Exercícios MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR - Aula 3

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MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR
GST1796_A3_201902131339_V1
	
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		Aluno: MAYARA CRISTINA XAVIER MARQUES
	Matr.: 201902131339
	Disc.: MKT. TERCEIRO SETOR 
	2020.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		O Terceiro Setor possui tres faces, segundo pesquisadores, uma delas é a ideia que engloba valores como altruismo e a iniciativa, levando os indivíduos a: 
	
	
	
	contribuir com mudanças que auxiliem a resolver problemas sociais
	
	
	agirem de forma a melhorar suas vidas
	
	
	movimentar serviços que não ajudam ninguém, somente a si próprio
	
	
	agirem de forma à melhorar a vida alheia através da solidariedade
	
	
	o ser humano normalmente não se preocupa com os problemas sociais
	
Explicação:
A  solidariedade é uma força motriz que aciona o melhor das pessoas a fim de superar as dificuldades em que os menos favorecidos se debatem
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Identificamos uma série de Valores que são necessários para organizações que atuam no terceiro setor, Exceto:
	
	
	
	Solidariedade
	
	
	Foco na lucratividade
	
	
	Isenção em política partidária
	
	
	Sistenatbidade
	
	
	Bem comum
	
Explicação:
Embora as organizações do terceiro setor precisem ter o compromisso com a viabilidade finaceira , mercadológica e operacional, a  Lucratividade não deve ser considerada a razão-final destas organizações.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		O Marketing  pode ser utilizado por qualquer tipo de organização, seja privada ou terceiro setor. Entretanto, as ações de marketing podem ter objetivos de marketing diferentes, uma vez que as Organizações do Terceiro Setor não tem compromisso com:
	
	
	
	Avaliação de resultados
	
	
	Visibilidade
	
	
	Lucratividade
	
	
	Criatividade
	
	
	Estética
	
Explicação:
As organizações do terceiro setor, diferente das privadas, não tem o compromisso com a lucratividade.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		No Brasil e no mundo, existem diversas organizações que fazem parte do Terceiro Setor e estão voltadas para as mais diversas áreas, com os mais diversos âmbitos de atuação. Podem ser entidades beneficentes, associações de minorias, organizações voltadas para o cuidado com o Meio Ambiente, para a inclusão digital e/ou social, para erradicação da fome e da miséria, enfim, a presença de uma organização do Terceiro Setor no lugar que for deve ser para trazer benefícios, melhorias e também organização para a comunidade local ou global. Consultado em 22/08/14, disponível em: http://www.coletivoverde.com.br/terceiro-setor/ De acordo com o texto, analise as sentenças a seguir e assinale a única alternativa correta: I - O governo não consegue resolver o problema de cada família de seu país, deixando imensas lacunas sociais. II - O Terceiro Setor foi criado para atender as demandas sociais. III - Em 2000, as Nações Unidas esboçaram seu plano multilateral para reduzir a pobreza no mundo e criaram os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, o que impulsionou o fortalecimento do Terceiro Setor. IV - Muitas empresas se comprometeram com os Objetivos de Desenvolvimento do Milênio, adaptando suas estratégias e valores, a fim de contribuir aumentar o seu lucro.
	
	
	
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
	
	
	As alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	
	As alternativas I e IV estão corretas.
	
	
	As alternativas I, II e III estão incorretas.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		O Marketing no terceiro setor, diferente das organizações privadas que visam a venda de produtos e serviços, tem como objetivo principal a:
	
	
	
	A construção da marca
	
	
	Obtenção de vantagens compettivas
	
	
	Captação de recursos
	
	
	Avaliação externa
	
	
	Ações promocionais
	
Explicação:
As ações de marketing no terceiro setor, em via de regra, visam estimular a captação de recursos financeiros para a instituição ou obra social utilizar para seu objetivo final.
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Nos estudos sobre organizações do terceiro setor, surge uma questão. Por que atuação em marketing, se a organização não visa lucros financeiros? A razão básica de uma organização que não visa lucros financeiros efetivar ações de marketing é que eles permitem que a ONG alcance mais rápido e com mais eficácia seus objetivos. Embora não vise lucro, a ONG tem objetivos bem definidos, como o atendimento às questões sociais locais, ou a melhoria do oferecimento da saúde. Ainda para uma ONG, existe a necessidade de atrair recursos, motivar os empregados e encontrar os clientes. Qual o cenário que afeta o funcionamento e o papel do consumidor nesse segmento?
	
	
	
	Existem fatores culturais, cujas crenças provocam a decisão de compra em razão das necessidades e informações que possuem
	
	
	Todos os fatores acima influem no marketing usado no terceiro setor de forma positiva ou negativamente
	
	
	Existem fatores pessoais, onde a idade, ocupação e renda que afetam o consumidor
	
	
	Existem fatores sociais que afetam o funcionamento do terceiro setor
	
	
	Existem fatores psicológicos e motivacionais responsáveis pelo funcionamento positivo ou negativo do marketing no setor
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		7.
		O consumidor cidadão que é aquele que passa a considerar os aspectos de eficiência do produto ou do serviço ao lado dos impactos sobre o meio ambiente e na sociedade. Nesse contexto, muitas empresas desenvolvem políticas socioambientais para seus processos produtivos.
Uma das formas de apresentar esta filosofia da empresa é:
	
	
	
	Desenvolvimento de programas de sensibilização.
	
	
	Publicação dos seus balanços sociais como forma de prestar contas de suas práticas à sociedade.
	
	
	Desenvolvimento de campanha educativa.
	
	
	Desenvolvimento de programas em parceria com a sociedade.
	
	
	Campanhas educacionais e ambientais.
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Po que razão as estratégias de marketing para o terceiro setor deverão valorizar uma perspectiva holística?
	
	
	
	Por precisarem atender diversas partes interessadas na organização.
	
	
	Em função de serem organizações sem fins lucrativos.
	
	
	Por serem organizações com necessidades de gestão diferenciadas.
	
	
	Pelo enfoque na solidariedade dos potenciais clientes destas organizações.
	
	
	Pela alta compettividade inerente à este segmento.
	
Explicação:
As organizações do terceiro setor precisam atender diversas partes interessadas, incluindo a sociedade de forma geral. Neste sentido, a visão de marketing precisa ser abrangente e holítistica, no que diz respeito às estratégias.