Liderança e Coaching - Prática 2

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre a estrutura dos grupos:
Os grupos apresentam uma estrutura, por meio da qual modelam, explicam e ajustam os comportamentos de seus membros e o desempenho grupal.
Tendo em vista o texto e o material de estudo, analise as afirmativas a seguir e identifique aqueles que apresentam, corretamente, os elementos que estruturam um grupo.
I - Papéis - são os padrões comportamentais socialmente esperados e atribuídos a alguém que ocupa uma determinada posição em um grupo.
II -  Associação - refere-se ao fato dos grupos satisfazerem necessidades sociais, as pessoas apreciam a constante interação com outros indivíduos.
III - Status - refere-se à posição social definida pelas pessoas a um grupo ou a membros do grupo.
IV - Poder - as coisas que não poderiam ser obtidas individualmente, geralmente, tornam-se possíveis por meio grupal, pois existe poder no agrupamento.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	Apenas as afirmativas II e III.
	
	B
	Apenas as afirmativas I e IV.
	
	C
	Apenas as afirmativas I e III.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "c".
Os elementos que estruturam um grupo são: papéis, status, normas e coesão (Escorsin e Walger, 
2017, p. 132, citando Robbins, 2005).
As afirmativas II e IV se referem as necessidades que levam as pessoas fazerem parte de um grupo, 
como: necessidade de associação e de poder (p. 130).
Resposta: ESCORSIN, Ana Paula. Walger, Carolina. Liderança e desenvolvimento de equipes. 
Curitiba: Intersaberes, 2017, capítulo 4.
	
	D
	Apenas as afirmativas II e IV.
	
	E
	Apenas a afirmativa II.
Questão 2/10 - Liderança e Coaching
A negociação está sempre presente em nossas vidas, portanto saber negociar é uma grande competência da liderança.
Considerando o texto acima, analise as afirmativas a seguir e identifique a(s) correta(s) sobre o líder e a negociação.
I - O líder, como gestor de equipes vencedoras, precisa ter a capacidade de negociar.
II – Em relação a negociação, deve ficar claro para o líder que negociar não é colocar tudo em discussão.
III – Um líder, como negociador, é necessário que estabeleça com clareza quais as regras que regerão as relações do grupo.
Agora, identifique a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	Apenas a, I.
	
	B
	Apenas a, II.
	
	C
	Apenas as, I e III.
	
	D
	Apenas as, II e III.
	
	E
	I, II e III.
A resposta correta é a alternativa “e”, pois um líder precisa ter a capacidade de negociar, o líder 
deve ter claro que negociar não é colocar tudo em discussão e é necessário que estabeleça com 
clareza quais as regras que regerão as relações do grupo. (Aula 4, Tema 1).
Questão 3/10 - Liderança e Coaching
O processo de coaching envolve a parceria entre dois atores. Assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem, corretamente as lacunas do trecho a seguir. 
O __________ é o profissional que aplica o coaching, municiado pelo domínio de metodologias e ferramentas apropriadas para tal propósito. O _________ ou o cliente, é o indivíduo que passa pelo ciclo de coaching.
Nota: 10.0
	
	A
	coachee – coach
	
	B
	coaching – coachee
	
	C
	coachee – coaching
	
	D
	coach – coachee
Você acertou!
O processo envolve a parceria entre dois atores: o coach e o coachee. O coach é o profissional 
que aplica o coaching, municiado pelo domínio de metodologias e ferramentas apropriadas para
 tal propósito. O coachee, ou o cliente, é o indivíduo que passa pelo ciclo de coaching.
	
	E
	coach – coaching
Questão 4/10 - Liderança e Coaching
Ao se comparar a liderança tradicional com a liderança da era do conhecimento (século XXI), o cenário atual propicia, fundamentalmente, o comprometimento das pessoas para gerar crescimento.
Sobre as características da liderança na era do conhecimento assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
	
	A
	A liderança na era do conhecimento vê, acompanha e controla tudo.
	
	B
	A liderança na era do conhecimento possui uma visão de especialista.
	
	C
	A liderança na era do conhecimento se apoia nas pessoas, em suas capacidades e habilidades.
A resposta correta é a alternativa “c ”. A liderança na era do conhecimento se apoia nas pessoas, 
em suas capacidades e habilidades. As demais alternativas se referem à liderança tradicional. 
(Aula 6 , Tema 1)
	
	D
	A liderança na era do conhecimento distingue as ações dos subordinados, tendo cada um o 
seu papel.
	
