Questões sobre Governança de TI

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PROVA 1
	
	1a Questão (Ref.:201508288213)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os elementos a seguir conformam os conceitos básicos para as boas práticas de governança corporativa, à exceção de um.
		
	 
	Equidade.
	
	Transparência.
	
	Accountability.
	
	Compliance.
	
	Efetividade.
	Respondido em 17/02/2020 19:28:39
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201507327908)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um bom exemplo de modelo de estrutura para Controle Interno de uma organização e que facilita o cumprimento da Lei SOX é:
		
	 
	COSO
	
	CVM
	
	ITIL
	
	TOGAF
	
	BPMS
	Respondido em 17/02/2020 19:29:00
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201508396250)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Analise a frase abaixo e marque a opção correta:
  " As organizações estão enfrentando um mercado cada vez mais competitivo e globalizado  e desta forma necessitam de informações sob demanda e personalizadas  para ajudar na sua gestão de forma mais inteligente."
                 Neste caso a governança de TI deve:
		
	
	Alinhar as estratégias da organização aos objetivos e à infraestrutura da TI no negócio;
	
	Garantir o posicionamento da TI como norteador das estratégias do negócio;
	
	Garantir o alinhamento da TI ao negócio, tanto no que diz respeito aos provedores como à infraestrutura de serviços da concorrência.
	
	Garantir o planejamento da TI em conformidade com as diretrizes dos fornecedores relativas aos sistemas de informação
	 
	Garantir o alinhamento da TI ao negócio, tanto no que diz respeito às aplicações como à infraestrutura de serviços de TI;
	Respondido em 17/02/2020 19:37:40
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201507327880)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"A governança terá mais chance de acontecer se forem saneados os processos e metas de TI para que estejam efetivamente aderentes ao ......................das organizações". Marque a opção que completa a afirmativa:
		
	 
	modelo de negócio
	
	modelo de implementação
	
	modelo de desenvolvimento
	
	modelo de avaliação
	
	modelo de implantação
	Respondido em 17/02/2020 19:29:49
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201507327950)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o processo de decisão na governança em TI, marque a alternativa CORRETA:
		
	
	Governança em TI é sinônimo de administração de projetos.
	
	Somente empresas de grande porte requerem governança em TI.
	
	A governança em TI só deve ser usada em organizações cujo negócio é TI.
	
	Não se faz necessário que a governança em TI estabeleça mecanismo relativos ao processo decisório.
	 
	A governança em TI vai além das questões relativas a controle de risco, abrangendo todos processos e estruturas organizacionais.
	Respondido em 17/02/2020 19:34:38
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507327954)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A Matriz de Arranjos de Governança de TI ajuda a identificar:
		
	 
	Quais ações devem ser tomadas e quem deve tomá-las.
	
	Porque as ações precisam ser tomadas e quanto custarão.
	
	Quais ações de negócio e como serão realizadas.
	
	Quais as ações já realizadas e qual o grau de sucesso da mesmas.
	
	Quanto tempo e qual custo de cada ação que deve ser tomada.
	Respondido em 17/02/2020 19:33:52
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201508205750)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Dentre as alternativas abaixo, selecione aquela que NÃO corresponde a uma capacidade necessária aos processos de decisão da Governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500 (2009).
		
	
	Conformidade
	 
	Liderança
	
	Desempenho
	
	Responsabilidade
	
	Aquisição
	Respondido em 17/02/2020 19:31:04
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201508128635)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com base nas seguintes premissas: 1-Definir metas; 2-Definir projetos por meio de estratégias DEMAIC; 3-Aplicar os projetos para alcançar as metas definidas; 4-Mobilizar todos os envolvidos para garantir o sucesso. Compõe-se a metodologia do modelo
		
	 
	Seis Sigma.
	
	VAL IT.
	
	CMMI.
	
	COBIT 4.1.
	
	COBIT 5.
	Respondido em 17/02/2020 19:31:38
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201507471573)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na visão do COBIT, seus princípios ditam que, para fornecer a informação que a empresa necessita para atingir seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que são utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar as informações necessárias para a organização.
· As atividades de TI são definidas no COBIT através de um modelo de processos genéricos com os quatro seguintes domínios:
		· 
	 
	Planejar e organizar, adquirir e implementar, entregar e suportar, monitorar e avaliar.
	
	Planejar e implementar, adquirir e entregar, suportar e monitorar, auditar e avaliar.
	
	Projetar e planejar, entregar e suportar, implantar e controlar, monitorar e avaliar.
	
