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Procedimentos operacionais padrão para a prevenção e primeiros socorros

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Procedimentos operacionais padrão para a prevenção e primeiros socorros aos acidentes de 
trabalho em empresas privadas1 
Standard Operating Procedure for the prevenion of accidents and first aid work in private 
companies 
Procedimiento operativo estándar para la prevención de accidentes de trabajo y de primeiros 
auxilios en las empresas privadas 
Borges Juliane Lilian, Melo Lara Isa Souza Gontijo, Zago Taysa Silva2, Brasileiro Marislei 
Espíndula3. Procedimento operacional padrão para a prevenção e primeiros socorros aos 
acidentes de trabalho em empresas privadas. Revista Eletrônica de Enfermagem do Centro de 
Estudos de Enfermagem e Nutrição [serial on-line] 2012 ago - dez 2(2): 1-24. Available from: 
<http://www.ceen.com.br/revistaeletronica>. 
Resumo 
Objetivo: propor Procedimentos Operacionais Padrão (POP) para a prevenção e primeiros 
socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas. Materiais e Método: a presente 
pesquisa se deu por meio de um estudo do tipo bibliográfico, com análise descritiva, 
qualitativa da literatura disponível em bibliotecas virtuais. Resultados: identificou-se que 
realizar treinamentos aos trabalhadores e prestar os primeiros socorros são as medidas mais 
eficazes em caso de vítima de queimadura e que os tipos de lesões predominantemente nas 
empresas são contusões e ferimentos corto – contusos, nos membros superiores, sendo que as 
mãos e os dedos são as regiões mais acometidas por acidentes durante as atividades 
executadas pelos trabalhadores e que além disso ainda o profissional que se acidenta com 
material biológico pode adquirir algumas doenças e conseqüentemente provocar problemas 
psicossociais. Conclusão: constatou se que a adoção dos POPs geram medidas fundamentais 
de biossegurança, sendo assim torna-se necessário a implantação dos mesmos para a 
prevenção com o incentivo do uso de EPIs e atuação de práticas de primeiros socorros em 
acidentes de trabalho. 
Descritores: Procedimento, acidentes de trabalho, primeiros socorros e empresa privada. 
 
 
 
1
 Artigo apresentado ao Curso de Pós-Graduação em Enfermagem do Trabalho 13ª turma, do Centro de Estudos de 
Enfermagem e Nutrição/Pontifícia Universidade Católica de Goiás. 
2 Enfermeiras, especialistas em Enfermagem do Trabalho, e-mail: julianelilian@hotmail.com, ligontijo@hotmail.com, 
taysazagos@hotmail.com 
3 Doutora – PUC-GO, Doutora em Ciências da Saúde – UFG, Mestre em Enfermagem, docente do CEEN, e-mail: 
marislei@cultura.trd.br 
 