	E
	Para a liderança na era do conhecimento o poder está baseado no cargo.
Questão 5/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre os líderes e a formação de grupos de trabalho.
Talvez um dos maiores desafios do líder é a formação de um grupo trabalho. Muitas vezes, o gestor acredita que seus problemas estarão resolvidos quando o quadro de pessoal estiver completo. Porém, um aglomerado de pessoas trabalhando não é garantia que estejam funcionando como grupo e nem tão pouco atingindo resultados.  Todo líder precisa compreender que formar um grupo é um processo e que este passa por diversos estágios até que consigam alcançar resultados (Escorsin e Walger, 2017, p. 132).
Considerando o texto acima e o material de estudo, analise as sentenças abaixo, assinale-as com V de verdadeiras ou com F falsas em relação aos estágios de desenvolvimento do grupo.
(   ) A formação é o primeiro estágio de desenvolvimento do grupo e é caracterizada por uma grande dose de incerteza sobre os propósitos do grupo.
(    ) A tormenta é o segundo estágios de desenvolvimento do grupo, neste iniciam os conflitos em razão dos novos comportamentos que os membros deverão expressar.
(      ) A Coesão é o terceiro estágios de desenvolvimento do grupo, representa o grau em que os membros estão atraídos entre si e os motiva a permanecer no grupo.
(     ) O desempenho é o quarto estágios de desenvolvimento do grupo, com a estrutura do grupo funcionando e aceita, a energia se volta para o desempenho da tarefa.
Marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V; V; F; V.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "a".
Os estágios de desenvolvimento do grupo são: formação, tormenta (ou confusão), normatização 
e desempenho. Pode haver ainda a interrupção para os grupos temporários (Escorsin e Walger, 2017,
 p. 133 - 134).
A terceira afirmativa é falsa, pois a coesão não um estágio de desenvolvimento do grupo, mas sim 
um dos elementos que compõe a estrutura do grupo (p. 132).
Resposta: ESCORSIN, Ana Paula. Walger, Carolina. Liderança e desenvolvimento de equipes.
 Curitiba: Intersaberes, 2017, capítulo 4.
	
	B
	F; V; V; F.
	
	C
	V; V: F; F.
	
	D
	F; F; V; V.
	
	E
	V; F; F; V.
Questão 6/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto:
Uma mesma pessoa pode pertencer a diversos grupos e, em cada um deles, assume papéis diferentes, assim como ao longo da vida, a pessoa participa de grupos diferentes, alterando os seus papéis em cada um deles.
Com base no texto acima, analise o caso a seguir:
Jonas tem 35 anos, é casado, tem uma família (esposa e dois filhos), trabalha em uma empresa como Analista de RH, cursa Gestão de Recursos Humanos no Grupo Uninter e tem vários grupos de amigos. Um desses grupos são de amigos que se reúnem esporadicamente para jogar bola, o outro são de amigos que reúnem-se para andar de bicicleta, tem ainda um grupo de amigos que cursaram o ensino médio e que vez outra se encontram para um churrasco.
Analise os diferentes tipos de grupos que Jonas participa e assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Os grupos dos amigos são considerados grupos formais, pois são aqueles que Jonas possui 
laços afetivos íntimos e pessoais que unem os membros.
	
	B
	O grupo da empresa e o da faculdade são considerados grupos informais, pois Jonas e os 
membros se reúnem espontaneamente para atingir interesses comuns.
	
	C
	Os três grupos de amigos são considerados grupos informais, pois dentro destes grupos 
Jonas realiza determinados trabalhos e tem tarefas específica.
	
	D
	O grupo da empresa e o da faculdade são considerados grupos formais, pois são definidos 
pela estrutura de umaorganização, nos quais Jonas têm atribuições específicas.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "d".
O grupo da empresa e o da faculdade são considerados grupos formais, pois são definidos pela 
estrutura de uma organização, nos quais Jonas têm atribuições específicas (Escorsin e Walger, 2107,
 p. 130).
A alternativa "a" está errada, pois os grupos dos amigos são considerados informais (p. 129).
A alternativa "b" está errada, pois o grupo da empresa e o da faculdade são considerados formais 
e não informais. Além de que os membros se reunirem espontaneamente para atingir interesses 
comuns se refere ao conceito de grupo de interesse (p. 130).
A alternativa "c" está errada, pois o conceito de realizar determinados trabalhos e ter tarefas 
específica se refere ao grupo formal e não informal (p. 130)
A alternativa "e" está errada, pois o caso diz que Jonas trabalha em uma empresa como Analista 
de RH, mas não diz que pertence a cargo comando, como Analista pertence ao grupo de tarefa
 (p. 130).
Resposta: ESCORSIN, Ana Paula. Walger, Carolina. Liderança e desenvolvimento de equipes. 
Curitiba: Intersaberes, 2017, capítulo 4.
	
