recrutamento e seleção

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MATÉRIA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
	Teste ATIVIDADE 2
Enviado 03/06/19
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
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Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos
“Em cargos de liderança, os homens tendem a se destacar como líderes diretivos focados na tarefa; as mulheres se destacam com mais frequência na liderança ‘transformacional’ favorecida por um número cada vez maior de organizações, com habilidades inspiradoras e sociais que constroem o espírito da equipe.” MYERS, D. G. Psicologia social . 10. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014, p. 147. Assinale a alternativa correta no que se refere à liderança.
Resposta Selecionada:
A seleção requer que se conheça a cultura maior em que a organização está inserida.
Resposta Correta:
A seleção requer que se conheça a cultura maior em que a organização está inserida.
Feedback da resposta:
Resposta correta. Uma seleção de pessoas bem-sucedidas requer conhecimento da cultura organizacional. A generalização apontada no enunciado tem caráter de expor uma situação constante, não ser uma lei. Nem sempre a liderança feminina é reconhecida e valorizada. As diferenças na forma de exercer a liderança são decorrentes das diferenças na criação de homens e mulheres e não na genética. E, socialmente, a liderança transformacional e focada na tarefa são necessárias.
 
Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos
As consultorias ‘caça-talentos’ afirmam que, apesar de o nível de desempenho estar nas alturas e de o contingente de profissionais disponíveis no mercado ser numeroso, atender às empresas empregadoras é tarefa árdua. GRAMIGNA, M. R. Modelo de competências e gestão de talentos . 2 ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. Com base no excerto apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1. ( ) O perfil desejado de muitas empresas congrega muitas competências difíceis de encontrar em uma só pessoa.
2. ( ) A gestão por competências é um modismo na área de gestão de pessoas.
3. ( ) Atualmente, todas as empresas trabalham com a gestão por competências.
4. ( ) Apesar da grande quantidade de pessoas se qualificando e procurando emprego, os denominados “talentos” ainda são raros nas empresas.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:
V – F – F – V.
Resposta Correta:
V – F – F – V.
Feedback da resposta:
Resposta correta. Atualmente, muitas empresas requerem pessoas com muitas competências em uma mesma pessoa, tornando a seleção de determinados cargos muito complexa. A gestão por competências já tem mais de vinte e cinco anos de aplicação, portanto não se trata de modismo. Embora muitas empresas conheçam e trabalhem com a gestão por competências, nem todas o fazem. Os talentos fazem grande diferença no desempenho da organização e são considerados raros.
 
Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos
Leia o excerto a seguir: “Um dos desafios mais importantes e abrangentes enfrentados pelas organizações hoje em dia é a adaptação às diferenças entre as pessoas. O termo utilizado para descrever esse desafio é diversidade da força de trabalho.” ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. ; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010, p. 15.
Conhecendo as organizações e as pessoas que as compõem, analise as alternativas a seguir e assinale a correta.
Resposta Selecionada:
A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, o que pode ajudar na criação de novas ideias.
Resposta Correta:
A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, o que pode ajudar na criação de novas ideias.
Feedback da resposta:
Resposta correta. Já se sabe dos efeitos positivos para a organização da diversidade da força de trabalho. A maior diversidade de pessoas leva a mais conflitos, o que pode levar a surgimento de novas e originais soluções para problemas enfrentados pelas empresas. A cultura organizacional corre o risco de se modificar quando a diversidade for muito grande e também quando há pouca diversidade, porque mudar é sobreviver. A diversidade dentro das organizações pode levar a mais divergências iniciais, mas a mais inovações no longo prazo. A criação de novas ideias é mais provável em ambientes de maior diversidade de histórias de vida e percepções.
 
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos
O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor. ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
Considerando o exposto apresentado, indique a alternativa correta.
Resposta Selecionada:
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
Resposta Correta:
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
Feedback da resposta:
Resposta correta. O processo de seleção requer que se desenvolvam soluções alternativas para seu melhoramento, como todos os processos organizacionais. Mesmo quando se pede o serviço de recrutamento e seleção por meio de consultoria externa, a empresa pode interferir no processo, pois conhece melhor a sua própria cultura. Muitas empresas são muito eficientes, mas não fazem o recrutamento e seleção por meio de seus funcionários, sem com isso perder a eficiência. Em todos os níveis organizacionais, há tomada de decisão, com diferente frequência e grau de complexidade. O selecionador age como apoio para a tomada de decisão para o setor requisitante de funcionário.
 
Pergunta 5 0,25 em 0,25 pontos
“Fazem-se necessárias discussões acerca da tolerância ao trabalho noturno. Fischer et al. destacam algumas diferenças individuais que podem influenciar na tolerância do trabalho noturno, considerando como principais fatores: idade, sexo, aptidão física, hábitos de sono, algumas características de personalidade (introversão/extroversão), característica do sistema circadiano matutino/vespertino, reatividade psicofisiológica, respostas aos estímulos externos que são extremamente importantes, pois o organismo não se comporta à noite como se comporta de dia.” PEREIRA-JORGE, Iranise Moro et al. Identificação do estresse em trabalhadores do período noturno. Rev. fac. med. , Bogotá, v. 66, n. 3, sept. 2018., p. 328.
Analise as afirmativas a seguir e assinale a correta:
Resposta Selecionada:
É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
Resposta Correta:
É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
Feedback da resposta:
Resposta correta. O trabalho noturno impacta em aspectos sociais e biológicos do trabalhador. O trabalho noturno requer dos trabalhadores características diferentes do que no diurno. O estresse no trabalho noturno é maior do que no diurno. O valor de adicional noturno pagos aos trabalhadores não repara todos os danos que o trabalho em tal período possa ocasionar, pois o trabalho noturno tende a interferir negativamente na saúde dos trabalhadores, devido à má adaptação do ritmo circadiano.
 
Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos
Leia o excerto a seguir: “A temática ‘tomada de decisão’ atrai a atenção ainda mais nas organizações, pois, inseridas no século XXI, têm à sua disposição inúmeros meios e modelos dispostos na literatura sobre o que deve ser levado em consideração para a chamada ‘boa’ decisão”. NASCIMENTO, J. O.; GOMIDE JR, S. Tomada de decisão organizacional. In: SIQUEIRA, M. M. M. (Org.). Novas medidas do comportamento organizacional : ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed, 2014, p.298 Entendendo a escolha de um candidato como resultado da tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1. ( ) É função do selecionador auxiliar os gerentes a terem clareza nos critérios para a escolha de candidatos.
2. ( ) A tomada de decisão só ocorre na cúpula da empresa, sobre decisões estratégicas.
3. ( ) A maior quantidade possível de informação auxilia na tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa.
4. ( ) Os responsáveis pelo recrutamento não tomam a decisão ao final do processo, pois cabe ao líder definir quem é o candidato mais adequado.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:
V – F – F – V.
Resposta Correta:
V – F – F – V.
Feedback da resposta:
Resposta correta. O selecionador realmente necessita auxiliar os gerentes de linha para haver clareza de critério de escolha de candidatos. A tomada de decisão ocorre na cúpula da empresa e em vários níveis organizacionais. Para ser eficiente, é preciso ter critério quanto às informações relevantes e às irrelevantes para a tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa. Quem tomará a decisão pela contratação ou não é o responsável pelo setor.
 
Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos
Leia o excerto a seguir: “Um gerente, encorajado pela aparente disposição da cúpula da empresa em fomentar esse tipo de atitude, expôs um problema. Quando começou a discutir o assunto no programa de liderança, achava que seria uma oportunidade de praticar um novo comportamento e ajudar a empresa a fazer a coisa certa. [...] quando o gerente o confrontou, ele fez o que sabia que devia fazer, elogiando seu subordinado por defender aquilo em que acreditava. A portas fechadas, porém, esse mesmo chefe pôs-se a arquitetar uma maneira de livrar-se do rapaz”. GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R.; MCKEE, A. O poder da inteligência emocional. Rio de Janeiro, RJ: Campus, 2002, p. 229. Considerando o caso narrado, assinale a alternativa correta:
Resposta Selecionada:
Não é eficiente contratar pessoa com muita iniciativa e autonomia em empresa excessivamente hierárquica.
Resposta Correta:
Não é eficiente contratar pessoa com muita iniciativa e autonomia em empresa excessivamente hierárquica.
Feedback da resposta:
Resposta correta. Conflitos como o narrado na questão ainda são comuns. O desconhecimento da cultura da organização leva a prejuízos aos funcionários, como advertências e até mesmo demissão. Para o selecionador, saber se há grande hierarquia facilita na previsão quanto ao sucesso na contratação de um funcionário. Comparar as características de um candidato com as da equipe e liderança com quem trabalhará resulta em efeito muito positivo. Ao conhecer o excesso de hierarquia e baixo apoio à inovação, a contratação de candidato com perfil muito autônomo pode ser complicada para a empresa e para a pessoa. A contratação de pessoa com muita iniciativa em empresa burocrática pode causar desmotivação por parte do funcionário e insatisfação por parte da empresa.
 
Pergunta 8 0,25 em 0,25 pontos
Leia o excerto a seguir: “Quando se elaborava o perfil do cargo a partir das atividades que deveriam ser executadas pelos seus ocupantes, geralmente a descrição prestigiava os verbos de ação que representassem o que fazer”. FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009, p. 53. Considerando os conhecimentos referentes ao recrutamento e seleção, avalie as afirmações a seguir.
1. No modelo de competências, o saber antecipa-se à ação.
2. Na descrição tradicional do perfil, os valores e posicionamento estratégico eram considerados itens importantes.
3. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização são certeza de se tornarem talentos em novo cargo independente da cultura em que atuavam.
4. As competências são melhor descritas por locuções como: saber montar, saber planejar, saber listar etc.
Está correto apenas o que se afirma em:
Resposta Selecionada:
I e IV.
Resposta Correta:
I e IV.
Feedback da resposta:
Resposta correta. É preciso saber para fazer algo, por isso no modelo de competências o saber vem antes da ação. Na descrição do perfil por competências, os valores e posicionamento estratégico são considerados itens importantes. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização apresentam boa chance de se tornarem talentos em novo cargo se a cultura em que atuar for semelhante. Saber montar e saber planejar dão uma conotação mais ampla do que apenas montar e planejar.
 
Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos
“Normalmente, são chamados de headhunters os profissionais encarregados de recrutar profissionais para posições gerenciais e C-level, como CEO, CFO e CMO, entre outros cargos de alta liderança. Embora seja possível encontrar consultores autônomos, é mais recorrente a atuação de empresas de headhunter ou headhunting .” REDAÇÃO DO NA PRÁTICA. Quais são as principais empresas de headhunter que atuam no Brasil? Na Prática , 29 nov. 2017. Disponível em: <https://www.napratica.org.br/empresas-
de-headhunter-no-brasil/>. Acesso em: 3 maio 2019. Analise as afirmativas a seguir sobre recrutamento, seleção e headhunters e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1. ( ) A contratação de headhunters funciona para recrutar entre os melhores profissionais de uma área, mesmo que já estejam trabalhando para empresas concorrentes.
2. ( ) A estimulação para que funcionários indiquem pessoas parte do pressuposto de que eles não indicarão pessoas de competência duvidosa.
3. ( ) Antes de se utilizar de classificados nos jornais e revistas, deve-se conhecer o público-alvo que se quer impactar.
4. ( ) Os anúncios em televisão sempre produzem bom retorno.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:
V – V – V – F.
Resposta Correta:
V – V – V – F.
Feedback da resposta:
Resposta correta. O headhunter busca os melhores profissionais de uma área. Os funcionários tendem a indicar pessoas em quem confiam que possam contribuir para a empresa. Para usar classificados em jornais e revistas, deve-se mapear os interesses do público-alvo para não desperdiçar recursos. O anúncio em televisão é caro e atinge um público muito variado, sendo um custo muito elevado para obter pouco retorno.
 
Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos
“Toda e qualquer organização humana é composta por pessoas. Independentemente do porte, atividade ou estágio de desenvolvimento tecnológico, os elementos mais importantes são as pessoas. [...] A relação homem-trabalho-empresa tem sido muito explorada desde há muito tempo, no que tange à produtividade, eficiência e eficácia.” LIMONGI-FRANÇA, A. C. Psicologia do trabalho : psicossomática, valores e práticas organizacionais. São Paulo: Saraiva, 2008, p. 34. Sobre a relação homem-trabalho-empresa, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para
a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1. ( ) A eficiência no processo seletivo é decorrente de aplicar corretamente todas as etapas e técnicas.
2. ( ) A eficácia do processo seletivo só ocorre quando há respeito à cultura da organização.
3. ( ) A procura por maior produtividade se dá apenas em âmbito tecnológico, sem impactos psicossociais para os trabalhadores.
4. ( ) Boas práticas organizacionais dão importância à produtividade e à valorização das pessoas para haver sustentabilidade.
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:
V – V – F – V.
Resposta Correta:
V – V – F – V.
Feedback Resposta correta:
De acordo com o conceito de eficiência, é eficiente a da resposta:
aplicação correta de todas as etapas e técnicas de processos seletivos. Um processo seletivo eficaz considera a cultura organizacional. A procura por maior produtividade se dá em âmbito tecnológico e de procedimentos humanos, muitas vezes levando a impactos psicossociais para os trabalhadores. A sustentabilidade de bons resultados exige equilíbrio entre cobrar aprodutividade e a valorização das pessoas.
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Postado July 1, 2019
MATÉRIA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
	Teste ATIVIDADE 4
Enviado 03/06/19
Status Completada
Resultado da tentativa 2,0 em 2,5 pontos  
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
 
Pergunta 1 0,25 em 0,25 pontos
"Enquanto a Economia dá sinais de que começa a estabilizar, o mercado de trabalho entrou no segundo semestre em deterioração e sem perspectivas de melhora no curto prazo. Conforme dados divulgados do IBGE, a taxa de desemprego no trimestre encerrado em julho foi de 11,6%, 0,4 ponto percentual acima do trimestre anterior” (VILLAS BOAS, B. Taxa de desemprego no país sobe para 11,6% no trimestre encerrado.
Folha de São Paulo, 30 ago. 2016. Disponível em :
<http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2016/08/1808363-taxa-de-desemprego-sobe-para-116-e-baterecorde.
shtml>. Acesso em 01 set. 2016).
De acordo com o trecho da reportagem acima, pensando a respeito do processo de recrutamento nas empresas, o que é esperado no momento atual?
Resposta Selecionada:
B) A diminuição do investimento em recrutamento e também os salários, além da empresa buscar profissionais que estejam “prontos”, ao invés de investir na capacitação de um colaborador menos experiente.
Resposta Correta:
B) A diminuição do investimento em recrutamento e também os salários, além da empresa buscar profissionais que estejam “prontos”, ao invés de investir na capacitação de um colaborador menos experiente.
Feedback da resposta:
Numa situação em que as taxas de desemprego são altas, as pessoas se sujeitam a condições mais precárias de trabalho e convivem com a
insegurança no emprego, já que podem ser substituídas a qualquer momento. Essa característica tende a diminuir o investimento em
recrutamento, e também os salários, além de fazer com que a empresa busque profissionais que estejam “prontos”, ao invés de investir na
capacitação de um colaborador menos experiente.
 
