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1
	 
PG - O padrão apresentado pelo PMI, tem como estrutura em seu ciclo de vida, cinco grupos de processos que descrevem a natureza de suas integrações. Um de seus processos é descrito da seguinte forma:
Os processos que possibilitam a realização dos trabalhos definidos no plano de gerenciamento do projeto, de modo que suas especificações sejam atendidas.
Qual é esse processo:
		
		
	
	a
	Iniciação
	
	
	b
	Processos de Encerrament
	
	
	c
	Monitoramento e Controle
	
	
	d
	Execução
	
	
	e
	Planejamento
	Pontuação: 1
	 
	2
	Relacionado ao ciclo de vida de um projeto, complete a sentença:
____________________________: também denominados de direcionados à mudança ou utilizadores de métodos ágeis, são planejados para reagir a altos níveis de mudança e envolvimento contínuo das partes interessadas. Eles também são iterativos e incrementais, sendo que as iterações são muito mais rápidas e com tempo e recursos fixos.
		
		
	
	a
	Ciclo de vida ágil
	
	
	b
	Ciclo de vida ágil
	
	
	c
	Ciclo de vida estrutural
	
	
	d
	Ciclo de vida adaptativo
	
	
	e
	Ciclo de vida predeterminado
	Pontuação: 1
	 
	3
	De acordo com o PMBOK®, em qual grupo de processos, são executadas as seguintes tarefas:
· Descrição ou identificação de patrocínio;
· Descrição dos recursos e investimentos necessários;
· Identificação das dependências do projeto.
		
		
	
	a
	Encerramento
	
	
	b
	Iniciação
	
	
	c
	Execução
	
	
	d
	Planejamento
	
	
	e
	Monitoramento e controle
	Pontuação: 1
	 
	4
	PG - Sobre o gerenciamento de escopo do projeto, é correto afirmar:
		
		
	
	a
	Gerenciamento de escopo é uma das fases do ciclo de vida do projeto presente no termo de abertura onde é arquivado e utilizado somente depois no encerramento para verificar se os requisitos foram atendidos.
	
	
	b
	Gerenciamento de escopo é uma área de conhecimento do projeto onde é desenvolvido na fase de execução.
	
	
	c
	Gerenciamento de escopo é o documento fornecido pela empresa contratante para que o gerente de projeto inicie o ciclo de vida do projeto.
	
	
	d
	Gerenciamento de escopo é uma área de conhecimento do projeto que permite ao gerente do projeto verificar se tudo está sendo cumprido conforme o planejado.
	
	
	e
	Gerenciamento de escopo é uma fase do ciclo de vida do projeto presente na iniciação.
	Pontuação: 1
	 
	5
	Em gerenciamento da integração do projeto, no processo de entrada do termo de abertura do projeto é gerado um documento que contém a descrição de informações no que tange a negócios, de forma que seja possível verificar se o projeto gera retorno sobre o seu investimento.
Este documento chama-se:
		
		
	
	a
	Termo de abertura do projeto
	
	
	b
	Plano de gerenciamento do projeto
	
	
	c
	Especificação do trabalho do projeto (ETP)
	
	
	d
	Business case
	
	
	e
	Documento de opinião especializada
	Pontuação: 1
	 
	6
	A área de conhecimento de Gerenciamento do Escopo do Projeto preocupa-se com a definição de todo o trabalho do projeto e apenas com o trabalho necessário para atingir com sucesso as metas e os objetivos do projeto. Para que haja sucesso é necessário realizar o agrupamento dos componentes do projeto orientado aos entregáveis, que organiza e define o escopo total do projeto. Qual é o nome deste agrupamento?
		
		
	
	a
	Estrutura Analítica de Projeto
	
	
	b
	Plano de Gerenciamento de Projeto
	
	
	c
	Termo de Abertura do Projeto
	
	
	d
	Caso de negócio.
	
	
	e
	Mudanças aprovadas
	Pontuação: 1
	 
	7
	A primeira edição do PMBOK® surgiu em 1996, momento em que o PMI atentou para a necessidade de estruturar um documento oficial, que instruísse e aprimorasse a atividade de gerenciamento de projetos.
De acordo com a afirmação acima, qual o objetivo do PMBOK®?
		
	O principal objetivo do PMBOK é identificar o subconjunto, do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, amplamente reconhecido como boas práticas.
Conceito: Meio certo - Pontuação: 3
Explicação:
O principal objetivo do PMBOK® (PMI, 2013, p. 2) é identificar o subconjunto, do conjunto de conhecimentos em gerenciamento de projetos, amplamente reconhecido como boa prática. Considere-se que a expressão “amplamente reconhecido” significa que o conhecimento e as práticas podem ser aplicados à maioria dos projetos e na maior parte das vezes, de acordo com o consenso existente no que se refere ao seu valor e utilidade. Considere-se, também, que “boa prática” indica a existência de consenso geral de que o uso de certos conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas pode aumentar as chances de sucesso de muitos projetos, mas não significa que o conhecimento descrito deva ser sempre aplicado de modo geral e uniforme a todos os projetos, cabendo à equipe de gerenciamento de projetos determinar o que é adequado para cada projeto específico. Aula 02 – Página 25
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 6
	Mudar é preciso! Esta é uma frase que faz parte do dia a dia de muitas empresas, especialmente no ambiente altamente competitivo e dinâmico no qual estão inseridas. Estar atento às alterações e se adaptar rapidamente a elas é uma condição essencial para o sucesso das organizações. As internacionais Xerox e McDonald´s são exemplos de empresas que tiveram que se reinventar frente a revolução digital para se manterem vivas no mercado.
No que se refere às mudanças organizacionais, avalie as afirmações a seguir:
I – As mudanças organizacionais podem ocorrer de diferentes formas, como por exemplo, substituindo um produto ou até mesmo alterando seus propósitos, missão e valores.  
II – As mudanças organizacionais demandam que as empresas reavaliem sua forma de gestão.
III – Mudar profundamente exige interferir nos modelos mentais das pessoas.
É correto o que se afirma em:
		
		
	
	a
	I e III, apenas.
	
	
	b
	II, apenas.
	
	
	c
	II e III, apenas.
	
	
	d
	I, II e III.
	
	
	e
	I, apenas.
	Pontuação: 1
	 
	2
	A disrupção está mudando o mundo como o conhecemos. O alemão Klaus Schwab, organizador do Fórum Econômico Mundial, descreve o momento em que vivemos como fundamentalmente diferente das revoluções anteriores que mudaram a economia mundial, em dois aspectos: pela velocidade e pela abrangência das mudanças. A quarta Revolução Industrial teve início neste século - é a revolução digital. Para Schwab, inúmeras tecnologias, que vão do sequenciamento genético à nanotecnologia, das energias renováveis à inteligência artificial, vão mudar completamente a vida das pessoas num ritmo e com uma abrangência inéditos. “A questão para as empresas não é se elas serão afetadas pela disrupção. E sim quando a disrupção chegar, qual será a forma que terá?” (Disponível em: https://exame.abril.com.br/revista-exame/a-disrupcao-esta-mudando-o-mundo-como-o-conhecemos/. Acesso em mai 2018, adaptado).
Com base no texto acima, avalie as afirmações a seguir:
I – Os negócios que aprendem e mudam com agilidade devem focar exclusivamente em procurar vantagens competitivas sustentáveis, e nunca em formas de serem capazes de inventá-las.
II –As mudanças podem gerem novos modelos de negócios altamente rentáveis e surpreendentes.
III – As transformações muito impactantes ocorrem de forma harmônica, num ritmo sempre a contento de todos.
É correto o que se afirma em:
		
		
	
	a
	II, apenas.
	
	
	b
	I e III, apenas.
	
	
	c
	I, apenas
	
	
	d
	I, II e III.
	
	
	e
	II e III, apenas.
 
	Pontuação: 1
	 
	3
	Muito se fala sobre cultura organizacional, mas muitas pessoas não sabem definir com exatidão o que esta expressão significa. É comum ouvirmos pessoas dizendo: “a cultura daquela empresa é muito rígida”, “não me identifiquei com a cultura desta organização” ou “nossa cultura foi perdida após a fusão”. Quando falamos sobre cultura organizacional nos referimos aos valores, princípios, crenças, políticas, sistemas, símbolos, etc. de uma organização; é o jeito de ser e fazer de uma organização. A cultura é dinâmica e também sofre modificações ao longo do tempo. Destaca-se,por exemplo, a influência que a cultura organizacional exerce sobre a tomada de decisão e sobre as mudanças organizacionais. A partir deste conceito e ponto de vista, temos a exata compreensão do impacto da cultura organizacional em um ambiente de mudanças (Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/cultura-organizacional-e-seu-impacto-nas-mudanas-organizacionais/. Acesso: 17 jul 2018, adaptado).
Com base nessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I – A cultura organizacional é muito fácil de mudar, podendo ser considerada uma tarefa fácil para os gestores.
PORQUE
II – Foi formada ao longo de anos de interação entre todos os atores do sistema, reflete os valores e crenças e pode ser considerada o DNA de uma organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
		
		
	
	a
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	
	b
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
 
	
	
	c
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	
	d
	As asserções I e II são proposições falsas.
	
	
	e
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Pontuação: 1
	 
	4
	Em uma reportagem intitulada "O futuro é agora: como ajudar sua equipe a navegar pela Ruptura Digital" publicada na revista Exame, o autor da matéria discute como engajar o time em momentos de transformação. Segundo ele, a tecnologia veio para ficar e não há dúvidas ou possibilidade de retrocessos quanto a esse cenário. Porém, dentro das organizações ainda observamos profissionais resistentes a aceitar e incorporar essas mudanças no dia a dia, seja por falta de conhecimento sobre o que está por vir, por medo de criar estresse adicional ou ainda ficar suscetível a erros dentro de um campo desconhecido. (Disponível em https://exame.abril.com.br/blog/sua-carreira-sua-gestao/o-futuro-e-agora-como-ajudar-sua-equipe-a-navegar-pela-ruptura-digital/. Acesso em 15 ago 2018).
Imagine que você é o gestor da área de mudança de uma grande empresa. Sua missão é engajar e motivar o time para as mudanças. A seguir, são apresentadas algumas boas práticas que você pode adotar para motivar sua equipe para as mudanças como também ações que não vão te ajudar no engajamento da equipe.
I - Adotar um símbolo físico para representar o desafio da mudança.
II - Evitar compartilhar o sonho com os demais colaboradores, uma vez que eles tendem a se preocupar com o que você faz e não estão interessadas no porquê de suas ações ou intenções.
III - Evitar construir coalizões com os demais colaboradores.
IV - Reconhecer e não punir.
V - Remover as insatisfações simples.
Marque a alternativa que contempla práticas CORRETAS que você pode utilizar para motivação da equipe.
		