http://www.ceen.com.br/revista
mailto:julianelilian@hotmail.com
mailto:ligontijo@hotmail.com
mailto:taysazagos@hotmail.com
mailto:marislei@cultura.trd.br
 2 
Summary 
Objective: To develop Standard Operating Procedures (SOP) for the prevention and first aid for 
accidents at work in private companies. Materials and Methods: The present research will be 
through a bibliographical study of the descriptive analysis, qualitative literature digital library. 
Results: we identified that carry out training programs for workers and first aid measures are 
more effective in case of burn victim and that the injuries are predominantly in companies cut 
bruises and injuries - blunt, upper limbs, and the hands and fingers are the most affected by 
accidents during activities performed by workers and that also has the professional who has an 
accident with biological material can get some diseases and consequently lead to psychosocial 
problems. Conclusion: found that the adoption of POPs generate fundamental biosecurity 
measures, so it becomes necessary for the implementation of these prevention with the 
encouragement of the use of PPE and work practices of first aid in accidents. 
Keywords: procedure, accidents at work, first aid, private company. 
Resumen 
Objetivo: Desarrollar procedimientos operativos estándar (SOP) para la prevención y primeros 
auxilios para accidentes de trabajo en empresas privadas. Materiales y métodos: La presente 
investigación será a través de un estudio bibliográfico del análisis descriptivo, la literatura 
cualitativa biblioteca digital. Resultados: se identificó que llevan a cabo programas de 
capacitación para los trabajadores y medidas de primeros auxilios son más eficaces en caso de 
víctima de quemaduras y que las lesiones son en su mayoría en las empresas reducir 
contusiones y lesiones contundentes, - Extremidades superiores, y el manos y los dedos son 
los más afectados por los accidentes durante las actividades realizadas por los trabajadores y 
que también tiene el profesional que tiene un accidente con material biológico se puede 
obtener algunas enfermedades y por lo tanto dar lugar a problemas psicosociales. Conclusión: 
se encontró que la adopción de los contaminantes orgánicos persistentes generar medidas 
fundamentales de bioseguridad, por lo que se hace necesario para la ejecución de estos 
programas de prevención con el apoyo de la utilización de los EPI y las prácticas de trabajo de 
los primeros auxilios en los accidentes. 
Palabras clave: procedimiento, accidentes de trabajo, primeros auxilios, empresa privada. 
1 Introdução 
O interesse do presente estudo é propor Procedimentos Operacionais Padrão (POP) para 
a prevenção e primeiros socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas. Assim 
sendo cada passo seqüencial do POP pode contribuir na prevenção de acidentes em empresas 
 3 
e, além disso, irá contribuir para as condutas necessárias para o primeiro atendimento diante 
um acidente. 
O POP é o procedimento que busca fazer com que um processo, independente da área, 
possa ser realizado sempre de uma mesma forma, permitindo a verificação de cada uma de 
suas etapas. Ele deve ser escrito de forma detalhada para a obtenção de uniformidade de uma 
rotina operacional, seja ela na produção ou na prestação de serviços (1). 
A melhor forma de iniciar a padronização é através da compreensão de como ocorre 
todo o processo, nesse caso é necessária uma representação sistematizada: um exemplo é o 
Procedimento Operacional Padrão (POP), que descreve cada passo crítico e seqüencial que 
deverá ser dado pelo operador para garantir o resultado esperado da tarefa, além de 
relacionar-se à técnica, palavra de origem grega que se refere à disposição pela qual fazemos 
coisas com a ajuda de uma regra verdadeira (2). 
A preocupação com acidentes de trabalho é antiga. Há relatos de que antes da era cristã 
(impérios grego e romano), as doenças e mortes no trabalho ocorriam com escravos e servos, 
sobretudo na mineração. Entretanto, tornaram-se freqüentes na idade média e no 
mercantilismo, dada a expansão dos negócios, situação que se agravou com a revolução 
industrial burguesa a partir de 1870, com a exploração do homem no/e pelo trabalho (3). 
No Brasil, a primeira lei contra acidentes de trabalho foi promulgada apenas em 15 de 
Janeiro de 1919. Ressalta-se, contudo, que em relação a essa época, a legislação trabalhista 
brasileira contra acidentes de trabalho, tem observado períodos de avanços e retrocessos (3). 
Dados disponíveis em bancos de dados nacionais e internacionais mostram a magnitude 
dos acidentes de trabalho, no Brasil e no mundo. Segundo a Organização Internacional do 
Trabalho (OIT), ocorrem anualmente cerca de 270 milhões de acidentes de trabalho no 
mundo, dos quais, 2 milhões seriam fatais. O Brasil é considerado recordista mundial de 
acidentes de trabalho com três mortes a cada duas horas e três acidentes de trabalho não 
fatais a cada minuto (4). 
Acidente do trabalho é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, ou 
ainda pelo exercício do trabalho dos segurados especiais, provocando lesão corporal ou 
perturbação funcional que cause morte, a perda ou redução da capacidade para o trabalho 
permanente ou temporário (5). 
Acidentes de trabalho são as mais visíveis mostras do desgaste do trabalhador. Dada à 
ocorrência repentina,permitem associação imediata com efeitos destrutivos no corpo do 
trabalhador. As cargas de trabalho a que estão os trabalhadores, quais sejam: químicas, 
físicas, fisiológicas, biológicas, psíquicas, mecânicas, geram processo de desgaste. Além 
 4 
desses fatores devem ser destacados: a falta de infra-estrutura adequada, escassez de 
treinamento em serviço, falta de conhecimento de modos de prevenção, entre outros (3). 
Diante um acidente de trabalho é de extrema importância adotar medidas rápidas, no 
local do acidente, sendo assim, um atendimento inicial e temporário, até a chegada de um 
socorro profissional é o que chamamos de primeiros socorros (6). 
Podemos definir primeiros socorros como sendo os cuidados imediatos que devem ser 
prestados rapidamente a uma pessoa, vítima de acidentes ou de mal súbito, cujo estado físico 
põe em perigo a sua vida, com o fim de manter as funções vitais e evitar o agravamento de 
suas condições, aplicando medidas e procedimentos até a chegada de assistência qualificada 
(7). 
No Brasil, o setor privado tem desempenhado papel relevante na prestação de serviços 
de saúde nas últimas três décadas. Nos anos 60 e 70, verificou-se expansão das empresas 
médicas lucrativas, financiadas fundamentalmente com recursos públicos, o que correspondeu 
a um processo de capitalização setorial (8). 
Os enfermeiros bem capacitados propiciam racionalização de rotinas, padronização e 
mais segurança na realização dos procedimentos, participação efetiva no planejamento e 
liberação de mais tempo para interagir com o paciente, sendo necessário acompanhar as 
novas tendências e participar da construção de alternativas que respondam aos desafios de 
melhorar a oferta de qualidade dos serviços prestados. Além disso, o enfermeiro deverá 
exercer o papel de produtor, implementador e controlador das ações assistenciais de 
enfermagem, contemplando a visão holística do paciente e adotando referencial próprio (2). 
A falta de padronização dos procedimentos pode indicar desorganização do serviço de 
enfermagem devido às diferentes formas de conduta dos profissionais. Diante disso surge o 
questionamento: qual a importância de propor o Procedimento Operacional Padrão para a 
prevenção e primeiros socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas? 
Considera-se ser de fundamental importância a divulgação de estudos realizados nesta 
temática e investir em publicações, pesquisas e na formação profissional para que possa 
expandir os conhecimentos, qualificando e capacitando continuamente, realizar atualização 
permanente seja individual ou coletiva da nossa equipe de profissionais não se esquecendo de 
relacionar a teoria com a prática, pois só assim vamos favorecer a melhoria da qualidade do 
cuidar em enfermagem. 
2 Objetivos 
Propor procedimentos operacionais padrão para a prevenção e primeiros socorros aos 
acidentes de trabalho em empresas privadas. 
 5 
3 Materiais e Método 
A presente pesquisa trata-se de um estudo do tipo bibliográfico com análise descritiva. 
A abordagem de uma pesquisa bibliográfica é desenvolvida pela busca da 
problematização de um projeto de pesquisa, com base em material já elaborado, constituído 
principalmente de livros literários, artigos científicos e materiais disponíveis na internet. Sendo 
assim, a revisão bibliográfica subsidia a busca pela informação, no sentido de mostrar a 
importância do procedimento operacional padrão para a prevenção de acidentes ocupacionais 
em empresas privadas (9). 
A pesquisa descritiva tem como objetivo primordial a descrição das características de 
determinadas populações ou fenômenos. Uma de suas características está na utilização de 
técnicas padronizadas de coleta de dados, tais como o questionário e a observação sistemática 
(9). 
Diante disso os conceitos mais importantes dentro de uma teoria são as categorias. As 
categorias analíticas são aquelas que retêm as relações sociais fundamentais e podem ser 
consideradas balisas para o conhecimento do objeto nos seus aspectos gerais (9). 
Após a definição do tema foi feita uma busca em bases de dados virtuais em saúde, 
especificamente na Biblioteca Virtual de Saúde - Bireme. Foram utilizados os descritores: 
procedimento, prevenção acidentes, empresa privada. O passo seguinte foi uma leitura 
exploratória das publicações apresentadas no Sistema Latino-Americano e do Caribe de 
informação em Ciências da Saúde - LILACS, National Library of Medicine – MEDLINE e Bancos 
de Dados em Enfermagem – BDENF, Scientific Electronic Library online – Scielo, banco de 
teses USP, no período de janeiro a setembro de 2012. 
Realizada a leitura exploratória e seleção do material, principiou a leitura analítica, por 
meio da leitura das obras selecionadas, que possibilitou a organização das idéias por ordem de 
importância e a sintetização destas que visou à fixação das idéias essenciais para a solução do 
problema da pesquisa. 
