ADMINISTRAÇAO DE CARGOS E SALÁRIOS unidade 1

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Curso ADMINISTRAÇAO DE CARGOS E SALÁRIOS 
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
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Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
A função de remunerar é responsabilidade de 
um dos subsistemas mais importantes da 
ARH (Administração de Recursos Humanos), 
responsável pelo setor de remuneração, 
também conhecido como setor de cargos e 
salários, que podemos representar 
organicamente, como na figura 1: 
 
Neste contexto, observe as afirmações e 
escolha a alternativa falsa em relação ao 
subsistema de cargos e salários: 
 Resposta 
Selecionada: 
c. 
As boas práticas de 
administração de 
cargos e salários 
aumentam a 
rotatividade. 
Respostas: a. 
Os cargos e salários 
têm função de 
atratividade no meio 
empresarial. 
 b. 
Os cargos e salários 
são utilizados 
estrategicamente 
para a retenção de 
talentos na 
organização. 
 c. 
As boas práticas de 
administração de 
cargos e salários 
aumentam a 
rotatividade. 
 d. 
O setor de cargos e 
salários é o 
responsável por 
atrair capital 
intelectual. 
 e. 
Ao reter talentos, o 
setor de cargos e 
salários contribui 
com o diferencial 
competitivo da 
organização. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“c”. 
Comentário: É falso 
afirmar que a 
rotatividade 
aumenta por conta 
da administração de 
cargos e salários. É 
fato que a 
rotatividade diminui 
com esse tipo de 
gestão. 
 
Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Verifique a tabela abaixo, relacione os principais 
termos utilizados na administração de cargos e 
salários e assinale a alternativa correta: 
 
 Resposta 
Selecionada: 
b. 
I-F; II-A; III-C; IV-B; V-
D; VI-G; VII-E. 
Respostas: a. 
I-A; II-F; III-C; IV-B; V-
D; VI-G; VII-E 
 b. 
I-F; II-A; III-C; IV-B; V-
D; VI-G; VII-E. 
 c. 
I-F; II-C; III-A; IV-B; V-
D; VI-G; VII-E 
 d. 
I-F; II-D; III-C; IV-B; V-
A; VI-G; VII-E 
 e. 
I-F; II-A; III-C; IV-E; V-
D; VI-G; VII-B 
Feedback da 
resposta: 
Comentário: 
 
 
 
Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
A empresa do Dr. Jurandir é uma empresa 
familiar que fabrica parafusos, sendo que, na 
década passada, apresentou um grande 
crescimento devido à sua expansão 
mercadológica. A companhia está em vias de 
chegar ao mercado internacional devido a uma 
oportunidade surgida por meio de uma 
associação de médias empresas. Acontece que, 
por ser familiar e nova, a empresa não havia 
percebido, até o momento, a necessidade de se 
estruturar formalmente. Como resultado, 
diversos colaboradores passaram a acumular 
várias funções e atividades, tornando-se 
verdadeiros “faz-tudo” na organização. O fato 
passou a afetar o clima organizacional, o 
comprometimento e a motivação dos 
profissionais. Dr. Jurandir decidiu iniciar o 
trabalho de estruturação elaborando as 
descrições e análises de cargos. Pergunta-se: o 
que é motivar e comprometer o colaborador? 
 Resposta 
Selecionada: 
a. 
É conhecer e 
identificar suas 
necessidades e 
desejos, 
esclarecendo que o 
colaborador 
necessita de sinais, 
de condições que o 
façam canalizar essa 
motivação a esse 
comprometimento. 
Respostas: a. 
É conhecer e 
identificar suas 
necessidades e 
desejos, 
esclarecendo que o 
colaborador 
necessita de sinais, 
de condições que o 
façam canalizar essa 
motivação a esse 
comprometimento. 
 b. 
É conhecer e não 
identificar suas 
necessidades e 
desejos, 
esclarecendo que o 
colaborador 
necessita de sinais, 
de condições que o 
façam canalizar essa 
motivação a esse 
comprometimento. 
 c. 
É conhecer e 
identificar suas 
necessidades e 
desejos, não 
esclarecendo que o 
colaborador 
necessita de sinais, 
de condições que o 
façam canalizar essa 
motivação a esse 
comprometimento. 
 d. 
É conhecer e 
identificar suas 
necessidades e 
desejos, 
esclarecendo que o 
colaborador não 
necessita de sinais, 
de condições que o 
façam canalizar essa 
motivação a esse 
comprometimento. 
 e. 
É conhecer e 
identificar suas 
necessidades e 
desejos, 
esclarecendo que o 
colaborador 
necessita de sinais, 
de condições que o 
façam canalizar essa 
motivação a esse não 
comprometimento. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“a”. 
Comentário: A 
motivação é um 
fator fundamental 
para que o 
colaborador produza 
bem. Este, 
trabalhando em um 
lugar agradável e 
fazendo o que gosta, 
fará melhor e, dessa 
forma, estará 
comprometido e 
satisfeito em 
produzir melhor e 
adequadamente, 
agradando tanto a 
empresa quanto a 
ele mesmo. 
 
Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Conforme Dutra (apud HIPÓLITO, 2001), “ o 
cargo abrange os conceitos de tarefa e posição, 
em que a tarefa existe quando é necessário 
utilizar o esforço humano, físico ou mental para 
uma finalidade específica. A posição é 
caracterizada pelo acúmulo de tarefas que 
justificam o emprego de um trabalhador. Logo, 
o cargo vai definir o que determinado indivíduo 
deverá fazer numa posição hierarquizada na 
empresa, onde são necessários alguns fatores 
para que o indivíduo possa ocupar esse 
espaço.” (DUTRA, 2009). De acordo com a 
citação, pergunta-se: a especificação do cargo é 
dividida em quatro áreas - quais são elas? 
 Resposta 
Selecionada: 
a. 
Mental, física, 
responsabilidades e 
condição de 
trabalho. 
Respostas: a. 
Mental, física, 
responsabilidades e 
condição de 
trabalho. 
 b. 
Mental, emocional, 
responsabilidades e 
condição de 
trabalho. 
 c. 
Mental, emocional, 
física e condição de 
trabalho. 
 d. 
Mental, emocional, 
física e 
responsabilidades. 
 e. 
Mental, emocional, 
física e espiritual. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“a”. 
Comentário: A 
especificação do 
cargo é dividida em 
quatro grandes 
áreas: mental, 
responsabilidades, 
físicas e condições de 
trabalho. Cada uma 
dessas áreas é, 
ainda, subdividida 
em fatores, ou seja, 
em requisitos e 
qualificações. 
 
Pergunta 5 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Em certas ocasiões, mesmo tendo recebido a 
informação das fontes complementares, o 
analista de cargos e salários deve considerar as 
suas próprias conclusões sobre a determinação 
das exigências de um cargo. Nesses casos, cabe 
ao analista cruzar essas informações com o 
superior imediato e com outros pares e 
concluir, pela sua observação e conhecimento, 
qual a verdadeira necessidade para 
determinada função, registrando seus 
argumentos. Em relação à análise de cargos, é 
incorreto afirmar que: 
 Resposta 
Selecionada: 
e. 
Questões de saúde e 
segurança não 
afetam a faixa 
salarial ou o cargo do 
indivíduo. 
Respostas: a. 
Algo que é 
preocupante no 
meio trabalhista são 
as condições do 
trabalho às quais o 
indivíduo é exposto, 
tais como 
ferramentas de 
trabalho e condições 
ambientais e 
psicológicas. 
 b. 
O bem-estar físico e 
mental é essencial 
para o bom 
andamento do 
trabalho e para o 
exercício das funções 
dentro de um cargo. 
 c. 
O analista deve 
cercar seu trabalho 
de levantamento de 
informações, quando 
da entrevista com o 
ocupante do cargo, 
com o máximo de 
cuidado, lembrando 
sempre que poderá 
haver falseamento 
ou alteração das 
informações dadas a 
favor do ocupante, 
por ser um 
interessado direto 
nos resultados do 
trabalho. 
 d. 
Questões de saúde e 
segurança do 
trabalho pertencem 
a outro subsistema 
da ARH. 
 e. 
Questões de saúde e 
segurança não 
afetam a faixa 
salarial ou o cargo do 
indivíduo. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“e”. 
Comentário: 
Questões de saúde e 
segurança do 
trabalho pertencem 
a outro subsistema 
da ARH; porém, 
quando falamos de 
cargos e salários, o 
salário, por exemplo, 
é maior quando os 
indivíduos estão 
expostos a perigo em 
sua profissão. 
 