		
	
	a
	I, II, III, IV e V.
	
	
	b
	I, III e IV, apenas.
	
	
	c
	I, IV e V, apenas.
	
	
	d
	I e II, apenas.
	
	
	e
	II e III, apenas.
	Pontuação: 1
	 
	5
	Sobre negociar é correto afirmar:
I – envolve uma série de competências e habilidades para que o objetivo seja alcançado;
II – o sucesso de um processo de negociação é identificado quando observamos que estamos levando vantagem. Não se objetiva que as partes estejam conscientes de suas decisões.
III – A negociação é um processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou interesses.
Está correto o que se apresenta em:
		
		
	
	a
	I, II e III
	
	
	b
	II e III
	
	
	c
	III
	
	
	d
	I
	
	
	e
	I e III
	Pontuação: 1
	 
	6
	Kaizen pode ser entendido como uma instauração de uma mentalidade de melhoria contínua, usando a criatividade e iniciativas para identificar problemas e desenvolver e implementar ideias para soluções que agreguem qualidade, partindo do pressuposto que tudo pode ser melhorado e tudo pode executar melhor ou de forma mais eficiente. Uma frase de domínio público que simboliza este conceito é: “Hoje melhor do que ontem, amanhã melhor do que hoje”. (IMAI, 1994, p. 3)
 
Considerando o trecho acima, qual é um dos pilares da metodologia?
		
		
	
	a
	Reuniões regulares dos trabalhadores;
	
	
	b
	Reuniões regulares de trabalhadores que realizam o mesmo trabalho para identificar, analisar e resolver problemas relacionados à rotina do trabalho.  
	
	
	c
	Encontros regulares para verificar a qualidade da produção;
	
	
	d
	Encontros mensais para discutir o fluxo da operação;
	
	
	e
	Reuniões regulares em que grupos de trabalhadores são ouvidos pelo presidente da empresa;
	Pontuação: 1
	 
	7
	Oculto, entusiasta, adverso e seguidor. Esses são posicionamentos que o colaborador pode apresentar diante de um processo de mudança. Por que é importante conhece-los?
		
	Nos processos de mudança os colaboradores podem se posicionar de formas diferentes, com isso vai impactar sua adoção para mudanças dentro das empresas, então é importante conhecer esses posicionamentos para que o líder possa atuar no sentido de transformar a maioria dos colaboradores em apoiadores das novas iniciativas, e não em sabotadores. Esses posicionamentos precisam ser monitorados e analisados para que sejam realizadas possíveis interferências a fim de reverter o comportamento daqueles que apresentam resistência às mudanças. Do contrário, o processo pode naufragar.
Conceito: Certo - Pontuação: 4
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 10
	1
	A cultura envolve o colaborador em todas as suas atividades, bem como a direção de suas ações. É um conjunto de crenças e hábitos estabelecidos por meio de normas, atitudes, valores e expectativas compartilhadas com todos os membros da organização. Podemos definir as camadas organizacionais com uma representação:
I: Ciclica, na qual todas as camadas são envolvidas por uma camada maior que é a cultura;
II. Hierarquica, na qual as mais perceptiveis comandam as menos imperceptiveis;
III. pirâmide: quanto mais próximas da base, mais imperceptíveis e difíceis de sofrer mudanças elas serão (cultura organizacional); quanto mais próximas ao topo, mais perceptíveis e fáceis de sofrer alterações elas serão (estrutura da organização).
IV. Em linha, na qual as camadas mais imperceptíveis) seguem as camadas perceptíveis.
De acordo com o exposto, assinale a alternativa correta:
		
		
	
	a
	Somente a afirmativa III está correta.
	
	
	b
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
	
	
	c
	Somente III e IV estão corretas.
	
	
	d
	Somente I e II estão corretas;
	
	
	e
	As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
	Pontuação: 1
	 
	2
	Entre abril de 2014 e dezembro de 2016 foram onze trimestres de quedas praticamente contínuas do Produto Interno Bruto na mais longa recessão no Brasil desde 1992. Somente em outubro de 2017 é que o Codace (Comitê de Datação de Ciclos Econômicos) conseguiu identificar que o período de retração havia acabado e que o país iniciava a atual lenta recuperação.
 matéria: https://www.nexojornal.com.br/expresso/2018/02/06/Qual-foi-a-gravidade-da-recess%C3%A3o-no-Brasil-e-qual-a-for%C3%A7a-da-recupera%C3%A7%C3%A3o
De acordo com o trecho da reportagem acima:
I. O desenvolvimento econômico não interfere diretamente nas organizações. Em período de recessão, as empresas podem vender mais produtos de acordo com suas estratégias.
II. O desenvolvimento econômico interfere diretamente nas organizações. Em um período de recessão, por exemplo, com baixa do PIB, as empresas vendem menos produtos e serviços, diminuindo o quadro de trabalhadores para produzi-los.
III. O desenvolvimento econômico não se relaciona com as organizações. Em um período de recessão, com baixa do PIB, as empresas devem se preocupar com a sua imagem no mercado.
IV. O Desenvolvimento econômico interfere diretamente no aumento de quadro de trabalhadores, pois em período de recessão, com baixa de PIB, as empresas tendem a aumentar a produção.
De acordo com as asserções acima, assinale a alternativa correta:
		
		
	
	a
	Somente III e IV estão corretas.
	
	
	b
	Asasserções I, II, III e IV estão corretas.
	
	
	c
	Somente I e II estão corretas.
	
	
	d
	Somente a asserção I está correta.
	
	
	e
	Somente a asserção II está correta.
 
	Pontuação: 1
	 
	3
	O mundo hoje enfrenta muitas mudanças, conflitos e inovações e exige cada vez mais adaptações de comportamento. Nesse contexto, o planejamento estratégico em recursos humanos é uma ferramenta que auxilia os gestores, pois oferece um conjunto de informações de referência para o planejamento das ações organizacionais.Chiavenato (2005) define os níveis de planejamento das ações organizações em:
I. Qualitativo, estático e quantitativo;
II. Circular, operacional e qualitativo;
III.Estratégico, tático e Operacional.
IV. Tático, Estratégico e Operacional.
De acordo com as alternativas acima, assinale a alternativa correta:
		
		
	
	a
	Somente I e II estão corretas.
	
	
	b
	Somente a alternativa III está correta.
	
	
	c
	Somente I, II e IV corretas.
	
	
	d
	Somente I e IV estão corretas.
	
	
	e
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
	Pontuação: 1
	 
	4
	As empresas organizam suas equipes de colaboradores por meio de uma estrutura chamada organograma.O organograma é composto de cargos e funções  que são descritos conforme abaixo:
I. Os membros da equipe ocupam posições chamadas de cargos. Para cada cargo existe uma função, que são as atividades que essas pessoas desempenham nas organizações, além das responsabilidades inerentes a elas.
II. Os membros da equipe ocupam posições chamadas de Funções. Para cada função existe um cargo, que são as atividades que essas pessoas desempenham nas organizações, além das responsabilidades inerentes a elas.
III. Os membros da equipe ocupam posições chamadas de Funções e Cargos. Para cada função e cargo, tem as atividades que essas pessoas desempenham nas organizações, além das responsabilidades inerentes a elas.
IV. Os membros da equipe ocupam posições chamadas de Cargos de Funções. Para cada Cargo de Função, tem as atividades e as responsabilidades inerentes a ele.
Conforme acima, assinale a (s) alternativa (s) com a descrição correta:.
		
		
	
	a
	Somente a alternativa I.
	
	
	b
	Somente a II e IV.
	
	
	c
	Somente I e IV.
	
	
	d
	Somente a IV;
	
	
	e
	As alternativas I, II, III e IV.
	Pontuação: 1
	 
	5
	Os planos individuais têm por objetivo remunerar cada colaborador em função do cargo ocupado e do desempenho individual. São mais indicados para tarefas que sejam independentes e autônomas. Os planos individuais são respectivamente:
I. Salário por tempo trabalhado, Prêmio de produção, Por peça não produzida, Comissões e Incentivo por tempo de casa;
II. Incentivo por tempo de casa, Salário por tempo trabalhado, Incentivo por mérito, Prêmio de produção, Por peça produzida, comissões ;
III. Salário por tempo trabalhado, Incentivo por mérito, Prêmio de produção, Por peça produzida, comissões gerais e incentivo por tempo de casa;
IV. Incentivo por tempo de casa, Salário direto, Incentivo por mérito, Prêmio de produção, Por peça produzida, comissões;
Assinale a alternativa correta de acordo com a ordem correta dos planos individuais:
		
		
	
	a
	Somente a II.
	
	
	b
	As alternativas I, II, III e IV.
	
	
	c
	Somente i.
	
	
	d
	Somente a III.
	
