MARKETING DIGITAL E REDES SOCIAIS_04

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PERGUNTA 1
1. A respeito das métricas em Marketing Digital relacione as tabelas abaixo e em seguida assinale a alternativa que apresenta uma sequência correta: 
  
Tabela A –  Principais Métricas 
 
Tabela B – Explicação das principais métricas 
	
	a.
	II, III, IV, VI, VII, I, V.
	
	b.
	I, II, III, V, VI, IV, VII.
	
	c.
	III, IV, V, I, II, VI, VII.
	
	d.
	VII, II, V, III, IV, I, VI.
	
	e.
	VII, VI, V, IV, III, II, I.
0,25 pontos   
PERGUNTA 2
1. As métricas da vaidade são mais relevantes para o ego dos executivos do que para o resultado. Muitos seguidores nas redes sociais é algo que enche os olhos, mas não traz necessariamente faturamento no fim do mês. São exemplos de métricas da vaidade:
	
	a.
	Segmentação, Pageviews, vendas e e-mail marketing.
	
	b.
	Audiência, engajamento, conversão e cliques.
	
	c.
	Taxa de rejeição, audiência, esforço e conteúdo.
	
	d.
	Likes, downloads, cliques e compartilhamentos.
	
	e.
	Engajamento, likes, vendas e receitas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 3
1. Assim como no Marketing Tradicional, em que se estabelece ferramentas de forma alinhada às estratégias escolhidas, no Marketing Digital, também deve-se definir estratégias que contemplem recursos e canais necessários para atingir o seu publicoalvo. 
  
Considerando a explicação acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
  
O sucesso das estratégias de Marketing Digital está diretamente relacionado ao gerenciamento dos relacionamentos estabelecidos com o públicoalvo, que se dá por meio dos canais digitais de comunicação, e o desafio do gestor é administrar a quantidade de dados que podem ser extraídos. 
Porque 
Na web, os internautas deixam rastros de dados durante as suas visitas, e a tarefa de 
encontrar as informações que, de fato, são relevantes para o seu negócio e bastante trabalhosa. 
  
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
	
	a.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I.
	
	b.
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa da I.
	
	c.
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	d.
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	e.
	As asserções I e II são proposições falsas.
0,25 pontos   
PERGUNTA 4
1. Funções de resposta de frequência é uma métrica que tem como objetivo verificar como reage certa população quando exposta a determinado anúncio publicitário. Existem três tipos de função de resposta de frequência, assinale a alternativa que os demonstre:
	
	a.
	Percentual de saída, canais de tráfego, social.
	
	b.
	Linear, limiar e curva de aprendizado.
	
	c.
	Busca paga, Orgânica, Links de referência.
	
	d.
	Email, Social, Display.
	
	e.
	Linear, Canais de tráfego e Busca paga.
 
0,25 pontos   
PERGUNTA 5
1. Leia o texto abaixo e em seguida assinale a alternativa que corresponde às palavras que completam corretamente as lacunas: 
  
O marketing trabalha para a geração de oportunidades de negócio, e por isso é necessário ter condições de ___________com precisão o volume de receitas obtidas a partir dos seus esforços e calcular o retorno sobre o investimento realizado. A questão é que o investimento na construção e na manutenção de marca ( branding building) é um trabalho de pouca tangibilidade, com retorno percebido apenas em longo prazo. 
Portanto, é preciso estabelecer ______________ e definir ____________e ferramentas para que os esforços de marketing possam ser medidos e avaliados e, assim, tenham a sua importância reconhecida no sucesso da organização.
	
	a.
	Mensurar, métodos, métricas.
	
	b.
	Conquistar, objetivo, marca.
	
	c.
	Buscar, desejos, promoções.
	
	d.
	Promover, produtos e preços.
	
	e.
	Avaliar, campanhas, números.
 