Pergunta 2 0,25 em 0,25 pontos
A entrevista de seleção é uma das técnicas mais utilizadas nos processos seletivos, no entanto, também possui aspectos negativos. Assinale a
alternativa que corresponde às desvantagens da entrevista de seleção.
Resposta Selecionada:
A) Exige muito tempo do selecionador, o registro das informações não é fácil e a subjetividade pode interferir na avaliação.
Resposta Correta: 
A) Exige muito tempo do selecionador, o registro das informações não é fácil e a subjetividade pode interferir na avaliação.
Feedback da resposta:
a) Exige muito tempo do selecionador, o registro das informações não é fácil e a subjetividade pode interferir na avaliação. 
A entrevista de seleção é uma ótima técnica para avaliar o comportamento e características do candidato. De acordo com Gil (2013), a entrevista é reconhecida como uma das técnicas mais úteis para a seleção de profissionais, posto que sua aplicação permite contato direto com o candidato, e esclarecimento de dúvidas a respeito do currículo. No entanto, ela exige tempo do selecionador, em preparação para a entrevista e realização; o registro das informações não é fácil porque a entrevista não pode ser gravada. Além disso, a subjetividade do selecionador pode interferir na avaliação, devido à sua opinião pessoal e ao julgamento do candidato.
 
Pergunta 3 0,25 em 0,25 pontos
A reportagem do site da Globo “Empresas investem em funcionários que não querem ter cargos de chefia”, de julho de 2015, fala sobre as empresas que valorizam o potencial técnico para criar especialistas. Como exemplo é citado um profissional que nunca teve a pretensão de ocupar um cargo de chefia, mas conseguiu promoções chegando ao cargo de especialista em tecnologi (Fonte: http://g1.globo.com/globonews/contacorrente/noticia/2015/07/empresas-investem-em-funcionariosque-nao-querem-ser-chefes.html. Acesso em 04/09/15).
A qual forma ou tipo de carreira a reportagem está se referindo?
Resposta Selecionada:
C) Carreira paralela.
Resposta Correta:
C) Carreira paralela.
Feedback da resposta:
A carreira paralela permite ao colaborador optar pelo caminho técnico ou migrar para um caminho gerencial, sendo garantido o reconhecimento financeiro em quaisquer dos caminhos seguidos.
 
Pergunta 4 0,25 em 0,25 pontos
Muitas organizações costumam promover processos de recepção dos novos funcionários, com o objetivo de auxiliar aos novos membros a conhecerem a cultura da empresa, bem como sua realidade, normas e padrões. A empresa de cosméticos Natura, por exemplo, possui um programa de formação para a integração dos estagiários, com treinamentos e desenvolvimento de projetos.
Esse processo de recepção dos novos funcionários é conhecido como:
Resposta Selecionada:
C) Socialização
Resposta Correta:
C) Socialização
Feedback da resposta:
Socialização. A socialização é um conjunto de processos que fazem com que os novos membros conheçam e assimilem valores, normas e
padrões de comportamento requeridos para a sua adaptação. Em outras palavras, é através da socialização que os integrantes recentes
podem assimilar a cultura organizacional.
 
Pergunta 5 0 em 0,25 pontos
Em que consiste o método de avaliação de cargos por Ordenamento?
Resposta Selecionada: B) Ordenar a definição dos cargos de acordo com as necessidades do setor no qual está inserido.
Resposta Correta: D) Ordenar os cargos existentes de acordo com sua importância na organização.
Feedback da resposta:
O método de ordenamento consiste em ordenar os cargos existentes de acordo com sua importância na organização. A partir da média do
ordenamento da comissão, posicionam-se os cargos e atribuem-se salários que respeitem a hierarquia proposta
 
Pergunta 6 0,25 em 0,25 pontos
A carreira nem sempre é um caminho linear, o modelo tradicional com ascensão vertical está sendo substituído cada vez mais pelas carreiras com caminhos diferentes do usual, como a carreira em paralelo.
Assinale a alternativa que melhor define o plano de carreira paralelo:
Resposta Selecionada:
A) O plano de carreira paralelo permite ao colaborador optar pelo caminho técnico ou gerencial.
Resposta Correta:
A) O plano de carreira paralelo permite ao colaborador optar pelo caminho técnico ou gerencial.
Feedback da resposta:
O plano de carreira permite ao colaborador optar pelo caminho técnico ou gerencial, sendo garantido o reconhecimento financeiro em quaisquer dos caminhos seguidos.
 
Pergunta 7 0,25 em 0,25 pontos
A respeito do planejamento da seleção, analise as afirmativas abaixo:
I. Deve prever as etapas e a duração estimada do processo seletivo, assim como as técnicas adequadas;
II. Deve ser feito por meio de parceria entre o selecionador e o solicitante da vaga;
III. É recomendado planejar a seleção a partir do modelo de classificação, avaliando se os candidatos estão aptos para trabalhar na empresa;
IV. É a primeira etapa da seleção e deve ser combinada com outras técnicas que permitam ter uma visão mais ampla;
V. É reconhecida como uma das técnicas mais úteis para a seleção de profissionais, já que sua aplicação permite contato direto com o candidato.
Estão corretas as afirmativas:
Resposta Selecionada:
D) I, II e III
Resposta Correta:
D) I, II e III
Feedback da resposta:
I, II e III
As afirmativas IV e V correspondem respectivamente às etapas de Análise de Currículos e Entrevista de seleção.
 
Pergunta 8 0 em 0,25 pontos
'Sabemos que o processo de recrutamento e seleção é essencial para o sucesso das empresas, pois as organizações conseguem identificar os talentos com potencial para fazer a diferença no mercado competitivo."
Fonte: “A importância da seleção no processo da contratação” – www.rh.com.br
Assinale a alternativa em que os conceitos de recrutamento e seleção estão corretos:
Resposta Selecionada:
B) Recrutamento e seleção podem ser entendidos como sinônimos, significando o processo de atração de pessoas para as empresas, através do recrutamento interno ou externo.
Resposta Correta:
E) Recrutamento e seleção são etapas que se complementam no processo de captação de pessoas. Recrutamento é o processo dedivulgação de vagas e atração de candidatos e seleção é o processo de avaliação e escolha dos candidatos.
Feedback da resposta:
O recrutamento e seleção fazem parte de um mesmo processo de captação de pessoas. Porém, o recrutamento é a fase de divulgação de vaga e
atração de candidatos e a seleção é o processo de avaliação e escolha do melhor candidato, através de técnicas como a entrevista, testes de
conhecimento e dinâmicas.
 
Pergunta 9 0,25 em 0,25 pontos
A empresa Transportar, de logística, contratou uma consultoria de recrutamento e seleção para realizar um processo seletivo para o cargo de Gerente de Suprimentos. A empresa inicialmente queria que fosse realizado um recrutamento externo, mas optou pelo recrutamento interno após uma conversa com a consultoria, que explicou sobre as vantagens deste tipo de recrutamento, que são:
I. A motivação dos colaboradores.
II. O custo menor.
III. A rapidez do processo.
IV. A oxigenação da empresa.
Estão corretas as afirmações:
Resposta Selecionada:
D) I, II e III
Resposta Correta:
D) I, II e III
Feedback da resposta:
As afirmações corretas são as seguintes: I, II e III. A oxigenação da empresa, é uma vantagem do recrutamento externo e não do recrutamento interno.
 