Pergunta 6 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
O que se pode observar é que, em uma 
empresa, o setor de cargos e salários é 
importante,pois é esse setor que tratará das 
trocas entre empresa e colaborador. É dele que 
sairá o subsídio para que o colaborador possa 
reverter seu trabalho em bem-estar na sua vida 
pessoal. Esses são aspectos relevantes para 
conseguir resultados significativos na empresa. 
Considerando o texto, verifique as afirmações 
abaixo e assinale a alternativa correta: 
I. O indivíduo deve estar bem de corpo e mente 
para que possa realizar melhor seu trabalho. 
II. O indivíduo deve ter seu valor reconhecido 
no seu trabalho, ou seja, quanto vale o serviço 
prestado por ele em termos de valores a serem 
pagos pela empresa. 
III. O subsistema de remuneração, dentro de 
recursos humanos, tem a missão de cuidar da 
parte financeira e de benefícios que serão 
estendidos aos colaboradores por meio de 
troca do seu trabalho para a empresa. 
IV. O subsistema de remuneração, dentro da 
administração de recursos humanos, tem a 
função de cuidar da seleção e do recrutamento 
que a organização necessita. 
V. O subsistema de remuneração tem a tarefa 
de desenvolver o indivíduo. 
 Resposta 
Selecionada: 
c. 
As afirmações I, II e 
III são verdadeiras. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmação I 
é verdadeira. 
 b. 
As afirmações I e II 
são verdadeiras. 
 c. 
As afirmações I, II e 
III são verdadeiras. 
 d. 
As afirmações III, IV e 
V são verdadeiras. 
 e. 
As afirmações I, II, III 
e V são verdadeiras. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“c”. 
Comentário: O 
indivíduo deve estar 
bem de corpo e 
mente para que 
possa realizar melhor 
seu trabalho, além 
de necessitar ter seu 
valor reconhecido, 
ou seja, quanto vale 
o serviço prestado 
por ele em termos 
de valores a serem 
pagos pela empresa. 
O subsistema de 
remuneração, dentro 
de recursos 
humanos, tem a 
missão de cuidar da 
parte financeira e de 
benefícios que serão 
estendidos aos 
colaboradores por 
meio de troca do seu 
trabalho para a 
empresa. 
Recrutamento, 
seleção e 
desenvolvimento de 
pessoas são 
atribuições de 
administração de 
recursos humanos; 
contudo, essas 
atribuições 
pertencem a outros 
subsistemas. 
 
