II SIMULADO DIREITO DO CONSUMIDOR 2020

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02/04/2020 EPS 
simulado.estacio. 1/4 
 
 
2a Questão (Ref.:201951156227) Acerto: 1,0 / 1,0 
3a Questão (Ref.:201951781948) Acerto: 1,0 / 1,0 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Disc.: DIREITO DO CONSUMIDOR 
Aluno(a): 
Acertos: 9,0 de 10,0 02/04/2020 
Em relação aos contratos de transporte coletivo, modalidade de serviço público, não há dúvida da presença de uma 
relação de consumo. Porém, deve ser observado que o art. 3°, §2° do CDC, ao conceituar o fornecedor, fala em 
atividade remunerada, logo, não havendo remuneração não será aplicado o CDC. Sobre o tema, na hipótese de um 
shopping center ofertar um ônibus para transportar "gratuitamente" pessoas para o shopping, assinale a alternativa 
correta acerca da aplicabilidade ou não do CDC: 
 
O transporte ofertado é aparentemente gratuito e, nesse caso, não poderá ser aplicado o CDC, porque as 
pessoas não pagaram pelo serviço. 
O transporte ofertado é aparentemente gratuito e, nesse caso, poderá ser aplicado o CDC, pois apesar de não 
se pagar pelo transporte, o objetivo do shopping é levar pessoas para consumirem no local, gerando 
remuneração indireta. 
O transporte coletivo é aparentemente gratuito e, nesse caso, não poderá ser aplicado o CDC, pois para gerar 
uma relação de consumo é necessário pagar diretamente pelo serviço prestado, sendo a responsabilidade do 
transportador objetiva. 
O transporte ofertado é aparentemente gratuito e particular, nesse caso, poderá ser aplicado o CDC, se as 
pessoas transportadas comprovarem que consumiram no shopping center. 
O transporte coletivo é aparentemente gratuito e, nesse caso, não poderá ser aplicado o CDC, pois para gerar 
uma relação de consumo é necessário pagar pelo serviço prestado, sendo a responsabilidade do 
transportador subjetiva. 
Respondido em 02/04/2020 17:23:38 
 
 
No que diz respeito à defesa do consumidor é correto afirmar: I - É um princípio inerente à ordem econômica; II- É 
um direito e uma garantia fundamental; III- Tem status constitucional de cláusula pétrea. 
 
Nenhuma está correta. 
Somente a I e III estão corretas. 
Todas as afirmativas estão corretas. 
Somente a I está correta. 
Respondido em 02/04/2020 17:27:08 
 
 
Em relação à vulnerabilidade é incorreto afirmar: 
 
Vulnerabilidade é qualidade intrínsica, imanente e universal de todos que se encontram na posição de 
consumidor; 
Hipossuficiência é um agravamento da situação de vulnerabilidade ligada a aspectos processuais. 
Todos os consumidores são vulneráveis por presunção absoluta, mas nem todos são hipossuficientes; 
Vulnerabilidade e hipossuficiência não são a mesma coisa muito embora ambas indiquem fragilidade e 
situação de desigualdade do consumidor; 
As normas do CDC estão sistematizadas a partir da ideia básica de proteção do consumidor, por ser ele 
1a Questão (Ref.:201953972152) Acerto: 0,0 / 1,0 
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simulado.estacio. 2/4 
 
 
5a Questão (Ref.:201951774411) Acerto: 1,0 / 1,0 
6a Questão (Ref.:201951891873) Acerto: 1,0 / 1,0 
7a Questão (Ref.:201953964459) Acerto: 1,0 / 1,0 
vulnerável; 
 
 
Respondido em 02/04/2020 17:28:22 
 
 
 
Sobre o princípio da vulnerabilidade do consumidor, indique a opção correta: 
 
A vulnerabilidade da pessoa física será sempre de presunção absoluta, ao passo em que a vulnerabilidade da 
pessoa jurídica depende de comprovação 
 Um consumidor pode ser considerado hipossuficiente sem ser considerado vulnerável 
 Afirmar que o consumidor é vulnerável significa dizer que este também é hipossuficiente 
 A vulnerabilidade só possuí caráter socioeconômico, portanto, um consumidor que também possua grandes 
fortunas não poderá arrogar para si a condição de vulnerável 
 Pode-se afirmar que existe presunção absoluta de vulnerabilidade e hipossuficiência em toda relação de 
consumo 
Respondido em 02/04/2020 17:34:45 
 
 
A sociedade empresária XYZ Ltda. oferta e celebra, com vários estudantes universitários, contratos individuais de 
fornecimento de material didático, nos quais garante a entrega, com 25% de desconto sobre o valor indicado pela 
editora, dos livros didáticos escolhidos pelos contratantes (de lista de editoras de antemão definidas). Os contratos 
têm duração de 24 meses, e cada estudante compromete-se a pagar valor mensal, que fica como crédito, a ser 
abatido do valor dos livros escolhidos. Posteriormente, a capacidade de entrega da sociedade diminuiu, devido a 
dívidas e problemas judiciais. Em razão disso, ela pretende rever judicialmente os contratos, para obter aumento do 
valor mensal, ou então liberar-se do vínculo. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta. 
 