Pergunta 10 0,25 em 0,25 pontos
A análise de currículos é a primeira etapa da seleção. É uma etapa importante, pois é a partir da análise que será possível identificar os
candidatos em potencial para a vaga ofertada. A respeito da análise de currículos é correto afirmar que:
I. É preciso olhar o currículo nas entrelinhas, indo além das informações apresentadas pelo candidato;
II. Durante a análise de currículo é possível avaliar o comportamento do candidato;
III. É importante fazer uma análise cuidadosa e individualizada, mesmo tendo um grande número de currículos;
IV. Durante a análise, é importante observar os pontos que deverão ser aprofundados ou esclarecidos na etapa da entrevista;
V. A análise de currículo permite identificar as reações dos candidatos em situações de grupo, como organização, negociação e liderança.
Estão corretas as afirmações:
Resposta Selecionada:
D) I, III e IV
Resposta Correta:
D) I, III e IV
Feedback da resposta:
D) I, III e IV
Na etapa de análise de currículo não é possível verificar comportamentos ou situações de grupo, uma vez que neste momento, o recrutador ainda não teve o contato direto com o candidato. No entanto, é uma etapa importante para analisar cuidadosamente as informações apresentadas no currículo e levantar questionamentos que possam ser explorados na entrevista.
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Postado July 19, 2019
Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
“A obtenção das pessoas adequadas requer tempo, quer para localizá-las, quer para desenvolvê-las, e sem o planejamento adequado perde-se o momento”.
 
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas : modelos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, 2002, p. 73.
 
Conhecer constantemente as demandas e recursos disponíveis favorece ações planejadas na captação de pessoas. A respeito disso, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1.       (              ) As organizações estão se tornando mais complexas em termos tecnológicos e de relações organizacionais.
2.       (              ) As pessoas estão cada vez mais capacitadas para lidar com níveis crescentes de complexidade.
3.        (             ) As relações de trabalho vêm assumindo diferentes formas além da tradicional, aumentando a variação nas formas de contratação nos níveis intermediários das organizações.
4.       (              ) As empresas apresentam ações de busca por profissionais mais estruturadas com executivos e profissionais altamente especializados.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – V – V – V.
	Resposta Correta:
	 
V – V – V – V.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Não é apenas por meio da educação formal que uma pessoa aumenta o seu conhecimento. Todas as empresas possuem conhecimento represado, ou seja, instalado apenas na cabeça de alguns. Transformar o conhecimento residual em conhecimento disponível é uma das formas de aumentar o conhecimento das pessoas.
 
TONET, H. et al. Desenvolvimento de equipes . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009.
 
Sobre o tema exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1.       (              ) Por mais desafiador que seja, é necessário saber reconhecer quem são as pessoas que têm desejo de se manterem aprendendo.
2.       (              ) Reconhecer a postura de se manter aprendendo ficou fácil após a popularização de cursos EaD que emitem certificados.
3.        (             ) Como o funcionário se encontra no final do dia dá indícios de ser um buscador dos novos conhecimentos, como alguém que sai do expediente sempre entediado, resignado e sem esperanças de que o novo dia seja melhor.
4.       (              ) O ideal é um funcionário que busque mudança sem que aumente seu conhecimento.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – F – F – F.
	Resposta Correta:
	 
V – F – F – F.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	“Normalmente, são chamados de headhunters os profissionais encarregados de recrutar profissionais para posições gerenciais e C-level, como CEO, CFO e CMO, entre outros cargos de alta liderança. Embora seja possível encontrar consultores autônomos, é mais recorrente a atuação de empresas de headhunterou headhunting .”
 
REDAÇÃO DO NA PRÁTICA. Quais são as principais empresas de headhunter que atuam no Brasil? Na Prática , 29 nov. 2017. Disponível em: <https://www.napratica.org.br/empresas-de-headhunter-no-brasil/>. Acesso em: 3 maio 2019.
 
Analise as afirmativas a seguir sobre recrutamento, seleção e headhunters e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
1.       (              ) A contratação de headhunters funciona para recrutar entre os melhores profissionais de uma área, mesmo que já estejam trabalhando para empresas concorrentes.
2.       (              ) A estimulação para que funcionários indiquem pessoas parte do pressuposto de que eles não indicarão pessoas de competência duvidosa.
3.       (              ) Antes de se utilizar de classificados nos jornais e revistas, deve-se conhecer o público-alvo que se quer impactar.
4.        (             ) Os anúncios em televisão sempre produzem bom retorno.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – V – V – F.
	Resposta Correta:
	 
V – V – V – F.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
“Um dos desafios mais importantes e abrangentes enfrentados pelas organizações hoje em dia é a adaptação às diferenças entre as pessoas. O termo utilizado para descrever esse desafio é diversidade da força de trabalho.” 
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. ; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010, p. 15.
 
Conhecendo as organizações e as pessoas que as compõem, analise as alternativas a seguir e assinale a correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, o que pode ajudar na criação de novas ideias.
	Resposta Correta:
	A adaptação às diferenças é um desafio, mas favorece a entrada de pessoas com diferentes histórias e percepções, o que pode ajudar na criação de novas ideias.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 5
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir: 
“A temática ‘tomada de decisão’ atrai a atenção ainda mais nas organizações, pois, inseridas no século XXI, têm à sua disposição inúmeros meios e modelos dispostos na literatura sobre o que deve ser levado em consideração para a chamada ‘boa’ decisão”. 
 
NASCIMENTO, J. O.;GOMIDE JR, S. Tomada de decisão organizacional. In: SIQUEIRA, M. M. M. (Org.). Novas medidas do comportamento organizacional : ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed, 2014, p. 298
 
Entendendo a escolha de um candidato como resultado da tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1.       (              ) É função do selecionador auxiliar os gerentes a terem clareza nos critérios para a escolha de candidatos.
2.       (              ) A tomada de decisão só ocorre na cúpula da empresa, sobre decisões estratégicas.
3.       (              ) A maior quantidade possível de informação auxilia na tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa.
4.        (             ) Os responsáveis pelo recrutamento não tomam a decisão ao final do processo, pois cabe ao líder definir quem é o candidato mais adequado.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – V – V – V.
	Resposta Correta:
	 
V – F – F – V.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Ao ingressar na era da informação, as organizações passaram a funcionar em ambientes do tipo mutável e instável. Reconhecer as diferenças entre ambiente homogêneo e heterogêneo é uma necessidade para quem lida com pessoas e organizações.
 
Considerando as informações apresentadas, analise a tipologia de ambientes de tarefa a seguir e associe-a com suas respectivas características.
1.       Ambiente homogêneo e estável.
2.       Ambiente heterogêneo e estável.
3.       Ambiente homogêneo e instável.
4.       Ambiente heterogêneo e instável.
 
(              ) Ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado com estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador. 
(              ) Ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador.
(              ) Ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e padronizadas.
(              ) Ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e modelo burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
VI – III – I – II.
	Resposta Correta:
	 
VI – III – I – II.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O recrutamento é o momento no qual o analista visa identificar no mercado de trabalho profissionais com as características necessárias para ocupar o cargo. Por fim, existe a seleção, que tem o objetivo de classificar os candidatos e escolher os mais adequados ao cargo.
 
SILVA, J. M.; BRAVIN, A. A. Resenha: Análise de cargo, recrutamento e seleção: manual prático para aumentar a eficácia na contratação de profissionais. Psic.: Teor. e Pesq. ,  Brasília,  v. 34, 2018.
A respeito dos tipos de recrutamento, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
1.       (              ) O recrutamento interno é menos custoso e mais rápido do que o externo.
2.       (              ) O recrutamento externo aumenta a renovação de ideias.
3.       (              ) O recrutamento externo deve ser mais praticado em todos os níveis da organização porque cada vez mais se requer inovação.
4.       (              ) O recrutamento externo tem um custo maior e maior risco para a empresa contratante.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – V – F – V.
	Resposta Correta:
	 
V – V – F – V.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
 
Considerando o exposto apresentado, indique a alternativa correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
	Resposta Correta:
	Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
“Um gerente, encorajado pela aparente disposição da cúpula da empresa em fomentar esse tipo de atitude, expôs um problema. Quando começou a discutir o assunto no programa de liderança, achava que seria uma oportunidade de praticar um novo comportamento e ajudar a empresa a fazer a coisa certa.  [...] quando o gerente o confrontou, ele fez o que sabia que devia fazer, elogiando seu subordinado por defender aquilo em que acreditava. A portas fechadas, porém, esse mesmo chefe pôs-se a arquitetar uma maneira de livrar-se do rapaz”.
 
GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R.; MCKEE, A. O poder da inteligência emocional. Rio de Janeiro, RJ: Campus, 2002, p. 229. 
 
Considerando o caso narrado, assinale a alternativa correta:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Não é possível evitar confrontos como no caso narrado, pois se trata de algo muito raro de ocorrer.
	Resposta Correta:
	 
Não é eficiente contratar pessoa com muita iniciativa e autonomia em empresa excessivamente hierárquica.
 
	 
	 
	 
·         Pergunta 10
0 em 0,25 pontos
	 
	 
	 
	“O que parece distinguir os melhores nas competições de outros com capacidade mais ou menos semelhante é o grau em que, começando cedo na vida, podem manter uma árdua rotina de exercício durante anos e anos. E essa obstinação depende de características emocionais – entusiasmo e persistência diante dos reveses – acima de tudo.”
 
GOLEMAN, D. Inteligência emocional : a teoria revolucionária que define o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001, p. 93.
 
Agora, sobre conhecimento, assinale a alternativa correta:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
É o suficiente fazer levantamento das aptidões técnicas e conhecimentos sobre o cargo para escolher um bom candidato.
 
 
	Resposta Correta:
	 
Para realizar boa seleção, é preciso reconhecer que as emoções definem os limites do uso de potencial mental.
 
	 
	 
	 
 1
 
 
Revisar envio do teste: ATIVIDADE 4 (A4)
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Feldman (1976) descreveu os processos [de socialização] como realismos e congruência entre expectativas e possibilidades concretas nas organizações; iniciação à tarefa e ao grupo; definição de papéis; e  mobilização para compatibilizar e integrar papéis na organização (...).
Fonte: FELDMAN, D. C. A contingency theory of socialization. Administrative Science Quarterly, Ithaca, v. 21, n. 3, p. 266, 1976.   
analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
( ) Os iniciantes em uma organização tendem a primeiro confiar nas observações dos outros.
 ( ) O foco de aquisição de informações, por aqueles que acabaram de ser inseridos, é inicialmente na tarefa e nos aspectos relacionados a papéis.
 ( ) Em um novo ambiente, para aprender uma tarefa, a observação e a experimentação são fontes muito úteis.
 ( ) A aquisição de mais informações dos supervisores está relacionada a mudanças positivas nas consequências da socialização.
 
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V - V - V - V
	Resposta Correta:
	 
V - V - V - V
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, já que apresenta sequência adequada, pois a afirmação 1 é verdadeira:Os iniciantes em uma organização tendem a primeiro confiar nas observações dos outros. A afirmação 2 é verdadeira: o foco de aquisição de informações, por aqueles que acabaram de ser inseridos, é inicialmente na tarefa e nos aspectos relacionados a papéis. A afirmação 3 é verdadeira: em um novo ambiente, para aprender uma tarefa, a observação e a experimentação são fontes muito úteis. A afirmação 4 é verdadeira: a aquisição de mais informações dos supervisores está relacionada a mudanças positivas nas consequências da socialização.
	
	
	
 
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Como as características do Big Five preveem comportamentos no trabalho? As pesquisas sobre essas cinco dimensões de personalidade encontraram importantes relações entre elas e o desempenho no trabalho.
Fonte: ROBBINS, S.; JUDGE, T. A; SOBRAL, F.. Comportamento organizacional. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, p.131.
Sobre a medida de personalidade e o desempenho,
analise cada fator de personalidade e associe-os com as respectivas características das pessoas que os apresentam em níveis altos.
 
I) Extroversão.
II) Amabilidade.
III) Conscienciosidade.
IV) Estabilidade emocional.
V) Abertura para experiências.
 
( ) Apresentam menores níveis de desvios de comportamento no trabalho.
( ) Apresentam maior longevidade e melhor desempenho em trabalhos com interações pessoais frequentes.
( ) Apresentam liderança aumentada e melhor desempenho em trabalhos em equipe.
( ) Apresentam bom desempenho no treinamento e são mais adaptáveis às mudanças.
( ) Apresentam menores níveis de estresse e maior satisfação pessoal e no trabalho.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II - III - I - V - IV
	Resposta Correta:
	 
II - III - I - V - IV
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: Alternativa correta, pois apresenta sequência adequada, visto que amabilidade (2) corresponde a pessoa que apresenta maior longevidade e melhor desempenho em trabalhos com interações pessoais frequentes. A conscienciosidade (3) se expressa em maior longevidade e melhor desempenho em trabalhos com interações pessoais frequentes. A extroversão (1) corresponde a liderança aumentada e melhor desempenho em trabalhos em equipe. A abertura para novas experiências (5) leva a bom desempenho no treinamento e maior adaptação às mudanças. A estabilidade emocional corresponde a pessoas com menores níveis de estresse e maior satisfação pessoal e no trabalho.
	
	
	
 
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Existe um processo obrigatório que atesta que o colaborador está em perfeitas condições para exercer todas as funções dentro de uma empresa chamado exame admissional.
Fonte: ATENÇÃO! Exame admissional é de responsabilidade das empresas. Revista eletrônica rhnossa.com.br. Disponível em:
 < https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/o-perfil-do-novo-selecionador/ >
 
É correto somente o que se afirma em:
 
I- O exame garante e amplia a segurança tanto para os funcionários quanto para os empregadores.
II - Os exames admissionais são obrigatórios por lei e o custo deste exame pode ser do funcionário.
III- Para o funcionário há a garantia de que ele está apto para realizar suas atividades na organização.
IV - Para a empresa há maior segurança, porque consegue se proteger por alguma doença pré existente no colaborador.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apenas I - III - IV.
	Resposta Correta:
	 
Apenas I - III - IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, pois a afirmação 1 é verdadeira, o exame médico garante e amplia a segurança tanto para os funcionários quanto para os empregadores. A afirmação 2  é falsa, porque os exames admissionais são obrigatórios por lei, mas o custo deste exame é sempre da empresa. A afirmação 3 é verdadeira porque o exame indica para o funcionário que ele está apto para realizar suas atividades na organização. A afirmação 4 é verdadeira, pois para a empresa há maior segurança com o exame, porque consegue se proteger por alguma doença pré existente no colaborador.
	
	
	
 
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Companhias como a AT&T, Dell Computer, Shell Oil e Nike estão recorrendo a tecnologias de videoconferência para avaliar candidatos a emprego. Embora algumas empresas utilizem seus próprios sistemas internos, outras recorrem a parceiros de serviço terceirizados.
Fonte: SNELL, S.; BOHLANDER, G. Administração de recursos humanos. São Paulo: Cengage Learning, 2010, p. 234.
Assinale a alternativa correta no que se refere a entrevista por videoconferência.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Uma vantagem da entrevista por videoconferência é a rapidez e baixo custo.
	Resposta Correta:
	 
Uma vantagem da entrevista por videoconferência é a rapidez e baixo custo.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: Alternativa correta, pois uma vantagem da entrevista por videoconferência é a rapidez e baixo custo.
	
	
	
 
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	As  forças que afetam o ambiente geral escapam do controle, da previsão e até mesmo da compreensão das organizações. Em face de sua complexidade, torna-se impossível obter todas as informações possíveis a respeito desses forças (...).
Fonte: CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed. Barueri - SP: Manole, 2009, p. 73.
Analise cada variável do ambiente e associe-os com suas respectivas características.
 
