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UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM COMÉRCIO EXTERIOR Aluno: Marcos Luigi Oliveira PIM V PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR LUSTOSA IMPORT EXPOT FOZ DO IGUAÇU - PARANÁ 2019 Aluno: Marcos Luigi Oliveira PIM IV PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR LUSTOSA IMPORT EXPORT Trabalho do Projeto Integrado Multidisciplinar PIM V apresentado como exigência para conclusão Do 2º Semestre do Curso Superior de Tecnologia em Comércio Exterior da Universidade Paulista – UNIP, Campus Foz do Iguaçu. FOZ DO IGUAÇU – PARANÁ 2019 Resumo Neste trabalho apresentaremos o cotidiano da empresa Lustosa Import Export Ltda com relação às matérias ministradas nesse primeiro período de aprendizagem. Veremos um breve relato sobre os processos de importação realizados pela empresa. Destaca-se que a empresa em questão é verídica, tendo sua identidade revelada e possível de ser consultada nos órgãos competentes. Palavras chave: Legislação Aduaneira; Matemática Financeira; Geomarketing. Abstratct in English In this work we will present the daily life of the company Lustosa Import Export Ltda. in relation to the subjects taught in the first learning period. We will see a brief report on the import processes carried out by the company. It should be noted that the company in question is truthful, having its identity revealed and possible to be consulted in the competent bodies. Keyword (s): Customs Legislation; Financial math; Geomarketing SUMÁRIO INTRUDUÇÃO.........................................................................................................1 1. LEGISLAÇÃO ADUANEIRA 1.1 Como Surgiu?........................................................................................................2 1.2 Direito Tributário...................................................................................................2 1.2.1 Direito Tributário................................................................................................2 1.2.2 Conceito e finalidade do Tributo........................................................................2 1.2.3 Classificação de Tributos....................................................................................3 1.2.3 Classificação de Tributos....................................................................................3 1.3. DIREITO ADUANEIRO.....................................................................................4 1.3.1 Direito Audaneiro...............................................................................................4 1.3.2 Jurisdição............................................................................................................5 1.3.3 Território Aduaneiro...........................................................................................5 1.3.4 Recintos Alfandegados......................................................................................6 2. MATEMÁTICA FINANCEIRA 2.1 Conceito................................................................................................................7 2.1.1 Taxa de Juros......................................................................................................8 2.1.2 Juros....................................................................................................................8 2.1.3 Desconto.............................................................................................................9 3. GEOMARKETING............................................................................................10 3.1 Conceitos básicos.................................................................................................14 3.2 Tecnologias do Geomarketing.............................................................................11 3.3 Aplicações do Geomarketing...............................................................................11 4 - REFERÊNCIAS................................................................................................13 1 INTRODUÇÃO Destacamos nesse trabalho temas sobre Legislação Aduaneira, Matemática Financeira e Geomarketing. Matérias essas que hoje demonstraremos na realidade da empresa em questão que é Lustosa Import. Export. de razão social denominada DIVANIR GOMES LUSTOSA. Empresa de natureza jurídica individual, administrada pela mesma DIVANIR GOMES LUSTOSA em parceria com minha pessoa, que trabalho como consultor e também agente comercial. Iniciou seus trabalhos a partir de novembro de 2016. Pelo exposto nesse trabalho teremos uma noção prévia de como a empresa em questão trata das questões com relação à matéria aqui mencionada. 