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Questão 1/5 - Gestão Empresarial As organizações, passaram por diversas etapas até atingir um grau de evolução, além de transformações ocorridas na nossa sociedade, como conhecemos atualmente. No caso da afirmação de Max Weber, em 1904, quando considera que “o capitalismo é racional, pois o trabalho é o meio pelo qual o homem pode melhorar sua condição de vida e ajudar a comunidade” está relacionada ao tema da: Nota: 20.0 A Influência dos militares. B Idade média. C Reforma cultural e religiosa. Você acertou! Reforma cultural e religiosa. A Reforma Protestante, chama a atenção de Max Weber, que em 1904 faz uma análise sobre a ética protestante em sua obra: “A ética protestante e o espírito do capitalismo”. Nesta obra Weber buscou compreender como o modo de pensar do espírito do capitalismo era influenciado pela ética protestante. Segundo ele, os países influenciados pela religião protestante se desenvolveram e cresceram economicamente. Esse resultado é proveniente dos princípios religiosos protestantes, que permite o lucro e faz com que os indivíduos se dediquem mais ao trabalho, e evitem desperdícios de gastos extravagantes. Ainda, segundo Weber, o capitalismo é racional, pois o trabalho é a meio pelo qual o homem pode melhorar sua condição de vida e ajudar a comunidade. D Revolução industrial e o surgimento das fábricas. Questão 2/5 - Gestão Empresarial Weber nos mostra que existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. E ainda, segundo ele, as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. O autor também define uma palavra-chave, quando se refere à burocracia. Assinale a alternativa que representa essa opção: Nota: 20.0 A Irracionalidade. B Pragmatismo. C Racionalidade. Você acertou! Weber nos mostra que existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. E ainda, segundo ele, as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. A palavra chave da burocracia segundo Weber é racionalidade. D Obediência. Questão 3/5 - Gestão Empresarial Taylor salienta que para a maioria das pessoas, os interesses dos empregadores e empregados são antagônicos. Entretanto, para a Administração Científica como devem ser os interesses de ambos? Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A Devem ser diferentes, em direções opostas. B Devem ser únicos, com a mesma direção. Você acertou! Taylor salienta que para a maioria das pessoas os interesses dos empregadores e empregados são antagônicos. Entretanto, para a Administração Científica os interesses de ambos devem ser únicos, com a mesma direção. A prosperidade do empregador não pode existir a longo prazo se não for acompanhado pela prosperidade do empregado. C Devem ser paralelos, com direções similares. D Devem ser coletivos, com direções transversais. Questão 4/5 - Gestão Empresarial O engenheiro de minas Henry Fayol (1841-1925), diferentemente de Taylor que trabalhou nos níveis operacionais da fábrica, desenvolveu seu trabalho na cúpula administrativa da organização. E buscou a definição das funções administrativas, pois são as mais requeridas para a direção de uma organização (KWASNICKA, 2009). Seu trabalho foi considerado uma das maiores contribuições para o campo da gerência e da administração. Observamos que as teorias de Taylor são diferentes das Fayol, pois o primeiro aborda o processo produtivo enquanto que o segundo analisa o processo da gestão, mas notamos que elas são complementares. Com base nessa assertiva, marque “T” para Taylor e “F” para Fayol para cada uma das opções de acordo com a respectiva autoria: ( ) Teoria Administrativa (clássica). ( ) Ênfase na estrutura da organização. ( ) Objetivo: aumentar a eficiência da organização por meio da especialização dos operários. ( ) Ênfase na definição das tarefas do empregados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 0.0 A T, F, T, F. B T, T, F, F. C F, T, T, F. D F, F, T, T. Sequência correta: F, F, T, T. Veja abaixo os principais pontos de Fayol e Taylor: Questão 5/5 - Gestão Empresarial Você já observou que nascemos, vivemos e convivemos em organizações, sejam elas lucrativas ou não. Por isso, é importante destacar que as empresas precisam de gestores. E o desempenho de gestor depende não somente da sua formação técnica (como a da pós-graduação que você está fazendo), mas também depende de algumas habilidades. Assinale a alternativa que apresenta os exemplos de habilidades gerenciais sugeridas, segundo Katz: Nota: 20.0 A Técnicas, humanas e conceituais. Você acertou! As habilidades são competências que determinam o grau de sucesso do gerente no cargo e na organização”. (Maximiano, 2008, p. 148). Vários estudiosos abordaram o tema da habilidade gerencial, dentre eles, destacam-se Katz, que estudou as habilidades técnicas, humanas e conceituais. B Manuais; orais e auditivas. C Tecnológicas, intelectuais e de liderança. D Interpessoais, de empatia e persuasivas. Questão 1/5 - Gestão Empresarial Weber nos mostra que existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. E ainda, segundo ele, as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. O autor também define uma palavra-chave, quando se refere à burocracia. Assinale a alternativa que representa essa opção: Nota: 20.0 A Irracionalidade. B Pragmatismo. C Racionalidade. Você acertou! Weber nos mostra que existe uma convenção de regras sociais que orientam e dirigem o comportamento das pessoas. E ainda, segundo ele, as organizações formais são