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Questão 1/10 - Gestão de Pessoas GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES A área de Gestão de Pessoas se tornou estratégica, pois auxilia nos desafios mais relevantes da organização e contribui para o alcance dos objetivos organizacionais e individuais. Para a efetivação dessa postura estratégica da gestão de pessoas, é imprescindível que os gestores envolvidos compreendam alguns aspectos importantes para a nova gestão de pessoas. Abaixo estão descritos alguns desses aspectos que os gestores devem utilizar para embasar as suas ações. I. As pessoas devem ser entendidas como seres humanos que possuem personalidade própria. II. As pessoas devem ser compreendidas como agentes passivos, inertes e estáticos. III. As pessoas são parceiras da organização. Analise as proposições e considere a afirmativa correta: A Apena a afirmativa III está correta. B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. C Apenas as afirmativas II e III estão corretas. D Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Questão 2/10 - Gestão de Pessoas "O líder autocrático determina toda a atividade do grupo, dirige e toma decisões sem permitir a participação de seus membros. Para isso utiliza a sua autoridade e exige obediência. Assim, influencia as pessoas por meio da punição." Este é apenas um estilo de liderança. Marque a alternativa abaixo que caracteriza um líder, cujo estilo possa ser classificado como Laissez-Faire A Trata-se de um estilo de liderança que não permite permite a existência de incerteza entre seus liderados; B Certamente podemos dizer que um líder com carcterísticas Laissez-Faire, mantém seus liderados sob controle e sabe, a todo instante, as decisões que são tomadas por estes; C Só a existência de um líder cujo estilo possa ser classificado como Laissez-Faire, indica que seus liderados atuam em um regime de características opressivas. D O líder de característica Laissez-Faire também será conhecido como líder integrador; E Os líderes cuja característca de liderança Laissez-Faire é predominante são aqueles que evitam conflito a todo o custo e tentam agradar a todos todo o tempo. Questão 3/10 - Gestão de Pessoas É uma palavra inglesa que significa “retroalimentar”; conceito fundamental no processo de comunicação. Trata-se da realimentação de um sistema. É uma informação que nos permite saber se estamos, ou não, no rumo adequado, se necessitamos mudar nosso comportamento. Todos precisam saber se suas ações, se são ou não eficazes, só assim é possível reforçar as ações desejadas ou corrigir as indesejadas. Assinale a alternativa que corresponde, corretamente, à descrição citada acima. A Feedback. B Avaliação de desempenho. C Segurança do trabalho. D Descrição de cargos. Questão 4/10 - Gestão de Pessoas GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES A partir do desenvolvimento do conceito de competências e o início da chamada Era das Competências essa temática passou a ser trabalhada pela Gestão de Pessoas, a qual se apropriou do conceito de competências para influenciar suas políticas e práticas. Sobre a aproximação da gestão de pessoas ao conceito de competências, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I. Inicialmente, houve a utilização da competência como base para a remuneração por competências. II. Em um segundo momento a competência assumiu um papel de elemento integrador entre a gestão de pessoas e as estratégias organizacionais. III. A gestão por competências busca gerenciar a lacuna de competências, aproximando ao máximo as competências existentes na organização daquelas necessárias para o alcance dos objetivos organizacionais. A Apena a afirmativa II está correta. B Apenas as afirmativas I e II estão corretas. C Apenas as afirmativas II e III estão corretas D Apenas as Afirmativas I e III estão corretas. Questão 5/10 - Gestão de Pessoas "Um dos fatores que impede a comunicação eficaz é o ruído na comunicação. O ruído é qualquer distúrbio dentro do processo de comunicação, que o interrompe e interfere na transferência de mensagens. O ruído acontece quando a informação emitida é filtrada, distorcida ou mal interpretada. " Maque, entre as alternativs abaixo aquela que não pode ser indicada como fator gerador de ruido na comunicação. A Sobrecarga de informações; B Tipos de Informações; C Fonte da Informação; D Localização física; E Semântica adequada Questão 6/10 - Gestão de Pessoas "O líder coach transcende o papel do líder, ele estimula e motiva os liderados a crescerem como seres humanos, para isso proporciona aprendizagem que vai além do âmbito profissional. Esse tipo de líder estimula os seus liderados a desenvolver a