0,25 pontos   
PERGUNTA 6
1. Leia o texto abaixo e em seguida assinale a alternativa que corresponde às palavras que completam corretamente as lacunas: 
  
O Google Analytics é um ____________________do site Google que pode ser usado gratuitamente. Uma das suas principais funções é o monitoramento de ____________de websites, lojas virtuais e blogs. Sua aplicação visa avaliar conversões e vendas realizadas, além de trazer informações atualizadas sobre a forma como os visitantes utilizam o website e como chegaram até ele.
	
	a.
	Projeto, likes.
	
	b.
	Site, conversões.
	
	c.
	Sistema, tráfego.
	
	d.
	Algoritmo, audiência.
	
	e.
	Sistema, likes.
0,25 pontos   
PERGUNTA 7
1. Métrica é um sistema de mensuração que quantifica uma tendência, uma dinâmica ou uma característica. 
  
A partir da explicação acima, analise as afirmativas: 
  
I - Em Marketing, métricas são um sistema de medição que quantifica características que dependem da definição de objetivos para a sua aplicação e para a obtenção de feedbacks sobre os processos de negócios analisados e que podem estar sujeitos a mudanças. 
  
II – Para o Marketing Digital, métricas são soluções tecnológicas usadas para a criação de campanhas promocionais, que têm como objetivo exclusivo o lançamento de novos produtos. 
  
III – Medir algum esforço de Marketing e comparar resultados é imprescindível, por isso, o estabelecimento das métricas deve ser feito apenas por meios de comunicação especializados em redes sociais. 
  
IV - As métricas usadas nos processos de medida de Marketing Digital, da mesma forma que no Marketing Tradicional, podem ter foco em aspectos diversos, como avaliar os resultados financeiros, os elementos do mix de marketing 
ou o comportamento do cliente na web. 
  
Após a análise das afirmativas, assinale a alternativa correta:
	
	a.
	Apenas as afirmativas I, e III estão corretas.
	
	b.
	Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
	
	c.
	Apenas as afirmativas I e IV estão corretas.
	
	d.
	Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
	
	e.
	Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.
 
0,25 pontos   
PERGUNTA 8
1. No Marketing Digital, a monitoração das campanhas é realizada por meio de softwares de tracking (monitoramento) e seu objetivo é:
	
	a.
	Converter acessos dos internautas em resultados efetivos de Marketing.
	
	b.
	Verificar tempo em que um indivíduo navega pelo website.
	
	c.
	Medir a pageviews.
	
	d.
	Mensurar o tamanho de um público exposto a um conteúdo.
	
	e.
	Verificar a receptividade de campanhas promocionais na internet em diferentes formatos.
0,25 pontos   
PERGUNTA 9
1. O monitoramento das mídias sociais é:
	
	a.
	A combinação de diversas informações que vai trazer para o gestor um retrato fiel do desempenho dos esforços de marketing
nas redes sociais.
	
	b.
	A combinação de conteúdo colocado à disposição dos internautas.
	
	c.
	A junção de procedimentos que permitem aos usuários ter acesso aos diferenciais dos produtos comercializados pela internet.
	
	d.
	A combinação de diversas informações das empresas, disponíveis para os internautas.
	
	e.
	A combinação de marketing de conteúdo.
0,25 pontos   
PERGUNTA 10
1. Quando se fala em métricas de Marketing de conteúdo, conversões são objetivos prioritários de uma campanha de Marketing, e um baixo número de conversões pode ter causas diversas, como site de pouca usabilidade, produtos e serviços que não atendam às necessidades e conteúdo de pouco interesse. O cálculo da taxa de conversão depende do objetivo estipulado. Mas, em geral, consiste em:
	
	a.
	Razão entre o número de visitas em uma página e o número de visitantes que,, de fato tomaram a ação desejada.
	
	b.
	Razão entre investimento total da campanha e número de material promocional elaborado.
	
	c.
	Razão entre número de visitas em uma página e número de concorrentes impactados.
	
	d.
	Razão entre investimento total da campanha e número de seguidores conquistados.
	
	e.
	Razão entre acesso em fanpage e número de cliques em anúncios.