Estudo de caso McDonald's

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FACULDADE COMUNITÁRIA DE JOÃO MONLEVADE
INSTITUTO ENSINAR BRASIL - REDE DOCTUM DE ENSINO
Estudo de caso McDonald’s
				ERLAINE ELEM SARIAN SOARES
Estudo de Caso do McDonald’s
Questão 1: A plataforma que o Mc Donald’s atua no Brasil é a de “Pequenos Preços”, onde oferece a cada três meses, diferentes produtos do cardápio a valores promocionais, além de sanduíches desenvolvidos em edição limitada.
Essa estratégia tem como foco atingir consumidores da classe C, que antes não possuíam renda compatível com tais preços que o McDonald’ ofertava. A empresa teve como primeira estratégia ofertar com o preço promocional o “Big Mac” , que obteve grande sucesso. Procuraram atrair também o público jovem, com menor poder aquisitivo e as famílias que, dependendo do número de membros, o valor do lanche poderia pesar no bolso.
Para isso, O McDonald’s oferece a possibilidade de personalização das McOfertas, que podem ser complementadas com itens disponíveis nas promoções. 
Questão 2: No início o McDonald’s era apenas direcionado para as classes A e B. Atualmente com ascensão Classe C, uma grande fatia da Classe C tem sido o seu público predominante. O resultado disso vem sendo positivo e estamos em um momento de crescimento importante.
 Para garantir que os consumidores tenham um bom atendimento, o McDonald’s implantou uma política diferenciada no Drive Thru: caso o cliente não seja atendido em 30 segundos, recebe um Big Mac gratuitamente.
Os McDonald’s estão cheios, mas o tempo de atendimento manteve-se com o mesmo desempenho e qualidade. A relevância para nossos consumidores é a mesma, e agora as outras classes também estão podendo usufruir desse mercado.
Questão 3: Devido há um aumento na demanda de clientes, cada vez mais exigentes, surgem as promoções. Um sistema completo que inclui as ferramentas para captar clientes através dos anúncios e marketing, além da agilidade na entrega dos seus produtos.
A estratégia que é bastante eficaz no momento é: O preço da mercadoria de que dispõem. Numa crise, quanto mais baixo o valor, maior o consumo. No Brasil, com o surgimento da nova classe C tem sido fator decisivo para elevar os níveis deste tipo de consumo. Os brasileiros se propuseram a consumir, inclusive sanduíches, que até então era algo inacessível para seu poder aquisitivo.
Questão 4: O McDonald’s promove várias promoções e com apenas R$5,00 reais você pode degustar 3 tipos de sanduíches,o MC Fiesta, Cheeseburguer e o Chicken Mc Junior.Já na “concorrência” o preço médio de um Hamburguer é R$7,50, e com a qualidade bastante inferior comparado aos do McDonald’s
 
FACULDADE
 
COMUNITÁRIA DE JOÃO MONLEVADE
 
INSTITUTO 
ENSINAR BRASIL 
-
 
REDE DOCTUM DE ENSINO
 
 
 
Estudo de caso McDonald
’
s
 
 
 
 
 
 
 
ERLAINE ELEM SARIAN SOARES
 
 
Estudo de Caso 
do McDonald’
s
 
 
Questão 1
:
 
A
 
plataforma
 
que o Mc Donald’s atua no Brasil é a de
 
“Pequenos 
Preços”
, onde oferece
 
a cada três meses, diferentes produtos do cardápio a valores 
promocionais, além de sanduíches desenvolvidos em edição limitada.
 
Essa estratégia tem como foco atingir consumidores da classe C,
 
que antes não 
possuía
m renda compatível com tais preços que o 
McDonald’ ofertava. A empresa
 
teve 
como primeira estratégia 
ofertar
 
com o preço promocional 
o 
“
Big Mac
”
 
,
 
que 
obteve grande 
sucesso.
 
Procuraram
 
atrair também 
o público 
jovem, com menor 
poder aquisitivo e as famílias 
que, dependendo do número de membros, o valor do 
lanche pode
ria
 
pesar no bolso.
 
Para isso, O McDonald’s oferece a possibilidade de personalização das McOfertas, 
que
 
podem ser complementadas com itens disponíveis nas promoções. 
 
 
Questão 2:
 
No início o
 
McDonald’s
 
era apenas direcionado para as classes
 
A
 
e B. 
Atualmente com 
ascensão
 
Classe C, uma grande fatia da Classe C tem sido o seu 
público predominante.
 
O resultado disso vem sendo positivo e estamos em um 
momento de crescimento importante.
 
 
FACULDADE COMUNITÁRIA DE JOÃO MONLEVADE 
INSTITUTO ENSINAR BRASIL - REDE DOCTUM DE ENSINO 
 
 
Estudo de caso McDonald’s 
 
 
 ERLAINE ELEM SARIAN SOARES 
 
Estudo de Caso do McDonald’s 
 
Questão 1: A plataforma que o Mc Donald’s atua no Brasil é a de “Pequenos 
Preços”, onde oferece a cada três meses, diferentes produtos do cardápio a valores 
promocionais, além de sanduíches desenvolvidos em edição limitada. 
Essa estratégia tem como foco atingir consumidores da classe C, que antes não 
possuíam renda compatível com tais preços que o McDonald’ ofertava. A empresa 
teve como primeira estratégia ofertar com o preço promocional o “Big Mac” , que 
obteve grande sucesso. Procuraram atrair também o público jovem, com menor 
poder aquisitivo e as famílias que, dependendo do número de membros, o valor do 
lanche poderia pesar no bolso. 
Para isso, O McDonald’s oferece a possibilidade de personalização das McOfertas, 
que podem ser complementadas com itens disponíveis nas promoções. 
 
Questão 2: No início o McDonald’s era apenas direcionado para as classes A e B. 
Atualmente com ascensão Classe C, uma grande fatia da Classe C tem sido o seu 
público predominante. O resultado disso vem sendo positivo e estamos em um 
momento de crescimento importante.