regidas por normas e leis racionalmente determinadas. A palavra chave da burocracia segundo Weber é racionalidade. D Obediência. Questão 2/5 - Gestão Empresarial Você já observou que nascemos, vivemos e convivemos em organizações, sejam elas lucrativas ou não. Por isso, é importante destacar que as empresas precisam de gestores. E o desempenho de gestor depende não somente da sua formação técnica (como a da pós-graduação que você está fazendo), mas também depende de algumas habilidades. Assinale a alternativa que apresenta os exemplos de habilidades gerenciais sugeridas, segundo Katz: Nota: 20.0 A Técnicas, humanas e conceituais. Você acertou! As habilidades são competências que determinam o grau de sucesso do gerente no cargo e na organização”. (Maximiano, 2008, p. 148). Vários estudiosos abordaram o tema da habilidade gerencial, dentre eles, destacam-se Katz, que estudou as habilidades técnicas, humanas e conceituais. B Manuais; orais e auditivas. C Tecnológicas, intelectuais e de liderança. D Interpessoais, de empatia e persuasivas. Questão 3/5 - Gestão Empresarial Vivemos em uma sociedade que exige muito resultado, das pessoas e das empresas. Porém, é importante ressaltar que a busca de resultado não é algo recente, existe desde a antiguidade. Há relatos da preocupação com resultados desde a construção das pirâmides faraônicas. A combinação da eficiência e eficácia garantem bons resultados para a organização. E o que significa ser eficiente e eficaz? E o qual deles é mais importante? De acordo com o texto e os questionamentos sobre os conceitos de eficiência e eficácia, marque V para verdadeiro e F para falso a seguir: I. ( ) Eficiência é o modo correto de fazer as tarefas, uma organização só é eficiente quando alcança a meta de volume de produção com a menor quantidade de recursos gastos possíveis, ou seja, ao menor custo por unidade produzida. II. ( ) Eficácia é a capacidade de atingir as metas e objetivos já estabelecidos, é a meta do desempenho da organização, é o alcance de seus objetivos ou alvos,como rentabilidade, participação no mercado, crescimento, qualidade, estabilidade e eficiência. III. ( ) Uma organização eficaz é aquela que não se preocupa com os fins e nem em alcançar seus objetivos baseados nos seus aspectos externos. IV. ( ) Uma organização eficiente é a que realiza os objetivos com a menor quantidade de recursos gastos possíveis, ou seja, eficiência é a relação entre custo e benefício e eficácia é o melhor alcance dos resultados. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 20.0 A V, F, V, F. B V, V, F, F. C V, V, F, V. Você acertou! V, V, F, V. A alternativa III é falsa, pois uma organização eficaz é aquela preocupada com os fins e em alcançar seus objetivos focada nos seus aspectos externos. Todas as outras alternativas são verdadeiras. D V, F, F, V. Questão 4/5 - Gestão Empresarial Taylor salienta que para a maioria das pessoas, os interesses dos empregadores e empregados são antagônicos. Entretanto, para a Administração Científica como devem ser os interesses de ambos? Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A Devem ser diferentes, em direções opostas. B Devem ser únicos, com a mesma direção. Você acertou! Taylor salienta que para a maioria das pessoas os interesses dos empregadores e empregados são antagônicos. Entretanto, para a Administração Científica os interesses de ambos devem ser únicos, com a mesma direção. A prosperidade do empregador não pode existir a longo prazo se não for acompanhado pela prosperidade do empregado. C Devem ser paralelos, com direções similares. D Devem ser coletivos, com direções transversais. Questão 5/5 - Gestão Empresarial Você já se perguntou quais são as funções de um gestor? O que se espera de resultado de um gestor? Poderíamos resumir as funções de um gestor em uma sigla PODC: Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. De acordo com a assertiva, relacione a primeira coluna de acordo com a segunda: I – Planejamento. II – Organização. III – Direção. IV – Controle. ( ) é a função relacionada com a tomada de decisões e a responsável por fazer com que as ações realizadas fiquem alinhadas com o planejamento. ( ) é a estrutura, que permite que os resultados e metas organizacionais sejam atingidos com eficiência. ( ) faz parte de qualquer processo, e seu objetivo é estabelecer um caminho que será seguido durante a execução de um projeto, é a ideia de futuro, da onde se quer chegar. ( ) trata-se de uma checagem das ações tomadas para comparar com os objetivos e conferir se as metas estipuladas serão atingidas, de forma que estas ações possam ser corrigidas ou melhoradas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: Nota: 20.0 A III; II; I e IV. Você acertou! Sequência correta: III, II, I e IV. Direção é a função relacionada com a tomada de decisões e a responsável por fazer com que as ações realizadas fiquem alinhadas com o planejamento. Organização é a estrutura, que permite que os resultados e metas organizacionais sejam atingidos com eficiência. Planejamento faz parte de qualquer processo, e seu objetivo é estabelecer um caminho que será seguido durante a execução de um projeto, é a ideia de futuro, da onde se quer chegar. Controle, trata-se de uma checagem das ações tomadas para comparar com os objetivos e conferir se as metas estipuladas serão atingidas, de forma que estas ações possam ser corrigidas ou melhoradas. B I, II, III e IV. C II, IV, I e III.
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