	Organizar e implementar, entregar e suportar, implantar e controlar e auditar e avaliar.
	
	Organizar e projetar, adquirir e implementar, implantar e controlar e suportar e monitorar.
	Respondido em 17/02/2020 19:32:43
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201507327974)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Durante um treinamento em COBIT a Senhora Ana querendo saber sobre o modelo de maturidade, perguntou ao instrutor Márcio qual era o nível maturidade onde os processos são documentados e comunicados. O instrutor Márcio respondeu corretamente a opção:
		
	
	Nível 1 - Inicial / Ad hoc
	
	Nível 2 - Repetível, porém intuitivo
	 
	Nível 3 - Definido
	
	Nível 4 - Gerenciado e mensurável
	
	Nível 5 - Otimizado
PROVA 2
	
	1a Questão (Ref.:201508402334)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Considere as afirmativas abaixo e marque a única opção que não condiz com a Governança Corporativa:
		
	
	As boas práticas de Governança Corporativa convertem princípios em recomendações objetivas, alinhando interesses com a finalidade de preservar e otimizar o valor da organização, facilitando seu acesso a recursos e contribuindo para sua longevidade
	
	A Governança Corporativa deve refletir os valores e os objetivos de uma organização
	 
	A Governança Corporativa assegura, sem sombra de dúvidas, que as decisões estratégicas sejam tomadas de forma satisfatória
	
	A Governança Corporativa corresponde ao sistema pelo qual as organizações são dirigidas, monitoradas e incentivadas, envolvendo os relacionamentos entre proprietários, Conselho de Administração, Diretoria e órgãos de controle
	 
	A Governança Corporativa é o sistema pelo qual as companhias são administradas e controladas
	Respondido em 17/02/2020 19:47:50
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201508080640)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A lei federal americana SarBox, aplicável às empresas norte americanas abertas e também estrangeiras com ações registradas na SEC(Securities and Exchange Comission - Comissão de Valores Mobiliários-EUA), que foi sancionada em 30 de julho de 2002, cujo objetivo é evitar a redução dos investimentos nessas empresas, estabelece como penalidades para demonstrações financeiras falsas, o seguinte:
		
	
	Responsabilizar administrativamente o CEO(Chief Executive Officer - Presidente) e o CIO(Chief Information Officer - Diretor de T.I.) impedindo-lhes de continuar nos respectivos cargos.
	
	O desligamento por justa causa do CEO(Chief Executive Officer - Presidente) e o CIO(Chief Information Officer - Diretor de T.I.) obrigando-os a ressarcir a empresa em até US$5Mi por danos morais.
	
	O desligamento por justa causa do CEO(Chief Executive Officer - Presidente) e do CFO(Chief Financial Officer - Diretor Financeiro) obrigando-os a ressarcir a empresa em até US$5Mi por danos morais.
	 
	Responsabilizar criminalmente o CEO(Chief Executive Officer - Presidente) e o CFO(Chief Financial Officer - Diretor Financeiro) atribuindo-lhes sanções pecuniárias de até US$5Mi e/ou reclusão de até 20 anos.
	 
	Responsabilizar criminalmente o CEO(Chief Executive Officer - Presidente) e o CIO(Chief Information Officer - Diretor de T.I.) atribuindo-lhes sanções pecuniárias de até US$5Mi e/ou reclusão de até 20 anos.
	Respondido em 17/02/202019:44:04
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201508332537)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De acordo com o BSC, existe um tipo de barreira que impede com que a estratégia seja conhecida por todos na organização, pois não se faz um link correto entre orçamento e resultados desejados. Dessa forma, fica claro que existe uma barreira referente a:
		
	
	Nenhuma das alternativas
	
	gestão
	
	Visão
	
	Pessoas
	 
	Recursos
	Respondido em 17/02/2020 19:41:35
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201507919325)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para fazer o planejamento de TI é de fundamental importância manter as ligações entre o negócio, os sistemas de aplicação e a infraestrutura de TI.
· De acordo com a abordagem acima é correto afirmar que:
		· 
	
	Os aplicativos são sustentados pelos processos de negócio que são sustentados pela infraestrutura.
	
	A infraestrutura é sustentada pelos aplicativos que são sustentados pelos processos de negócio.
	
	Os aplicativos são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos processos de negócio.
	
	Os processos de negócio são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos aplicativos.
	 