	E
	Em relação ao seu trabalho na empresa, Jonas pertence ao grupo de comando, este grupo 
é composto por pessoas que se reportam diretamente a um executivo.
Questão 7/10 - Liderança e Coaching
Analise o caso a seguir:
Você é o gestor de desenvolvimento humano de uma empresa, foi aprovado pela direção um orçamento para a condução de um programa de desenvolvimento para a equipe vendas. O líder da área participará do programa e você o conduzirá. Para tanto, você opta por utilizar o método de aprendizagem em ação, estrutura estudos de casos, jogos empresariais e dinâmicas de grupo para trabalhar os temas que você levantou no diagnóstico que fez junto à equipe.
Com as informações sobre a equipe de vendas analisadas, com o desenho do projeto elaborado e aprovado pelo líder é hora de implementá-lo. Você coordenará uma série de reuniões previstas no projeto, portanto, sabe que para a condução deste programa deve seguir uma estrutura constituída por cinco etapas.
Tendo em vista o caso acima e o livro base, analise as alternativas e assinale aquela que apresenta a ordem correta das etapas que devem ser seguidas para conduzir tal programa. 
Nota: 10.0
	
	A
	Etapa 1 - Avaliação do processo. Etapa 2 - Análise das atitudes vivenciadas pelos integrantes 
da equipe. Etapa 3 - Percepção da equipe sobre seu funcionamento. Etapa 4 - Execução das 
ações elaboradas. Etapa 5 - Elaboração de um plano de ação para melhorar o funcionamento 
da equipe.
	
	B
	Etapa 1 - Análise das atitudes vivenciadas pelos integrantes da equipe. Etapa 2 - Avaliação 
do processo. Etapa 3 - Percepção da equipe sobre seu funcionamento. Etapa 4 - Elaboração 
de um plano de ação para melhorar o funcionamento da equipe Etapa 5 -Execução das ações 
elaboradas.
	
	C
	Etapa 1 - Percepção da equipe sobre seu funcionamento. Etapa 2 - Análise das atitudes 
vivenciadas pelos integrantes da equipe. Etapa 3 - Elaboração de um plano de ação 
para melhorar o funcionamento da equipe. Etapa 4 - Execução das ações elaboradas. 
Etapa 5 - Avaliação do processo.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "C".
Para a condução de um programa de desenvolvimento de equipes deve-se seguir uma estrutura 
constituída por cinco etapas, as quais são: Etapa 1 - Percepção da equipe sobre seu funcionamento. 
Etapa 2 - Análise das atitudes vivenciadas pelos integrantes da equipe. Etapa 3 - Elaboração de um 
plano de ação para melhorar o funcionamento da equipe. Etapa 4 - Execução das ações elaboradas. 
Etapa 5 - Avaliação do processo (Escorsin e Walger, 2017, págs. 160 e 161).
Portanto, as demais alternativas não apresentam as etapas na ordem correta.
Resposta: ESCORSIN, Ana Paula. Walger, Carolina. Liderança e desenvolvimento de equipes. 
Curitiba: Intersaberes, 2017, capítulo 5.
	
	D
	Etapa 1 - Percepção da equipe sobre seu funcionamento. Etapa 2 - Elaboração de um plano 
de ação para melhorar o funcionamento da equipe. Etapa 3 - Análise das atitudes vivenciadas
 pelos integrantes da equipe.  Etapa 4 - Execução das ações elaboradas. Etapa 5 - Avaliação 
do processo.
	
	E
	Etapa 1 - Elaboração de um plano de ação para melhorar funcionamento da equipe. 
Etapa 2 – Avaliação do processo. Etapa 3 - Análise das atitudes vivenciadas pelos 
integrantes da equipe. Etapa 4 - Percepção da equipe sobre seu funcionamento. 
Etapa 5 - Execução das ações elaboradas.
Questão 8/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir:
"Equipes colaborativas e unidas tendem a alcançar ótimos desempenhos se comparadas às demais. Por isso, é uma ótima prática investir em estratégias que visem o bem-estar dos funcionários e o desenvolvimento de equipe — pois são eles que fazem o lucro da empresa crescer".
Fonte: adaptado de http://www.solides.com.br/dicas-para-melhorar-o-desenvolvimento/
Considerando o texto acima , a prática de desenvolver equipes deve atender a alguns objetivos.
Analise as afirmativas a seguir e as assinale com V de verdadeiras ou com F falsas em relação a que o desenvolvimento de equipe possibilita às empresas.
(    ) Possibilita que as pessoas adquiram ampla visão dos objetivos que a equipe precisa atingir.
(   ) Possibilita que cada integrante da equipe compreenda o seu papel, sua forma de se relacionar e seu jeito de lidar com conflitos.
(    ) Possibilita que as pessoas compreendam suas características de personalidade e o estilo de funcionar.
(   )  Possibilita que os integrantes ampliem a percepção de si mesmo e dos outros.
Marque a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V; V; F; F.
	
