Aula 01-logistica

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GESTÃO DA LOGÍSTICA INTEGRADA
Prof. Lisandro Martins da Silva
lisandro.silva@fadergs.edu.br
Escola de Negócios
O que entendo por Logística?
E qual sua importância para as empresas no cenário atual?
Porque estudar Logística?
PERGUNTA
Desde os tempos bíblicos os líderes militares já se utilizavam da logística.
 
As guerras eram longas e geralmente distantes, eram necessários grandes e constantes deslocamentos de recursos.
 
Para transportar as tropas, armamentos e carros de guerra pesados aos locais de combate eram necessários um planejamento, organização e execução de tarefas logísticas, que envolviam a definição de uma rota, nem sempre o mais curta, pois era necessário ter uma fonte de água potável próxima, transporte, armazenagem e distribuição de equipamentos e suprimentos.
HISTÓRICO
A verdadeira tomada de consciência da logística como ciência teve sua origem nas teorias criadas e desenvolvidas pelo Tenente-Coronel Thorpe, do Corpo de Fuzileiros Navais dos Estados Unidos que, no ano de 1917, publicou o livro “Logística Pura: a ciência da preparação para a guerra”. 
Segundo Thorpe, a estratégia e a tática proporcionam o esquema da condução das operações militares, enquanto a logística proporciona os meios”. 
Assim, pela primeira vez, a logística situa-se no mesmo nível da estratégia e da tática dentro da A Arte da Guerra.
HISTÓRICO
Até o fim da Segunda Guerra Mundial a Logística esteve associada apenas às atividades militares. 
Após este período, com o avanço tecnológico e a necessidade de suprir os locais destruídos pela guerra, a logística passou também a ser adotada pelas organizações e empresas civis.
HISTÓRICO
As novas exigências para a atividade logística no mundo passam pelo maior controle e identificação de oportunidades de:
redução de custos, redução nos prazos de entrega e aumento da qualidade no cumprimento do prazo, disponibilidade constante dos produtos, programação das entregas, facilidade na gestão dos pedidos e flexibilização da fabricação, análises de longo prazo com incrementos em inovação tecnológica, novas metodologias de custeio, novas ferramentas para redefinição de processos e adequação dos negócios (Exemplo: Resposta Eficiente ao Consumidor - Efficient Consumer Response), entre outros.
HISTÓRICO
Os conceitos de “Logística Empresarial” e “Logística Integrada” são recentes no Brasil. 
O processo de difusão teve início, de forma ainda tímida, nos primeiros anos da década de 1990, com o processo de abertura comercial, e se acelerou a partir de 1994, com a estabilização econômica propiciada pelo Plano Real.
INTRODUÇÃO
Logística como fundamento para o comércio
A Logística também tem importância numa escala global. Na economia mundial, sistemas logísticos eficientes formam bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos.
EVOLUÇÃO
O sistema permite que o custo do país (custo logísticos e de produção) e a qualidade desse produto sejam competitivos com aqueles de qualquer outra região.
Logística como fundamento para o comércio
EVOLUÇÃO
O sistema permite que o custo do país (custo logísticos e de produção) e a qualidade desse produto sejam competitivos com aqueles de qualquer outra região.
Antes de 1950: Os Anos Adormecidos
Poucas iniciativas e muitas vezes isoladas:
 1901: Custos da distribuição de produtos agrícolas
 1916: Aspectos estratégicos da logística de distribuição
 1916: Canais de distribuição
 1922: O papel da Logística em marketing
 1927 : Definição do termo “logística de distribuição”
 Segunda Guerra Mundial: 
As operações logísticas militares demonstram como as atividades de abastecimento e distribuição podem ser integradas
EVOLUÇÃO
As condições Econômicas e Tecnológicas que Alavancaram o Desenvolvimento da Logística
Pressão por custos nas empresas
Alterações nos padrões e atitudes dos consumidores
Avanços na tecnologia de computadores
Evolução da disciplina 
de logística
A experiência Militar
EVOLUÇÃO
De 1950 à 1970: Um “boom” de Desenvolvimento
 Desenvolvimento do conceito de marketing: foco no cliente e no consumidor 
 Boston – 1954: A distribuição física como a outra metade do marketing
 Surgimento dos primeiros programas de graduação em logística (1960): Michigan State University e The Ohio State University
 Peter Drucker (1962): As atividades de distribuição física como “as áreas de negócios infelizmente mais desprezadas e mais promissoras na América”
EVOLUÇÃO
De 1970 à 1999: mais crescimento