I) Variáveis sociais.
II) Variáveis demográficas.
III) Variáveis ecológicas.
IV) Variáveis do mercado de trabalho.
 
( ) Envolvem as atitudes das pessoas diante do trabalho e vida profissional.
( ) A influência da mudança populacional impacta no tamanho do mercado consumidor. 
( ) Incluem as condições físicas e geográficas e sua utilização pelo homem.
( )  Envolvem a procura e oferta por certas competências individuais.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I - II - III - IV
	Resposta Correta:
	 
I - II - III - IV
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: Alternativa correta, pois apresenta sequência adequada, visto que variáveis sociais (1) envolvem as atitudes das pessoas diante do trabalho e vida profissional. Variáveis demográficas (2) se relacionam com a influência da mudança populacional impacta no tamanho do mercado consumidor. Variáveis ecológicas (3) incluem as condições físicas e geográficas e sua utilização pelo homem. Variáveis do mercado de trabalho (4) envolvem a procura e oferta por certas competências individuais.
	
	
	
 
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Portanto, atravessamos um momento de distanciamento daquela certeza no futuro e no progresso que nas décadas de 1950 e 1960 encontrávamos até mesmo entre os conteúdos das contestações sociais.
Fonte: BORGES, Lívia O.; YAMAMOTO, Oswaldo H. O mundo do trabalho . In.: Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. José C. Zanelli, Jairo E. Borges-Andrade, Antônio V.  B. Bastos (Orgs). Porto Alegre: Artmed, 2004, p. 55.
Sobre os aspectos do atual mercado de trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
 
( ) Observa-se aumento do desemprego estrutural dissociado do crescimento econômico.
 ( )  Percepção generalizada de instabilidade do emprego.
 ( ) Intensificação das desigualdades sociais pela má distribuição de renda.
 ( ) Frequente troca de trabalho pobre em conteúdo por aumento de consumo entre a maioria da população.
A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V - V - V - V
	Resposta Correta:
	 
V - V - V - V
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A alternativa está correta, já que apresenta sequência adequada, pois a afirmação 1 é verdadeira porque de fato se observa aumento do desemprego estrutural apesar de haver crescimento econômico. A afirmação 2 é verdadeira pois cada vezmais há percepção generalizada de instabilidade do emprego, como no aumento de empregos temporários. A afirmação 3 é verdadeira porque há intensificação das desigualdades sociais pela má distribuição de renda. A afirmação 4 é verdadeira, pois é frequente o aumento do trabalho pobre em conteúdo pelos indivíduos enquanto há aumento de consumo entre a maioria da população.
	
	
	
 
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Evitar olhar nos olhos dos outros pode transmitir a ideia de desinteresse e timidez exagerada, o que são potenciais motivos para desclassificação.
Fonte: Dezesseis coisas que você nunca deve fazer em uma entrevista de emprego. Revista eletrônica universia.com.br. 29 mar 2019.
disponível em <
  http://noticias.universia.com.br/destaque/noticia/2012/08/10/957676/16-coisas-voce-nunca-deve-fazer-em-uma-entrevista-emprego.html >
Analise as variáveis descritas a seguir e associe-as com seus respectivos exemplos.
 
I) Candidato.
II) Contexto.
III) Entrevistador.
IV) Empresa requisitante.
 
( ) Possuir boa imagem.
( ) Demonstrar conhecimentos e habilidades.
( ) Estrutura da entrevista.
( ) Manifestar experiência e objetivos coerentes.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
IV - I - II - III
	Resposta Correta:
	 
IV - I - II - III
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: Alternativa correta, já que apresenta sequência adequada, pois possuir boa imagem, é uma variável da empresa (4). A boa reputação da empresa pode facilitar a condução da entrevista ou dificultar, como quando o entrevistado tem muitas dúvidas quanto ao caráter geral da organização ou desconfia do que lhe está sendo prometido. É uma variável do candidato (1) demonstrar conhecimentos e habilidades. O contexto (2) é uma variável que se manifesta na estrutura da entrevista. É uma variável do entrevistador (3) manifestar experiência e objetivos coerentes.
	
	
	
 
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	O ambiente geral ou macroambiente é constituído de um conjunto amplo e complexo de condições e fatores externos que envolve e influencia difusamente todas as organizações.
Fonte: CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed. Barueri - SP: Manole, 2009, p. 70.
 
Analise cada variável do ambiente geral e associe-os com suas respectivas características.
 
I) Variáveis tecnológicas.
II) Variáveis políticas.
III) Variáveis econômicas.
IV) Variáveis legais.
 
( ) As tendências ideológicas dos governos podem facilitar ou dificultar as operações e as atividades da organização.
( ) A influência do aparato jurídico é predominantemente de determinar o que as empresas não podem fazer.
( ) É um dos aspectos mais críticos, com impacto na administração e suas operações.
( )  Envolvem o nível geral de atividade econômica do país, industrialização, distribuição da riqueza e renda per capita.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II - IV - I - III
	Resposta Correta:
	 
II - IV - I - III
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: Alternativa correta, pois apresenta sequência adequada, visto que as variáveis políticas (2) são representadas pelas tendências ideológicas dos governos podem facilitar ou dificultar as operações e as atividades da organização. As variáveis legais (4) refletem as influência do aparato jurídico nas empresas, no que podem ou não fazer. As variáveis tecnológicas (1)  impactam na administração e suas operações. As variáveis econômicas (3) envolvem o nível geral de atividade econômica do país, industrialização, distribuição da riqueza e renda per capita.
	
	
	
 
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	É importante entender que os estilos de liderança consistem nas atitudes de um líder com seus seguidores.
Fonte: ARAÚJO, L. C. de. Gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 2006, p. 341.
Analise as denominações de liderança disponíveis a seguir e associe-as com suas respectivas características.
 
I) Líder liberal.
II) Líder autoritário.
III) Líder democrático.
IV) Sem liderança.
 
( ) Suas decisões são centralizadas e não ouve as indicações de seus seguidores.
( ) Apresenta baixo foco com a produção e com as pessoas.
( ) Objetivos e estratégias são definidos pelo líder e seguidores.
( ) Ninguém sabe a quem recorrer e muitas ações não são coordenadas.
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II - I - III - IV
	Resposta Correta:
	 
II - I - III - IV
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: Alternativa correta, pois apresenta sequência adequada, visto que com o líder autoritário (2) as decisões são centralizadas e não se ouve as indicações de seus seguidores. Com o líder liberal (1) há baixo foco com a produção e com as pessoas. Com o líder democrático (3) há compartilhamento de decisões e objetivos. Na ausência do líder (4) as pessoas não sabem a quem recorrer e muitas ações não são coordenadas.
	
	
	
 
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Aplicativos e sites tentam modernizar as técnicas de recrutamento para economizar tempo e atrair candidatos mais jovens ou adaptáveis. O contato pessoal com a empresa vem só nas fases finais.
Fonte: TENENTE, Luiza. Adeus aos currículos: empresas usam robôs e games em seleção de vagas de emprego. Revista eletrônica G1.com. 16 jan 2019. Disponível em<
https://g1.globo.com/educacao/guia-de-carreiras/noticia/2019/01/16/adeus-aos-curriculos-empresas-usam-robos-e-games-em-selecao-de-vagas-de-emprego.ghtml>
 
É correto somente o que se afirma em:
 
I- Esses novos processos seletivos facilitam, inclusive, a participação de candidatos que moram longe dos grandes centros urbanos.
II - Com a entrada da tecnologia no recrutamento, os profissionais de RH estão sendo substituídos pela inteligência artificial.
III- Os meios tecnológicos poupam tempo e agilizam o recrutamento.
IV - Testes de personalidade são desenvolvidos conforme a demanda da empresa e podem ser aplicados a distância.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Apenas I- III - IV
	Resposta Correta:
	 
Apenas I- III - IV
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: Alternativa correta, pois a afirmação 1 é correta porque os novos processos seletivos, online, facilitam a participação de candidatos que moram longe dos grandes centros urbanos. A afirmação 2 é errada porque mesmo com a entrada da tecnologia no recrutamento, os profissionais de RH não serão substituídos pela inteligência artificial. A afirmação 3 é correta: os meios tecnológicos poupam tempo e agilizam o recrutamento. A afirmação 4 é correta: os testes de personalidade são desenvolvidos conforme a demanda da empresa e podem ser aplicados a distância.
	
