Exercicio Lider coach SENAC

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Olivia foi contratada para liderar uma equipe de uma das principais marcas da indústria da moda, sendo composta por quatro designers de moda, uma assistente de moda e uma secretária. Essa equipe é responsável pela linha esportiva da marca. A equipe estava desmotivada com as atividades, pois há anos não criavam mais, apenas reproduziam as mesmas peças, alterando cores e estampas. Além disso, a equipe não trabalhava mais como ‘equipe’, ou seja, não tinham mais objetivos comuns. Qual opção a seguir melhor se relaciona com as estratégias da liderança coaching?
		Respostas:
	 
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Olivia buscou conhecer individualmente cada membro da sua nova equipe, a fim de identificar os pontos fortes e pontos de melhoria de cada um. Além disso, quis conhecer o que motivava cada um deles, quais eram seus sonhos pessoais e como fazer parte daquela empresa poderia ajudá-los a alcançar esses sonhos. 
	
	Olivia desenvolveu um novo planejamento estratégico para a equipe, elaborando novos objetivos de criação de peças e uma meta anual para desenvolvimento das coleções de roupas. Esse planejamento foi compartilhado com a equipe e apresentadas as metas individuais de cada colaborador.
	
	A principal paixão de Olivia é desenvolver uma moda sustentável com peças de qualidade, atemporais e com o maior número de reaproveitamento dos materiais da indústria que seriam descartados. Essa sua paixão é transmitida à equipe, como maneira de terem uma causa e se motivarem com ela.
	
	Olivia buscou por meio do exemplo, auxiliá-los nas atividades a fim de motivar a equipe nas tarefas. Ao mesmo tempo, busca se demonstrar assertiva em suas comunicações, sem perder a cordialidade. Além, disso, o que tem engajado e inspirado a equipe é o senso de responsabilidade ambiental, no qual Olivia tem se demonstrado preocupada em todo o processo, ou seja, o quanto a produção deles tem afetado o meio ambiente.
	Você é presidente de uma empresa multinacional e possui sob sua gestão, 10 diretores das mais diversas áreas. Além desses diretores, você também possui um CEO – Chef Executive Office, ou seja, um responsável por toda a execução operacional da empresa.  Em breve, esse CEO irá se desligar da empresa para buscar novos desafios profissionais. Alguns de seus diretores, demonstraram interesse em assumir o cargo. Como você procederia essa transição, de modo a dar oportunidade para a sua equipe de diretores se desenvolver, utilizando os princípios da liderança coach? Assinale a opção correta.
		
	
	Respostas:
	Contrataria uma empresa de consultoria especializada em desenvolvimento de lideranças e de formação de coach, a fim de elaborar um programa para desenvolver as principais competências e valores de um líder, assim como promoveria feedbacks para esses diretores a respeito de seus desempenhos no programa. Além disso, solicitaria que a consultoria realizasse a indicação dos dois melhores colocados no programa.
	
	 
Com base em uma conversa inicial, identificaria os principais sonhos de cada um e se estão alinhados aos objetivos da empresa, identificaria os principais talentos, seus valores, crenças e se estão abertos a se desenvolver. Dessa primeira conversa, escolheria dois para se desenvolverem em busca do cargo de CEO. Identificaria junto a eles pequenos objetivos que fossem necessários de serem alcançados para assumirem o cargo. Ao longo do desenvolvimento, acompanharia que crenças limitantes têm dificultado o alcance dos objetivos, que pontos fortes possuem para levar adiante esse sonho. Sempre acompanhando e mensurando os resultados.
	
	 Conversaria de modo individual com cada um deles, a fim de identificar o objetivo de cada um em assumir o cargo de CEO. Analisaria quais possuem os valores próximos aos da empresa e escolheria com base também na empatia.
	
	Buscaria a contratação um profissional Coach para realizar o processo de coaching com cada um dos interessados em assumir o cargo de CEO e indicar o diretor com o perfil mais próximo das competências necessárias para ser um CEO.
	Liderar é a capacidade de influenciar pessoas, de proporcionar sinergia em um grupo e orientá-los a metas comuns. A liderança pode ser exercida por meio de diferentes estratégias, como: 
I. compartilhar, delegar e cobrar responsabilidade; 
II. adequar seus comportamentos ao nível de maturidade dos membros da equipe em relação às tarefas; 
III. influenciar liderados para que transcendam seus próprios interesses em prol dos objetivos coletivos e mais amplos; 
IV. levar a equipe de um posicionamento a outro, por meio de processos de aprendizagem.
Assinale a alternativa seguinte que corresponde aos estilos de liderança conforme as quatro estratégias listadas:
		Respostas:
	I Situacional; II Líder coach; III Situacional; IV Democrática
	
