados em um modelo relacional normalizado, e em sistemas OLAP, os dados são normalmente estruturados em um modelo multidimencional; contudo, esses sistemas estão inter-relacionados.
PORQUE
II - Os sistemas OLAP, na maioria das vezes obtêm dados a partir de processos ETL (Extract, Transform, Load), que recuperam e transformam os dados obtidos a partir das bases de dados dos sistemas OLTP.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
	 
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 
	
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
	
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
 
	Respondido em 17/02/2020 20:45:39
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201508331163)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sistema de Apoio a Decisão (SAD) tem como foco auxiliar na solução de problemas mais complexos ¿ semiestruturados ou desestruturados. A seguir marque a alternativa que não representa um SAD.
		
	
	Sistemas de Suporte à Decisão (DSS)
	 
	Nenhuma das alternativas anteriores.
	
	Sistemas de Informação Executiva (EIS)
	
	Sistemas de Suporte à Decisão em Grupo (GDSS)
	
	Sistemas Especialistas (Expert Systems)