2 1. LEGISLAÇÃO ADUANEIRA 1.1 COMO SURGIU? Na antiguidade, mandatários cobravam impostos de sua própria e população de seus dominados; tanto nas propriedades e ou serviços, mas o mais comum era sobre as importações. Com a decaída no Império Romano começou as cobranças de tributos locais. Se cobravam o uso de pontes e estradas, hoje comumente conhecido como pedágio. No Brasil Colonial teve todo tipo de cobrança de tributos, como por exemplo o quinto do ouro. Mas o essencial era o aduaneiro, tanto na importação como exportação. Na Era da República esses tributos aduaneiros entraram em declínio com a industrialização. Com o mercado interno se desenvolvendo, foram criados novos tributos como o de patrimônio e sobre circulação interna de mercadorias. A Constituição Federal veio a ministrar os princípios gerais do Sistema Tributário Nacional, limitando-se poderes para tributar. A Carta Magna instituiu poderes para se criar, extinguir e até modificar tributos por meio das Leis conforme diretrizes estabelecidas. O controle fiscal se pauta pelo controle da arrecadação tributária com o objetivo de financiar o funcionamento do Estado. O foco do controle fiscal é a obtenção de receitas públicas. No Brasil, o controle fiscal, tributário e aduaneiro concentra-se em uma única instituição: a Receita Federal do Brasil. 1.2 DIREITO TRIBUTÁRIO 1.2.1 Direito Tributário Com a entrada em vigor do Código Tributário Nacional (CTN), a partir de outubro de 1966, no Brasil passou-se a ter regras tributárias específicas e sistematizadas, inclusive sobre os impostos cobrados em comércio exterior, segundo Caparroz (2016) 1.2.2 Conceito e finalidade do Tributo De acordo com o art. 5º do CTN, os tributos são impostos, taxas e contribuições de melhoria. Usualmente atribuem-se duas finalidades ao tributo: “(1) fiscal, arrecadar recursos e 3 (2) extrafiscal, intervir na economia, incentivando ou restringindo atividades nas diversas modalidades indicadas nas citações acima” O tributo é dito parafiscal quando beneficia entidade outra que não um dos níveis de governo, por exemplo, Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), Conselho Federal de Medicina (CFM) etc. 1.2.3 Classificação de Tributos Antes de começarmos sobre essa fase devemos entender as terminologias O sujeito ativo é o credor do tributo fixado por lei, ou seja, quem ficará com a receita arrecadada. É quase sempre a Fazenda Pública, seja ela a da União, dos Estados, dos Municípios ou do Distrito Federal, tendo como exceções os tributos parafiscais. O sujeito passivo é o devedor, isto é, quem deve pagar, seja o próprio contribuinte, seja um responsável, no caso do comércio exterior, o importador e o exportador. O fato gerador é a situação prevista em lei como necessária e suficiente paraa ocorrência do tributo. Por outro lado, a base de cálculo é um valor determinado pela lei, que tem relação com o fato gerador, sobre o qual deverá ser aplicada uma alíquota para ser obtido o valor do imposto a recolher. Os tributos são classificados em impostos, taxas e contribuições. Vamos analisar passo-a-passo: O imposto é um tributo curjo fato gerador independe de qualquer atividade estatal rela relativa ao contribuinte, ou seja, o contribuinte deve pagá-lo, mas não deve esperar nada em troca, senão a utilização criteriosa dos recursos arrecadados nas atividades governamentais em geral. Na taxa o fato gerador deve ser o exercício regular do poder de polícia, ou a utilização, efetiva ou potencial, de serviço público específico e divisível, prestado ao contribuinte ou posto à sua disposição. Na taxa de emissão de passaporte, o contribuinte a princípio recebe seu passaporte e só paga a taxa se o requerer. A contribuição situa-se num meio-termo: a arrecadação tem destinação certa, mas o Poder Público não tem nenhuma obrigação direta com relação ao contribuinte. 4 1.3. DIREITO ADUANEIRO 1.3.1 Direito Audaneiro De acordo com Caparroz (2016), a Constituição da República (BRASIL, 1988a), ao tratar da organização político-administrativa do Estado brasileiro, definiu com precisão a estrutura dos entes políticos internos (União, Estados, Distrito Federal e Municípios), demarcando-lhes o espaço territorial e outorgando-lhes o feixe de competência necessária à sua autonomia, conforme disposto no art. 18, caput. Caparroz (2016) destaca que há uma inequívoca preocupação do constituinte em atribuir à União as parcelas do território nacional que possam servir de entrada ou ponto de passagem para outros países, conforme incisos II, III, IV, VI e VII (BRASIL, 