Após a leitura analítica, iniciou-se a leitura interpretativa que tratou do comentário feito 
pela ligação dos dados obtidos nas fontes ao problema da pesquisa e conhecimentos prévios. 
Na leitura interpretativa houve uma busca mais ampla de resultados, pois ajustaram o 
problema da pesquisa a possíveis soluções. Feita a leitura interpretativa se iniciou a tomada de 
apontamentos que se referiram a anotações que consideravam o problema da pesquisa, 
ressalvando as idéias principais e dados mais importantes. 
A partir das anotações da tomada de apontamentos, foram confeccionados fichamentos, 
em fichas estruturadas em um documento do Microsoft Word, que objetivaram a identificação 
 6 
das obras consultadas, o registro do conteúdo das obras, o registro dos comentários acerca 
das obras e ordenação dos registros. Os fichamentos propiciaram a construção lógica do 
trabalho, que consistiram na coordenação das idéias que acataram os objetivos da pesquisa. 
Todo o processo de leitura e análise possibilitou a criação dos procedimentos operacionais 
padrão. 
A seguir, os dados apresentados foram submetidos à análise de conteúdo. 
Posteriormente, os resultados foram discutidos com o suporte de outros estudos provenientes 
de revistas científicas e livros, para a construção do relatório final, sendo que os 
procedimentos operacionais padrão propostos serão apresentados nos anexos. 
 4 Resultados e Discussão 
Nos últimos dez anos ao se buscar as Bases de Dados Virtuais em Saúde, tais como a 
LILACS, MEDLINE e SCIELO e em bibliotecas convencionais, utilizando-se as palavras-chave: 
Procedimento, acidentes de trabalho, primeiros socorros e empresas privadas, encontrou-se 20 
artigos publicados entre 2003 e 2011. Foram 4 excluídos , sendo, portanto, incluídos neste 
estudo 14 publicações. Após a leitura exploratória dos mesmos, foi possível identificar a visão 
de diversos autores a respeito do Procedimento operacional padrão para a prevenção e 
primeiros socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas. 
4.1 Realizar treinamentos aos trabalhadores e prestar os primeiros socorros são as 
medidas mais eficazes em caso de vítima de queimadura. 
Dos quatro artigos analisados os quatro estão em consenso quanto ao fato de que é 
importante educar o trabalhador em relação ao uso de equipamentos de proteção individual e 
treiná-lo a realizar os primeiros socorros em caso de acidentes, conforme é possível confirmar 
na falas dos autores abaixo: 
 Com base no estudo evidencia-se que “os primeiros cuidados adequados dispensados à 
vítima de queimadura contribui decisivamente para a redução da morbidade e da mortalidade. 
Para isso é importante educar a população em geral e treinar grupos populacionais de risco 
para agir corretamente diante de um caso de queimadura. Nesse sentido, nos programas de 
educação para a saúde deve-se incluir o ensino de procedimentos de primeiros socorros ao 
queimado” (10). 
Neste contexto “as investigações de acidentes trabalhistas,somente se concentram 
para recomendações centradas na mudança de comportamento (prestar mais atenção, tomar 
mais cuidado, reforçar o treinamento), em que se pressupõe que somente os trabalhadores 
são capazes de manter constante vigília em suas atividades” (11). 
 7 
 O autor esclarece “a utilização e o monitoramento do uso de equipamentos de proteção 
individual e a orientação sobre segurança aos trabalhadores foram constantes para os riscos 
de acidentes” (12). 
Um estudo relata que “o agente químico deve ser eliminado o quanto antes com grande 
quantidade de água; se este estiver em pó deve-se escovar e logo em seguida lavar a região 
com bastante água. Retirar todas as roupas que tenham o produto” (13). 
Percebe-se, nos estudos acima, que programas de educação na área da saúde devem 
incluir treinamento em relação ao primeiro atendimento a ser adotado diante uma vitima de 
queimadura, e ressaltar a importância de o trabalhador manter constante vigilância em suas 
atividades. 
Conclui-se que treinar os trabalhadores a realizar os primeiros socorros diante um 
acidente diminui a mortalidade e a morbidade e, além disso, mudar o comportamento do 
trabalhador em relação ao uso dos equipamentos de proteção individual que é a principal 
prevenção de acidentes. 
Nesse sentido, o POP 1 evidenciará os primeiros socorros à vítima de queimadura e o 
POP 1A destacará o treinamento dos trabalhadores. Os POPs 1 e 1a estão no anexo I. 
4.2 Os tipos de lesões predominante nas empresas são contusões e ferimentos corto – 
contusos, nos membros superiores. 
Dos seis artigos analisados quatro estão em consenso ao fato de que a maior incidência 
de acidentes nas empresas são por cortes contusos e contusões, sendo ocasionados 
principalmente por esforço excessivo, quedas e manuseio de máquinas, conforme é possível 
confirmar na falas dos autores abaixo. 
De acordo com o autor “os principais acidentes que ocorrem durante a execução das 
obras, registrados pelas Comunicações de Acidentes de Trabalho, as CATs, são contusões, 
ferimentos corto - contusos e fraturas, atingindo principalmente os dedos das mãos. Cerca de 
(47,83%) dos trabalhadores se perfuraram com algum corpo estranho; (13,04%) sofreram 
acidente de trajeto com moto; (21,74%) já tiveram algum tipo de corte; (8,70%) já sofreram 
quedas; e (8,70%) sofreram impacto por objeto” (14). 
É possível observar que “a maioria dos acidentes consistiu de contusões (46,82%), 
seguida por entorses (14,88%), ferimentos corto-contusos (10,36%) e fraturas (9,03%), que 
atingiram, principalmente, as mãos (36,63%), os pés (18,39%), os membros superiores 
(14,71%), os membros inferiores (14,04%) e a coluna (9,36%). As causas imediatas dos 
acidentes identificados foram, em sua maioria, aquelas relacionadas às máquinas e 
 8 
equipamentos (23,74%), quedas de objetos (23,57%), esforço excessivo ou excesso de peso 
(13,04%) e aquelas ocasionados por quedas (8,53%)” (15). 
Nesse sentido “no que se refere ao tipo de lesão, encontrou-se o predomínio de 
contusões e ferimentos corto-contusos (74,7%), seguidos de queimaduras (9,8%), fraturas 
(4,2%) e escoriações (3%). Mais de 57% dos acidentes atingiram os membros superiores, 
16% os membros inferiores e 16% regiões da cabeça, com predominância do lado esquerdo do 
corpo (47,6%)” (12). 
 Dados sugerem “entretanto, outras lesões também são descritas na literatura, como 
lesões oculares (8-10), lesões auditivas (11-12), lesões produzidas pelo contato com animais e 
organismos marinhos(13-14), entre outras de menor incidência. Do total das lesões 
encontradas, a que teve a maior prevalência entre os participantes do estudo foi o ferimento 
corto-contuso, correspondendo a 33,9% do total das lesões” (16). 
 Observou-se, com as pesquisas acima, que os acidentes ocasionados por cortes-
contusos são predominantes, sendo que os membros superiores, principalmente as mãos, 
seguida de contusões, queimaduras, além disso, existem outros tipos de lesões que também 
devem ser lembradas como as auditivas e oculares. 
 As empresas devem priorizar o uso de equipamentos de proteção individual e, além 
disso, são responsáveis por fornecer e realizar a manutenção destes equipamentos adequando 
ao seu funcionário e associado a sua função. Diante disso, deve-se haver educação continuada 
conscientizando os trabalhadores da importância do uso dos EPI e torná-lo obrigatório o seu 
uso para as atividades. 
 Levando-se em consideração que a maioria dos trabalhos são executados com as mãos, 
é perceptível que sejam essas as regiões mais afetadas pelas ferramentas de trabalho. 
Para evitar tais acidentes faz-se necessário elaborar os procedimentos operacionais 
padrão, que serão evidenciados por POP 2 e POP 2A, apresentados no anexo II. 
4.3 As mãos e os dedos são as regiões mais acometidas por acidentes durante as 
atividades executadas pelos trabalhadores. 
Dos quatro artigos analisados três estão em consenso ao fato de que durante o exercício 
da atividade ocupacional a parte mais acometida são as mãos e dedos e que a medida de 
prevenção devem ser implantados pelas empresas, conforme é possível confirmar na falas dos 
autores abaixo. 
Para mapear esses acidentes, a previdência social em 2006 “registrou 171.609 
acidentes de trabalho envolvendo mão, punho e dedos, o que representa aproximadamente 
 9 
36% do total de acidentes ocorridos naquele ano. Entre os acidentes típicos, ou seja, aqueles 
que ocorrem durante o exercício da atividade ocupacional, as partes do corpo mais acometidas 
foram os dedos (29%) e as mãos (9%). Sendo que os principais fatores de risco para 
acidentes de trabalho são fadiga, inexperiência no uso de máquinas, uso inapropriado dos 
dispositivos de segurança, operação de máquinas após as refeições” (17). 
Com relação ao autor supra citado é evidenciado que “a maioria dos acidentes 
estudados consistiu de cortes, contusões, fraturas e lesões articulares agudas. Eles atingiram 
primariamente mãos, o restante dos membros superiores, cabeça, exceto olhos e membros 
inferiores, exceto pés. As causas imediatas dos acidentes identificados foram, em sua maioria, 
máquinas e equipamentos, queda da própria altura, acidentes automobilísticos e quedas de 
objetos” (15). 
Como mencionado anteriormente “os membros superiores são as partes do corpo mais 
diretamente envolvidas com acidentes de trabalho e, conseqüentemente, mais expostas ao 
mesmos. Políticas prevencionistas devem ser implantadas com o objetivo de reduzir as quedas 
e minimizar as conseqüências dos acidentes, os quais propiciaram fraturas e múltiplos 
diagnósticos aos trabalhadores acidentados, principalmente em membros superiores e cabeça, 
confirmando a gravidade do problema” (18). 
Percebe-se, nos estudos acima, que a região considerada de maior incidência de 
acidentes são as mãos, dedos e punhos, que são causados por máquinas, equipamentos e 
queda de objetos. Os principais fatores de risco são fadiga, inexperiência no manuseio de 
maquinas e uso inadequado de equipamentos de segurança. 
Conclui-se que as empresas devem implantar medidas de prevenção e exigir o uso de 
equipamentos de proteção individual, evitando-se assim, o aumento do índice de acidentes 
principalmente nos membros superiores, até mesmo evitar a perda do membro. 
Para evitar tais acidentes faz-se necessário elaborar os procedimentos operacionais 