	Os processos de negócio são sustentados pelos aplicativos que são sustentados pela infraestrutura.
	Respondido em 17/02/2020 19:42:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201507327949)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos compreender a Governança em TI como:
		
	
	Um arcabouço metodológico que desconsidera por completo a cultura existente em uma organização.
	
	Uma estratégia de negócio somente aplicável a projetos futuros.
	
	Para que seja bem sucedida não é necessário qualidade nos processos da organização.
	
	Um advento tecnológico empregado exclusivamente por empresas do ramo de TI.
	 
	Não importa sua forma de adoção, nem o porte da organização, a governança em TI traz benefícios para os negócios de uma organização.
	Respondido em 17/02/2020 19:42:42
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507327915)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como:
I. Ter um modelo de Governança de TI.
II. Atacar as principais vulnerabilidades.
III. Ter uma equipe qualificada.
IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos.
Quais requisitos estão corretos?
		
	
	Estão corretos os requisitos II, III e IV
	
	Estão corretos os requisitos II e IV
	
	Estão corretos os requisitos I, II
	
	Estão corretos os requisitos I e IV
	 
	Estão corretos os requisitos I, II, III e IV
	Respondido em 17/02/2020 19:44:47
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201507327883)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	"...é impossível imaginar uma empresa sem uma área de TI para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para .........................". Marque a opção que completa de forma correta a afirmativa:
		
	 
	tomadas de decisões
	
	desenvolvimento de protótipos
	
	segurança da informação
	
	gerenciamento de projetos
	
	identificação de falhas
	Respondido em 17/02/2020 19:40:52
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201508052643)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, reduzir os custos, suportar as melhores decisões e, consequentemente, alinhar TI aos negócios. Esta definição se refere a:
		
	
	Business Intelligence (Inteligência nos Negócios).
	 
	Governança de TI
	
	Gerenciamento de Projetos
	
	ITIL v3
	
	Gerenciamento de Serviços
	Respondido em 17/02/2020 19:46:51
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201507328228)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O COBIT suporta a governança de TI provendo uma metodologia para assegurar que a área de TI esteja alinhada com os negócios, habilite o negócio e maximize os benefícios, use os recursos de TI com responsabilidade e os riscos de TI apropriadamente. Entre os quatro tipos de recursos de TI definidos no modelo COBIT NÃO se encontra o recurso:
		
	
	infraestrutura
	
	aplicativos
	
	pessoas
	 
	investimentos
	
	informações
	Respondido em 17/02/2020 19:39:48
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201510163641)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A gestão da informação é uma das ferramentas mais importantes para qualquer empresa porque é o que garante que as decisões corretas sejam tomadas. Com a tecnologia da informação isso não é diferente e ter governança de TI é fundamental para diminuir os riscos e conseguir resultados mais favoráveis e alinhados aos objetivos da empresa. Para garantir a governança, o COBIT é o principal conjunto de ferramentas.
Qual a missão do COBIT:
		
	
	Melhoria de processo que fornece as organizações os elementos essenciais para obtenção de processos eficazes e melhoria no desemprenho.
	
	Avalia o resultado final permitindo as empresas medir, monitorar e otimizar o valor, financeiro e não financeiro, dos investimentos habilitados por TI.
	 
	Pesquisar, desenvolver, publicar e promover um modelo de controle para governança de TI atualizado e internacionalmente reconhecido para ser adotado por organizações e utilizado no dia-a-dia por gerentes de negócios, profissionais de TI e profissionais de avaliação.
	
	Representar o mais fielmente possível a situação real atual da organização e definir outro quadro que represente os objetivos e metas que indicam para onde a organização quer ir ou onde deseja chegar.
	
	Dar orientação para as atividades rotineiras dos operadores e apresentar os itens de checagem necessários, respectivamente.
PROVA 3
	
	1a Questão (Ref.:201508402345)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Analise a frase abaixo e marque o Princípio Básico da Governaça Corporativa ao qual se refere:
- Mais do que a obrigação de informar, é o desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos. Resulta em um clima de confiança, tanto internamente quanto nas relações da empresa com terceiros. Não deve restringir-se ao desempenho econômico-financeiro, contemplando também os demais fatores (inclusive intangíveis) que norteiam a ação gerencial e que conduzem a criação de valor
		
	 
	Prestação de Contas
	
	Equidade
	
	Responsabilidade Corporativa
	 
	Transparência
	
	Eficiência
	Respondido em 17/02/2020 19:49:46
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201510178231)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A governança corporativa das empresas que é o conjunto de processos, regulamentos, decisões, costumes, idéias que mostram a maneira pela qual aquela empresa ou sociedade é dirigida ou administrada.
Em relação aos ativos, podemos citar como ativos humanos:
		
	
	Dinheiro, investimentos, fluxo de caixa, contas a receber, contas a pagar.
	