1988a). São, portanto, fundamentais à manutenção da soberania nacional, pois representam os únicos locais pelos quais pode o nosso território ser alcançado a partir do exterior. Continuando nesse seguimento do autor, a Constituição, ao demarcar áreas e pontos estratégicos do território brasileiro, estava mais preocupada em controlar o fluxo de entrada e saída de bens e mercadorias, impetrando que se houvesse vigilância contínua e ordenamento jurídico próprio, regularizando os procedimentos de importação e de exportação nas suas diversas variantes. Tais atividades estão a cargo, no País, das unidades aduaneiras, que pertencem à estrutura da Receita Federal do Brasil (CAPARROZ, 2016). Como vimos, uma das atuações da Receita Federal é a Administração Aduaneira, que consiste, essencialmente, em exercer o controle sobre o fluxo de mercadorias, bens e veículos que entram no território nacional ou que dele saem, de forma a garantir a regularidade da operação, o cumprimento da legislação aduaneira e o recolhimento dos direitos e tributos incidentes sobre a importação ou a exportação. 1.3.2 Jurisdição O conceito de jurisdição, segundo Caparroz (2016), indica o poder do Estado em aplicar regras jurídicas sobre determinado território, o que inclui as atividades de fiscalização, controle e exigência de certas condutas dos indivíduos que nele se encontram. No caso da legislação aduaneira, as atividades são disciplinadas por meio do Decreto nº 6.759/2009 (BRASIL, 2009c), conhecido como Regulamento Aduaneiro, que se afigura como norma infralegal, cuja expedição cabe privativamente ao presidente da República, por força do art. 84, IV, da Constituição Federal (BRASIL, 1988a). 5 Então, a jurisdição aduaneira significa competência para prestar os serviços aduaneiros e exigir o cumprimento da legislação que regula o comércio exterior, ou seja, para aplicar administrativamente essas normas e exigir os tributos cabíveis. Há três espaços geográficos com regras particulares. São as zonas de processamento de exportação, as áreas de controle integrado e as zonas de vigilância aduaneira. As zonas de processamento de exportação (ZPE) são um regime aduaneiro aplicado em áreas especiais. De forma simplificada, podemos visualizar a ZPE como uma área geográfica delimitada na qual funcionam empresas primordialmente voltadas às exportações. As áreas de controle integrado (ACI) são fruto do Acordo de Recife, celebrado no ano de 2000 entre os países-membros do Mercosul, tendo a Bolívia a ele aderido posteriormente. O objetivo de criação de uma ACI é a concentração das autoridades fiscais, sanitárias, de imigração e de transporte dos países fronteiriços em um único ponto da fronteira para fins de facilitação do comércio. Já as zonas de vigilância aduaneira são fixadas na zona secundária, consistindo em áreas demarcadas pelo Ministro da Fazenda, na orla marítima ou na faixa de fronteira. Aumenta-se o controle aduaneiro, evitando-se a entrada e a saída clandestinas por aquele local, originalmente desguarnecido de controle e, portanto, muito propício à prática fraudulenta. Com a criação da zona de vigilância, definem-se exigências fiscais, proibições e restrições específicas para mercadorias, veículos, pessoas e animais encontrados na região ou de passagem por ela. 1.3.3 Território Aduaneiro O território aduaneiro representa indica a área, juridicamente definida, dentro da qual subsiste uma única ordem aduaneira, independentemente de quaisquer indagações sobre os limites geográficos do País. Também podemos dizer que território aduaneiro é a área definida pela fronteira aduaneira de um país ou bloco de integração econômica, dentro da qual se apresenta um único sistema administrativo-tributário, que compreende os direitos relativos à importação e à exportação, bem como os demais controles previstos diretamente pela legislação interna ou em virtude de celebração de tratados internacionais. O conceito de território aduaneiro está dividido em diferentes áreas, de acordo com o interesse estatal e a necessidade de controle e proteção às fronteiras do país. A divisão consiste em: 6 A zona primária é uma parte do território aduaneiro e é formada por áreas demarcadas pela autoridade aduaneira local nos portos alfandegados, aeroportos alfandegados e pontos de fronteira alfandegados. Além disso, em virtude do tipo (também chamado de modal) de transporte adotado para a operação de comércio exterior, as zonas primárias podem ser estabelecidas em: • área terrestre ou aquática, contínua ou descontínua, nos portos alfandegados; • área terrestre, nos aeroportos alfandegados; e • área terrestre, que compreende os pontos de