	B
	V; V; V; V.
Você acertou!
Alternativa correta é a letra "B".
Conforme apontam Escorsin e Walger (2017, p. 154) os objetivos possibilitados pela prática do 
desenvolvimento de equipes são todas as afirmativas apresentas.
Resposta: ESCORSIN, Ana Paula. Walger, Carolina. Liderança e desenvolvimento de equipes. 
Curitiba: Intersaberes, 2017, capítulo 5.
	
	C
	F; F; V; V.
	
	D
	F; V; V; F.
	
	E
	F; F; F; F.
Questão 9/10 - Liderança e Coaching
Leia o texto a seguir, o qual aborda sobre a diversidade em equipes de trabalho.
"Quando observamos uma equipe em ação, muitas vezes conseguimos ver uma grande diversidade nos comportamentos, nos interesses e nos valores de seus integrantes. Isso é muito comum, pensando que todos têm histórias de vidas, educação e experiências completamente diversificadas, o que acaba influenciando a nossa maneira de ser e de agir. Por essa razão, encontramos cada vez mais empresas que definem como um de seus valores fundamentais o respeito à diversidade" (Ahrens, s/d.)
Fonte: https://www.lg.com.br/blog/trabalhando-a-diversidade-nas-equipes/
O texto apresentado e o livro base abordam que as empresas têm buscado compor as equipes de trabalho não só com pessoas que apresentam habilidades técnicas, mas, fundamentalmente, com pessoas que possuem competências diversificadas.
Tendo em vista o acima exposto, avalie as sentenças a seguir e as assinale com V de verdadeiras ou com F de falsas sobre quais competências as equipes devem ser compostas de forma a privilegiar a diversidade.
(  ) As equipes devem ser compostas por pessoas com talentos para resolver problemas e tomar decisões.
(  ) O líder deve envolver os colaboradores nas definições estratégicas da área.
(  ) Deve-se privilegiar pessoas com capacidade para trabalhar em equipe.
(  ) Habilidades interpessoais fazem parte das competências que privilegiam a diversidade.
Assinale a sequência correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V; F; V; V.
Você acertou!
Para privilegiar a diversidade as equipes devem ser compostas por: pessoas com talentos para 
resolver problemas e tomar decisões, privilegiar pessoas com capacidade para trabalhar em 
equipe e habilidades interpessoais (Escorsin e Walger, 2017, p. 177 item 6.2.1).
A segunda afirmativa - líder deve envolver os colaboradores nas definições estratégicas da 
área - se refere a uma das ações quando um gestor assume a liderança de uma área quejá está 
em funcionamento, portanto está incorreta em relação ao enunciado da questão (p. 176).
Resposta: ESCORSIN, Ana Paula. Walger, Carolina. Liderança e desenvolvimento de equipes. 
Curitiba: Intersaberes, 2017, capítulo 6.
	
	B
	F; F; F; V.
	
	C
	V; V; F; F.
	
	D
	V; V; F; V.
	
	E
	F; V; V; F.
Questão 10/10 - Liderança e Coaching
O líder coach, como a prática de um gestor, é facilitador na retenção dos talentos da organização.
Tendo em vista o acima exposto, analise as questões a seguir e as assinale com V de Verdadeiras ou com F de Falsas, sobre o papel do líder coach na retenção de pessoas.
(   ) O líder coach precisa entender as necessidades e os desejos de seus liderados.
(   ) O líder coach precisa se desenvolver, ter um nível de maturidade e autoconhecimento.
(   ) O líder coach entende os aspectos que motivam as pessoas de sua equipe.
(   ) O líder coach deve determinar as oportunidades de crescimento e de desenvolvimento de sua equipe.
Agora, identifique a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	V; V; V; F.
Você acertou!
A resposta correta é a alternativa “a”. As três primeiras afirmativas são verdadeiras, porém a 
última é falsa, pois o líder coach fornece oportunidades de crescimento, de desenvolvimento 
das habilidades e de progressão de carreira para a sua equipe, mas não determina. (Aula 5, Tema 2).
	
	B
	F; F; V; V.
	
	C
	V; F; V; F.
	
	D
	V; V; F; V.
	
	E
	F; V; F; F.