	I Autocrática; II Situacional; III Transformacional; IV Líder coach
	
	I Laissez-faire; II Situacional; III Líder coach; IV Democrática 
	
	 
I Democrática; II Situacional; III Transformacional; IV Líder coach
	O processo de feedback tem sido visto como sendo de difícil realização. Por ser uma técnica, exige alguns procedimentos que devem ser seguidos para que ocorra conforme é esperado. Assinale a alternativa que evidencia os procedimentos necessários para a realização de um feedback.
		Respostas:
	Estabelecimento de uma relação afetiva; autocontrole das emoções; realizado nas avaliações de final de ano.
	
	Agendamento de um horário para realização do feedback, comunicação clara e sem ruídos; descritivo e sem julgamentos; comprometimento com as ações.
	
	Cautela e cuidado no uso das palavras, buscar compreender os motivos que levaram o colaborador a se comportar daquela forma; prescrever ações de desenvolvimento ao colaborador.
	
	 
Estabelecimento de uma relação de confiança; autocontrole das emoções; devendo ser realizado o mais próximo do momento em que o comportamento ocorreu.
	A compreensão do processo de liderança levou os teóricos a desenvolverem teorias sobre estilos de liderança, tais como a: I Liderança Democrática, II Liderança Autêntica; III Liderança Laissez-faire; IV Liderança Situacional; V Liderança Carismática; e VI Liderança Coach. Cada um desses estilos apresentam características que foram agrupadas em tipos de abordagens sobre os estilos de lideranças. Quais são as abordagens dos tipos de lideranças apresentados na questão?
		Respostas:
	 
I Centrado no líder; II Abordagem Emergente; III Centrada no Líder; IV Centrada nas situações; V Centrada nas relações; VI Abordagem emergente.
	
	 I Centrado no líder; II Abordagem Emergente; III Centrada nas situações; IV Centrada no líder; V Centrada nas relações; VI Abordagem emergente.
	
	I Centrado nas situações; II Abordagem Emergente; III Centrada nas relações; IV Centrada nas situações; V Centrada nas relações; VI Abordagem emergente.
	
	I Centrada nas mudanças; II Centrada no Líder; III Centrada nas relações; IV Abordagem emergente; V Centrada no Líder; VI Centrada nas relações.
Feedback significa uma informação precisa, isenta de emoção e adjetivos. O feedback, no meio corporativo, trata de levar uma informação sobre o comportamento e as consequências sobre os objetivos da equipe e/ou organização. Diante dessa conceituação, quais os benefícios do feedback para o processo de liderança? Assinale a alternativa correta.
	Respostas:
	Auxilia em mudanças de comportamentos, pois fornece informações sobre como o liderado afeta o desempenho de outras pessoas da equipe.
	
	 
 Auxilia em mudanças e manutenção de comportamentos, pois fornece informações sobre como a atuação do liderado afeta outras pessoas e os resultados da equipe.
	
	Permite o desenvolvimento das relações humanas e possibilita às pessoas transmitirem informações e ideias.
	
	Transmitir a informação com clareza, atenção e respeito, a fim de obter o retorno esperado.
	Você é líder de uma equipe de seis pessoas da área de gestão de pessoas. Vocês desenvolvem atividades de recrutamento e seleção, ações de treinamento e desenvolvimento, programas de avaliação de desempenho,gestão do clima organizacional e demais projetos voltados para o colaborador. Você acabou de receber um novo funcionário, o Pedro, que veio transferido da área de planejamento para compor o seu time. Como você faria a integração do Pedro junto à equipe e as atividades da área, conforme os princípios do líder coach? Assinale a alternativa correta.
		Respostas:
	Realizaria uma reunião com todos, solicitando que todos se apresentassem e dissessem que atividades desenvolvem. Posteriormente, se reuniria apenas com o Pedro, e apresentaria as atividades as quais ele seria responsável, neste primeiro momento, até ele se inteirar da área.
	
	Faria uma análise das principais atividades que Pedro já desenvolveu na empresa e buscaria identificar junto com ele que contribuição ele poderia dar para a área de gestão de pessoas. Daria autonomia e responsabilidade para Pedro escolher aquilo que mais se identificaria em trabalhar.
	
	 
Apresentaria para Pedro qual o real significado do trabalho da área de gestão de pessoas, bem como qual o propósito comum da equipe. Apresentaria quais as principais atividades que cada membro da equipe desenvolve hoje. Identificaria em uma conversa individual com Pedro, quais seus valores, seus pontos fortes, seus pontos de melhoria, a fim de junto com ele, buscar uma maneira em que ele pudesse contribuir com o propósito da equipe. Acompanharia as atividades de Pedro, sempre almejando os resultados de seu trabalho junto à equipe.
	