	
	e
	Somente a IV.
	Pontuação: 1
	 
	6
	O desafio das organizações contemporâneas é desenvolver e utilizar instrumentos de gestão que lhes garantam adequado nível de competitividade atual e futura. As propostas para obtenção de vantagem competitiva, apesar das diferenças de ordem semantica, parecem caminhar em uma mesma direção: gestão estratégica de recursos humanos; gestão de competências; acumulação do saber e gestão do capital intelectual. Percebe-se a ênfase nas pessoas como recurso determinante do sucesso organizacional, uma vez que a busca da competitividade impoê as empresas a necessidade de contar com profissionais altamente capacitados, aptos a fazer frente a ameaças e oportunidades de mercado.
Fonte: Adaptado ENADE (2015)
Considerando esse contexto, avalie as afirmações a seguir:
I.  A avaliação de desempenho também pode ser chamada de avaliação do mérito, avaliação de eficiência, avaliação de pessoal, relatórios de progresso, entre outros(CHIAVENATO, 2005);
II. A avaliação de desempenho também pode ser chamada de avaliação de vínculo, avaliação de eficiência, avaliação de pessoal, relatórios de progresso, entre outros(CHIAVENATO, 2005);
III.A avaliação de desempenho é um excelente meio pelo qual a organização identifica os problemas, tais como: dificuldade de integração das pessoas à organização, dificuldade na adequação de cargos, treinamentos ineficazes, etc. 
IV. A avaliação de desempenho não se caracteriza como meio pelo qual a organização identifica os problemas, tais como: dificuldade de integração das pessoas à organização, dificuldade na adequação de cargos, treinamentos ineficazes, etc. 
É correto o que se afima em:
 
 
 
 
		
		
	
	a
	III, apenas.
	
	
	b
	I e II apenas.
	
	
	c
	I, apenas.
	
	
	d
	I e III apenas.
	
	
	e
	I e IV apenas.
	Pontuação: 1
	 
	7
	As empresas diante da rotatividade de pessoal ou até mesmo diante da carência de determinados funcionários procuram fazer recrutamentos para busca de novos funcionários capazes de suprir as devidas carências nas empresas, afinal nos dias de hoje a Gestão de Pessoas vem tendo grande espaço nas empresas e é uma das áreas mais importantes no mundo empresarial. Nesse contexto surge a necessidade de mão de obra para determinado cargo, para isso faz-se necessário dois processos, recrutar e selecionar. (CHIAVENATO, 2010 ,p.113).
Conforme texto acima, descreva:
a) O que é o processo de recrutamento segundo Chiavenato (2006)?
b) O que é o recrutamento externo segundo Chiavenato (2006)?
c) O que é o recrutamento interno?
d) Qual o processo de recrutamento que apresenta menor custo para a emoresa? 
 
		
	a) O que é o processo de recrutamento segundo Chiavenato (2006)?
O recrutamento é um processo que varia de acordo com cada organização, e isso está diretamente atrelado ao processo de abertura de vaga do setor, sendo permitido ao órgão de recrutamento da empresa dar início a esse processo, pois o setor de RH ainda é visto como apoio.
b) O que é o recrutamento externo segundo Chiavenato (2006)?
O recrutamento externo é uma forma de captar pessoas vindas de fora da organização e procura ocupar as vagas com candidatos estranhos à empresa e que estejam aptos para suprir a necessidade da
seleção, que é a de escolher o candidato mais bem preparado para ocupar a vaga disponível.
c) O que é o recrutamento interno?
No recrutamento interno, a organização busca preencher determinadas vagas com os colaboradores que já possui, por meio de promoção ou mudança de cargo. Esse processo só é válido se houver muita seriedade e transparência durante toda a sua execução.
d) Qual o processo de recrutamento que apresenta menor custo para a empresa? 
Os recrutamentos interno e externo, por exemplo no externo não terá custos com treinamentos (pessoal já vem com formação).
Conceito: Errado - Pontuação: 0
Explicação:
a) O recrutamento é um processo que varia de acordo com cada orga
nização, e isso está diretamente atrelado ao processo de abertura de
vaga do setor, sendo permitido ao órgão de recrutamento da empresa
dar início a esse processo, pois o setor de RH ainda é visto como apoio
(CHIAVENATO, 2006).
b)O recrutamento externo é uma forma de captar pessoas vindas de
fora da organização e procura ocupar as vagas com candidatos es
tranhos à empresa e que estejam aptos para suprir a necessidade da
seleção, que é a de escolher o candidato mais bem preparado para
ocupar a vaga disponível (CHIAVENATO, 2006).
c) No recrutamento interno, a organização busca preencher determina
das vagas com os colaboradores que já possui, por meio de promoção
ou mudança de cargo. Esse processo só é válido se houver muita serie
dade e transparência durante toda a sua execução.
d) Recrutamentto Interno.
	 
	Legenda:
	   Alternativa corretaResposta do aluno
Pontuação total: 5
	1
	A capacidade de liderar é importante não apenas em estadistas, dirigentes de religiões, mas também em treinadores, comandantes militares, professores e administradores em geral. Assinale a opção correta sobre a liderança nas organizações.
		
		
	
	a
	Autoridade formal e liderança nem sempre andam juntas. A pessoa que ocupa uma posição de autoridade formal pode não ter liderança informal sobre seus colaboradores. 
	
	
	b
	Chefes são diferentes de líderes, pois os líderes têm poder formal associado ao carisma pessoal;
 
	
	
	c
	Liderança é o mesmo que autoridade formal, que é uma das bases das organizações e um atributo dos cargos gerenciais;
 
	
	
	d
	A liderança é um atributo da pessoa e deve ser vista apenas como uma habilidade pessoal e não pode ser desenvolvida;
 
	
	
	e
	Líder e liderados encontram-se em uma relação de influência recíproca. Os liderados são submissos de quem exerce a liderança;
 
	Pontuação: 1
	 
	2
	Entre as principais características do líder carismático, de acordo com Robbins (2010), estão: visão e articulação, risco pessoal, sensibilidade em relação às necessidades dos liderados, e ter comportamentos não convencionais. Essas características significam respectivamente:
I.    Ter visão que propõe futuro com capacidade para disseminar a importância para a equipe, disponibilidade para assumir riscos para atingir a visão, ser perceptivo em relação às capacidades e sentimentos dos outros, e se comportar de forma inovadora, que não precisa necessariamente seguir as normas.
II.    Articular as pessoas de forma a manipular e centralizar as ideias, não correr riscos, pois isso é muito complicado, apresentar muita sensibilidade para as questões do negócio, e os comportamentos apresentados são exclusivamente relacionados ao estilo gerencial.
III.    Ter visão que propõe futuro com capacidade para disseminar a importância para equipe, sem disponibilidade para assumir riscos para atingir a visão, ser perceptivo em relação às capacidades e sentimentos dos outros, e se comportar de forma inovadora, que precisa necessariamente seguir as normas.
Assinale a alternativa correta:
 
		
		
	
	a
	A alternativa III é correta.
 
	
	
	b
	A alternativa II é incorreta e a I correta.
 
	
	
	c
	A alternativa II e correta.
 
	
	
	d
	Alternativa I e III estão incorretas.
	
	
	e
	Todas as alternativas são incorretas.
 
	Pontuação: 1
	 
	3
	Muitas pesquisas têm sido realizadas para averiguar o estilo de liderança mais adequado para promover um desempenho eficaz do trabalho. Esses resultados inconsistentes têm levado as pessoas a considerar a situação em que o líder e os subordinados operam. Associando o estilo de liderança e o desempenho do grupo, Fiedler notou a presença de variáveis situacionais e identificou três dimensões situacionais que influenciam a liderança eficaz: relação líder/membros, estrutura da tarefa e poder da posição do líder. Entende-se por poder da posição do líder o:
		
		
	
	a
	Volume de autoridade informal atribuída ao líder independentemente do seu poder pessoal;
 
	
	
	b
	Sentimento de aceitação do líder pelos membros do grupo;
 
	
	
	c
	Grau em que o trabalho dos subordinados é rotineiro e programado.
	
	
	d
	Volume de autoridade formal atribuída ao líder independentemente do seu poder pessoal;
 
	
	
	e
	Sentimento da aceitação dos membros do grupo pelo líder;
 
	Pontuação: 1
	 
	4
	"________________é inspirar pessoas e, a partir disso, obter seu consentimento e comprometimento para atingir objetivos próprios ou de um grupo.
Este conceito refere-se:
 
		
		
	
	a
	Empreendedores.
 
	
	
	b
	Administradores.
 
	
	
	c
	Gerentes.
 
	
	
	d
	Executivos.
	
	
	e
	Líderes.
 
	Pontuação: 1
	 
	5
	A afirmação de que “líderes precisam ter um foco que vai além de suas organizações” refere-se a qual tipo de foco e para quê?
 
		
		
	
	a
	Foco externo para assegurar que o resultado obtido vá além daquilo pretendido pela organização.
	
	
	b
	Foco externo para interpretar e monitorar os sistemas maiores que moldam a organização.
	
	
	c
	Foco no outro para perseguir o cumprimento de metas da organização.
 
	
	
	d
	Foco no outro para interpretar os movimentos e sentir como os outros interpretam o mundo.
	
	
	e
	Foco interno para ter autocontrole emocional para lidar com os desafios das organizações nos dias de hoje.
 
	Pontuação: 1
	 
	6
	Assinale a alternativa que complementa a frase a seguir, tornando a afirmação correta. “Com relação à Inteligência Emocional, podemos afirmar que:
		
		
	
	a
	ela é parte da nossa inteligência genética e hereditária e é avaliada nos testes de QI”. 
 
	
	
	b
	ela compõe nossa personalidade e nos capacita a entrar em contato com as emoções de outras pessoas”.
 
	
	
	c
	ela se estabelece desde o nascimento, é característica de nossa personalidade que não pode ser aperfeiçoada nem desenvolvida”.
 
	
	
	d
	ela é a razão de tantos desentendimentos e conflitos nas relações de trabalho, em função do desequilíbrio emocional de certos indivíduos”.
	
	
	e
	ela compõe a nossa personalidade e nos capacita a lidar com nossos sentimentos e emoções e de outras pessoas, em relacionamentos interpessoais”.
 