	Dados, informações e conhecimentos sobre clientes, desempenho de processos, sistemas de informação.
	
	Relacionamento dentro da empresa, bem como, relacionamentos, marca e reputação junto a clientes, fornecedores, unidades de negócio, órgãos reguladores, concorrentes, revendas autorizadas.
	
	Prédios, fábricas, equipamentos, manutenção, segurança.
	 
	Pessoas, suas competências, planos de carreira, treinamentos, relatórios, mentoring.
	Respondido em 17/02/2020 19:50:07
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201508402356)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Considerando o alinhamento da TI à Governança Corporativa, imagine que sua empresa não tem implementado  nenhuma metodologia e controle para identificação e gerenciamento de seus projetos. Qual opção abaixo você indicaria?
		
	 
	ISO 27001
	
	COBIT
	
	CMMI
	
	ITIL
	 
	PMBOK
	Respondido em 17/02/2020 19:50:28
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201508052653)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O BSC é:
		
	
	um parte integrante do CobiT esó pode ser utilizado com um modelo de governança.
	
	uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações
	 
	uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho
	
	uma perspectiva que os clientes têm da organização.
	
	um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos.
	Respondido em 17/02/2020 19:53:11
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201507327953)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre o processo de decisão na governança de TI marque a alternativa INCORRETA:
		
	 
	Os dirigentes de TI não devem governar com intuito de que o uso de TI atenda aos objetivos do negócio.
	
	Plano e políticas são produtos resultantes da ação de direção na governança em TI.
	
	Pressões e necessidades influenciam a governança em TI.
	
	Desempenho e Conformidade são produtos dos processos do Negócio que alimentam as ações de monitoramento.
	
	Avaliar, Dirigir e Monitorar são ações presentes na governaça em TI.
	Respondido em 17/02/2020 19:50:58
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201507470746)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, tem como objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações. 
 
		
	
	NBR ISO/IEC 12207
	
	NBR ISO/IEC 20000
	 
	NBR ISO/IEC 38500
	
	NBR ISO/IEC 27002
	
	NBR ISO/IEC 15999
	Respondido em 17/02/2020 19:51:33
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201510163635)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Controle é uma das funções que compõem o processo administrativo. A função controlar consiste em averiguar as atividades (projetos atividades) efetivas, se estão de acordo com as atividades e seus projetos originais, que foram planejadas.
Correlacione as ferramentas de controle administrativo com os níveis da organização: 
(1) Administração Superior 
(2) Gerência Intermediária
(3) Gerência Inferior
( ) Procedimentos, Auditorias
( ) Orçamento, Supervisão 
( ) Estrutura Organizacional, Comitês de estutura de gratificações
		
	
	1,2,3
	
	2,3,1
	
	1,3,2
	 
	3,2,1
	
	2,1,3
	Respondido em 17/02/2020 19:51:56
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201507327963)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Como sabemos, nosso país é reconhecido mundialmente por apresentar em suas estatísticas quantitativas resultados que o coloca como um dos países que possui o povo mais empreendedor do mundo. Por outro lado, fontes do SEBRAE indicam que uma quantidade significativa das milhares de empresas que são criadas por aqui anualmente não sustentam nem os primeiros três anos de vida. Um dos motivos que melhor resume e pode explicar a razão pela qual as empresas não se sustentam é:
		
	
	Utilização de cheque da Pessoa Jurídica para gastos da Pessoa Física
	
	Falta de Controle do Extrato Bancário
	 
	Falha ou não utilização de Ferramentas de Controle Administrativo
	
	Falha do analista de sistemas
	
	Gasto exagerado
	Respondido em 17/02/2020 19:52:12
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201507329177)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O COBIT é baseado nas boas práticas de TI que existem no mercado, estando adequado aos princípios de governança de TI que normalmente são aceitos. Com base na sua abrangência, que acaba influenciando diferentes usuários, marque a opção que NÃO integra essa abrangência.
		
	
	Executivos de negócios
	
	Alta direção
	
	Executivos de TI
	 
	Metas e medições de desempenho
	
	Auditores
	Respondido em 17/02/2020 19:52:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201507327984)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO:
		
	 
	Dados
	
	Informações
	
	Aplicativos
	
	Infraestrutura
	
	Pessoas