	 Buscaria conhecer de Pedro quais seus principais objetivos e apresentaria os objetivos da área, de modo a fazer com que Pedro compreendesse o significado do trabalho da área de gestão de pessoas, assim como a sua preocupação, enquanto líder em oferecer projetos para a organização que valorizem o colaborador sempre. Sendo que disso, você não abre mão!
	Jorge trabalha em uma empresa de consultoria financeira renomada e com uma carta de clientes exigente. Ele é um experiente consultor, está há 19 anos na empresa e é líder de um time de seis consultores. Murilo é jovem e recém iniciou sua carreira na equipe de Jorge e tem apresentado dedicação e ótimos resultados junto à empresa, além de um excelente currículo acadêmico. Murilo é o mais novo consultor da equipe de Jorge, o que tem exigido um pouco de dedicação no desenvolvimento e aprendizagens do jovem consultor. Jorge então, se dedica, a uma vez na semana, se reunir com Murilo para sempre lembrá-lo de seus objetivos e metas e para que ele se comprometa com os resultados. Jorge também relembra Murilo de onde ele está em seu aprendizado e aonde quer chegar; identifica os obstáculos potenciais e as forças interiores. Jorge sempre realiza a mediação com Murilo, para que ele identifique estratégias para um plano de ação em direção aos objetivos traçados inicialmente, de modo a incentivá-lo a ir para ação. Ao longo da semana, Jorge acompanha a evolução de Murilo e mensura seus resultados. De acordo com o processo de gestão realizado por Jorge, qual foi sua abordagem de intervenção, enquanto líder junto a Murilo?
		
	
	Respostas:
	Cousenling
	
	Mentoring
	
	Treinamento
	
	 
Coach
	O processo de coaching tem sido utilizado pelas lideranças como uma forma de liderar um estilo. O líder coach utiliza das ferramentas do coaching para desenvolver sua equipe e atingir desempenhos superiores. Um processo de coaching é composto por elementos que são indispensáveis para que seja reconhecido como coaching. Identifique, nas opções a seguir, quais os elementos necessários para este processo.
		Respostas:
	 
Foco, Comprometimento, Ação, Intenção Positiva, Evolução Contínua, Supervisão e Resultados.
	
	Firmeza de ação, Comprometimento, Propósito, Intenção Positiva, Evolução Contínua, Supervisão e Resultados.
	
	Coerência, Comunicação Assertiva, Evolução Contínua, Supervisão e Resultados.
	
	Propósito, Valores, Crenças, Objetivos, Comprometimento, Ação, Intenção Positiva.
	Você é líder de uma equipe de marketing de uma empresa automobilística. O trabalho desenvolvido por você não possibilita margem para erros, pois é um público exigente e a empresa possui uma imagem consolidada no mercado. Os prazos de entrega das campanhas são rigorosos e devem obedecer a um cronograma. Paula faz parte da sua equipe e é extremamente competente no que faz, no entanto, não tem compartilhado com os colegas suas atividades e isso tem trazido prejuízos para o processo de criação e logística do marketing, causando ruídos na comunicação e atrasos em algumas entregas. Assinale qual seria a melhor maneira de realizar um feedback com essa funcionária.
		Respostas:
	_ “Paula, preciso que você compartilhe suas atividades com a equipe, para que eles deem prosseguimento as atividades deles. Vou realizar reuniões semanais para que possamos nos comunicamos melhor. Conto com você! ”
	
	_“Paula, tenho percebido que você está tendo problemas com a equipe, você está muito temperamental ultimamente, e isso tem atrapalhado a entrega dos nossos trabalhos. Você é tão boa no que faz, o que está ocorrendo? ”
	
	_ “Paula, você está com algum problema? Tenho te percebido cabisbaixa, alguém da equipe lhe fez alguma coisa? Me falaram que você terminou um namoro. Posso lhe ajudar em algo? ”
	
	 
_“Paula, você é muito competente nas suas tarefas, são entregues com perfeição e muita técnica empregada. Você é dedicada em entregar trabalhos com coerência e assertividade, e isso traz um elevado nível de desempenho para a nossa equipe. Tenho percebido que você não tem compartilhado suas atividades com todos, e isso tem gerado prejuízos nos nossos processos, pois os demais colaboradores precisam das informações de suas tarefas para realizarem as deles, para que o nosso fluxo de trabalho ocorra de maneira eficiente. Essa falta de interação causou o atraso de um dia na aprovação da última campanha de marketing. Como podemos melhorar essa situação? ”