	Pontuação: 1
	 
	7
	Quando falamos sobre os papéis da liderança, utilizamos a definição de “papel” como encontrada no dicionário, que significa atribuição, função. 
Para Chiavenato (2011), o administrador pode ter papéis diferentes, mas não deixa de exercer a liderança. São eles: 
a) Chefe; 
b) Gerentes; 
c) Líderes; e d) Empreendedor 
Descreva cada um deles (1 ponto para cada item): 
 
		
	a) Chefe: é entendido como dono da casa, comandante, centralizador, dono da autoridade, distribui tarefas e diz vai.
b) Gerentes: é um dos representantes da empresa, tem que ser honesto e ter empatia.
c) Líderes: é participativo, demonstra o significado das tarefas, diz vamos, aperfeiçoa o trabalho das pessoas e acredita nelas, promove o desenvolvimento delas é seguido e respeitado.
d) Empreendedor: cria, idealiza, analisa, apoia, organiza, é seguro do que faz, do que vai realizar.
Conceito: Certo - Pontuação: 4
Explicação:
a) Manda, trabalhar com pressão com seus colaboradores, não motiva, centralizador e outros pontos contrário do líder.
b) Gerentes;
São administradores que alocam recursos, que organizam atividades e processos. Fazem parte das empresas e conduzem seus departamentos com foco, disciplina, alinhando os elementos organizacionais buscando atingir eficiência e ser bem-sucedidos
c) Líderes:
São agentes de mudança e transformação que influenciam pessoas. Impulsionam resultados e buscam sempre oportunidades de desenvolvimento. Buscam novos direcionamentos e propósitos para as organizações.
d) Empreendedor;
São aqueles que criam negócios, usam a imaginação para colocar em prática a criatividade, organização e planejamento de negócios próprios, assumindo riscos, quebrando regras, inovando e encarando o mercado com garra e confiança.
 
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 7
	1
	A Ciência é definida como o “acúmulo organizado de conhecimentos, devidamente estruturados, gerados e aperfeiçoados pelo homem ao longo de sua história [...]; a ciência, na qualidade de natureza, pode ser considerada sob três aspectos:
 
I.“Como conhecimento ou sistema de enunciados provisoriamente estabelecidos – recebe o nome de conhecimento científico”;
II. Como elemento de contestação de fenômenos sociais e naturais;
III. “Como busca da verdade e produtora de ideias – é a investigação científica”;
IV. “Como produtora de bens materiais – é a tecnologia”
(CASARIN; CASARIN, 2012, p. 14-15).
 
É correto o que se afirma em:
		
		
	
	a
	I, II e IV
	
	
	b
	I, II e III
	
	
	c
	I e III
	
	
	d
	I, III e IV
	
	
	e
	II, III e IV
	Pontuação: 1
	 
	2
	Leia o texto a seguir:
 
O estado de Minas Gerais teve o maior índice de desmatamento, com decréscimo de 7.702 hectares (alta de 37% na perda da floresta), revertendo umcenário positivo, pois vinha de dois anos de queda nos níveis de desmatamento. O segundo lugar ficou com a Bahia, com 3.997 hectares desmatados, 14% a menos do que o período anterior. Já o Piauí, campeão de desmatamento entre 2013 e 2014, ocupa agora o terceiro lugar, após reduzir o desmatamento em 48%, caindo de 5.626 hectares para 2.926 hectares. SOS Mata Atlântica. Relatório anual 2016. In: https://www.sosma.org.br/.
 
Pode-se afirmar o que texto apresenta:
		
		
	
	a
	informações e elementos de análise para a construção de dados sobre o desmatamento;
	
	
	b
	dados específicos sobre o manejo de espécies no Brasil;
	
	
	c
	informações generalizantes sobre o desmatamento no Brasil;
	
	
	d
	dados e informações oriundas de um relatório de uma ONG que trabalha com meio ambiente;
	
	
	e
	conhecimentos oriundos de pesquisas acadêmicas;
	Pontuação: 1
	 
	3
	O fichamento também pode ser chamado de resumo indicativo, o qual apresenta somente as ideias e a estrutura do texto fichado. Há, por outro lado, os casos em que o resumo dispõe da visão do leitor sobre o texto lido e resumido, mesmo não apresentando todos os detalhes do texto, mas principalmente a sua crítica. Neste caso, temos um consistente exemplo de resumo crítico porque:
I. não precisa apresentar todos os detalhes do texto, apenas aqueles que interessam ao resumidor, principalmente no que diz respeito à sua crítica.
II. o resumo se torna fonte de dados e informações mais completas sobre o texto, mas sem a parte crítica.
III. inclui um parecer do resumidor sobre o texto lido e resumido;
IV. o leitor desenvolve o recolhimento das principais ideias do autor, mas de maneira neutra;
Assinale a alternativa correta: 
		
		
	
	a
	I, III e IV
	
	
	b
	I e III
	
	
	c
	I, II e III
	
	
	d
	I, II e IV
	
	
	e
	II, III e IV
	Pontuação: 1
	 
	4
	Leia o seguinte texto:
 
“Este estudo teve como objetivo oferecer uma interpretação do tratamento dado ao tema trabalho infanto-juvenil na produção acadêmica brasileira da Psicologia. Foram analisados 29 artigos publicados entre 1985 e 2012. Contou-se, para tanto, com aportes dos estudos sociais sobre a infância, dos estudos sobre construção de problemas sociais e da produção de John Thompson sobre ideologia. No plano metodológico, buscou-se articular o método da hermenêutica de profundidade, tal como proposto por Thompson, às técnicas da análise de conteúdo. Apreendeu-se o uso de retórica dramática que estigmatiza crianças, adolescentes trabalhadores e famílias pobres. Assim, essa produção pode ser reinterpretada como ideológica na medida em que sustenta relações de dominação entre idades e entre classes sociais”. (PRADO, R. Estudos de Psicologia I Campinas, 2013.)
 
Pode-se dizer que este resumo se refere a um artigo científico porque:
		
		
	
	a
	tem a característica de ser lido por uma comunidade interessada, que o examinarão pela adequação de seu uso do método científico e às normas da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
	
	
	b
	apresenta características teóricas de uma tese de doutorado;
	
	
	c
	expressa as ideias do autor de maneira crítica e detalhada, conforme Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).
	
	
	d
	permite ao leitor a compreensão sobre como se desenvolver um texto acadêmico.
	
	
	e
	refere-se a um tema pouco explorado pela sociedade e de cunho histórico;
	Pontuação: 1
	 
	5
	“O trabalho acadêmico deve envolver certos cuidados, inclusive o cuidado com o diverso, do ponto de vista da cultura, da raça, do gênero, das necessidades especiais, etc., com a liberdade e o direito de cada um e cada grupo de pessoas, inclusive à integridade física, como no caso de experimentos com seres humanos, e com o pluralismo de ideias. Em outras palavras, o trabalho acadêmico tem que levar em conta os direitos humanos. De certa forma, ser ético é ser cuidadoso e ter respeito não só pelos direitos humanos, mas também pelo meio, coisa que nos leva já ao aspecto ecológico e ambiental da ética da pesquisa” (Greggersen, G. Pesquisa, Tecnologia e Sociedade, Senac, SP). Nesse sentido,
 
I. é necessário trabalhar com ética na pesquisa;
II. é importante realizar qualquer trabalho acadêmico com prudência e atenção às afirmações;
III. a ética representa um elemento facultativo no trabalho acadêmico;
IV. muitas vezes, trabalha-se com uma comissão de ética, no caso de pesquisas mais complexas;
 
É correto o que se afirma em:
		
		
	
	a
	II, III e IV
	
	
	b
	I, III e IV
	
	
	c
	I e III
	
	
	d
	I, II e IV
	
	
	e
	I, II e III
	Pontuação: 1
	 
	6
	A ABNT é o Foro Nacional de Normalização por reconhecimento da sociedade brasileira desde a sua fundação, em 28 de setembro de 1940, e confirmado pelo Governo Federal por meio de diversos instrumentos legais. Desde 1950, a ABNT atua também na avaliação da conformidade e dispõe de programas para certificação de produtos, sistemas e rotulagem ambiental. Esta atividade está fundamentada em guias e princípios técnicos internacionalmente aceitos e alicerçada em uma estrutura técnica e de auditores multidisciplinares, garantindo credibilidade, ética e reconhecimento dos serviços prestados. Para o campo acadêmico, a normatização da ABNT é importante porque:
 
I. Define regras para a construção dos trabalhos acadêmicos;
II. oferece credibilidade de trabalhos acadêmicos no meio científico;
III. Respalda e certifica a aceitação de trabalhos científicos no campo acadêmico;
IV. garante a diversidade de formatação de textos acadêmicos;
		
		
	
	a
	II, III e IV
	
	
	b
	I, III e IV
	
	
	c
	I, II e IV
	
	
	d
	I, II e III
	
	
	e
	I e III
	Pontuação: 1
	 
	7
	Leia o texto a seguir, escrito pelo poeta Olavo Bilac:
 
O TRABALHO
Tal como a chuva caída
Fecunda a terra, no estio,
Para fecundar a vida
O trabalho se inventou.
 
Feliz quem pode, orgulhoso,
Dizer: “Nunca fui vadio:
E, se hoje sou venturoso,
Devo ao trabalho o que sou!”
 
É preciso, desde a infância,
Ir preparando o futuro;
Para chegar à abundância,
É preciso trabalhar.
 
Não nasce a planta perfeita,
Não nasce o fruto maduro;
E, para ter a colheita,
É preciso semear...
 
1. Comente sobre a diferença entre o texto acadêmico e o não acadêmico a partir deste exemplo de Olavo Bilac.  
2. Elabore um texto acadêmico com a mesma temática tratada por Olavo Bilac no poema.
		