 Entre 1970 e 1980: desenvolvimento e implementação de técnicas como o MRP, Kanban e JIT
 Década de 80: uso intensivo de computadores na logística
 Michael Porter – Vantagem Competitiva (1985): introdução do conceito de “cadeia de valor”
 Entre 1980 e 1990: Busca incessante das empresas por certificados e prêmios da qualidade ( PNQ, ISO 9000), voltando as organizações totalmente para o cliente
 Criação de mercados globais: a logística internacional tem um papel fundamental nos padrões de marketing e distribuição
 O conceito de “ logística integrada” e “Supply Chain Management”
EVOLUÇÃO
Evolução da Logística de Distribuição
1950
1970
1999
EVOLUÇÃO
Perspectiva Histórica da Logística no Brasil
EVOLUÇÃO
	Anos	Escopo	Gestão e Tecnologia
	70	Movimentação e armazenagem	Empilhadeiras Elétricas e armazéns verticalizados com porta palete
	80	Administração de materiais e produção	JIT, Kanban, MRP
	90	Logística integrada: “ Supply chain management”	ERP, WMS, ECR, EDI, E-COM, 
19.unknown
CONCEITOS
“Logística é o processo de planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações relacionadas, do ponto de origem ao ponto de consumo, visando atender os requisitos dos consumidores.”
CLM (Council of Logistic Management-1991)
CONCEITOS
Em 2004, O próprio CLM alterou a definição, passando a ser "a parte da cadeia de suprimentos que planeja, implementa e controla de modo eficiente o fluxo, para frente e reverso, e a estocagem de bens, serviços e informações relativas desde o ponto de origem até o ponto de consumo de modo a atender os requisitos do consumidor" (CLM, 2004).
MISSÃO
Colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente ao menor custo possível.
*
MISSÃO
Sempre foi vista de forma não integrada
 Transportar mercadoria
 Armazenar mercadoria	
Supply Chain Management
 Fabricante, Transporte, Armazenagem, Ponto de Venda, Cliente, Lucro	
Ferramenta Gerencial
Estratégia do negócio
VISÃO EMPRESARIAL
O PROCESSO LOGÍSTICO
Estoque
Transporte
Armazenamento
Informações
Manuseio
de Materiais
Embalagem
Fluxo
*
Produção
Distribuição/
Armazenamento
Pontos de
 Venda
Cliente
Logística reversa
Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos
	Decidir quando e o que produzir, armazenar e movimentar
	Transmitir pedidos rapidamente
	Comunicar pedidos, acompanhar o andamento de pedidos
	Verificar a disponibilidade de estoques, monitorar níveis
	Acompanhar embarques
	Planejar a produção com base na demanda real
	Comunicar rapidamente as alterações no projeto do produto
	Fornecer especificações de produto
	Compartilhar informações sobre taxas de defeito, devoluções
Como os SI podem facilitar o gerenciamento da cadeia de suprimentos
Interações Interdepartamentais
Interações Interdepartamentais
	A Logística envolve a integração de informações, transportes, estoque, armazenamento, manuseio de materiais e embalagens.
	Todas essas áreas que envolvem o trabalho logístico oferecem ampla variedade de tarefas estimulantes. Combinadas, essas tarefas tornam o gerenciamento integrado da Logística uma profissão desafiante e compensadora.
Comentários
EXEMPLOS
WAL-MART: Reduzindo custos por meio da estratégia logística 
	Oferece enorme sortimento de produtos, com alta disponibilidade. 
	Sistema de Distribuição próprio
	Relacionamento de longo prazo com principaisfornecedores: 
	contrato de longo prazo e alto volume, 
	troca intensiva de informações de demanda (economias de escala e melhor previsibilidade, com menor custo operacional para os fornecedores)
	Uso intensivo da TI para:
	Controlar Vendas e Estoques
	Contatos Lojas & Fornecedores – para gerenciamento de veículos e CD
EXEMPLOS
ATACADISTA MARTINS: Logística agregando valor aos clientes
	Prestador de Serviços Logísticos ao pequeno varejista: 
	entrega rápida, 
	variedade de produtos (pedido fracionado e em pequenas quantidades, com financiamento e assistência técnica)
	Estoque Centralizado em CD - Uberlândia: 
	Aumenta disponibilidade de produtos, custo baixo de estoques e redução de encargos fiscais
EXEMPLOS
	Frota própria e Rede Nacional de Transit Points (transbordo) – Reduz prazos de entrega e custos de transporte
	Processamento rápido e eficiente do pedidos 
– consulta on line – reduz ciclo do pedido (handhelds)
	Uso intensivo da TI – facilita colocação de pedidos, melhora gerenciamento da armazenagem e otimiza o transporte
20.bin
“Um produto ou serviço tem pouco valor se não estiver disponível aos clientes no tempo e no lugar em que eles desejam consumi-lo.” – Ronald Ballou
REFLEXÃO