AFE - 7 - Ergonomia conceitos

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Profª Ms. Sônia Beatriz da Silva Gomes
Ergonomia
Algumas definições para a ergonomia...
Montmollin, M. - A Ergonomia é a tecnologia das 
comunicações homem-máquina (1971).
Grandjean, E. - A Ergonomia é uma ciência 
interdisciplinar. Ela compreende a fisiologia e a psicologia 
do trabalho, bem como a antropometria é a sociedade no 
trabalho. O objetivo prático da Ergonomia é a adaptação 
do posto de trabalho, dos instrumentos, das máquinas, dos 
horários, do meio ambiente às exigências do homem. A 
realização de tais objetivos, ao nível industrial, propicia 
uma facilidade do trabalho e um rendimento do esforço 
humano (1968).
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Leplat, J - A Ergonomia é uma tecnologia e não uma 
ciência, cujo objeto é a organização dos sistemas homens-
máquina (1972).
Murrel, K.F. - A Ergonomia pode ser definida como o 
estudo científico das relações entre o homem e o seu 
ambiente de trabalho (1965).
Self - A Ergonomia reúne os conhecimentos da fisiologia e 
psicologia, e das ciências vizinhas aplicadas ao trabalho 
humano, na perspectiva de uma melhor adaptação ao 
homem dos métodos, meios e ambientes de trabalho. 
Wisner - A Ergonomia é o conjunto de conhecimentos 
científicos relativos ao homem e necessários a concepção 
de instrumentos, máquinas e dispositivos que possam ser 
utilizados com o máximo de conforto e eficácia (1972).
Ergonomia 
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A Ergonomia é considerada por alguns autores como 
ciência, enquanto geradora de conhecimentos.Outros 
autores a enquadram como tecnologia, por seu caráter 
aplicativo, de transformação.Apesar das divergências 
conceituais, alguns aspectos são comuns as várias 
definições existentes: 
• aplicação dos estudos ergonômicos;
• a natureza multidisciplinar, o uso de conhecimentos de 
várias disciplinas;
• o fundamento nas ciências;
• objeto: a concepção do trabalho.
Ergonomia
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Objeto e Objetivo da Ergonomia
A ergonomia tem como objetivo produzir 
conhecimentos específicos sobre a atividade do 
trabalho humano.
O objetivo desejado no processo de produção de 
conhecimentos é o de informar sobre a carga do 
trabalhador, sendo a atividade do trabalho específica a 
cada trabalhador.
O procedimento ergonômico é orientado pela 
perspectiva de transformação da realidade.
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Histórico
Em 1857 Jastrezebowisky publicou um artigo intitulado 
"ensaios de ergonomia ou ciência do trabalho". O tema 
é retomado quase cem anos depois, quando em 1949 
um grupo de cientistas e pesquisadores se reúnem, 
interessados em formalizar a existência desse novo 
ramo de aplicação interdisciplinar da ciência.
Em 1950, durante a segunda reunião deste grupo, foi 
proposto o neologismo "ERGONOMIA", formado pelos 
termos gregos ergon (trabalho) e nomos (regras). 
Funda-se assim no início da década de '50, na 
Inglaterra, a Ergonomics Research Society.
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Em 1955, é publicada a obra "Análise do Trabalho" de 
Obredane & Faverge, que torna-se decisiva para a 
evolução da metodologia ergonômica. Nesta 
publicação é apresentada de forma clara a importância 
da observação das situações reais de trabalho para a 
melhoria dos meios, métodos e ambiente do trabalho.
Histórico
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Em referência as publicações científicas que marcaram 
o início da produção dos conhecimentos em 
ergonomia, podemos citar:
1949 Chapanis
com a aplicação da Psicologia 
Experimental
1953 Lehmann, G.A. Prática da Fisiologia do Trabalho
1953 Floyd & Welford
Fadiga e Fatores Humanos no Desenho 
de Equipamentos
Histórico
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Histórico no Brasil
A ergonomia no Brasil começou a ser evocada na 
USP, nos anos 60 pelo Prof. Sergio Penna Khel, que 
encorajou Itiro Iida a desenvolver a primeira tese 
brasileira em Ergonomia, a Ergonomia do Manejo.
Também na USP, Ribeirão Preto, Paul Stephaneek
introduzia o tema na Psicologia.
Nesta época, no Rio de Janeiro, o Prof. Alberto 
Mibielli de Carvalho apresentava Ergonomia aos 
estudantes de Medicina das duas faculdades mais 
importantes do Rio, a Nacional (UFRJ) e a ciências 
Médicas (UEG, depois UERJ).
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Histórico no Brasil
O Prof. Franco Seminério falava desta disciplina, com 
seu refinado estilo, aos estudantes de Psicologia da 
UFRJ. 
O maior impulso se deu na COPPE, no início dos 
anos 70, com a vinda do Prof. Itiro Iida para o 
Programa de Engenharia de Produção, com escala na 
ESDI/RJ. 
Além dos cursos de mestrado e graduação, Itiro
organizou com Collin Palmer um curso que deu 
origem ao primeiro livro editado em português. 
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Métodos e Técnicas
A Ergonomia utiliza métodos e técnicas científicas para 
observar o trabalho humano.
A estratégia utilizada pela Ergonomia para apreender a 
complexidade do trabalho é decompor a atividade em 
indicadores observáveis (postura, exploração visual, 
deslocamento).
A partir dos resultados iniciais obtidos e validados com 
os operadores, chega-se a uma síntese que permite 
explicar a inter-relação de vários condicionantes à
situação de trabalho.
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Técnicas utilizadas na análise do trabalho
Pode-se agrupar as técnicas utilizadas em Ergonomia em 
técnicas objetivas e subjetivas.
• Técnicas objetivas ou diretas: Registro das atividades 
ao longo de um período, por exemplo, através de um 
registro em vídeo. Essas técnicas impõem uma etapa 
importante de tratamento de dados. 
• Técnicas subjetivas ou indiretas: Técnicas que tratam 
do discurso do operador, são os questionários, os check-
lists e as entrevistas. Esse tipo de coleta de dados pode 
levar a distorções da situação real de trabalho, se 
considerada uma apreciação subjetiva. Entretanto, esses 
podem fornecer uma gama de dados que favoreçam uma 
análise preliminar.
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Métodos diretos/objetivos
• Observação.
• Observação assistida.
• Direção do olhar.
• Comunicações.
• Posturas.
• Estudo de traços.
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Métodos indiretos/subjetivos
• Questionário.
• Tabelas de avaliação.
• Entrevistas e verbalizações provocadas.
• Entrevistas e verbalizações simultâneas.