	O que caracteriza o texto acadêmico antes de tudo é seu objetivo. Ele designa alguma investigação científica, filosófica ou artística. Deve, pois, refletir o rigor, a perspectiva crítica, a preocupação constante com a objetividade e a clareza que são parte inerente da pesquisa acadêmica. Num texto podemos distinguir o conteúdo (idéias, estrutura argumentativa, etc.) da forma (linguagem, disposição dos elementos, etc.). Embora a qualidade de um texto acadêmico dependa fundamentalmente de seu conteúdo, esse conteúdo não poderá ser devidamente compreendido e examinado se a forma que o reveste for deficiente. 
Já o texto não acadêmico pode ser jornal, revista, textos nas redes sociais, é popular, o do cotidiano assim como o exemplo utilizado.
A luz
A luz é um tipo de onda eletromagnética visível, formada pela propagação em conjunto de um campo elétrico e um magnético. 
Como é característico da radiação eletromagnética, a luz pode propagar-se através de diversos meios e sofrer alterações de velocidade ao passar de um meio de propagação para outro. 
Ondas eletromagnéticas são formadas pela propagação conjunta de campos eletromagnéticos e elétricos.
A luz também pode ser entendida como um fluxo contínuo de partículas que transportam energia.
A luz, ou luz visível como é fisicamente caracterizada, é uma forma de energia radiante. 
É o agente físico que, atuando nos órgãos visuais, produz a sensação da visão.
Conceito: Meio certo - Pontuação: 2
Explicação:
O objetivo da questão é o de que o estudante desenvolva duas ações: a primeira deve ser a de comentar as características do texto acadêmico a partir da comparação com o poema, como um exemplo de texto não acadêmico. 
Em seguida, deve elaborar umtexto seguindo as regras da escrita acadêmica, trabalhadas na apostila, inclusive ABnT, para o desevolvimento de um texto sobre a temática Trabalho.   
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 5
	1
	Analise a afirmação abaixo:
Essa rotina de entrar em mudança sem uma análise profunda, abandonar depois de pouco tempo, voltando aos mesmos procedimentos que existiam antes da inovação, faz com que os colaboradores entendam que a organização não possui um plano estratégico e que todas as mudanças são sempre temporárias e sem efetividade.
O trecho está relacionado ao ponto de atenção relacionado à/ao:
		
		
	
	a
	Promover capacitação necessária;
	
	
	b
	Modismo. 
	
	
	c
	Eliminar a baixa confiança;
	
	
	d
	Vínculo com o padrão antigo;
	
	
	e
	Suprimir o medo desconhecido;
	Pontuação: 1
	 
	2
	“Uma inovação organizacional é a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas” (OECD, 2005, p. 61).
I. A inovação organizacional engloba todas as demais inovações;
II. A inovação organizacional refere-se a ações macro e inéditas para uma organização e tem como objetivo aumentar sua eficiência de forma ampla, envolvendo planejamento estratégico, colaboradores e o ecossistema que ela habita;
III. Inovação pode ocorrer somente quando relacionada ao portfólio de produtos.
 
Está correto o que é apresentado nas proposições:
		
		
	
	a
	I e III;
	
	
	b
	I, II e III;
	
	
	c
	II e III;
	
	
	d
	Somente II.
	
	
	e
	I e II;
	Pontuação: 1
	 
	3
	A visão integrada ou sistêmica se origina na biologia, em que o conceito de sistema foi primeiramente explorado, mas que pode ser aplicado em qualquer área incluindo corporativa, principalmente quando entendemos que um sistema pode ser compreendido como sendo um conjunto de partes integrantes e interdependentes que têm um objetivo comum.
Na mesma linha segue Chiavenato (2004, p. 476), quando define que: “Sistema é um (?), cujo resultado final é maior do que (?) que esses elementos teriam, caso operassem de maneira isolada”.
 
Quais trechos completam e dão sentido à citação do autor?
		
		
	
	a
	Conjunto de elementos interdependentes e a soma dos resultados;
	
	
	b
	Conjunto de elementos dependentes e a soma dos resultados;
	
	
	c
	Conjunto e resultados;
	
	
	d
	Conjunto de elementos e a soma dos resultados; 
	
	
	e
	Conjunto de elementos interdependentes e a subtração dos resultados. 
	Pontuação: 1
	 
	4
	Segundo o Portal Brasil do Governo Federal (2016), a Petrobras reformulou sua (?), bem como seu (?). O objetivo da reformulação foi atender as expectativas de acionistas, que estavam descrentes do futuro da companhia. Em janeiro de 2016, essa transformação foi anunciada, envolvendo quase toda a estrutura da empresa, impactando intensamente na distribuição de atividades e promovendo fusões de departamentos e revisão no formato das tomadas de decisões estratégicas da empresa, bem como um controle maior de suas receitas e despesas.
Qual alternativa contém as informações corretas sobre o que foi reformulado na Petrobras?
		
		
	
	a
	Estrutura organizacional e modelo financeiro;
	
	
	b
	Estrutura orçamentária e modelo de gestão e governança;
	
	
	c
	Estrutura organizacional e modelo processos.
	
	
	d
	Estrutura orçamentária e modelo de processos; 
	
	
	e
	Estrutura organizacional e modelo de gestão e governança;
	Pontuação: 1
	 
	5
	O cenário mundial apresenta diversas turbulências que afetam o ambiente empresarial. As organizações que não querem ser tragadas por estes eventos devem buscar a iniciativa da renovação, para que consigam melhorar seus resultados, tornarem-se mais competitivas e manterem-se vivas no mercado. Para tanto, muitas empresas recorrem a um redesenho de seus processos, readequando suas estruturas, sistemas de informação e valores, a partir da combinação de técnicas de engenharia, métodos de pesquisa operacional, teoria da administração e métodos de análise de sistemas de informação. O objetivo desse redesenho é promover uma transformação completa dos processos dentro das organizações, de forma a atender as novas demandas impostas pelo mercado.
A passagem mencionada acima se refere à:
		
		
	
	a
	Kaizen
	
	
	b
	Balanced Scorecard
	
	
	c
	Verticalização
	
	
	d
	PDCA
	
	
	e
	Reengenharia
	Pontuação: 1
	 
	6
	No ambiente altamente competitivo no qual estão inseridas, as organizações têm que estar constantemente repensando e alterando sua maneira de agir para se adequar a este meio. Por isso, a capacidade de inovação aparece como um grande diferencial competitivo das empresas. Para conseguir essa característica inovadora, as empresas precisam investir em suas equipes. Não basta apenas promover eventos isolados, focados em inovação ou em workshops curtos. É necessário que exista uma mudança na mentalidade de todos que compõem a organização. A respeito desse tema, analise as afirmações a seguir:
I – Para a formação de uma equipe sensacional e altamente inovadora, o líder ou gestor deve focar apenas na busca por pessoas extraordinárias, uma vez que o ambiente pouco influencia nos processos de inovação.
II - O alinhamento com a missão, com os valores da organização e, principalmente, o engajamento da equipe com o objetivo comum, é uma característica fundamental dos colaboradores que fazem parte de uma equipe inovadora.
III - As organizações precisam criar um ambiente extraordinário e, principalmente, propício para promover seus objetivos, como os processos de inovação.
É correto o que se diz em:
 
		
		
	
	a
	II e III, apenas.
	
	
	b
	III, apenas.
	
	
	c
	I e II, apenas.
	
	
	d
	I, II e III.
	
	
	e
	II, apenas.
 
	Pontuação: 1
	 
	7
	Numa economia de mercado é possível identificar duas formas predominantes de pensamento na busca direcionada para a criação de valor: uma mais antiga, onde as empresas procuram o máximo lucro para os acionistas, e outra que passa a incluir ampla gama de interessados na empresa (stakeholders) (BASSO; PACE, 2002). Entretanto, diante da dificuldade de avaliar e contabilizar os ativos intangíveis, ou as métricas não-financeiras, Kaplan e Norton (1996) desenvolveram o Balanced Scorecard (BSC). Sobre este tema, responda as seguintes questões:
1) O que é Balanced ScoreCard (BSC) e qual a principal contribuição que seu uso pode trazer para as empresas?
2) Cite as quatro perspectivas que o BSC leva em consideração na medição de desempenho organizacional.
		
	1) O que é Balanced ScoreCard (BSC) e qual a principal contribuição que seu uso pode trazer para as empresas?
É UM MODELO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL, QUE CONTRIBUI PARA O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, UMA EZ QUE O GESTOR TEM CONTROLA A MEDIAÇÃO DA EMPRESA POR COMPLETO, PROMOVENDO O APRENDIZADO ESTRATÉGICO. 
2) Cite as quatro perspectivas que o BSC leva em consideração na medição de desempenho organizacional.
A visão financeira, o sentimento dos clientes, a monitoração dos processos internos e o resultado dos processos de aprendizado e crescimento interno.
Conceito: Certo - Pontuação: 4.0
Explicação:
1. (2 pontos) - Espera-se que o aluno responda algo parecido com: o BSC é um modelo de avaliação do desempenho organizacional, uma metodologia que contribui para um planejamento estratégico mais enxuto e assertivo, pois traz aos gestores o controle e a medição de performance da empresa por completo, além de fornecer feedbacks importantes, promovendo o aprendizado estratégico. O BSC é uma importante ferramenta com o objetivo de contribuir para as decisões estratégicas das organizações baseando-se em indicadores previamente determinados. Trata-se de uma ferramenta destinada ao acompanhamento das decisões estratégicas tomadas pela empresa com base em indicadores previamente estabelecidos.
2. (2 pontos) - O BSC leva em consideração quatro perspectivas importantes na medição de desempenho: a visão financeira, o sentimento dos clientes, a monitoração dos processosinternos e o resultado dos processos de aprendizado e crescimento interno. Cabe destacar que é solicitado ao aluno apenas para citar, ele não precisa necessariamente explicar as características de cada uma das perspectivas.
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 9
	1
	Você é responsável pelo planejamento de um programa de treinamento e desenvolvimento na organização Vivendo e Aprendendo e precisa apresentar uma proposta para a seguinte demanda: os técnicos da área de produção devem aprender como trabalhar em equipe para gerenciar o novo sistema de controle da produção. Há, no entanto, uma diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Assinale a alternativa que corresponda a diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas, segundo Chiavenato (2005):
		
		
	
	a
	Embora seus métodos sejam similares, a sua perspectiva de tempo é diferente. O treinamento é orientado apenas pelo presente, focado apenas no cargo atual, e busca desenvolver habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo. O desenvolvimento de pessoas tem, como foco, os cargos a serem ocupados no passado na organização e as habilidades e capacidades que foram requeridas (CHIAVENATO, 2005).
	