 A revisão é cabível, assentada na teoria da imprevisão, pois existe o contrato de execução diferida, a 
superveniência de onerosidade excessiva da prestação, a extrema vantagem para a outra parte, e a 
ocorrência de acontecimento extraordinário e imprevisível. 
 NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA 
 A empresa não pode se valer do Código de Defesa do Consumidor e não há base, à luz do indicado, para 
rever os contratos. 
 Aplica-se o CDC, mas a pretendida revisão da cláusula contratual só poderá ser efetuada se provado que os 
problemas citados têm natureza imprevisível, característica indispensável, no sistema do consumidor, para 
autorizar a revisão. 
Aplica-se o CDC, já que os estudantes são destinatários finais do serviço, mas o aumento só será concedido 
se provada a dificuldade financeira e que, ademais, ainda assim o contrato seja proveitoso para os 
compradores. 
Respondido em 02/04/2020 17:36:57 
 
 
No que concerne à relação jurídica de consumo, assinale a opção correta. 
 
 Segundo o entendimento do STF, nas operações de natureza securitária, não se aplica o Código de Defesa do 
Consumidor. 
 Para que seja equiparado a consumidor, um grupo de pessoas deve ser determinável. 
 Toda venda de produto implica a prestação de serviço, bem como toda prestação de serviço implica a venda 
de produto. apartamentos para alugar em santos 
As pessoas atingidas por um acidente aéreo, ainda que não sejam passageiros, são equiparadas aos 
consumidores. 
 Há relação de consumo quando uma montadora de automóveis adquire peças para montar um veículo. 
Respondido em 02/04/2020 17:38:38 
 
 
A respeito do conceito de fornecedor, é correto afirmar que 
 
 os entes despersonalizados serão considerados fornecedores, apenas se desenvolverem atividade de 
comercialização de produtos. 
 produto é qualquer bem material, mas não imaterial. 
 a pessoa física pode ser considerada fornecedora de serviços, mas não de produtos. 
serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de 
4a Questão (Ref.:201951815898) Acerto: 1,0 / 1,0 
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simulado.estacio. 3/4 
 
 
8a Questão (Ref.:201951194181) Acerto: 1,0 / 1,0 
9a Questão (Ref.:201953936277) Acerto: 1,0 / 1,0 
10a Questão (Ref.:201952029476) Acerto: 1,0 / 1,0 
natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter 
trabalhista. 
 a pessoa jurídica de direito público não pode ser considerada prestadora de serviços de fornecimento de 
água, por tratar-se de serviço público essencial. 
Respondido em 02/04/2020 17:42:08 
 
 
Maria Fernanda contratou com determinada empresa de telefonia fixa um pacote de serviços de valor preestabelecido 
que incluía ligações locais de até 300 minutos e isenção total dos valores pelo período de três meses, exceto os 
minutos que ultrapassassem os contratados, ligações interurbanas e para telefone móvel. Para sua surpresa, logo no 
primeiro mês recebeu cobrança pelo pacote de serviços no importe três vezes superior ao contratado, mesmo que 
tivesse utilizado apenas 32 minutos em ligações locais. A consumidora fez diversos contatos com a fornecedora do 
serviço para reclamaro ocorrido, mas não obteve solução. De posse dos números dos protocolos de reclamações, 
ingressou com medida judicial, obtendo liminar favorável para abstenção de cobrança e de negativação do nome. 
Considerando o caso acima descrito, assinale a afirmativa correta: 
 
 A tutela liminar será concedida, desde que não implique em ordem de busca e apreensão, que requer medida 
cautelar própria e justificação prévia 
A conversão da obrigação em perdas e danos faz-se independentemente de eventual aplicação de multa. 
A conversão da obrigação em perdas e danos independe de pedido do autor, em qualquer hipótese. 
 A multa diária ao réu pode ser fixada na sentença, mas desde que o autor tenha requerido expressamente. 
Respondido em 02/04/2020 17:41:00 
 
 
(Exame da Ordem - 2012) Academia de ginástica veicula anúncio assinalando 
que os seus alunos, quando viajam ao exterior, podem se utilizar de rede 
mundial credenciada, presente em 60 países e 230 cidades, sem custo adicional. 
Um ano após continuamente fazer tal divulgação, vários alunos reclamam que, 
em quase todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade conveniada. A 
academia responde que a referência ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à 
inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não de eventual cobrança, no 
exterior, de terceiro. 
 
Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta. 
 
 . 
a) A loja veicula publicidade enganosa, que se caracteriza como a que 
induz o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa a sua 
saúde ou segurança. 
c) Não há irregularidade, e as informações complementares podem ser 
facilmente buscadas na recepção ou com as atendentes, sendo inviável que 
o ordenamento exija que detalhes sejam prestados, todos, no anúncio. 
d) A loja faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela 
falsidade, total ou parcial, da informação veiculada. 
b) A loja promove publicidade abusiva, pois anuncia informação 
parcialmente falsa, a respeito do preço e qualidade do serviço. 
Respondido em 02/04/2020 17:45:43 
 
 
Genilda apresenta-se como vidente, fazendo leitura de búzios e tarô, além de trabalhos místicos para trazer de volta 
namorados e cônjuges. Integra o ¿tratamento¿ uma beberagem de origem desconhecida, com efeitos laxantes. A 
publicidade de sua conduta, explorando a superstição, além de ser capaz de induzir a consumidora a se comportar de 
forma prejudicial ou perigosa à sua saúde, será, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor: 
 
 Comparativa. 
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simulado.estacio. 4/4 
 
 
 Enunciativa.
 Simulada. 
Abusiva. 
Enganosa. 
Respondido em 02/04/2020 17:46:46