autoliderança e o autoconhecimento, auxiliando a equipe a superar as metas. " Contudo, este não é o único estilo de liderança que estudamos. Marque a alternativa a seguir que não é uma característica do estilo carismático A eles têm uma visão, expressa como uma meta idealizada, que propõe um futuro melhor que o status quo. B estão dispostos a correr riscos pessoais para atingir aquilo que têm como visão. C são capazes de fazer avaliações realistas das limitações ambientais e dos recursos necessários para a realização das mudanças. D são perceptíveis em relação às capacidades dos outros e sensíveis as suas necessidades e seus sentimentos. E engajam-se em comportamentos perfeitamente ordinário, que sáo percebidos como uma aplicação clara das normas vigentes. Questão 7/10 - Gestão de Pessoas GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES O ambiente dinâmico no qual as organizações estão imersas tem exigido posicionamento estratégico diferenciado. No entanto, ainda existem organizações que se utilizam de modelos administrativos baseados em linhas de produção e mercado de massa. Porém, já existem aquelas que se empenham em buscar vantagem competitiva, de diferentes maneiras. Assim, entendemos a vantagem competitiva como a capacidade de realizar determinada tarefa ou serviço de forma que o usuário ou consumidor perceba algum valor agregado. Sobre os requisitos para se considerar uma vantagem competitiva, assinale a alternativa correta. A A vantagem competitiva está ligada ao fato da empresa ter maior lucratividade frente aos concorrentes, ter uma melhor localização e preços mais baixos. B A vantagem competitiva deve dar acesso potencial a uma ampla variedade de mercados; trazer uma contribuição significativa ao valor percebido pelo consumidor final e se r de difícil imitação pela concorrência. C A vantagem competitiva deve ser rara, importante e difícil de imitar. D A vantagem competitiva deve conferir maior sobrevivência para a organização, maior lucratividade e maior número de clientes. Questão 8/10 - Gestão de Pessoas Ao longo do tempo os estudiosos que se debruçaram sobre o fenômeno da liderança procuraram definir carcterísticas psicológicas, funcionais, pessoais e comportamentais que permitissem a separação das pessoas entre líderes e liderados. Alguns estudiosos foram capazes de, além de classificar as pessoas entre líderes e liderados, foram capazes de dividir o fenômeno da liderança. Com esta consideração em mente, marque a alternativa abaixo que não caracteriza a liderança ou o líder. A Segundo a teoria dos Traços, a liderança surge de características pessoais e de personalidade; B Alguns estudiosos acreditam que a liderança surge de comportamentos específicos e que não é intrínseca ao indivíduo; C Recentemente, existem pesquisadores que a definição do líder é uma consequência direta do contexto tecnológico, político ou econômico; D Talvez, a coisa mais importante que conseguimos inferir sobre a liderança é que o líder é um indivíduo autocontido que não precisa de mais ninguém para exercer a liderança; E "uma pessoa “está” líder naquele determinado momento e, em momento futuro, pode não ocupar mais esse papel de liderança. Portanto, lembre-se:ninguém é líder, a pessoa apenas atua como líder em determinadas situações." Questão 9/10 - Gestão de Pessoas GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES A gestão de pessoas nem sempre esteve conceituada ou mesmo foi aceita da forma que temos atualmente. Hoje a gestão de pessoas deve considerar um novo contexto e novos desafios. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta o que é a Gestão de Pessoas. A É o conjunto de políticas e práticas adotadas para conduzir os aspectos relacionados com as pessoas no ambiente de trabalho. B É um setor das organizações. C É o grupo de atividades responsável exclusivamente pelos trabalhos burocráticos de folha de pagamento, admissão e demissão. D É o que todos os gestores fazem, gestão de pessoas e gestão de processos. Questão 10/10 - Gestão de Pessoas GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES Atualmente, as organizações estão enfrentando ambientes dinâmicos, que têm provocado alterações radicais quanto às estratégias adotadas e os modelos de gestão. Pode até parecer redundante, mas o único diferencial competitivo nas organizações decorre do fator humano, ou seja, são as pessoas que conseguem criar valor aos produtos e serviços. Essa nova era na gestão das pessoas é chamada de ___________________________. Assinale a alternativa que completa corretamente a frase. A Era da qualidade. B Era das competências. C Era da competitividade. D Era das pessoas.
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