padrão, que serão evidenciados por POP 3 e POP 3A, apresentados no anexo III. 
 4.4 O profissional que se acidenta com material biológico pode adquirir algumas 
doenças e conseqüentemente provocar problemas psicossociais. 
Dos cinco artigos analisados quatro estão em consenso ao fato de que é importante os 
trabalhadores ficarem mais atentos quando estão executando algum procedimento, para que 
evite acidente com material biológico e conseqüentemente adquirir alguma doença que pode 
repercutir na sua vida, ocasionando problemas psicossociais.Conforme é possível confirmar na 
falas dos autores abaixo. 
 10 
De acordo com um estudo da rede de prevenção de acidentes de trabalho “o risco 
biológico é um dos principais geradores de periculosidade e insalubridade para os 
trabalhadores de enfermagem, em decorrência do contato, direto e permanente, dos 
profissionais com pacientes e objetos contaminados por patógenos responsáveis por doenças 
como a Hepatite e a Síndrome da Imunodeficiência Adquirida – AIDS” (19). 
É possível observar que “quando o acidente ocorre com material contaminado pode 
acarretar doenças como a Hepatite B (transmite pelo vírus HBV), Hepatite C (transmitida pelo 
vírus HCV) e em casos mais letais, a Síndrome de Imunodeficiência Adquirida AIDS 
(transmitida pelo vírus HIV). O acidente pode ter repercussões psicossociais, familiares e 
profissionais” (20). 
Nesse sentido, “os riscos ocupacionais relacionados aos agentes biológicos estão 
amplamente distribuídos na estrutura de uma unidade de saúde, sofrendo variações 
proporcionais aos contatos mais intensos e diretos com os pacientes, principalmente, 
envolvendo sangue, secreções e outros fluidos corporais. As conseqüências de uma exposição 
ocupacional a patógenos veiculados pelo sangue vão além do comprometimento físico a curto 
ou a longo prazo e podem afetar outros aspectos da saúde do profissional, tais como: controle 
emocional, social e até financeiro“ (21). 
Neste contexto “os fatores biológicos são representados por agentes biológicos tais 
como as bactérias, fungos, bacilos, parasitas, protozoários e vírus. Esses são os mais 
evidentes devido à exposição a sangue e fluidos corpóreos causadores de infecções, 
ocasionados por patógenos veiculados pelo sangue como o vírus da hepatite B (HBV), o vírus 
da hepatite C (HVC) e da Síndrome da Imunodeficiência Adquirida - AIDS (HIV), os quais 
podem ser letais” (22). 
Percebe-se nos estudos acima que o contato direto com objetos contaminados com 
patógenos é a principal via de adquirir doenças como a Hepatite B, C e a AIDS e diante desta 
situação o profissional poderá desenvolver problemas emocionais, familiares, sociais e até 
financeiros. 
Conclui-se que o acidente envolvendo material biológico potencialmente contaminado 
pode trazer repercussões psicossociais ao profissional acidentado, levando a mudanças nas 
relações sociais, familiares e de trabalho. Sendo assim, os profissionais da área da saúde 
devem ficar mais atentos quando irão realizar algum procedimento, utilizar as técnicas 
corretas e não se esquecer de usar o equipamento de proteção individual. 
Para prestar os primeiros socorros em casos de contato com fluidos corporais de 
pessoas com Hepatites B, C ou AIDS e adotar condutas de prevenção às doenças adquiridas 
em acidentes, serão elaborados os POPs 4 e 4A, que estão apresentados no Anexo IV. 
 11 
5 Considerações finais 
Ao término desta pesquisa bibliográfica com base na análise das produções científicas, 
acerca da temática de interesse há de se tecer algumas considerações com relevância na 
adoção das medidas de biossegurança durante a prática do cuidar dos trabalhadores. 
Destacamos ainda que, a equipe de enfermagem das empresas privadas precisa ter 
como meta a proteção do trabalhador durante a execução de suas atividades diárias. 
Com isso, pode se perceber com este estudo o quanto é importante a atuação dos 
enfermeiros na implantação do POP nas empresas privadas, pois o funcionário tem segurança 
ao executar o trabalho e a redução de acidentes acontece com menos frequência. 
Os estudos demonstram a necessidade do plano de prevenção e primeiros socorros aos 
acidentes de trabalho em empresas privadas. Com base nisto selecionamos alguns acidentes 
que acontecem com frequência nas empresas em geral e elaboramos o POP que ajudaria as 
empresas na diminuição de números de acidentes de trabalho, dando uma melhor qualidade 
de vida ao trabalhador, e reduzindo gastos com trabalhadores acidentados. 
A importância da adoção de programas está no ganho de não ser preciso desenvolver 
ações em duplicidade para abordar o mesmo conteúdo que são os aspectos produtivos. Isto 
sem contar com uma vantagem maior a possibilidade de convencer os trabalhadores de que 
para ter segurança deve incluir a preocupação de EPIS nos procedimentos de trabalho e 
transforma - lá em ações concretas que possam ser avaliadas e executadas. 
Desta forma cabe a enfermagem utilizar recursos acessíveis que possam aprimorar a 
assistência prestada ao trabalhador, para que o envolvimento direto da alta direção das 
empresas com as questões da segurança e saúde no trabalho seja salvo, além de danos 
materiais não provocar ranhuras na imagem de suas empresas atingindo os de forma direta. 
Finalizando diríamos que adoção do POP nas empresas privadas é condição fundamental 
para segurança dos trabalhadores seja qual área de atuação for, pois deve implantar, orientar 
e supervisionar o trabalhador. 
6 Referências 
1. Dainese SM, Nunes DB. Procedimentos Operacionais Padronizados e o gerenciamento de 
qualidade em centros de pesquisa. Rev. Assoc. Med. Bras. [serial online]. 2007 jan [cited 2012 
jan 03]; 53(1): 6-6. Available from: http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S0104-
42302007000100005&script=sci_arttext doi.org/10.1590/S0104-42302007000100005. 
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http://www.scielo.br/scieloOrg/php/reference.php?pid=S0370-44672005000100007&caller=www.scielo.br&lang=en
http://www.scielo.br/scieloOrg/php/reference.php?pid=S0370-44672005000100007&caller=www.scielo.br&lang=en
http://www.scielo.br/scieloOrg/php/reference.php?pid=S0034-%2071672010000200013&caller=www.scielo.br&lang=en
http://www.scielo.br/scieloOrg/php/reference.php?pid=S0034-%2071672010000200013&caller=www.scielo.br&lang=en
http://www.novafapi.com.br/eventos/jic2006/trabalhos/ENFERMAGEM/P%F4ster/40%20-%20ESTUDO%20BIBLIOGR%C1FICO%20SOBRE%20ACIDENTES%20COM%20PERFUROCORTANTES.pdf
 14 
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71672006000100014&caller=www.scielo.br&lang=en. 
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24. Taino NM. A influencia da qualidade de vida e suporte social no absenteísmo por lesões 
ocupacionais. (mestrado). São Paulo: Universidade Metodista de São Paulo; 2007. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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http://www.scielo.br/scieloOrg/php/reference.php?pid=S0034-71672006000100014&caller=www.scielo.br&lang=en
http://www.scielo.br/scieloOrg/php/reference.php.
 15 
ANEXO I 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº 01 
Assunto: Primeiros socorros em acidentes com queimaduras 
provocadas por produtos químicos 
Ano: 2012 
Página: 1/1 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnica de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais. 
Objetivo: Adotar conduta imediata pós-acidente para diminuir lesões que podem acontecer 
na pele em conseqüência da ação do calor, do frio ou de agentes químicos. 
Definição: A queimadura é a lesão resultante da exposição a chamas, líquidos quentes, 
contato com objetos quentes, exposição a cáusticos, produtos químicos ou radiação, ou 
descarga de corrente elétrica. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Soro Fisiológico; 
 Compressas ou gazes. 
2. EPI 
 Luvas de Procedimentos; 
 Máscara descartável; 
 Óculos de proteção lente incolor; 
 Jaleco. 
3. Técnica 
 Tranqüilizar o paciente acidentado; 
 Explicar a técnica que será realizada; 
 Lavar as mãos com água e sabão; 
 Colocar a máscara e o óculos; 
 Calçar as luvas; 
 Retire a roupa molhada com o líquido que causou a queimadura; 
 Lavar o local com água corrente fria em baixo de uma torneira ou chuveiro por pelo 
menos 5 minutos; 
 Umedecer as compressas ou gazes com a solução fisiológica e colocar sobre a lesão; 
 Oferecer soro de reidratação oral; 
 Desprezar as luvas; 
 Lavar as mãos 
 Encaminhar para atendimento médico. 
 16 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº 01 A 
Assunto: Prevenção de acidentes com queimaduras 
provocadas por produtos químicos 
Ano: 2012 
Página: 1/1 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnica de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais. 
Objetivo: Orientar os trabalhadores com medidas educativas para evitar acidentes de 
queimaduras com produtos químicos 
Definição: A queimadura é a lesão resultante da exposição a chamas, líquidos quentes, 
contato com objetos quentes, exposição a cáusticos, produtos químicos ou radiação, ou 
descarga de corrente elétrica. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Materiais de pesquisa (revistas, livros e outras fontes de informação); 
 Data show; 
 Materiais demonstrativos (folders, cartazes, panfletos). 
2. Técnica 
 Cumprimentaro público e explicar o motivo da palestra; 
 Iniciar a palestra definindo o tema; 
 Orientar o uso de equipamentos de proteção individual e coletivo; 
 Exemplificar como esses equipamentos devem ser usados e quando devem ser 
trocados; 
 Explicar como agir diante um acidente com produtos químicos; 
 Orientar o funcionário se acaso acontecer o acidente deve-se lavar imediatamente o 
local da lesão e procurar o profissional apto para realizar os primeiros socorros; 
 Entregar o material demonstrativo e orientar sobre a importância de sua leitura (23). 
Borges Juliane Lilian, Melo Lara Isa Souza Gontijo, Zago Taysa Silva, Brasileiro Marislei Espíndula. Procedimento 
operacional padrão para a prevenção e primeiros socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas. Revista 
Eletrônica de Enfermagem do Centro de Estudos de Enfermagem e Nutrição [serial on-line] 2012 ago – dez 2(2): 1-
24. Available from: http://www.ceen.com.br/revistaeletronica 
 