	
	
 
Postado April 7
	Curso
	GRA0109 RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PTA - 202010.ead-5236.01
	Teste
	ATIVIDADE 2 (A2)
	Iniciado
	07/03/20 19:10
	Enviado
	07/04/20 18:16
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	743 horas, 5 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
·         Pergunta 1
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	O processo de tomada de decisão, por exemplo, exige que o administrador seja capaz de identificar problemas, desenvolver soluções alternativas para corrigi-los, avaliar essas alternativas e selecionar a melhor.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional . 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
 
Considerando o exposto apresentado, indique a alternativa correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
	Resposta Correta:
	 
Ajudar na compreensão de boas tomadas de decisões é função do selecionador, pois age como staff para o setor requisitante de funcionário.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O processo de seleção requer que se desenvolvamsoluções alternativas para seu melhoramento, como todos os processos organizacionais. Mesmo quando se pede o serviço de recrutamento e seleção por meio de consultoria externa, a empresa pode interferir no processo, pois conhece melhor a sua própria cultura. Muitas empresas são muito eficientes, mas não fazem o recrutamento e seleção por meio de seus funcionários, sem com isso perder a eficiência. Em todos os níveis organizacionais, há tomada de decisão, com diferente frequência e grau de complexidade. O selecionador age como apoio para a tomada de decisão para o setor requisitante de funcionário.
	 
	 
	 
·         Pergunta 2
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
“A temática ‘tomada de decisão’ atrai a atenção ainda mais nas organizações, pois, inseridas no século XXI, têm à sua disposição inúmeros meios e modelos dispostos na literatura sobre o que deve ser levado em consideração para a chamada ‘boa’ decisão”.
 
NASCIMENTO, J. O.; GOMIDE JR, S. Tomada de decisão organizacional. In: SIQUEIRA, M. M. M. (Org.). Novas medidas do comportamento organizacional : ferramentas de diagnóstico e de gestão. Porto Alegre: Artmed, 2014, p. 298
 
Entendendo a escolha de um candidato como resultado da tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1.       (              ) É função do selecionador auxiliar os gerentes a terem clareza nos critérios para a escolha de candidatos.
2.       (              ) A tomada de decisão só ocorre na cúpula da empresa, sobre decisões estratégicas.
3.       (              ) A maior quantidade possível de informação auxilia na tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa.
4.        (             ) Os responsáveis pelo recrutamento não tomam a decisão ao final do processo, pois cabe ao líder definir quem é o candidato mais adequado.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – F – F – V.
	Resposta Correta:
	 
V – F – F – V.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O selecionador realmente necessita auxiliar os gerentes de linha para haver clareza de critério de escolha de candidatos. A tomada de decisão ocorre na cúpula da empresa e em vários níveis organizacionais. Para ser eficiente, é preciso ter critério quanto às informações relevantes e às irrelevantes para a tomada de decisão quanto à contratação ou não de uma pessoa. Quem tomará a decisão pela contratação ou não é o responsável pelo setor.
	 
	 
	 
·         Pergunta 3
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
“Um gerente, encorajado pela aparente disposição da cúpula da empresa em fomentar esse tipo de atitude, expôs um problema. Quando começou a discutir o assunto no programa de liderança, achava que seria uma oportunidade de praticar um novo comportamento e ajudar a empresa a fazer a coisa certa.  [...] quando o gerente o confrontou, ele fez o que sabia que devia fazer, elogiando seu subordinado por defender aquilo em que acreditava. A portas fechadas, porém, esse mesmo chefe pôs-se a arquitetar uma maneira de livrar-se do rapaz”.
 
GOLEMAN, D.; BOYATZIS, R.; MCKEE, A. O poder da inteligência emocional. Rio de Janeiro, RJ: Campus, 2002, p. 229.
 
Considerando o caso narrado, assinale a alternativa correta:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Não é eficiente contratar pessoa com muita iniciativa e autonomia em empresa excessivamente hierárquica.
	Resposta Correta:
	 
Não é eficiente contratar pessoa com muita iniciativa e autonomia em empresa excessivamente hierárquica.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Conflitos como o narrado na questão ainda são comuns. O desconhecimento da cultura da organização leva a prejuízos aos funcionários, como advertências e até mesmo demissão. Para o selecionador, saber se há grande hierarquia facilita na previsão quanto ao sucesso na contratação de um funcionário. Comparar as características de um candidato com as da equipe e liderança com quem trabalhará resulta em efeito muito positivo. Ao conhecer o excesso de hierarquia e baixo apoio à inovação, a contratação de candidato com perfil muito autônomo pode ser complicada para a empresa e para a pessoa. A contratação de pessoa com muita iniciativa em empresa burocrática pode causar desmotivação por parte do funcionário e insatisfação por parte da empresa.
	 
	 
	 
·         Pergunta 4
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	“O que parece distinguir os melhores nas competições de outros com capacidade mais ou menos semelhante é o grau em que, começando cedo na vida, podem manter uma árdua rotina de exercício durante anos e anos. E essa obstinação depende de características emocionais – entusiasmo e persistência diante dos reveses – acima de tudo.”
 
GOLEMAN, D. Inteligência emocional : a teoria revolucionária que define o que é ser inteligente. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001, p. 93.
 
Agora, sobre conhecimento, assinale a alternativa correta:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
Para realizar boa seleção, é preciso reconhecer que as emoções definem os limites do uso de potencial mental.
	Resposta Correta:
	 
Para realizar boa seleção, é preciso reconhecer que as emoções definem os limites do uso de potencial mental.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Muitas pessoas são contratadas pelos seus conhecimentos e habilidades e demitidas por suas características pessoais, portanto se reconhece que os fatores emocionais interferem no colocar em prática os conhecimentos. Sem a motivação e a persistência (que são aspectos emocionais), não se desenvolvem os talentos, pois esses exigem muita dedicação. Somente se torna muito habilidoso quem desenvolve habilidades emocionais como a persistência. Ao selecionador, é necessário conhecer as aptidões técnicas e conhecimentos sobre o cargo de um candidato e aspectos de sua personalidade para inferir se se adequaria à empresa e setor e para identificar se  as características pessoais são compatíveis com as exigidas pelo cargo. Além das aptidões técnicas, é necessário identificar as características pessoais dos candidatos.
	 
	 
	 
·         Pergunta 5
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	“Fazem-se necessárias discussões acerca da tolerância ao trabalho noturno. Fischer et al. destacam algumas diferenças individuais que podem influenciar na tolerância do trabalho noturno, considerando como principais fatores: idade, sexo, aptidão física, hábitos de sono, algumas características de personalidade (introversão/extroversão), característica do sistema circadiano matutino/vespertino, reatividade psicofisiológica, respostas aos estímulos externos que são extremamente importantes, pois o organismo não se comporta à noite como se comporta de dia.”
 
PEREIRA-JORGE, Iranise Moro et al. Identificação do estresse em trabalhadores do período noturno. Rev. fac. med. ,  Bogotá,  v. 66, n. 3, sept.  2018., p. 328.
 