Pergunta 7 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Os auxiliares, assistentes e analistas, que têm 
similaridade no nome e na origem do trabalho, 
são bastante homogêneos em termos de 
nomenclaturas e exigências iniciais para a 
atuação do indivíduo. Note que são 
denominações primárias; contudo, isso não 
determina a área da empresa a que pertence 
esse cargo. Se fôssemos analisar à risca o 
conceito, todos os cargos similares, ou seja, 
com o mesmo nome, teriam a mesma função. 
Considerando esse contexto, é falso afirmar 
que: 
 Resposta 
Selecionada: 
e. 
Os cargos de 
estrutura base são 
diferenciados pelo 
prefixo, ou seja, o 
diferencial está nos 
recursos humanos, e 
não nas atribuições 
da área em questão. 
Respostas: a. 
Não podemos 
analisar os cargos de 
uma empresa apenas 
pelo seu nome 
inicial, mas, sim, 
verificando a qual 
classe pertencem, 
quer dizer, qual o 
segmento ou a área 
de atuação, assim 
como suas funções e 
responsabilidades 
exigidas. 
 b. 
Os cargos pertencem 
a áreas diferentes e, 
portanto, as rotinas 
são diferenciadas. 
 c. 
Os cargos têm uma 
nomenclatura 
primitiva que 
pertence a uma 
classe dentro da 
organização; 
portanto, devem ser 
analisados nesse 
panorama. 
 d. 
Os auxiliares, 
assistentes e 
analistas, que têm 
similaridade no 
nome e na origem do 
trabalho, são cargos 
bastante 
homogêneos em 
termos de 
nomenclaturas e 
exigências iniciais 
para a atuação do 
indivíduo. 
 e. 
Os cargos de 
estrutura base são 
diferenciados pelo 
prefixo, ou seja, o 
diferencial está nos 
recursos humanos, e 
não nas atribuições 
da área em questão. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“e”. 
Comentário: É falso 
afirmar que os 
cargos de estrutura 
base são 
diferenciados pelo 
prefixo; o correto 
seria afirmar que são 
diferenciados pelo 
sufixo, ou seja, o 
diferencial está nos 
recursos humanos e 
nas atribuições da 
área; por exemplo: 
assistente de 
marketing, assistente 
de recursos humanos 
etc. 
 
Pergunta 8 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Se existe um determinado cargo na empresa, 
ele está ali por algum motivo, então devemos 
descrevê-lo, analisá-lo e avaliá-lo. Sendo assim, 
em relação à tarefa de descrever cargos, é 
verdadeiro afirmar que: 
 Resposta 
Selecionada: 
b. 
A descrição deve 
conter o 
detalhamento do 
que o profissional 
que irá ocupá-lo 
deverá ser capaz de 
realizar em suas 
tarefas. 
Respostas: a. 
Na descrição, deve 
constar qual seu 
objetivo e quem irá 
ocupá-lo. 
 b. 
A descrição deve 
conter o 
detalhamento do 
que o profissional 
que irá ocupá-lo 
deverá ser capaz de 
realizar em suas 
tarefas. 
 c. 
Todo cargo dentro 
de uma hierarquia 
não tem diferenças. 
 d. 
Uma boa descrição 
de cargos contempla 
a independência 
entre tarefas, ou 
seja, as mesmas não 
são sequenciais e/ou 
complementares. 
 e. 
Todo cargo possui 
tarefas que são 
delegadas; isso 
independe da 
posição do cargo na 
hierarquia da 
empresa. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“b”. 
Comentário: Se 
existe um 
determinado cargo 
na empresa, ele está 
ali por algum motivo, 
então devemos 
descrever qual seu 
objetivo ou, ainda, o 
que o profissional 
que irá ocupá-lo 
deverá ser capaz de 
realizar em suas 
tarefas. Por isso, 
todo cargo dentro de 
uma hierarquia tem 
diferenças e possui 
uma sequência de 
tarefas que 
complementam 
umas às outras. 
 
