Sistemas de Informação: Níveis e Tipos

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10/04/2020 EPS
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2873903&courseId=13047&classId=1250412&topicId=3042289&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/3
 
 
 
 FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 3a aula
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Exercício: CCT0747_EX_A3_202002463601_V9 31/03/2020
Aluno(a): HUGO SOUZA DE CARVALHO 2020.1 - F
Disciplina: CCT0747 - FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 202002463601
 
 1a Questão
Abaixo, são apresentados exemplos de sistemas de informação. Qual a única opção que não pertence ao Sistema de Nível
Operacional?
 Análise de dados do mercado
Telemarketing
Suporte aos vendedores
Informações de crédito
Entrada de pedidos
Respondido em 31/03/2020 14:54:23
Gabarito
 Coment.
 
 
 2a Questão
NO NÍVEL OPERACIONAL, OS SPTS (SISTEMAS DE PROCESSAMENTO DE TRANSAÇÕES) MONITORAM AS ATIVIDADES DIÁRIAS DA
EMPRESA. UMA DAS FORMAS DESSE PROCESSAMENTO É O BATCH (OU LOTE), ONDE AS TRANSAÇÕES SÃO COLETADAS E
PROCESSADAS POSTERIORMENTE. TEMOS COMO EXEMPLO DESSE TIPO DE TRANSAÇÃO, EXCETO:
FOLHA DE PAGAMENTO
ESCRITURAÇÃO CONTÁBIL
VOTAÇÃO ELEITORAL BRASILEIRA
ORDENS DE COMPRA
 SAQUES EM CAIXA ELETRÔNICO
Respondido em 31/03/2020 14:54:28
 
 
Explicação:
As transações são coletadas e processadas juntas.
As transações ficam acumuladas por determinado período de tempo, aguardando o processamento como uma única unidade ou
lote.
O tempo entre o processamento dos lotes pode variar em função do tempo necessário para atender às necessidades do usuário.
As duas características essenciais são: está no atraso entre a ocorrência do evento e o processamento da transação.
Gabarito
 Coment.
 
 
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10/04/2020 EPS
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 3a Questão
O tipo de Sistema de Informação utilizado para gerar folhas de pagamento, notas fiscais, pedidos de vendas, poderia ser
classificado como um:
 Sistema de processamento de transações.
Sistema de informação de marketing.
Sistema de relatório de informações.
Sistema de automação do escritório.
Sistema de informação de usuário final.
Respondido em 31/03/2020 14:54:30
 
 
 4a Questão
A vantagem estratégica de uma organização é:
Uma característica exclusiva da empresa, que pode impulsioná-la com relação as suas concorrentes.
É algo que todas as organizações possuem, porém o diferente processo de transformação de informações em dados, gera
uma execução distinta.
 A manipulação de informações para a obtenção de dados que as concorrentes não possuem.
 Algo que não só necessariamente uma organização possui, mas sim, o que a torna diferente pelo modo de execução.
A utilização de sistemas de informação para a geração de informações únicas.
Respondido em 31/03/2020 14:54:36
 
 
Explicação: A vantagem estratégica de uma organização é: Algo que não só necessariamente uma organização possui, mas sim, o
que a torna diferente pelo modo de execução.
 
 
 5a Questão
Um sistema do nível gerencial:
Apoia os trabalhadores de dados e de conhecimento em uma organização.
 É projetado para aumentar a produtividade de trabalhadores de dados.
Ajuda os trabalhadores da informação na criação e na integração de novas informações à organização.
 Apoia o monitoramento, o controle, a tomada de decisão e as atividades administrativas dos gerentes de nível médio.
Apoia as atividades de planejamento de longo prazo da gerência sênior.
Respondido em 31/03/2020 14:54:39
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 6a Questão
Podemos classificar os Sistemas de Informação e dois grupos: Sistemas de Apoio às Operações e Sistemas de Apoio à Gestão. Os
sistemas de apoio às operações consistem em:
Ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as operações regulares da empresa
para que possam controlar, organizar e planejar.
Sistema de dão apoio à decisão como, por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas tele presenciais.
 Sistemas que monitoram e controlam os processos físicos em Tempo Real, como os Sistema de Controle de Processos
(SCP).
Fornecer informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da organização.
Melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas e entre elas, como por
exemplo, os Sistemas Colaborativos.
Respondido em 31/03/2020 14:54:33
 
 
 7a Questão
Um dos recursos básicos dos sistemas de informação são os "Recursos de Hardware", que em geral são caracterizados pelas:
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Redes de Conectividade e sem fio;
Redes e Comunicação;
 Máquinas e Mídias.
Áreas de Operação e programação;
Redes e Servidores;
Respondido em 31/03/2020 14:54:38
 
 
 8a Questão
Em termos conceituais, os sistemas de informação no mundo real podem ser classificados de maneiras diferentes. Vários tipos de
sistemas de informação, por exemplo, podem ser classificados conceitualmente ora como operações, ora como sistemas de
informação gerencial. Eles são classificados desta maneira para destacar os papéis principais que cada um desempenha nas
operações e administração de um negócio. 
 1. Sistema de Processamento de Transações (SPTs); 
 2. Sistema de Controle de Processos (SCPs); 
 3. Sistemas Colaborativos (SCs). 
 4. Sistema de Informação Gerencial (SIGs); 
 5. Sistema de Apoio à Decisão (SADs); 
 6. Sistema de Informação Estratégica (SIEs). Complete a frase escolhendo a sequência correta com o nome do tipo de sistema de
informação:
I. Os...........................: Fornece suporte (computacional) interativo e direto aos gestores durante o processo de decisão;
II. Os...........................: O propósito é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo a seus gerentes detalhes sobre as
operações regulares da empresa para que possam controlar, organizar e planejar (princípios básicos da administração) com mais
efetividade e com mais eficiência;
III. Os...........................: Visam melhorar a comunicação e a produtividade em equipes e grupos de trabalho dentro das empresas
e entre elas. Por exemplo, o uso de videoconferência e de aulas telepresenciais;
IV. Os...........................: Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa;
V. Os...........................: Monitora e controla processos físicos. Na construção civil são cada vez mais frequentes a automação de
determinados processos como, por exemplo, controle de elevadores ou de acionamento/parada de bombas de água;
VI. Os...........................: Fornece informações condensadas em quadros de fácil visualização, relacionadas aos fatores críticos da
organização.
A alternativa que apresenta a correlação CORRETA é:
(SIEs) - (SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs)
 (SADs) - (SIGs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIEs)
(SPTs) - (SCPs) - (SCs) - (SIGs) - (SADs) - (SIEs)
(SADs) - (SCs) - (SPTs) - (SCPs) - (SIGs) - (SIEs)
(SPTs) - (SIGs) - (SADs) - (SCPs) - (SCs) - (SIEs)
Respondido em 31/03/2020 14:54:54
 
 
Explicação:
Nessa questão é importante que o aluno conheça o conceito de cada um dos tipos de sistemas, em que nível ele atua, a sua
classificação por nível e área e as suas características apresentadas na aula 03.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
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