Analise as afirmativas a seguir e assinale a correta:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
	Resposta Correta:
	 
É preciso reconhecer os aspectos sociais e biológicos que interferem no trabalho noturno para que se mantenham boas condições de trabalho.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. O trabalho noturno impacta em aspectos sociais e biológicos do trabalhador. O trabalho noturno requer dos trabalhadores características diferentes do que no diurno. O estresse no trabalho noturno é maior do que no diurno. O valor de adicional noturno pagos aos trabalhadores não repara todos os danos que o trabalho em tal período possa ocasionar, pois o trabalho noturno tende a interferir negativamente na saúde dos trabalhadores, devido à má adaptação do ritmo circadiano.
	 
	 
	 
·         Pergunta 6
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Muitas pessoas são tecnicamente proficientes, mas incompetentes nos relacionamentos interpessoais. Elas não são boas ouvintes, são incapazes de entender as necessidadesdos outros ou têm dificuldade de administrar conflitos.
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. ; SOBRAL, F. Comportamento organizacional. 14. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2010.
 
A partir  do que foi estudado e do excerto apresentado, assinale a alternativa correta:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
A seleção de candidatos deve dispor de meios de apreender as capacidades de relacionamento e as habilidades técnicas.
	Resposta Correta:
	 
A seleção de candidatos deve dispor de meios de apreender as capacidades de relacionamento e as habilidades técnicas.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. É fundamental na seleção de pessoas identificar suas capacidades interpessoais e habilidades técnicas. Determinados cargos de nível operacional têm baixa exigência de interação constante e até mesmo poderiam desviar a atenção do operário de um processo repetitivo presente em sua função. Em cargos de liderança, deve haver equilíbrio entre os bons atributos técnicos e habilidades humanas. Muitas profissões, atualmente, cobram habilidades técnicas muito desenvolvidas e boas habilidades relacionais. Um candidato pode se sair muito bem em entrevista, mas ser péssimo em lidar com as pessoas no dia a dia.
	 
	 
	 
·         Pergunta 7
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Ao ingressar na era da informação, as organizações passaram a funcionar em ambientes do tipo mutável e instável. Reconhecer as diferenças entre ambiente homogêneo e heterogêneo é uma necessidade para quem lida com pessoas e organizações.
 
Considerando as informações apresentadas, analise a tipologia de ambientes de tarefa a seguir e associe-a com suas respectivas características.
1.       Ambiente homogêneo e estável.
2.       Ambiente heterogêneo e estável.
3.       Ambiente homogêneo e instável.
4.       Ambiente heterogêneo e instável.
 
(              ) Ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado com estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador.
(              ) Ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador.
(              ) Ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e padronizadas.
(              ) Ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e modelo burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
VI – III – I – II.
	Resposta Correta:
	 
VI – III – I – II.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Ambiente homogêneo e estável: ambiente simples e previsível que exige das organizações estrutura simples, pouco diferenciada. As empresas podem ser burocráticas e padronizadas. Ambiente heterogêneo e estável: ambiente complexo e previsível que exige das organizações estrutura diferenciada em departamentos para lidar com cada segmento ambiental e modelo burocrático para lidar com eventos ambientais pouco sujeitos à mudança. Ambiente homogêneo e instável: ambiente simples, mas imprevisível, que exige estrutura simples e pouco diferenciada, com modelo flexível e maleável para agir de modo criativo e inovador. Ambiente heterogêneo e instável: ambiente muito complexo e imprevisível cujo desafio é enfrentado com estrutura diferenciada com vários departamentos, mas com modelo flexível e inovador.
	 
	 
	 
·         Pergunta 8
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Não é apenas por meio da educação formal que uma pessoa aumenta o seu conhecimento. Todas as empresas possuem conhecimento represado, ou seja, instalado apenas na cabeça de alguns. Transformar o conhecimento residual em conhecimento disponível é uma das formas de aumentar o conhecimento das pessoas.
 
TONET, H. et al. Desenvolvimento de equipes . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009.
 
Sobre o tema exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s):
1.       (              ) Por mais desafiador que seja, é necessário saber reconhecer quem são as pessoas que têm desejo de se manterem aprendendo.
2.       (              ) Reconhecer a postura de se manter aprendendo ficou fácil após a popularização de cursos EaD que emitem certificados.
3.        (             ) Como o funcionário se encontra no final do dia dá indícios de ser um buscador dos novos conhecimentos, como alguém que sai do expediente sempre entediado, resignado e sem esperanças de que o novo dia seja melhor.
4.       (              ) O ideal é um funcionário que busque mudança sem que aumente seu conhecimento.
 
A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
V – F – F – F.
	Resposta Correta:
	 
V – F – F – F.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Nem todas as pessoas desejam se esforçar constantemente para aprender, e as que são assim devem ser reconhecidas e incentivadas. Reconhecer a postura de se manter aprendendo não ficou fácil após a popularização de cursos EaD que emitem certificados, pois reconhecer os eternos aprendizes vai além de checar quantidade de certificados. Deve-se procurar por funcionários que tenham alegria por mais um dia de aventura e desejo de compartilhar novos saberes. Não há mudança substancial sem mudança de conhecimento, seja em nível individual, seja em nível coletivo.
	 
	 
	 
·         Pergunta 9
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
“Quando se elaborava o perfil do cargo a partir das atividades que deveriam ser executadas pelos seus ocupantes, geralmente a descrição prestigiava os verbos de ação que representassem o que fazer”.
 
FAISSAL, R. et al. Atração e seleção de pessoas . 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2009, p. 53.
 
Considerando os conhecimentos referentes ao recrutamento e seleção, avalie as afirmações a seguir.
1.       No modelo de competências, o saber antecipa-se à ação.
2.       Na descrição tradicional do perfil, os valores e posicionamento estratégico eram considerados itens importantes.
3.       As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização são certeza de se tornarem talentos em novo cargo independente da cultura em que atuavam.
4.       As competências são melhor descritas por locuções como: saber montar, saber planejar, saber listar etc.
 
Está correto apenas o que se afirma em:
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e IV.
	Resposta Correta:
	 
I e IV.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. É preciso saber para fazer algo, por isso no modelo de competências o saber vem antes da ação. Na descrição do perfil por competências, os valores e posicionamento estratégico são considerados itens importantes. As pessoas com histórico de sucesso dentro ou fora da organização apresentam boa chance de se tornarem talentos em novo cargo se a cultura em que atuar for semelhante. Saber montar e saber planejar dão uma conotação mais ampla do que apenas montar e planejar.
	 
	 
	 
·         Pergunta 10
1 em 1 pontos
	 
	 
	 
	Leia o excerto a seguir:
“Elaborar uma avaliação exige muito cuidado. Nunca deve ser atividade rápida ou improvisada. Uma avaliação ruim pode implodir todo o esforço que você realizou [...]. Toda avaliação mede um aspecto e pode favorecer ou não um tipo específico de habilidade mental”.
 
KARNAL, L. Conversas com um jovem professor.
São Paulo: Contexto, 2017, p. 78-79.
 
Assinale a afirmação correta sobre os testes e exames.
	 
	 
	 
	
		Resposta Selecionada:
	 
É importante sempre considerar qual a melhor forma de avaliar uma habilidade e qual público será atingido.
	Resposta Correta:
	 
É importante sempre considerar qual a melhor forma de avaliar uma habilidade e qual público será atingido.
 
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Avaliações padronizadas para qualquer cargo e tipo de organização são contraproducentes. Hámomentos em que os exames disponibilizados em internet facilitam, porém, como em qualquer técnica, devem ter suas vantagens e desvantagens analisadas. O processo de seleção pode ou não contar com a aplicação de testes psicológicos, sem perder em  cientificidade e eficiência. A busca por inovação é uma constante, mas cada empresa tem uma estrutura e uma cultura específica que devem ser consideradas pelo selecionador.