 
 
 
http://www.ceen.com.br/revistaeletronica
 17 
ANEXO II 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº 02 
Assunto: Primeiros socorros em acidentes com ferimentos 
corto-contusos 
Ano: 2012 
Página: 1/2 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnico de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais 
Objetivo: Realizar de forma correta o primeiro atendimento imediato, proporcionando ao 
paciente conforto (diminuição da dor), e também evitar hemorragias e diminuir o risco de 
infecção no local da lesão. 
Definição: Ferimentos corto-contusos são lesões da pele e das mucosas causadas por um 
agente traumático que em contato com a pele produz ruptura que pode apresentar-se em 
dois tipos: superficiais que é a escoriação ou não superficial que é a ferida. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Soro Fisiológico; 
 Compressas ou gazes; 
 Ataduras; 
 Esparadrapo. 
2. EPI 
 Luvas de Procedimentos; 
 Máscara descartável; 
 Óculos de proteção lente incolor; 
 Gorro; 
 Jaleco. 
3. Técnica 
 Tranqüilizar o paciente acidentado; 
 Explicar o procedimento que será realizado; 
 Lavar as mãos com água e sabão; 
 Colocar a máscara e o óculos; 
 Calçar as luvas; 
 Localizar o sangramento, comprimindo o local com gaze até estancá-lo; 
 Lavar o ferimento com soro fisiológico, e se tiver detritos remover com cuidado para 
não traumatizar o local; 
 Cobrir a área com gaze e envolver com a atadura, pendendo-a com esparadrapo; 
 Realizar um curativo compressivo e oclusivo; 
 Desprezar as luvas; 
 Lavar as mãos; 
 Se necessário encaminhar para atendimento médico (23, 24). 
 18 
 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº 02 A 
Assunto: Prevenção de acidentes com ferimentos corto – 
contusos 
Ano: 2012 
Página: 1/1 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnico de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais. 
Objetivo: Incentivar, principalmente o uso de equipamentos de proteção individual e coletivo 
através de medidas educativas para evitar acidentes com ferimentos corto - contusos. 
Definição: Ferimentos corto-contusos são lesões da pele e das mucosas causadas por um 
agente traumático que em contato com a pele produz ruptura que pode apresentar-se em 
dois tipos: superficiais que é a escoriação ou não superficial que é a ferida. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Materiais de pesquisa (revistas, livros e outras fontes de informação); 
 Data show; 
 Materiais demonstrativos (folders, cartazes, panfletos); 
 Apresentação de todos os Equipamentos de Proteção Individuais e Coletivos. 
2. Técnica 
 Cumprimentar o público e explicar o motivo da palestra; 
 Iniciar a palestra definindo o tema; 
 Orientar o uso de equipamentos de proteção individual e coletivo; 
 Demonstrar como esses equipamentos devem ser usados e quando devem ser 
trocados; 
 Explicar que se ocorrer algum acidente com ferimento corto - contuso de qualquer 
espécie, levantar o membro até a chegada do profissional que realizará os primeiros 
socorros; 
 Entregar o material demonstrativo e orientar sobre a importância de sua leitura. 
Borges Juliane Lilian, Melo Lara Isa Souza Gontijo, Zago Taysa Silva, Brasileiro Marislei Espíndula. Procedimento 
operacional padrão para a prevenção e primeiros socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas. Revista 
Eletrônica de Enfermagem do Centro de Estudos de Enfermagem e Nutrição [serial on-line] 2012 ago – dez 2(2): 1-
24. Available from: http://www.ceen.com.br/revistaeletronica 
 