fronteira alfandegados. A zona secundária abrange o restante do território aduaneiro, incluídas as águas territoriais e o espaço aéreo. Nela pode ser demarcada, pelo Ministro de Estado da Fazenda, a zona de vigilância aduaneira, na orla marítima ou na faixa de fronteira, nas quais a permanência de mercadorias ou a sua circulação e a de veículos, pessoas ou animais ficarão sujeitas às exigências fiscais, proibições e restrições que forem estipuladas. Os pontos de fronteira alfandegados são aqueles locais de passagem onde é permitido o tráfego rodoviário entre o Brasil e os países vizinhos. A aduana brasileira, um dos serviços da Secretaria da Receita Federal, é o ponto comum de portos, aeroportos e pontos de fronteira alfandegados. 1.3.4 Recintos Alfandegados O que são recintos alfandegados? Em termos genéricos, um recinto é alfandegado para que nele ocorra a fiscalização aduaneira sobre a mercadoria procedente do exterior (ou a ele destinada), trazida como carga, bagagem ou remessa postal. Segundo o art. 5º do Regulamento Aduaneiro (BRASIL, 2009c), somente nos portos, aeroportos e pontos de fronteira alfandegados poderão ocorrer as seguintes operações, sempre sob controle aduaneiro: • estacionar ou transitar veículos procedentes do exterior ou a ele destinados; • efetuar operações de carga, descarga, armazenagem ou passagem de mercadoriasprocedentes do exterior ou a ele destinadas; e • embarcar, desembarcar ou transitar viajantes procedentes do exterior ou a ele destinados. Como exposto acima a empresa citada Lustosa Import. Export. utiliza-se do Porto- Seco de Foz do Iguaçu administrado por concessão pela empresa Multilog Sul Armazéns 7 Gerais Ltda. Cabendo a ela o dever de prestar toda informação necessária para conclusão de processos de importação e exportação de forma a realizar expressamente o pagamento de todos os tributos exigidos pela fiscalização federal pela RFB (Receita Federal do Brasil). 2. MATEMÁTICA FINANCEIRA 2.1 CONCEITO Matemática Financeira, conforme o próprio nome indica, como um dos inúmeros ramos da Matemática, que surgiu da necessidade de termos que lidar com o dinheiro ao longo Então, a partir dos conceitos gerais de Matemática Financeira, vamos conceituar os recursos necessários para pensá-la: • Capital É o valor principal de uma operação, ou seja, do dinheiro em um momento inicial. • Montante Resumidamente, podemos entendê-lo como o valor do dinheiro no futuro. • Taxa de juros É um coeficiente que determina as correções monetárias, sempre expressas em porcentagem (%). • Juros É a correção monetária em espécie ou o valor acrescido pela taxa de juros. • Desconto É o abatimento sobre uma operação financeira; é proporcional à taxa de juros e ao período considerado. • Período São os prazos envolvidos na operação financeira. Podem ser expressos em dia, semana, mês, semestre, ano; mas o que importa é que temos de considerar uma regra: devem constar, de um problema de Matemática Financeira, todas as informações de taxa e período na mesma menção de tempo. Observação O que acabamos de mencionar, quanto a deverem constar, de um problema de Matemática Financeira, todas as informações de taxa e período na mesma menção de tempo, é uma regra; não podemos trabalhar com prazos diferentes. • Investimento Operação financeira em que se faz aplicação de um valor e espera recebê-lo acrescido dos juros incorridos no período. • Empréstimo Operação financeira na qual se buscam recursos no mercado para fazer frente às necessidades das mais variadas espécies. • Amortização Antecipação de pagamentos de operação de financiamentos, na qual se fazem necessários os conceitos de valor atual e futuro. 8 2.1.1 Taxa de Juros A taxa básica de juros de um país corresponde à remuneração que o tesouro nacional paga aos seus credores, funcionando como taxa de referência para todos os contratos de crédito dessa economia. No Brasil, a taxa de juros básica é a taxa Selic, que é calculada como a "taxa média ajustada dos financiamentos diários apurados no Sistema Especial de Liquidação e de Custódia (Selic) para títulos federais"[3]. Como ferramenta de política monetária, o governo brasileiro interfere na taxa de juros da economia através do Comitê de Política Monetária (COPOM), que tem o papel de definir a meta da taxa Selic[Nota 2] com o objetivo de manter a inflação dentro da meta estabelecida pelo Conselho Monetário Nacional (CMN) A taxa preferencial de juros (em inglês, prime rate) é a taxa de juros bancária cobrada dos clientes preferenciais, isto é, aqueles que têm as melhores avaliações de crédito. É determinada pelas condições de mercado (custos bancários, expectativas inflacionárias, remuneração de outros ativos, etc.). Em geral, a taxa preferencial de juros adotada por grandes bancos tende a ser a referência para todo o setor bancário e normalmente será a menor taxa do mercado. Geralmente a taxa preferencial supera em alguns pontos a taxa básica. Mas, na Inglaterra e na Eurozona, a taxa preferencial de juros corresponde exatamente à taxa vigente no mercado interbancário, e funciona como taxa básica de juros. 