	
	b
	Embora seus métodos sejam similares, a sua perspectiva de tempo é diferente. O treinamento é orientado apenas pelo futuro, focado apenas no cargo futuro, e busca desenvolver habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho futuro do cargo. O desenvolvimento de pessoas tem, como foco, os cargos ocupados atualmente na organização e as  habilidades e capacidades que são requeridas (CHIAVENATO, 2005).
	
	
	c
	Embora seus métodos sejam similares, a sua perspectiva de tempo é diferente. O treinamento é orientado apenas pelo passado, focado apenas no cargo anterior, e buscou desenvolver habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho anterior do cargo. O desenvolvimento de pessoas tem, como foco, os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas (CHIAVENATO, 2005).
	
	
	d
	Embora seus métodos sejam similares, a sua perspectiva de tempo é diferente. O treinamento é orientado apenas pelo presente, focado apenas no cargo atual, e busca desenvolver habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo. O desenvolvimento de pessoas tem, como foco, os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas (CHIAVENATO, 2005).
	
	
	e
	Embora seus métodos sejam similares, a sua perspectiva de tempo é igual. O treinamento é orientado apenas pelo presente, focado apenas no cargo atual, e busca desenvolver habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo. O desenvolvimento de pessoas tem, como foco, também o presente, os cargos a que são ocupados atualmente na organização e as habilidades e capacidades que são requeridas (CHIAVENATO, 2005).
	Pontuação: 1
	 
	2
	Para alguns autores, as empresas necessitam se transformar em organizações de aprendizagem, locais onde a mudança seja uma oportunidade . Essa mentalidade pressupõe diversas formas de aprendizagem e de compartilhamento do conhecimento, além das tradicionais. Para Munhoz (2015), as organizações ainda enfrentam muitos desafios quando se trata de treinamentos de capacitação empresarial.
Assinale a asserssão CORRETA, quanto aos desafios nos treinamentos de capacitação empresarial citados por Munhoz (2015):
 
		
		
	
	a
	Disperção Geográfica e Constantes Mudanças;
	
	
	b
	Constantes Mudanças, alta rotatividade e disperção geográfica;
	
	
	c
	Disperção Geográfica, constantes mudanças, alta rotatividade, redução da produtividade e turmas heterogêneas.
	
	
	d
	Disperção Geográfica, alta rotatividade e turmas heterogêneas;
	
	
	e
	Disperação Geográfica e Alta Rotatividade;
	Pontuação: 1
	 
	3
	Liderança é a arte de influenciar pessoas, fazendo-as empenhar-se voluntariamente em objetivos de grupo. Nesse processo, o líder pode ser autocrático, paternalista, democrático ou permissivo. Dois aspectos importantes a serem considerados na escolha do estilo de liderança são o grau de maturidade da equipe e o modo como estão estruturados os padrões de comunicação ou grupo da organização. Há equipes que necessitam que o líder organize, planeje, motive e controle o trabalho, enquanto outras são capazes de organizar, planejar e controlar suas próprias atividades. Nesse sentido, a liderança situacional baseia-se na inter-relação entre a orientação e a direção que o líder oferece , o apoio socioemocional dado pelo líder e o nível de prontidão dos subordinados , o desempenho da tarefa, função ou objetivo específico.
Com base no texto acima, Chiavenato (2004, p.446), define liderança como:
		
		
	
	a
	Liderança é o processo de dar propósito (direção significativa) ao esforço coletivo e provocar o desejo de despender este esforço para se atingir o objetivo.
	
	
	b
	Liderança é influência pessoal, exercida em uma situação e dirigida através do processo de comunicação, no sentido do atingimento de um objetivo específico.
	
	
	c
	“a liderança é, de certa forma, um tipo de poder pessoal”. Por meio dela, uma pessoa influencia outras pessoas em função dos relacionamentos existentes.
	
	
	d
	Liderança é o processo de influenciar as atividades de um grupo organizado em direção à realização de um objetivo.
	
	
	e
	Liderança é o que dá a uma organização sua visão e capacidade para transformar essa visão em realidade
	Pontuação: 1
	 
	4
	Sônia Farias, com grande esforço pessoal e incentivo familiar, estudou em escolas públicas e graduou-se em tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos. Foi contratada por uma empresa da área de petróleo e gás como Gerente de Recursos Humanos. Nessa área, encontrou um cenário tradicional, preconceituoso e pouco preocupado com a qualidade de vida dos funcionários.
A primeira dificuldade encontrada foi ser aceita pelo grupo de diretores. Mesmo sendo muito competente, a cada passo esbarrava com atitudes preconceituosas por ser a única mulher a exercer um cargo na alta administração. Entretanto, era muito bem-aceita pelos funcionários da empresa.
Para mudar a cultura dessa organização e modernizar as práticas de gestão, estabeleceu linhas prioritárias de atuação: programas de treinamento e capacitação; avaliações justas do desempenho; levantamento de condições de trabalho objetivando a melhoria da qualidade de vida; e implantação de recompensas por desempenho individual.
De acordo com o exposto acima é correto afirmar que cultura organizacional: 
		
		
	
	a
	Cultura organizacional determina os materiais de segurança individual das organizações.
	
	
	b
	Cultura Organizacional é responsável pelo desenvolvimento do programa de avaliação de remuneração nas empresas.
	
	
	c
	Cultura Organizacional orienta o comportamento das pessoas dentro da organização e que pode ser identificada por meio dos seus efeitos e consequências.
	
	
	d
	Cultura organizacional determina a missão da empresa.
	
	
	e
	Cultura organizacional é individual, ou seja, cada indivividuo possuí a sua.
	Pontuação: 1
	 
	5
	Observe a imagem:
Fonte: http://vidarosamarykay.blogspot.com/2015/12/plano-de-carreira-mary-kay.html
De acordo com a imagem, assinale a alternativa correta quanto as ferramentas utilizadas pelas organizações para o desenvolvimento de carreiras, segundo CHIAVENATO (2005):
		
		
	
	a
	Testes psicológicos, planejamento de regressão, centros de avaliação, avaliação de desempenho e projeções de promovabilidade.
	
	
	b
	Testes psicológicos, planejamento de sucessão, centros de avaliação, avaliação de desempenho.
	
	
	c
	Testes psicológicos, planejamento de sucessão, centros de avaliação, avaliação de desempenho e projeções de promovabilidade.
	
	
	d
	Testes sociológicos, planejamento de sucessão, centros de avaliação, avaliação de desempenho e projeções de promovabilidade.
	
	
	e
	Testes psicológicos, planejamento desucessão, centros de desenvolvimento, avaliação de desempenho e projeções de promovabilidade.
	Pontuação: 1
	 
	6
	Quando o assunto é treinamento de executivos, nenhuma empresa do planeta é tão eficiente quanto a empresa X. Com mais de 330 000 funcionários espalhados por 100 países e atuando em ramos tão diferentes, como energia e entretenimento, a empresa X é uma máquina de formação de novas lideranças.
Em seus mais de 130 anos de história, nenhum de seus 12 presidentes foi recrutado fora da companhia − todos foram pacientemente formados e promovidos na própria cultura. Para gerenciar a carreira de centenas de milhares de funcionários, a empresa X conta com um sistema de avaliação rígido e constante − processo que se desenvolve no ano todo. É com base nessas avaliações que a empresa identifica seus talentos e descarta quem não tem condições de crescer na companhia. O rigor do sistema garante que se saiba quem são os prováveis sucessores nas principais posições da empresa. “O conselho de administração
tem um arquivo com 25 nomes de possíveis candidatos à presidência daqui a 13 anos”, afirmou o consultor da empresa, que há 35 anos dá aulas em Crotonville, sede de treinamento da empresa. “Pode ser que nenhum deles venha a ser o CEO, mas todos se desenvolverão para isso”, acrescenta.
CORREA, C. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/revista-exame/
edicoes/0927/noticias>. Acesso em: 2 jul. 2012 (adaptado).
Considerando o sistema de treinamento utilizado pela empresa X especificado no texto acima, podemos citar que as duas principais tecnicas para se conduzir um programa de treinamento são:
		
		
	
	a
	Instrução programada e Leitura de classe
	
	
	b
	Instrução Desprogramada e Leitura de Gibis;
	
	
	c
	Instruçãocontrolada e Leitura de classe
	
	
	d
	Instrução de sala e Dinamica de Grupo
	
	
	e
	Instrução programada e Leitura de livros
	Pontuação: 1
	 
	7
	 
Fonte: www.chargesonline.com br
Sabe-se que uma missão da área de Recursos Humanos é cuidar da correta aplicação da legislação trabalhista e previdenciária nos processos de admissão, pagamento e demissão de empregados.
Considerando esse contexto, responda as questões abaixo:
a) O que é o sindicalismo?
b) O que são Federações?
c) Quando surgiu o termo "Greve"?
d) O que é considerada "Greve", segundo Chiavenato (2015)?
		
	a) O que é o sindicalismo?
O sindicato é mais propriamente dito, é a relações entre organizações e seus membros. Os sindicatos surgiram em conjunto com o sistema de remuneração. Esse sistema resultou no aumento da população total na área urbana e da expansão dos mercados. Também houve concorrência de preços entre produtores de bens e serviços que fez com que os trabalhadores buscassem proteção.
b) O que são Federações?
Federações são instituições que congregam sindicatos representativos do mesmo ramo de atividades, com empregados e empregadores perfazendo um número mínimo de cinco pessoas. 
c) Quando surgiu o termo "Greve"?
O termo “greve” surgiu quando trabalhadores que não concordavam com as condições de trabalho se reuniram em uma praça, em Paris, chamada Grève. 
d) O que é considerada "Greve", segundo Chiavenato (2015)?
A greve, atualmente, é o direito de toda pessoa de se abster de trabalhar como maneira de pressionar o empregador por melhores condições de salário e de trabalho.
Conceito: Errado - Pontuação: 0
Explicação:
a) Em suma, o sindicalismo é um processo pelo qual os trabalhadores conseguem lutar por melhores condições de salário e não deve ser encarado como uma revolução, mas sim como uma forma da sociedade capitalista, com o objetivo de organizar operários não como produtores, mas como assalariados.
b) . Federações são instituições que congregam sindicatos representativos do mesmo ramo de atividades, com empregados e empregadores perfazendo um número mínimo de cinco pessoas.
c) O termo “greve” surgiu quando trabalhadores que não concordavam com as condições de trabalho se reuniram em uma praça, em Paris, chamada Grève.
d) A greve, atualmente, é o direito de toda pessoa de se abster de trabalhar como maneira de pressionar o empregador por melhores condições de salário e de trabalho (CHIAVENATO, 2015).
Conforme instruções no dia da avaliação, não é permitido realizar consulta em materiais externos  durante a realização da prova.
 