 
http://www.ceen.com.br/revistaeletronica
 19 
ANEXO III 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº 03 
Assunto: Primeiros socorros em acidentes que provocam 
fraturas e entorses em mãos e dedos 
Ano: 2012 
Página: 1/1 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnico de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais. 
Objetivo: Executar a técnica correta minimizando a dor e reduzindo o inchaço no local da 
contusão com suspeita de fratura. 
Definição: Fratura é o rompimento total ou parcial de qualquer osso e o entorse é uma lesão 
articular que provoca distensão dos ligamentos e da cápsula articular. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Bolsa de Gelo; 
 Ataduras; 
 Tala metálica para imobilização dos membros. 
2. EPI 
 Luvas de Procedimentos; 
 Jaleco. 
3. Técnica 
 Tranqüilizar o paciente acidentado; 
 Explicar a técnica que será realizada; 
 Lavar as mãos com água e sabão; 
 Calçar as luvas; 
 Descobrir a área afetada sem movimentos bruscos; 
 Aplicar o gelo no local traumatizado reduzindo o inchaço, o hematoma e a dor, agindo 
como antinflamtório; 
 Se suspeitar de fratura, a palavra de ordem é imobilizar; 
 Coloque a tala metálica sob o membro e fixa - lá com as ataduras com cuidado para 
não apertar. A tala deve ultrapassar duas articulações para que realmente esteja 
imobilizado; 
 Se necessário, prepare uma tipóia para apoiar o membro afetado; 
 Desprezar as luvas; 
 Lavar as mãos; 
 Encaminhar para atendimento médico (23,24). 
 20 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº 03 A 
Assunto: Prevenção de acidentes com fraturas e entorses 
em mãos e dedos 
Ano: 2012 
Página: 1/1 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnico de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais. 
Objetivo: Orientar quanto aos fatores de risco para acidentes de trabalho, incentivando o uso 
de equipamentos de proteção individual e coletivo. 
Definição: Fratura é o rompimento total ou parcial de qualquer osso e o entorse é uma lesão 
articular que provoca distensão dos ligamentos e da cápsula articular. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Materiais de pesquisa (revistas, livros e outras fontes de informação); 
 Data show; 
 Materiais demonstrativos (folders, cartazes, panfletos); 
 Apresentação e demonstração do uso de equipamentos de proteção individual e 
coletivo. 
2. Técnica 
 Cumprimentar o público e explicar o motivo da palestra; 
 Iniciar a palestra definindo o tema; 
 Orientar o uso correto de equipamentos de proteção individual e coletivo; 
 Orientar quanto aos fatores de risco (incidente) que podem gerar um acidente de 
trabalho; 
 Instruir os profissionais que manuseiam máquinas que existe treinamentos para 
realizar sua operação; 
 Informar que existem pausas para descanso durante a jornada de trabalho, para 
evitar fadiga; 
 Alertar quanto a quedas da própria altura e quedas de objetos, que podem gerar 
acidentes graves e com politraumatismos; 
 Entregar o material demonstrativo e orientar sobre a importância de sua leitura. 
Borges Juliane Lilian, Melo Lara Isa Souza Gontijo, Zago Taysa Silva, Brasileiro Marislei Espíndula. Procedimento 
operacional padrão para a prevenção e primeiros socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas. Revista 
Eletrônica de Enfermagem do Centro de Estudos de Enfermagem e Nutrição [serial on-line] 2012 ago – dez 2(2):1-24. 
Available from: http://www.ceen.com.br/revistaeletronica 
 
