AV-FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

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Disc.: FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
Aluno(a): JOYCE ALINE BRUNA DA SILVA 
Acertos: 10,0 de 10,0 13/04/2020 
 
 
 
 
 
1a Questão (Ref.:202005194523) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sistemas de Informação (SI) pode ser definido como um conjunto de componentes inter-
relacionados que coleta, processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a 
tomada de decisões, além de fornecer suporte à tomada de decisões. De acordo com esta 
visão, os SI são parte integrante de uma organização e é produtos de três componentes. 
 
 
 
Organizações, Entrada, Controle 
 
Planejar, Controlar, Desenvolver 
 Organizações, Pessoas, Tecnologia 
 
Entrada, Retroalimentação, Controle 
 
Concorrentes, Acionistas e Agências Regulamentadoras 
Respondido em 13/04/2020 19:40:27 
 
 
 
 
2a Questão (Ref.:202002643641) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um dos grandes desafios dos gerentes de Sistemas de Informação (SI) é fazer com que toda a 
informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. Uma das características da boa 
informação pode ser entendida como sendo aquela que "é importante para o tomador de 
decisão". Quando isso acontece dizemos que a informação é? 
 
 
 
Econômica. 
 
Completa. 
 
Confiável. 
 Relevante. 
 
Precisa. 
Respondido em 13/04/2020 19:42:34 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
3a Questão (Ref.:202003068951) Acerto: 1,0 / 1,0 
O tipo de Sistema de Informação utilizado para gerar folhas de pagamento, notas fiscais, 
pedidos de vendas, poderia ser classificado como um: 
 
 
 
Sistema de automação do escritório. 
 
Sistema de informação de usuário final. 
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 Sistema de processamento de transações. 
 
Sistema de relatório de informações. 
 
Sistema de informação de marketing. 
Respondido em 13/04/2020 19:48:03 
 
 
 
 
4a Questão (Ref.:202002776741) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os Sistemas de Informação que dão suporte e apoio a decisões são classificados em: 
I. Sistema de Informação Gerencial (SIG) - Fornece subsídios ao nível gerencial das 
organizações. 
II. Sistema de Suporte de Apoio à Decisão (SAD) - Apoia o nível estratégico em 
planejamentos de longo prazo. 
III. Sistema de Informação Executivo (SIE) - Apoia o nível estratégico das organizações no 
que se refere aos planejamentos de médio e longo prazo. 
É correto, apenas, o que se afirma em 
 
 
 Todas as afirmações estão corretas 
 Somente as afirmações I e II estão corretas 
 Somente a afirmação I está correta 
 Somente a afirmação III está correta 
 Somente a afirmação II está correta 
Respondido em 13/04/2020 19:54:36 
 
 
 
 
5a Questão (Ref.:202003085417) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um usuário quer reclamar com sua operadora de celular e entra em contato através de chat 
online. Um possível funcionário se identifica e inicia uma conversa com o usuário tentando 
entender o problema. Porém, a conversa não evolui. O usuário percebe que está em contato 
com um sistema automático de perguntas e respostas. Que tipo de sistema de inteligência 
artificial pode se enquadrar este? 
 
 
 
Sistema de rede neural 
 
Sistema de lógica nebulosa 
 
Sistema de conhecimento prévio 
 Sistema Especialista 
 
Sistema de Inteligência Virtual 
Respondido em 13/04/2020 20:06:36 
 
 
 
 
6a Questão (Ref.:202002338227) Acerto: 1,0 / 1,0 
Dentre os gerenciamentos essenciais do comércio eletrônico encontra-se o gerenciamento de 
buscas, que tem como uma das principais características: 
 
 
 
Apoiar os acordos de colaboração e os serviços comerciais necessários para que os 
clientes, fornecedores e outros atores participantes do negócio possam executar as 
transações do comércio eletrônico. 
 Ajudar a empresa a desenvolver, gerar, entregar, atualizar e arquivar dados textuais e 
informações multimídia em sites de comércio eletrônico. 
 
Controlar os principais recursos voltados para o controle e automação do fluxo de 
trabalho garantindo eficácia e eficiência ao processo como um todo. 
 
Notificar todos os envolvidos neste tipo de serviço sobre a situação de cada evento que 
ocorre em cada processo da transação comercial. 
 
Estabelecer confiança mútua e acesso com segurança, através de assinaturas digitais, 
garantindo que o acesso vem mesmo da pessoa em questão. 
Respondido em 13/04/2020 20:08:29 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
7a Questão (Ref.:202002087972) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a 
definição abaixo é de um sistema de: "tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos 
aplicando habilidades de raciocínio, conhecimento e experiência dentro de um domínio 
específico". 
 
 
 
Sistema de Informação Executiva (SIE) 
 
Sistema de Automação de Escritório (SAE) 
 
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) 
 
Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) 
 Sistema Especialista (SE) 
Respondido em 13/04/2020 20:03:29 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
8a Questão (Ref.:202002687194) Acerto: 1,0 / 1,0 
O e-commerce ou simplesmente comércio eletrônico é parte integrante do e-business, e para 
que ele possa ser efetivamente utilizado pelo cliente são necessários alguns Processos 
Essenciais como: 
 
 
 
Conteúdo e Catálogo, Fluxo de Atividades e Perfil de Usuário; 
 Controle de Acesso, Criptografia e Perfil de Usuário; 
 
Controle de Acesso, Notificação de Eventos e Processo de Cobrança; 
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Criptografia, Fluxo de Atividades e Processo de Cobrança; 
 
Processo de Cobrança, Controle de Acesso e Notificação de Eventos; 
Respondido em 13/04/2020 20:23:30 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
9a Questão (Ref.:202002112589) Acerto: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que representa os critérios utilizados para aplicações que são 
convenientes para o desenvolvimento de sistemas especialistas. 
 
 
 
Drill-down, Know-how, consolidação, estrutura e disponibilidade. 
 
Domínio, drill-down, consolidação, estrutura e agregação. 
 
Domínio, know-how, consolidação, estrutura e agregação. 
 Domínio, Know-how, complexidade, estrutura e disponibilidade. 
 
Estrutura, seleção, complexidade, controle e disponibilidade. 
Respondido em 13/04/2020 19:27:39 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 
10a Questão (Ref.:202002306954) Acerto: 1,0 / 1,0 
A utilização estratégica e bem sucedida dos SI depende dos seguintes fatores: 
 
 
 
Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e na manutenção de sistemas de informação que 
podem oferecer vantagem competitiva. 
 
Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para manter sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação 
que podem oferecer vantagem competitiva. 
 Identificaçãode áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação 
que podem oferecer vantagem competitiva. 
 
Identificação de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento dedicado e no desenvolvimento de sistemas de informação 
que podem oferecer vantagem competitiva. 
 
Localização de áreas decisivas para o sucesso da organização. 
Empenho para melhorar sua produtividade. 
Ênfase no aperfeiçoamento contínuo e no desenvolvimento de sistemas de informação 
que podem oferecer vantagem competitiva. 
Respondido em 13/04/2020 20:25:42 
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