2.1.2 Juros Como dissemos anteriormente; juros é a correção monetária em espécie ou o valor acrescido pela taxa de juros. No usual existem dois tipos de juros: Juros simples No regime dos juros simples, a taxa de juros é aplicada sobre o valor inicial de forma linear em todos os períodos, ou seja, não considera que o valor sobre o qual incidem juros muda ao longo do tempo. A fórmula de juros simples pode ser escrita da seguinte maneira: Vf = Vp(1+j.n), onde: Vf : Valor Futuro Vp: Valor Presente j: Taxa de juros n: Número de períodos Exemplo https://pt.wikipedia.org/wiki/Tesouro_nacional https://pt.wikipedia.org/wiki/Tesouro_nacional https://pt.wikipedia.org/wiki/Economia https://pt.wikipedia.org/wiki/Taxa_Selic https://pt.wikipedia.org/wiki/Juro#cite_note-4 https://pt.wikipedia.org/wiki/Pol%C3%ADtica_monet%C3%A1ria https://pt.wikipedia.org/wiki/Comit%C3%AA_de_Pol%C3%ADtica_Monet%C3%A1ria https://pt.wikipedia.org/wiki/Comit%C3%AA_de_Pol%C3%ADtica_Monet%C3%A1ria https://pt.wikipedia.org/wiki/Juro#cite_note-5 https://pt.wikipedia.org/wiki/Infla%C3%A7%C3%A3o https://pt.wikipedia.org/wiki/Conselho_Monet%C3%A1rio_Nacional https://pt.wikipedia.org/wiki/Banco https://pt.wikipedia.org/wiki/Eurozona 9 Uma pessoa toma emprestado $100 (Vp = 100) para pagar em 2 meses (n = 2) com taxa de juros de 10% ao mês (j = 0,1), calculados conforme o regime de juros simples. Depois de 2 meses essa pessoa irá pagar $120, conforme a fórmula: Vf = 100 . (1+0,1.2) = 100 . (1+0,2) = 100 . 1,2 = 120 Juros Composto No regime de juros compostos, os juros corrigíveis de cada período são somados ao capital para o cálculo de novos juros nos períodos seguintes. Nesse caso, o valor da dívida é sempre corrigida e a taxa de juros é calculada sobre esse novo valor. A fórmula de juros compostos pode ser escrita da seguinte maneira: Vf = Vp (1+j)n onde Vf: Valor Futuro Vp: Valor Presente j: Taxa de juros n: Número de períodos Exemplo: Uma pessoa toma emprestado $ 100 (Vp = 100) com taxa de juros de 10% ao mês (j = 0,1), calculados conforme o regime de juros compostos. Depois de 2 meses (n = 2) essa pessoa irá pagar $121, conforme a fórmula: Vf = 100 . (1 + 0,1) 2 = 100 . (1,1) 2 = 100 . 1,1 . 1,1 = 110 . 1,1 = 121 Trabalhamos, então, com o conceito de taxa de juros, mas vamos agora aplicar a taxa de juros nos conceitos de Matemática Financeira diferenciando juro exato de juro comercial. Juro exato Utiliza o calendário civil, ou seja, 365 dias no ano. Juro comercial Usa calendário com base no ano comercial, ou contábil, 360 dias/ano 2.1.3 Desconto Existem dois tipos de descontos: Desconto Simples Racional ou “Por Dentro” O desconto simples racional também denominado de desconto real (verdadeiro) ou desconto por dentro, é o mesmo que um juro produzido pelo valor inicial. Porém, este valor é a 10 diferença entre o Valor Nominalque é o valor teórico ideal de um titulo, e o Valor atual que é o valor real que esse título possui. Dr = C x i x n Pela definição de desconto, e incorporando o conceito de valor descontado no lugar do capital no cálculo do desconto, obtém-se: Dr = N – Vr sendo que N é o valor nominal (ou valor de resgate ou montante) e Vr é o valor descontado racional (ou valor atual) na data da operação: V N r r Desconto comercial simples, ou desconto por fora, é o desconto aplicado sobre o valor nominal, ou futuro, do título. O desconto é prática comumente exercida pelas instituições financeiras e no comércio em geral. O desconto comercial é uma convenção secularmente aceita e amplamente utilizada nas operações comerciais e bancárias de curto prazo, merecendo, por isso, toda atenção especial, pois por essa convenção altera-se o conceito básico e verdadeiro da formação e da acumulação de juros, implicando, consequentemente, na determinação de taxas efetivas (custo financeiro efetivo). O Desconto Comercial Simples tem como base o Juro Simples, então, sendo todas as operações baseadas nele. A matemática financeira é sempreaplicada nas negociações da empresa Lustosa Import. Export. tanto quanto nas aquisições de produtos obtendo-se desconto, como também nas vendas destes mesmos produtos, como por exemplo aplicando-se juros nas compras à prazo ou na concessão de descontos para pagamentos à vista. 