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 5
	1
	Leia a proposição abaixo:
“Gerenciamento do tempo do projeto inclui os processos necessários para gerenciar o término pontual do projeto”.
PMI (Brasil). Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos: PMBOK. 5. ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2013.
Dentre as opções abaixo, qual delas define melhor a estimativa de recursos das atividades:
		
		
	
	a
	Processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar atividades específicas com os recursos estimados.
	
	
	b
	Processo que objetiva o analisar tempo de integração entre todas as áreas relacionadas e os impactos relacionados aos riscos do projeto.
	
	
	c
	Processo que visa monitorar o andamento das atividades do projeto, para atualização no seu progresso, e gerenciar as mudanças feitas na linha de base do cronograma.
	
	
	d
	Processo de análise de sequências das atividades, suas durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar o modelo do cronograma do projeto.
	
	
	e
	Processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade.
	Pontuação: 1
	 
	2
	Os processos de realizar a garantia da qualidade e realizar o controle da qualidade em algumas situações parecem ser semelhantes, mas na verdade não são. Segundo o PMBOK, diferentemente do processo de realizar o controle da qualidade, ao realizar-se o processo de garantia da qualidade executa-se uma auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições de controle da qualidade para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e definições operacionais apropriados. Qual das ferramentas a seguir não utilizada pelo processo de realizar o controle da qualidade?
		
		
	
	a
	Inspeção
	
	
	b
	Diagrama de Causa e Efeito
	
	
	c
	Diagrama de Pareto
	
	
	d
	Histograma
	
	
	e
	Análise de Processos
	Pontuação: 1
	 
	3
	Analise as proposições a seguir sobre a área de conhecimento de Gerenciamento dos Recursos Humanos do Projeto:
I - A equipe de gerenciamento de projetos normalmente é compartilhada com a equipe do projeto, porque isso favorece o trabalho em equipe e reduz custos.
II – Nesta área de conhecimento é fundamental a execução do processo de desenvolver o plano de recursos humanos, que é responsável confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto.
III - gerenciamento de recursos humanos em projetos é uma das áreas com maior dedicação de tempo por parte dos gerentes de projetos, pois, muitas vezes, esse profissional é chamado para resolver impasses e detalhes que dizem respeito ao ego, ao reconhecimento ou mesmo para dar feedback aos membros da equipe de projetos.
Escolha a alternativa correta:
		
		
	
	a
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
	
	
	b
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	
	
	c
	Apenas as proposições I e III estão corretas.
	
	
	d
	Apenas a proposição II está correta.
	
	
	e
	Apenas a proposição III está correta
	Pontuação: 1
	 
	4
	Qual das alternativas a seguir não pode ser considerada uma técnica utilizada no processo de planejar o gerenciamento da comunicação?
		
		
	
	a
	Relatórios de desempenho
	
	
	b
	Tecnologia de comunicações
	
	
	c
	Reuniões
	
	
	d
	Análise de requisitos das comunicações
	
	
	e
	Métodos de comunicação
	Pontuação: 1
	 
	5
	Leia o texto abaixo:
Sobre a NASA lançar uma sonda para estudar o sol, houve um problema técnico que adiou até domingo (12) o lançamento da sonda Parker Solar Probe, a primeira nave que tentará penetrar aatmosfera do sol. O adiamento do lançamento inicialmente previsto para este sábado na base do Cabo Canaveral, na Flórida, foi necessário devido a um problema no sistema de hélio gasoso que surgiu momentos antes da decolagem, explicou a Nasa.
Disponível em: <https://g1.globo.com/ciencia-e-saude/noticia/2018/08/11/nasa-adia-lancamento-da-sonda-solar-parker.ghtml>
Acesso em 1 out. 2018 (Adaptado)
A situação vivida pela Nasa, conforme o texto acima, está prevista no PMI na área de conhecimento de gerenciamento de riscos do projeto. Assinale a alternativa que descreve o que o PMI descreve como tolerância a riscos.
		
		
	
	a
	É o grau de incerteza que uma entidade está disposta a aceitar na expectativa de uma recompensa.
	
	
	b
	É o nível de incerteza ou nível de impacto no qual uma parte interessada pode ter um interesse específico.
	
	
	c
	É o grau, a quantidade ou o volume de risco que uma organização ou um indivíduo está disposto a aceitar.
	
	
	d
	É a não aceitação do risco efetuando o cancelamento do projeto até que o risco não exista mais.
	
	
	e
	É a aceitação do risco sem a preocupação do retorno sobre o investimento.
	Pontuação: 1
	 
	6
	Leia a proposição abaixo
Segundo o PMI, o gerenciamento das aquisições do projeto inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto, abrangendo os processos de gestão de contratos e o controle de mudanças, que são necessários para desenvolver e administrar contratos ou pedidos de compra.
PMI (Brasil). Um Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos: PMBOK. 5. ed. São Paulo: Editora Saraiva, 2013.
Em gerenciamento das aquisições do projeto, assinale a alternativa que representa o processo em que há a atualização nos registros para refletir os resultados finais e arquivamento dessas informações para uso futuro.
		
		
	
	a
	Planejar o gerenciamento das aquisições
	
	
	b
	Encerrar as aquisições
	
	
	c
	Controlar as aquisições
	
	
	d
	Conduzir as aquisições
	
	
	e
	Reportar as aquisições
	Pontuação: 1
	 
	7
	Leia proposição abaixo:
Sobre os monotrilhos, os projetos também costumam subestimar custos operacionais. O monotrilho Palm, erguido na Palmeira Jumeirah, uma das três ilhas artificiais de Dubai, ficou pronto no ano passado. Seus 5,4 quilômetros deveriam sair por 381 milhões de dólares. A conta fechou em 1,1 bilhão. Além disso, a previsão era que a linha transportaria 40.000 passageiros por dia, mas só tem levado 600. “Se os monotrilhos causam problemas no resto do mundo, por que há tanta certeza que são uma alternativa boa para o Brasil?”
Disponível em: <https://exame.abril.com.br/revista-exame/a-conta-nao-fecha/>
Acesso em : 1 out. 2018 (adaptado).
 
De acordo com o texto acima, redija um texto dissertativo fazendo uma análise de relacionamento da área de conhecimento de gerenciamento de custos com as seguintes áreas:
a - Gerenciamento da integração;
b - Gerenciamento do escopo;
c - Gerenciamento do tempo do projeto.
		
	O gerenciamento de custos é o processo de estimar, alocar e controlar os gastos de um projeto. Ele permite às empresas projetar as despesas futuras, com o objetivo de reduzir as chances de elas ultrapassarem o budget. 
Os custos do projeto são calculados durante sua fase de planejamento e devem ser aprovados antes dos trabalhos começarem. Com o plano sendo colocado em execução, todas as despesas devem ser documentadas e rastreadas, para que tudo permaneça dentro do orçamento inicial.
Quando o projeto for concluído, os custos projetados devem ser comparados com os custos reais, fornecendo um ponto de referência para futuros projetos e estimativas de budget.
O guia de conhecimento PMBOK divide o processo de gerenciamento de custos em quatro etapas, que buscam assegurar que o projeto seja concluído dentro do orçamento previsto e como você deve proceder em cada uma:
1. Planejamento de recursos
Tudo começa com a elaboração do que será preciso durante o projeto. Ou seja, a quantidade de funcionários, se será preciso contratar terceiros, se os equipamentos que a empresa possuí serão suficientes ou se é preciso adquirir novos, quais materiais serão necessários etc.
O planejamento dos recursos deve ser minucioso, detalhando também a quantidade de cada item que será utilizado. Não se preocupe em pegar orçamentos nessa hora, mas foque seus esforços em programar, a partir das etapas do projeto, tudo o que será necessário para completar cada uma delas.
2. Estimativa de custos
Com o planejamento de recursos feito, passamos para a estimativa de custos. Obviamente, esse não é um valor aleatório, e deve ser determinado por meio de um estudo de quanto custará cada recurso necessário.
É aqui que você começa a ter contato com os valores envolvidos no projeto e deve aproveitar esse momento para pedir orçamentos e avaliar qual será a projeção de gastos do empreendimento.
3. Orçamento dos custos
Apesar de soar parecida com a etapa anterior, o orçamento de custos se difere das estimativas, pois é nesse momento que você conseguirá prever, com exatidão, qual será o investimento necessário para a conclusão do projeto.
Aqui, fornecedores são escolhidos, valores são fechados e você terá em mãos o valor total para realizar o projeto e levar para aprovação do cliente. É claro que pode acontecer de o orçamento variar ao longo da execução, e é por isso que a próxima etapa é tão importante.
4. Controle dos custos
O controle dos custos é o acompanhamento, ao longo da execução do projeto, dos gastos reais. É nesse momento que documentamos todas as despesas realizadas e rastreamos todos os gastos regularmente, para manter o projeto dentro do orçamento aprovado.
Você, como gestor, deve se incumbir de acompanhar pessoalmente todos os custos, desde a compra dos materiais até o pagamento de empresas terceirizadas, certificando-se de que o dinheiro realmente está sendo utilizado para a finalidade proposta e evitando que os gastos extrapolem o que foi estimado.
A partir daí, é possível constatar se o gerenciamento de custos foi bem-sucedido, qual o seu nível de precisão e no que ele pode ser aprimorado para os projetos futuros.
Conceito: Meio certo - Pontuação: 2.75
Explicação:
Gerenciamento da integração: mesmo antes de o projeto ser aprovado, a justificativa de seu lançamento apoia-se em um business case, que permite verificar se o projeto gera retorno sobre o investimento;
Gerenciamento do escopo: caso um projeto possua alta restrição de custos, haverá a necessidade de criação de alternativas de escopo que atendam a essas restrições;
Gerenciamento do tempo do projeto: se integra ao de custos, na medida em que, se tivermos um cronograma sem folgas, demandará custos mais altos para alocação e aquisição de recursos, que permitam maior produtividade;
Aula 10 P135
	 