Pergunta 9 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Todo cargo, para ser preenchido, primeiro há 
de ter uma solicitação vinda de um gestor de 
uma área. O RH não pode, por si só, descrever o 
cargo sem a ajuda do gestor de área, pois é ele 
que conhece o cargo, as competências que 
devem ser realizadas e como o funcionário 
deverá se portar dentro dos processos e 
procedimentos a serem executados para obter 
resultados adequados ao setor. Concernente a 
este contexto, pode-se afirmar que seja falso: 
 Resposta 
Selecionada: 
e. 
A descrição de 
cargos é utilizada 
para o entrosamento 
e a integração do 
funcionário em seu 
primeiro dia de 
trabalho. 
Respostas: a. 
Nesse caso, o RH só 
poderá opinar 
quando se tratar de 
cargos de sua 
competência, ou 
seja, de sua própria 
área. 
 b. 
O RH é caracterizado 
como parceiro dos 
outros setores e 
corresponsável pelo 
recrutamento e pela 
seleção, bem como 
pela valoração do 
salário dos 
colaboradores de 
outras áreas, 
trabalhando em 
conjunto, e não de 
forma isolada, como 
era no passado. 
 c. 
É necessário que 
constem o superior e 
seus subordinados 
em uma descrição de 
cargos. Esse detalhe 
é importante quando 
estamos nos 
localizando dentro 
do setor e, 
principalmente, por 
conta do fluxo de 
informação e 
hierarquia que 
devem ser 
respeitados na 
empresa. 
 d. 
A descrição de 
cargos possibilita a 
ligação do indivíduo 
com outros setores. 
 e. 
A descrição de 
cargos é utilizada 
para o entrosamento 
e a integração do 
funcionário em seu 
primeiro dia de 
trabalho. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“e”. 
Comentário: Há de 
se observar que esse 
indivíduo terá ligação 
com outros setores; 
logo, deve haver 
entrosamento e até 
algum conhecimento 
nas áreas parceiras 
de trabalho. Porém, 
está não é a função 
do subsistema de 
cargos e salários, 
mas, sim, de 
treinamento e 
desenvolvimento. 
 
Pergunta 10 
0,25 em 0,25 pontos 
 
 
Veja abaixo um exemplo breve da descrição de 
um cargo: 
Analista de cargos e salários 
Missão do cargo: 
- Elaborar estudos e análises para manutenção 
do plano de cargos e salários dentro das 
normas e dos procedimentos estabelecidos, 
visando contribuir para a manutenção de um 
quadro de pessoal adequado e práticas de 
remuneração internamente equilibradas e em 
sintonia com o mercado. 
Responsabilidades: 
- elaborar a análise e a descrição de cargos, 
coletando informações através de 
questionários e entrevistas com os ocupantes 
dos cargos, relatando as tarefase 
responsabilidades de cada cargo, visando 
fornecer os elementos básicos para a 
administração de cargos e salários e de outros 
processos na área de recursos humanos; - 
elaborar análises e estudos relacionados com a 
estrutura de cargos, visando fornecer subsídios 
para as políticas de planejamento de sucessões 
e desenvolvimento de pessoal. 
Em relação ao conceito de cargo, podemos 
afirmar que: 
I. O cargo é o status que um indivíduo possui 
dentro de uma hierarquia na empresa. 
II. O cargo pode ter um caráter estratégico e, 
portanto, um grau de dificuldade e 
responsabilidade maior ou menor dentro da 
estrutura do funcionamento do fluxo de 
trabalho na corporação. 
III. O salário é a troca pelo trabalho feito pelo 
colaborador em prol da empresa; portanto, não 
há relação direta entre o cargo e a 
remuneração. 
IV. Tanto o cargo como a remuneração não 
impactam diretamente a produtividade. 
 Resposta 
Selecionada: 
d. 
As afirmações I e II 
são verdadeiras. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmação I 
é verdadeira. 
 b. 
Apenas a afirmação 
III é verdadeira. 
 c. 
Apenas a firmação IV 
é verdadeira. 
 d. 
As afirmações I e II 
são verdadeiras. 
 e. 
As afirmações III e IV 
são verdadeiras. 
Feedback da 
resposta: 
Resposta correta: 
“d”. 
Comentário: O cargo 
é o status que um 
indivíduo possui 
dentro de uma 
hierarquia na 
empresa. O cargo 
pode ter um caráter 
estratégico e, 
portanto, um grau de 
dificuldade e 
responsabilidade 
maior ou menor 
dentro da estrutura 
do funcionamento 
do fluxo de trabalho 
na corporação. 
 
 
	Pergunta 1
	Pergunta 2
	Pergunta 3
	Pergunta 4
	Pergunta 5
	Pergunta 6
	Pergunta 7
	Pergunta 8
	Pergunta 9
	Pergunta 10