3. GEOMARKETING 3.1 Conceito Básico Geomarketing é uma técnica avançada de marketing que privilegia a localização do público para a definição de estratégias. Seja para divulgação, para reforço de reputação, para vendas ou outro objetivo qualquer, todas as ações partem desse aspecto. O conceito de geomarketing teve origem no meio offline, com ações de outbound marketing. Inicialmente, se baseava no estudo de uma determinada região e de seu público para definir pela instalação de uma empresa ou loja. https://pt.wikipedia.org/wiki/Desconto https://pt.wikipedia.org/wiki/Valor_nominal https://pt.wikipedia.org/wiki/Valor_nominal https://pt.wikipedia.org/wiki/Com%C3%A9rcio https://klickpages.com.br/blog/retargeting/ https://klickpages.com.br/blog/retargeting/ 11 Considerava, portanto, as preferências de uma localidade específica para entregar a ela uma solução que despertasse seu interesse, da forma que mais agradasse e por um preço que contemplasse as suas características econômicas. A partir daí, as ações de marketing se tornavam mais claras, chegando até o público pelos canais mais utilizados. 3.2 Tecnologias do Geomarketing. Há diferentes maneiras de fazer uso do geomarketing para otimizar uma estratégia. Inclusive, sempre que você tem em mãos algum dado geográfico sobre o seu público e o utiliza para qualificar ações de marketing, já está recorrendo à técnica. E o melhor de tudo é que não é necessário que a sua empresa parta para a coleta de informações. A tecnologia já faz isso para você. BANCO DE DADOS Na atualidade há uma grande explosão de bancos de dados nas organizações em razão da ampliação da capacidade de processamento dos computadores. A evolução da informática se deu através do aumento da capacidade de processamento com o uso de microprocessadores que permitem a criação de grandes bancos de dados (big data) com acesso fácil e rápido, em tempo real, que podem se transformar em informação e conhecimento. MAPAS DIGITAIS O mapeamento digital é um processo no qual um conjunto de dados é compilado e formatado em uma imagem virtual, sua função principal é a representação exata de uma área, detalhando os principais eixos limitadores. Esse processo pode ser usado em várias aplicações, como no marketing, e se apoia em satélites que permitem a atualização por meio de softwares de sincronização com servidores potentes 3.3 Aplicações do Geomarketing O Geomarketing permite refinar e adaptar cada secção do Marketing-mix a diferentes segmentos identificados num mapa: Produto Adaptação da oferta de produtos às características de uma dada zona/segmento de mercado ou da área de influência de um determinado ponto de venda. 12 Preço Adaptação do preço de produtos consoante a estratégia de vendas para uma dada zona/segmento (aumentar quota de mercado ou aumentar a rentabilidade). Distribuição Definição de objectivos de venda realísticos e maximizar oportunidades de crescimento em função do grau de atractividade de cada zona/segmento. Optimização do investimento em infra-estruturas (pontos de venda e pontos logísticos) através do estudo da localização ideal desses pontos em função da distribuição geográfica dos clientes e da concorrência. Optimização de rotas de visita a clientes (definir territórios de venda e assistência técnica). Comunicação Redução dos custos e aumento da eficiência de uma campanha publicitária através de publicidade direccionada e adaptada a uma dada zona/segmento. O Geomarketing foi amplamente utilizado pela empresa Lustosa Import. Export. principalmente na elaboração da carteira de clientes, pois no princípio há via uma grande preocupação para expandirmos as vendas. Nessa idéia foi elabora uma pesquisa encomendada para descobrir-se a localização de possíveis clientes, como por exemplo os aviários que consomem grande, senão toda, mercadoria importada pela empres. Outra parte também utilizada foi nas pesquisas realizadas para encontrarmos fornecedores de produtos de qualidade. Pois para atuação no mercado exterior, o geomarketing é essencial. 13 4 - REFERÊNCIAS https://klickpages.com.br/blog/geomarketing-o-que-e/ Comércio Internacional e Legislação Aduaneira Esquematizado - 3ª Ed. 2016 Lenza, Pedro; Caparroz,Roberto https://pt.wikipedia.org Livro Texto – Legislação aduaneira Livro Texto – Matemática financeira Livro Texto - Geomarketing https://klickpages.com.br/blog/geomarketing-o-que-e/ https://klickpages.com.br/blog/geomarketing-o-que-e/ https://pt.wikipedia.org/ Comércio Internacional e Legislação Aduaneira Esquematizado - 3ª Ed. 2016
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