 
http://www.ceen.com.br/revistaeletronica
 21 
ANEXO IV 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº04 
Assunto: Primeiros Socorros em acidentes com material 
biológico 
Ano: 2012 
Página: 1/2 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnico de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais. 
Objetivo: Adotar conduta imediata pós-acidente, para diminuir os riscos à saúde física e 
mental do trabalhador que sofreu o acidente. 
Definição: Material biológico é qualquer exposição a sangue, fluidos orgânicos potencialmente 
infectantes (sêmen, secreção vaginal, liquor, líquido sinovial, líquido pleural, peritoneal, 
pericárdico e amniótico), fluidos orgânicos potencialmente não-infectantes (suor, lágrima, 
fezes, urina e saliva), exceto se contaminado com sangue. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Soro Fisiológico. 
2. EPI 
 Luvas de Procedimentos; 
 Máscara descartável; 
 Óculos de proteção lente incolor; 
 Jaleco. 
3. Técnica 
 Tranqüilizar o paciente acidentado; 
 Explicar a técnica que será realizada; 
 Lavar as mãos; 
 Calçar as luvas; 
 Lavar a área exposta imediatamente com água e sabão ou soro fisiológico; 
 Comunicar imediatamente a equipe da Comissão de Controle de Infecção Hospital 
(CCIH), ou a direção administrativa ou a enfermeira; 
 Preencher imediatamente o formulário da Comunicação de Acidente de Trabalho 
(CAT); 
 Assinar o termo de consentimento informado para o acidentado; 
 Procurar o mais brevemente possível o pronto-socorro levando consigo o paciente 
fonte, ou somente o soro (devidamente acondicionado) do paciente fonte, em caso de 
não conhecimento do paciente fonte, levar consigo o funcionário acidentado; 
 22 
 Neste local, o soro ou o paciente fonte ou do funcionário acidentado, será submetido à 
um Teste Rápido para HIV; o resultado sai imediatamente; 
 Diante de um resultado positivo, o profissional deverá receber a 1º dose (ou dose de 
ataque) da quimioprofilaxia antirretroviral para HIV (disponível gratuitamente no 
referido hospital); 
 A eficácia do tratamento medicamentoso está diretamente relacionada com o seu 
tempo de início, por isso, a terapia deve ser administrada idealmente nas 2 primeiras 
horas após o acidente, e reavaliada sua manutenção posteriormente; 
 A duração da dose de ataque (proposta por fluxograma especifico do Ministério da 
Saúde) é de quatro semanas; 
 Ainda no hospital de referência deverá ser efetuado o preenchimento da ficha de 
notificação compulsória de Acidente de Trabalho; 
 Acompanhamento sorológico do profissional vitimado no acidente, pelo Laboratório 
Municipal; 
 Realizar exames laboratoriais específicos (ELISA e sorologias para as hepatites B e C), 
solicitados pelo médico responsável pelo atendimento no Pronto Socorro; 
 O ELISA deverá ser repetido nos 45 dias, 3 meses e 6 meses subsequentes ao 
acidente. 
Alguns cuidados: 
 O início da quimioprofilaxia para HIV em profissionais da saúde grávidas deverá ser 
decidido em conjunto (a vítima do acidente juntamente com o médico assistente do 
pré-natal, após a avaliação dos riscos e benefícios do tratamento). 
 Entretanto, este não deve ser um motivo isolado para deixar de realizar o melhor 
esquema de tratamento para o seu tipo de exposição. 
 É fundamental a prática de relação sexual protegida bem como, evitar a gravidez e 
doação de sangue durante os seis meses de acompanhamento sorológico. Isso no 
intuito de prevenir a infecção vertical e a infecção secundária. 
 
