Av2 - Fundamentos da Comunicação e Relações Humanas

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Av2 - Fundamentos da Comunicação e Relações Humanas
Informações Adicionais
· Período: 17/02/2020 00:00 à 23/03/2020 23:59
· Situação: Confirmado
· Pontuação: 750
· Protocolo: 472249555
1) Analise as afirmativas:
(Afirmativa I) Feedback é um processo de ajuda para mudança de comportamento, comunicação para uma pessoa no sentido de lhe fornecer informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Quando eficaz, ajuda o grupo a alcançar seus objetivos.
Porque
(Afirmativa II) O líder atual não é apenas o que tem competência técnica, mas sim possui a capacidade de estimular o surgimento de outras lideranças.
Escolha a alternativa correta:
Alternativas:
· a) A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
· b) A afirmativa I e II são falsas.
· c) A afirmativa I é falsa e a afirmativa II é verdadeira.
· d) A afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras, e se relacionam.
· e) A afirmativa I e a afirmativa II são verdadeiras, mas não se relacionam. Alternativa assinalada
2) Sobre a pirâmide das necessidades de Maslow é possível afirmar. 
Coloque V para verdadeiro e F para falso:
( ) A pirâmide das necessidades de Maslow descreve em cada degrau uma necessidade.
( ) As necessidades fisiológicas: consideradas básicas do ser humano (fome, sede, sexo, sono, etc).
( ) Necessidade de segurança em geral é a base da pirâmide.
( ) Terceiro degrau aparece o amor e relacionamento, necessidade de pertencer a grupos, família.
( ) No último degrau surge a estima: necessidade de reconhecimento, respeito, autoestima.
( ) A base da pirâmide, temos a autorrealização.
Escolha a alternativa correta:
Alternativas:
· a) V-V-V-V-V-V. 
· b) F-V-F-V-F-V.
· c) V-F-V-F-V-F.
· d) V-V-F-V-F-F. Alternativa assinalada
· e) F-F-V-V-F-F.
3) Complete a lacuna:
Robbins(2009, p. 135) descreve assim a ____________________, dizendo que "[...] é mais do que simplesmente transmitir um significado; ela precisa ser compreendida [...] uma ideia, por melhor que seja, é inútil a menos que seja transmitida e compreendida pelos outros".
Escolha a alternativa correta:
Alternativas:
· a) Motivação.
· b) Seleção. 
· c) Comunicação. Alternativa assinalada
· d) Determinação.
· e) Alegria.
4) A comunicação tem quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação. Nesse sentido,
I.Ela age no controle do comportamento das pessoas de diversas maneiras.
II.A comunicação dificulta a motivação por esclarecer aos funcionários o que deve ser feito.
III.A comunicação que acontece dentro de um grupo é um mecanismo fundamental para que seus membros expressem suas frustrações ou sentimentos de satisfação.
IV.Ela proporciona que as informações das quais as pessoas e os grupos precisam para tomar decisões sejam apresentadas.
Escolha a alternativa correta:
Alternativas:
· a) I está correta, apenas.
· b) I, III e IV estão corretas. Alternativa assinalada
· c) I, II e V estão corretas, apenas.
· d) II e IV estão corretas, apenas.
· e) III está correta, apenas.
5) Complete a lacuna:
A (o)_________________ é um processo que mobiliza o organismo para a ação, a partir de uma relação estabelecida entre o ambiente, a necessidade e o objeto de satisfação. Isto significa que na sua base está sempre um organismo que apresenta uma necessidade, um desejo, uma intenção, um interesse, uma vontade ou uma predisposição para agir (BOCK; FURTADO; TEIXEIRA, 2006, p. 121).
Escolha a alternativa correta:
Alternativas:
· a) Entusiasmo.
· b) Alegria.
· c) Motivação. Alternativa assinalada
· d) Competência.
· e) Habilidade.