	Legenda:
	   Alternativa correta
	   Resposta do aluno
Pontuação total: 7.75
	1
	Leia o artigo de Bragada (2000, p.01) e responda:
O Atletismo na Escola - proposta programática para abordagem dos lançamentos “leves”
A iniciação ao Atletismo na Escola pode ser de importância decisiva para a criança e jovem, apenas na medida em que lhe proporcione vivências e experiências básicas, fundamentais para o desenvolvimento das motoras.
O grande número de modalidades desportivas que podem ser “oferecidas” às crianças e jovens, atualmente, na disciplina de Educação Física, levanta um grande problema da falta de tempo para exercitação e consolidação das técnicas abordadas. Na maioria dos casos, os professores de Educação Física não conseguem passar de uma repetição da iniciação, das diferentes modalidades desportivas, durante os diferentes anos de escolaridade. As razões para tal acontecer podem ser muitas e variadas, mas, entre elas, está decerto o reduzido tempo dedicado a cada uma.
Estando conscientes desta realidade julgamos ser necessário ajustar os programas a todas essas condicionantes.
Os objetivos que nos propomos atingir com a realização deste trabalho são os seguintes:
A) Apresentar as bases para umaproposta programática do Atletismo na Escola, baseada num tratamento em duas etapas: uma pré-desportiva e outra de iniciação.
 B) Enquadrar as diferentes especialidades do Atletismo nessas duas etapas.
C) Tratar particularmente os Lançamentos “leves”: C.1. Propor objetivos específicos para cada uma das etapas; C.2. Ilustrar os objetivos específicos, da primeira etapa, com conteúdos típicos (exercícios ou jogos), que podem servir de referência na elaboração das aulas de Educação Física. C.3 Apresentar alguns princípios metodológicos importantes para o ensino e aprendizagem dos lançamentos; 1 C.4. Apresentar critérios qualitativos a observar em todas as formas de lançamento; C.5. Sugerir cuidados ao nível da segurança.
De acordo com as normas acadêmicas, podemos concluir que parte destacada em negrito no artigo apresenta 
		
		
	
	a
	A justificativa.
	
	
	b
	O objetivo específico.
	
	
	c
	O objetivo geral.
	
	
	d
	A conclusão.
	
	
	e
	A hipótese.
	Pontuação: 1
	 
	2
	Leia o texto e responda:
A pesquisa documental, enquanto método de investigação da realidade social, não traz uma única concepção filosófica de pesquisa, pode ser utilizada tanto nas abordagens de natureza positivista como também naquelas de caráter compreensivo, com enfoque mais crítico. Essa característica toma corpo de acordo com o referencial teórico que nutre o pensamento do pesquisador, pois não só os documentos escolhidos, mas a análise deles deve responder às questões da pesquisa, exigindo do pesquisador uma capacidade reflexiva e criativa não só na forma como compreende o problema, mas nas relações que consegue estabelecer entre este e seu contexto, no modo como elabora suas conclusões e como as comunica. Todo este percurso está marcado pela concepção epistemológica a qual se filia o investigador (SILVA et al., 2009 p. 4556).
O texto fala de um dos métodos de investigação da pesquisa qualitativa que é a análise documental. Ela consiste no estudo de documentos dos mais diversos e que sirvam de aporte em um processo sistemático, exaustivo, coerente, sensível e criativo de pesquisa, buscando compreendê-la de forma indireta por meio da análise dos inúmeros tipos de documentos produzidos pelo homem. Quais alternativas abaixo apresentam documentos que podemos considerar válidos para essa pesquisa?
I. Cartas, fotografias, anotações, diários.
II. Wikipedia, Google, Blogs.
III. Pinturas, livros, esculturas.
IV. Registros audiovisuais, sonoros, imagens.
		
		
	
	a
	I, III e IV
	
	
	b
	I, II e III
	
	
	c
	I, II, III e IV
	
	
	d
	Somente a IV
	
	
	e
	I e II
	Pontuação: 1
	 
	3
	O survey ou levantamento é uma metodologia da abordagem quantitativa, empírica e aplicável em grande escala, em geral a empresas, mas também a outras populações e áreas das ciências humanas, como as de ciências sociais e exatas, que pode ser combinada à abordagem qualitativa em pesquisas quali-quantitativas. Sua utilização é adequada e recomendável nos casos em que:
I. não se deseja responder questões do tipo “o quê?”, “por quê?”, “como?” e “quanto?”, ou seja, o foco de interesse sobre “o que está acontecendo” ou “como e porque isto está acontecendo”;
II. não se tem interesse ou não é possível controlar as variáveis dependentes e independentes;
III. o ambiente natural é a melhor situação para estudar o fenômeno de interesse;
IV. o objeto de interesse ocorre no presente ou num passado recente (FREITAS et al., 2016).
Assinale a alternativa correta
 
		
		
	
	a
	II e III
	
	
	b
	I e II
	
	
	c
	II e IV
	
	
	d
	II, III e IV
	
	
	e
	III e IV
	Pontuação: 1
	 
	4
	A comunicação é parte essencial da atividade científica. Entretanto, a atenção dispensada a ela é relativamente pequena, e o resultado disto é preocupante. Falta a noção de que a pesquisa só termina na publicação, e em uma publicação em lugar apropriado. A consequência disto é que muitos trabalhos “terminados” ficam em gavetas, ou são publicados em locais inacessíveis ao público potencialmente interessado. Estes trabalhos tomaram o dinheiro do custo do projeto, do custo da infraestrutura e do salário e bolsas dos envolvidos e não reverteram em nada, ou em quase nada. (GASNIER, 2007, p. 2)
 
Com base no exposto e nos estudos realizados acerca da importância da comunicação da pesquisa, podemos afirmar:
 
I. A maior razão de ser da pesquisa não é a conquista de um título e méritos acadêmicos, mas tornar públicas as descobertas e os resultados da investigação, para que a maior quantidade de pessoas possa se beneficiar disso.
II. As pesquisas devem ser comunicadas através de veículos especializados para este fim, como revistas científicas, anais de eventos, jornais científicos, etc.
III. Creative Comons é uma entidade que regulamenta a política de direitos autorais das revistas, de forma mais severa e rígida, impedindo plágio dos artigos produzidos nas bibliotecas.
IV. Do ponto de vista de quem lê, a comunicação científica tem como objetivo levar o leitor às conclusões de uma pesquisa, baseado nos seus resultados e de forma clara e objetiva.
 
Estão corretas:
 
		
		
	
	a
	III, apenas
	
	
	b
	I, II e IV, apenas
	
	
	c
	I, II e III, apenas
	
	
	d
	IV, apenas
 
	
	
	e
	I e IV, apenas
	Pontuação: 1
	 
	5
	Muito se fala em meio ambiente, desenvolvimento sustentável e tecnologia verde ou limpa, mas a pesquisa de Jabbour (2010) demonstrou que não há uma nomenclatura clara e definições delimitadas para esses termos. Há um consenso de que se deve produzir mais produtos biodegradáveis, criar fontes de energia renovável que não agridam o ambiente, reciclar o lixo, controlar a poluição, reduzir a emissão de poluentes e prevenir mais agressões ao meio ambiente. Mas o discurso em torno dessas intenções não usa os mesmos termos e é, muitas vezes, contraditório.
Fonte: SENAC, Pesquisa, Tecnologia e Sociedade. Aula 11, página 06
 
Com base no exposto, pode-se afirmar:
 
I. A contradição básica é a dicotomia entre tecnologia e meio ambiente, que não deve ser desprezada.
II. A tecnologia produzida, comercializada e traduzida em lucros pelas sociedades capitalistas, tem sido extremamente benéfica ao meio ambiente.
III. Se não fossem acordos internacionais voltados à preservação do planeta, a degradação do ambiente seria mais devastadora.
IV. Tecnologia ambientais incluem energia solar, carros elétrico, residências sustentáveis e outras aplicadas à melhoria do meio ambiente.
 
Estão corretas:
 
		
		
	
	a
	IV, apenas
	
	
	b
	III e IV, apenas
	
	
	c
	III e IV, apenas
	
	
	d
	I, III e IV, apenas
 
	
	
	e
	II e III, apenas
	Pontuação: 1
	 
	6
	Conforme nosso material de estudo, “A carreira acadêmica é, em grande parte, obrigatoriamente dedicada à pesquisa, que visa à constante atualização do conhecimento do pesquisador, dos seus colegas e da comunidade. A prática de pesquisa conta pontos no currículo do docente universitário, que, com isso, aumenta as suas chances de ingresso e ascensão no mercado de trabalho. Temos ainda os pesquisadores profissionais de carreira, que se dedicam a ela em tempo integral. Mas é importante salientar que a pesquisa é relevante na vida de qualquer tipo de profissional, principalmente na sua formação”.
Nesse sentido, podemos afirmar que
		
		
	
	a
	A pesquisa é parte opcional da carreira acadêmica.
	
	
	b
	A pesquisa deve ser adotada somente por instituições de caráter público e estatal.
	
	
	c
	A prática da pesquisa se resume ao universo profissional, sendo comum que só ocorra quando a pessoa alcança uma longa e reconhecida experiência.
	
	
	d
	A pesquisa não é um ato isolado, mas é contextualizada por toda uma cultura e filosofia de vida do indivíduo, que começa na sua formação básica e tem continuidade por toda a sua vida.
	
	
	e
	A pesquisa é parte instrumental da formação acadêmica, ficando afastada da realidade da atividade profissional.
	Pontuação: 1
	 
	7
	Leia a seguinte proposta de uma pesquisa-ação:
“As empresas agrícolas produtoras de cana-de-açúcar lidam normalmente com muitos problemas operacionais, devido,