 
 
 
 
 
 23 
 
Procedimento Operacional Padrão – Pop Nº 04 A 
Assunto: Prevenção de acidentes provocados por material 
biológico 
Ano: 2012 
Página: 1/1 
Executante: Médicos, Enfermeiro, Técnico de enfermagem e Auxiliar de Serviços Gerais. 
Objetivo: Prevenir contaminações de Hepatites B e C e pelo vírus HIV, além de orientar a o 
uso de equipamentos de proteção individual. 
Definição: Material biológico é qualquer exposição a sangue, fluidos orgânicos potencialmente 
infectantes (sêmen, secreção vaginal, liquor, líquido sinovial, líquido pleural, peritoneal, 
pericárdico e amniótico), fluidos orgânicos potencialmente não-infectantes (suor, lágrima, 
fezes, urina e saliva), exceto se contaminado com sangue. 
Procedimento: 
1. Materiais necessários 
 Materiais de pesquisa (revistas, livros e outras fontes de informação); 
 Data show; 
 Materiais demonstrativos (folders, cartazes, panfletos). 
2. Técnica 
 Cumprimentar os profissionais e explicar o motivo do diálogo; 
 Iniciar definindo o tema; 
 Orientar o uso obrigatório de equipamentos de proteção individual; 
 Explicar como utilizar os equipamentos de proteção individual conforme técnica 
correta para cada equipamento; 
 Explicar como agir diante do acidente ocorrido; 
 Orientar o funcionário a lavar imediatamente o local da lesão e procurar o profissional 
apto para realizar os procedimentos corretos; 
 Orientar quanto aos problemas psicossociais que pode acontecer, tanto na vida 
profissional, quanto na vida pessoal caso o acidente venha a acontecer; 
 Citar quais doenças podem ser adquiridas e suas conseqüências; 
 Explicar como é feito tratamento; 
 Entregar o material demonstrativo e orientar sobre a importância de sua leitura. 
Borges Juliane Lilian, Melo Lara Isa Souza Gontijo, Zago Taysa Silva, Brasileiro Marislei Espíndula. Procedimento 
operacional padrão para a prevenção e primeiros socorros aos acidentes de trabalho em empresas privadas. Revista 
Eletrônica de Enfermagem do Centro de Estudos de Enfermagem e Nutrição [serial on-line] 2012 ago – dez 2(2):1-24. 
Available from: http://www.ceen.com.br/revistaeletronica 
 
http://www.ceen.com.br/revistaeletronica
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Oficio 01/2012 Goiânia, 10 de março de 2012 
A Revista Eletrônica de Enfermagem e Nutrição do CEEN/PUC-GO 
A/C.: Roberta Vieira França 
Vimos por meio deste, encaminhar nosso artigo cujo título é “Procedimentos 
Operacionais Padrão para a prevenção e primeiro socorros aos acidentes de trabalho em 
empresas privadas”, a fim de ser avaliado e publicado pela Comissão Editorial. 
Eu, Marislei Espíndula Brasileiro, Enfermeira, residente na Rua T-37 n° 3832, Edifício 
Capitólio, apto 404, Setor Bueno – Goiânia/GO, e-mail: marislei@cultura.trd.br , fone: (62) 
3255 4747, assino autorizando sua publicação. 
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Eu, Juliane Borges, Enfermeira, residente na Rua da Tremelga, Qd. 8 Lt. 6, St. Jardim 
Atlântico – Goiânia/GO, e-mail: julianelilian@hotmail.com, fone: (62) 3289-8423, assino 
autorizando sua publicação. 
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Eu, Lara Isa Melo, Enfermeira, residente na Av. Circular n° 1117 Ed. Dom Tiago, apto 
405, Setor Pedro Ludovico- Goiânia / GO, e-mail: ligontijo@hotmail.com, fone: (62) 3942-
3032, assino autorizando sua publicação. 
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Eu, Taysa da Silva Zago, Enfermeira, residente na Rua J Nº 02 Vila Bela - Morrinhos / 
GO, e-mail: taysazagos@hotmail.com, fone: (64) 3413-1769, assino autorizando sua 
publicação. 
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Sem mais para o momento, agradecemos. 
 
 
mailto:marislei@cultura.trd.br

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